職位描述
工作概述:
1.負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問,向客戶推薦我們的產(chǎn)品,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易,維護(hù)老客戶關(guān)系,增加重復(fù)購買率;
2.做好售中服務(wù),對客戶訂單的成交、發(fā)貨、物流動態(tài)跟進(jìn)等;
3.及時有效地為客戶解決相關(guān)售后問題,如退換貨、查件等;
4.對于店鋪的產(chǎn)品信息、活動通知、促銷活動等事項了如指掌。
任職要求:
1、有相關(guān)淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作;
3、工作細(xì)致耐心,積極主動,溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心,心態(tài)好;有抗壓能力,具有良好的親和力和溝通能力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊意識,服從公司管理;
4.不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)良好的服務(wù)意識和營銷水平。
5.聽從主管安排,遇到異常問題及時反饋,完成主管安排的其他工作。
工作時間:客服部門分早班和晚班,單雙休
早班8:00-16:00
晚班15:30-23:30,晚班在家里值班(要求家里有電腦)
【福利待遇】
基本工資+崗位工資+績效工資+節(jié)日福利+員工培訓(xùn)+單雙休+社保
【工作環(huán)境】
年輕團(tuán)隊、專業(yè)指導(dǎo)、互學(xué)共進(jìn)、氛圍輕松、拓展活動多
公司簡介
南寧村之郎食品有限公司成立于2017年,是一家以食品B2C為核心業(yè)務(wù)的電子商務(wù)公司,線上有天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺,目前已有十多家店鋪,公司主營業(yè)務(wù)為沖調(diào)類食品,銷售品牌有蒙牛、西麥、南方、冰泉等等。公司一直秉承“發(fā)展、合作、服務(wù)、共贏”的經(jīng)營理念,經(jīng)過4年多時間的實踐與運作,公司已經(jīng)在廣西電子商務(wù)的主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域達(dá)到了領(lǐng)先的位置,公司致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)。 南寧村之郎食品有限公司注冊資金100萬元,是一個由三人合作的團(tuán)隊發(fā)展至今有員工四十人的中小型公司,目前公司建立有網(wǎng)絡(luò)運營部、銷售部、財務(wù)部、人力行政部、倉儲部等職能部門。在公司不斷發(fā)展壯大的同時,加強(qiáng)改善人才的引進(jìn)、培養(yǎng)及人才梯隊的建設(shè),配套適合人才發(fā)展的薪酬結(jié)構(gòu)和晉升機(jī)制體系,遵循:以人為本,人盡其才,才盡其能為用人原則,促成同事之間互相分享成長和快樂、崇尚快樂工作、認(rèn)真生活,員工在工作中以“自律等于自由”的高標(biāo)準(zhǔn)自我管理,充分利用業(yè)余時間組織各種集體活動加強(qiáng)員工之前的和諧關(guān)系、豐富員工的文化生活。我們是有夢想有追求的年輕團(tuán)隊!
公司地址位于南寧市江南區(qū)同樂大道50號泉港江南企業(yè)總部,擁有獨立舒適的辦公室和1400平米的倉儲配送庫房,公司周邊一公里范圍內(nèi)四座跨江大橋,八座立交橋,交通快捷便利。 無論你高矮胖瘦,只要你有夢想有干勁;無論你前任是誰,只要你有才識有膽量;無論你婚嫁已否,只要你有擔(dān)當(dāng)有熱情;我們這個正在高速發(fā)展中的團(tuán)隊都期待您加入一起來奮斗!!!
