職位描述

一、崗位職責(zé):
1. 完成案場來訪客戶現(xiàn)場接待和介紹,做好來訪、來電登記;
2. 認(rèn)真完成工作記錄,收集、整理客戶關(guān)注的熱點問題并及時上報;
3. 客戶活動的建議和執(zhí)行配合;
4. 承接客服熱線電話,處理客戶咨詢、投訴等服務(wù)工作;
二、任職資格:
1、中專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的語言表達(dá)和溝通能力;
3、熟悉電腦操作,能夠運(yùn)用辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心及客戶服務(wù)意識;
5、上班地點在武鳴里建太和自在城基地;
三、薪資待遇:
1、綜合薪資3000-4500元/月+社保+全勤獎+額外活動獎勵
2、輕松無業(yè)績壓力
3、享受國家法定節(jié)假日

公司簡介

									太和自在城股份有限公司(簡稱“太和股份”)成立于2006年.注冊資本2.6億元人民幣.并于2015年4月在天交所掛牌(股權(quán)代碼:245011).是一家致力于構(gòu)建 “三養(yǎng)合一”(養(yǎng)老.養(yǎng)生.養(yǎng)心)為一體的綜合頤養(yǎng)產(chǎn)業(yè)平臺.并集農(nóng)林.醫(yī)療.旅游.金融等多種產(chǎn)業(yè)為一體的綜合型股份制公司.
太和股份以“理.善.進(jìn)”為文化核心.倡導(dǎo)“得心自在.養(yǎng)正頤年”的生活理念.公司發(fā)展至今十余年.目前已布局全國12省市(京津冀.蘇浙滬.川湘桂.粵瓊豫).規(guī)劃在南寧.北京.上海.三亞.常州.成都.杭州.鎮(zhèn)江.秦皇島等多座城市打造“太和自在城”系列智慧頤養(yǎng)社區(qū).逐步實現(xiàn)全國候鳥旅居,并通過創(chuàng)新“9+1”(農(nóng).林.養(yǎng).醫(yī).教.健.慰.研.游+老年金融服務(wù)業(yè))的產(chǎn)融結(jié)合模式.以“養(yǎng).健.護(hù).醫(yī).文.金”為著力點.輻射項目周邊社區(qū)及居家養(yǎng)老服務(wù).滿足社會多層次頤養(yǎng)服務(wù)需求.致力成為中國頤養(yǎng)綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者.
廣西“太和自在城” 是太和股份在國內(nèi)投資養(yǎng)老服務(wù)綜合體的首個示范基地.是“廣西社會養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)示范基地”“南寧市兩新組織黨建工作示范點”“廣西現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)項目”“自治區(qū)重大旅游項目”.自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)重大項目.項目位于南寧市半小時經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的廣西東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(國家級).規(guī)劃用地約6500畝.總建筑面積約320萬平方米.建成后可向社會提供15000張頤養(yǎng)床位.項目分三階段建設(shè).其中第一階段項目用地約1428畝.建筑面積約17萬平方米.直接投資15億元.擁有頤養(yǎng)床位2000多張.主要建有醫(yī)療康檢綜合樓(與廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院合作的“和正醫(yī)院”第一期).頤養(yǎng)公寓.和香苑.大藏書院及室外農(nóng)林景觀等.常駐專業(yè)團(tuán)隊為頤養(yǎng)者提供“24小時應(yīng)急響應(yīng)”“四大管家”“五養(yǎng)三護(hù)理”“智能化系統(tǒng)管理”等全面綜合的頤養(yǎng)配套服務(wù).廣西“太和自在城”已于2017年10月正式運(yùn)營.獲得社會各界高度關(guān)注與支持.并在同行業(yè)中享有極高信譽(yù).
公司為員工提供富有競爭力的薪酬及個人發(fā)展空間.除行業(yè)高薪.還提供社保.法定節(jié)假日.周末雙休.員工食堂.年度體檢.豐富的員工活動等福利.
我們誠邀關(guān)注太和股份和熱愛頤養(yǎng)綜合產(chǎn)業(yè)的精英人才加盟.共創(chuàng)美好未來!
公司南寧辦公地址:廣西南寧市仙葫大道西152號飛揚(yáng)世代大廈A座首層
公司武鳴辦公地址:武鳴區(qū)東盟經(jīng)開區(qū)伏波大道32號太和自在城