上班地點
工作地址:
廣西南寧市江南區(qū)同樂大道50號泉港江南企業(yè)總部13棟402-1 查看上班路線
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盒馬工單客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 大專以上 18-35歲杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)◇崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)處理會員退款問題,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問題 ◇崗位要求: 1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗, 3、思維清晰,服務(wù)意識強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升: 運營方向:客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管王女士招聘專員
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)巫女士人事
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在線翻譯5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧凌木商務(wù)咨詢服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。胡崇木經(jīng)理
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電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計算機(jī)軟件崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾韋女士人事主管
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人事客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 20-35歲廣西聲銳信息科技有限公司人力資源工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學(xué)歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé),有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細(xì)致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心黃女士人事
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無責(zé)5000客服+朝九晚六+社保5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢任職要求: 1、年齡18-33歲 2、接受無經(jīng)驗小白。 3、辦公室坐班,不用加班,不用外出 4、工作簡單,無業(yè)績壓力 崗位職責(zé): 通過公司提供平臺推送的客戶聯(lián)系客戶,引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向,崗前會有專業(yè)帶薪培訓(xùn),無須擔(dān)心職業(yè)小白 工作時間: 朝九晚六,,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責(zé)底薪5000+高提成+績效獎勵+獎金+節(jié)日福利 公司福利: 每周三定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!張浩
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無責(zé)5000+朝九晚六客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西萬銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,都是平臺上面申請用款的準(zhǔn)客戶,聯(lián)系客戶到公司即可。 室內(nèi)辦公,無需外出。 工作時間: 朝九晚六,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責(zé)底薪5000+高提成+績效獎勵+獎金+節(jié)日福利 公司福利: 每周定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!張浩
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銷售客服+無責(zé)3500(無需外出+雙休)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西易岱岱科技信息咨詢有限公司計算機(jī)硬件公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)招客戶資質(zhì)管理專員多名 工作內(nèi)容簡單,因業(yè)務(wù)繁忙可接受小白,無責(zé)底薪3.5K-6K(輕松拿到)+社保+各種福利,無責(zé)!無責(zé)!無責(zé)底薪3500?。【C合薪資6-8K以上。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)客戶,維護(hù)新老客戶,為其答疑解惑; 2、向銷售部對接客戶資料; 3、完成上級交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出。 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,入門簡單易學(xué),入職后一對一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 5、有野心,想賺錢。 上班時間:9:10-12:30 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會,福利多多?。。?公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:上班地址在青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城,地鐵1號線、3號線直達(dá),金湖廣場F/G出口,上下班交通便利; 【分公司地址】:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財經(jīng)廣場3號樓22樓譚宗友
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兩班倒電商客服(不用上通宵班)3000-4000元南寧-青秀區(qū)-創(chuàng)投中心廣西南寧市綠階科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1.無須自己尋找客戶,在公司店鋪后臺回復(fù)客戶接打電話即可 2.熟悉公司產(chǎn)品,做好顧客下單前咨詢服務(wù) 3.做好店鋪日常數(shù)據(jù)登記 4.處理訂單售后問題 任職要求: 1.具有較好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識,能耐心細(xì)致地回復(fù)顧客問題; 2.有較強(qiáng)的持續(xù)學(xué)習(xí)和溝通能力 3.具有相關(guān)的電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮(接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生) 4.熟練應(yīng)用辦公軟件和客服系統(tǒng) 其他: 1.上班時間為兩班制,排班制,月休四天 B班:16:00 - 24:00 D班:12:00 - 20:00 2.試用期薪資:基本工資2000+崗位工資300+績效500+全勤200,轉(zhuǎn)正薪資:基本工資2000+崗位工資800+績效500+全勤200 3.工作地點:青秀區(qū)思賢路45號創(chuàng)投中心21樓廖弟才
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線上客服(4.5K+月休8天+包午飯)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西小象班班信息科技有限公司計算機(jī)硬件無銷售性質(zhì)!無銷售性質(zhì)! 1、工資4500元 2、上班時間:8:00~17:00;9:00~18:00;13:30~21:30(輪班制,每班8小時,月休8天); 3、福利:五險、免費午餐、節(jié)日福利、交通補(bǔ)貼、團(tuán)建活動、年休假、工齡工資等,根據(jù)公司效益,還有年終獎金; 4、晉升通道:組員——組長——主管——經(jīng)理,半年即可獲得晉升機(jī)會。 5、團(tuán)隊成員95后,無需擔(dān)心職場的勾心斗角,一切以業(yè)績結(jié)果為導(dǎo)向。 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商家接待,包括群接待、在線接待和電話接待,按時按質(zhì)完成接待; 2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問題,溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致; 3、負(fù)責(zé)日常配單工作,電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單; 二、任職要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,電腦打字速度50字/分以上,年齡23-35歲;(以上為硬性條件?。?2、電商平臺電話客服經(jīng)驗1年以上,有售后處理方面經(jīng)驗、有賠償處理經(jīng)驗; 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 4、具備一定的獨立處理事情的能力,服務(wù)意識強(qiáng),有責(zé)任心和耐心。唐平平
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 南寧村之郎食品有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲/食品
- 成立時間 6年(2017年11月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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