上班地點

工作地址: 南寧市武鳴區(qū)太和·自在城 查看上班路線

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◇崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)處理會員退款問題,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問題 ◇崗位要求: 1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗, 3、思維清晰,服務(wù)意識強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升: 運(yùn)營方向:客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
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工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學(xué)歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé),有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細(xì)致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心
黃女士
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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、通過外呼的服務(wù)模式,跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時反饋和協(xié)助處理異常情況,并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題,從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗的提升。 工作時間: 行政班,8小時排班(9:00-18:00),月休6-8,輪休 崗位要求: 1、大專學(xué)歷(實習(xí)生可接受),性別不限,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的溝通能力; 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,認(rèn)可及理解崗位價值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。 崗位晉升方向: 運(yùn)營方向:客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
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8000-10000元
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崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對裝修設(shè)計的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
韋女士
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工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客服部的全面工作,全權(quán)處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務(wù)方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓(xùn)工作; 5、為客戶提供與各相關(guān)政府部門的服務(wù)政策; 6、協(xié)助各相關(guān)部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理投訴問題; 7、負(fù)責(zé)客服部日常業(yè)務(wù)的處理,并按時按質(zhì)完成。 任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗,有線上客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗。 2、熟悉客服流程,熟練使用電腦或手機(jī)企業(yè)微信號,溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,有耐心,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
侯先生
南寧-興寧區(qū)
1、提供市場營銷策劃方案,制定年度,季度、月度的市場計劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動方案落實和費(fèi)用預(yù)算管控; 2、負(fù)責(zé)制定落實廠家促銷方案與市場活動,并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息; 3、負(fù)責(zé)市場部活動的開展和評估,監(jiān)督展廳布置和維護(hù);同時負(fù)責(zé)管理市場團(tuán)隊,并對市場部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。 崗位要求: 備優(yōu)秀的客戶管理能力,良好的活動策劃能力、溝通能力、計劃控制能力及學(xué)習(xí)能力
人力行政部
南寧-青秀區(qū)-地王大廈
(客服崗位暫不缺,目前招跟單專員崗位!非雙休!需要外出?。?薪資范圍5000-10000+ 底薪4000+全勤200+提成+日獎+分潤 不加班,無業(yè)績壓力,帶薪培訓(xùn),無經(jīng)驗需求,無約束力 可以接受應(yīng)屆生,有需要可以簽三方、簽實習(xí)證明(轉(zhuǎn) 正之后) 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,新手小白一對一免費(fèi)培訓(xùn), 包 教包會,有主管帶領(lǐng)。 年輕團(tuán)隊,工作氛圍輕松,愉快,不定時下午茶、團(tuán)建。 工作內(nèi)容:根據(jù)公司提供的客戶資源,聯(lián)系客戶,確認(rèn)時間之后上門給客戶辦理信用卡和安裝金融產(chǎn)品的,不需要地推、陌拜, 重要的事說三遍:需要外出(南寧市內(nèi)) 工作時間:朝九晚六,下班時間自定,每周一固定休息,國家法定節(jié)假日正常放假。
劉曉陽
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
工作內(nèi)容:按照流程規(guī)范處理通過電話的咨詢、預(yù)約、報案等業(yè)務(wù),根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作,并詳細(xì)記錄包括投訴單在內(nèi)的服務(wù)單并及時提交,對于緊急報案或現(xiàn)場突發(fā)事件及時上報并協(xié)助處理,做好客戶信息保密工作。 任職要求:男女不限,35歲以下,大專及以上學(xué)歷,有保險相關(guān)經(jīng)驗。 工作時間:輪班制,每個班次7.5小時,最早班次8點上班,最晚21點下班,周休兩天,不固定周末休,具體看班次安排,如排班排到節(jié)假日,會按法定給予到加班費(fèi)。 薪酬待遇:綜合月薪4000-6000元,試用期3個月,購買五險一金,過節(jié)費(fèi)綜合4000/年。 工作地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項目行政后勤類相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)項目物業(yè)收費(fèi)等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、熟悉使用電腦辦公軟件等; 2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心; 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力,良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。 上班時間:9-18點 薪酬待遇:2500-3500元,單休 試用期80% 不包吃住
南寧-青秀區(qū)-天健國際公館
崗位職責(zé): 1.全面管理:全面主持日常管理工作,負(fù)責(zé)巡查監(jiān)督和各項任務(wù)的落實和實施,努力營造康養(yǎng)基地良好內(nèi)外部環(huán)境; 2.團(tuán)隊管理:做好康養(yǎng)基地內(nèi)人員分工管理工作;對團(tuán)隊人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)、課件準(zhǔn)備和講解工作,提升團(tuán)隊,努力打造優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊; 3.成本管控:監(jiān)督產(chǎn)品成列、有效期的管控;監(jiān)督康養(yǎng)基地易耗品損耗管理,把握易耗品使用尺度、控制成本。 4.日常維護(hù):掌握康養(yǎng)基地各種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),監(jiān)督康養(yǎng)基地內(nèi)外衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火、防塌方等; 5.顧客維護(hù):維護(hù)好顧客的關(guān)系和康養(yǎng)基地形象,跟進(jìn)顧客反饋,改進(jìn)顧客體驗,提高顧客滿意度; 6.其他技能:其他臨時性工作 崗位要求: 1.強(qiáng)烈的責(zé)任心,計劃、組織、獨(dú)立工作能力較強(qiáng)。具備良好的品德,作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊精神; 2.身體健康、精力充沛,有敏銳的觀察力,善于溝通技巧,善于學(xué)習(xí),有開拓創(chuàng)新精神。 3.年齡在30歲--50歲,有管理經(jīng)驗
程女士
太和自在城股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
太和自在城股份有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電器/房地產(chǎn)
成立時間 18年(2006年1月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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