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職位描述

任職資格：

1、性別不限，要求普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)講白話(huà)、桂柳話(huà)者等地方方言者優(yōu)先；

2、有客服及話(huà)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、溝通表達(dá)能力佳；

4、善于自主學(xué)習(xí)，熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件；

5、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

7、有愛(ài)心、耐心，熱愛(ài)客服行業(yè)。

主要工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答民政政策及12349服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。

2、負(fù)責(zé)電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行活動(dòng)通知，主動(dòng)關(guān)懷等工作。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料整理及錄入工作；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作制度

1、工作制度：實(shí)行輪班工作制。平均每天工作7.5小時(shí)，按行政班、行改班、中班等班次排班（無(wú)夜班）；

2、休息制度：每月排班休，月休息時(shí)間為8-10天。 （以法定規(guī)定休息天數(shù)為準(zhǔn)）

3、培訓(xùn)期為5-7天。

公司簡(jiǎn)介

廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）是由廣西老年基金會(huì)支持搭建的公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，依托12349公益熱線(xiàn)，為老年人和廣大市民提供居家養(yǎng)老咨詢(xún)和服務(wù)，包括信息咨詢(xún)、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、維修裝修、教育培訓(xùn)、購(gòu)物物流、緊急救助、中介服務(wù)等10大類(lèi)百余項(xiàng)服務(wù)。
    中心以市場(chǎng)化運(yùn)作方式來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化服務(wù)。一方面，以中心平臺(tái)為核心，吸引能夠提供居家便民服務(wù)的企業(yè)加盟。另一方面，依托中心平臺(tái)幅射社區(qū)和居民家庭，并針對(duì)三類(lèi)群體提供不同的服務(wù)保障。第一類(lèi)是對(duì)部分老年人家庭提供無(wú)償服務(wù)，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式，為特困老人和政府救濟(jì)對(duì)象提供生活起居、飲食等家政方面的服務(wù)。第二類(lèi)是對(duì)部分困難家庭提供低償服務(wù)。第三類(lèi)是優(yōu)于市場(chǎng)價(jià)格為有需求的基本家庭提供服務(wù)。
    中心系集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)教育、社區(qū)服務(wù)于一體，以社區(qū)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，以呼叫中心技術(shù)為支撐，利用“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”和“老人手機(jī)”及“一鍵通”，全天24小時(shí)為社區(qū)居民提供信息咨詢(xún)和服務(wù)。社區(qū)居民直接撥打12349服務(wù)熱線(xiàn)或登錄網(wǎng)，中心從加盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時(shí)通知服務(wù)機(jī)構(gòu)上門(mén)服務(wù)。社區(qū)老人和市民足不出戶(hù)即可享受安全、便捷的生活照料。
    目前已在南寧市、柳州市、桂林市、貴港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，其他地市正積極籌備當(dāng)中。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶(hù)，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶(hù)，了解客戶(hù)對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶(hù)，并邀約客戶(hù)至公司了解，公司安排專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶(hù)詳談； 3、不定期與客戶(hù)聯(lián)系，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，辦公室辦公，無(wú)需跑市場(chǎng)。福利待遇：無(wú)責(zé)底薪+上門(mén)客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)，每戶(hù)意向客戶(hù)上門(mén)提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時(shí)間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：?jiǎn)T工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

2024-11-11

韋女士

人事主管; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線(xiàn)上咨詢(xún)客戶(hù)溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶(hù)，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶(hù)到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶(hù)。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門(mén)客戶(hù)提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2024-11-11

巫女士

人事; 行政客服文員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

河南銀河商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司廣西分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

不含任何銷(xiāo)售性質(zhì)，工作簡(jiǎn)單，收入有保障，穩(wěn)定5000-6000，實(shí)習(xí)生保底收入3200元/月，可蓋實(shí)習(xí)章一、工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行處理逾期賬單。 2.對(duì)銀行逾期客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，告知逾期帶來(lái)的影響。任職要求: 1.年齡18-28周歲，男女不限; 2.高中(中專(zhuān))以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限，退役軍人優(yōu)先； 3.良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰: 4.工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排: 5.無(wú)犯罪記錄（硬性要求）、無(wú)不良征信記錄（硬性要求）、忠于職守。薪酬福利待遇: 試用期底薪3000+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 轉(zhuǎn)正底薪3200+提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 同業(yè)優(yōu)秀人員引入補(bǔ)貼：每個(gè)月給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼1000/2000元，最多為兩個(gè)月，且補(bǔ)貼要求該員工在職滿(mǎn)兩個(gè)月享受。 1.晉升空間:催收員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-公司合伙人 2.辦公環(huán)境:國(guó)家5S辦公樓，周邊娛樂(lè)、餐飲配套設(shè)施齊全。 3.工作時(shí)間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:10 國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假 4.健康呵護(hù):常備藥箱，公司提供所有常用藥物，呵護(hù)健康。 5.休假福利:按照國(guó)家規(guī)定，員工可享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假、年假等 6.員工活動(dòng):團(tuán)隊(duì)聚餐、K歌、拓展活動(dòng)、年會(huì)節(jié)目 7.其他福利:五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育險(xiǎn))、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、、國(guó)家法定節(jié)假日。

2024-11-11; 海外客服（駐越）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣州海邦國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司

交通/運(yùn)輸/物流

主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作，協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢(xún)報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右，最終工作地點(diǎn)在越南海防，為我司駐外辦事處人員。一旦錄用，待遇從優(yōu)。要求本科以上，專(zhuān)業(yè)不限，越南留學(xué)生優(yōu)先。英語(yǔ)四級(jí)以上。

2024-11-11

marketing01.nn@united-ocean.com.cn; 網(wǎng)絡(luò)客服
4000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧聯(lián)縱消防設(shè)備有限公司

建筑與工程

自己覺(jué)得合適再投簡(jiǎn)歷，非誠(chéng)，謝謝！公司待遇： 1、帶薪培訓(xùn)，入職免費(fèi)培訓(xùn)，專(zhuān)人交會(huì)上手； 2、豐富的公司員工活動(dòng) （聚餐、KTV、旅游、郊游等）； 3、上班時(shí)間：9:00~12:00 ；14:00~18:00 周末雙休；法定假期； 4、工資：3000~4000無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利；正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上！崗位職責(zé)： 1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理網(wǎng)上業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作下單； 2、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，定期進(jìn)行工作小結(jié)； 3、執(zhí)行、完善售后服務(wù)、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)資源、維系現(xiàn)有客戶(hù)； 4、不用出差，不用外出遞推，不用應(yīng)酬，上班電腦手機(jī)辦公。 5、學(xué)習(xí)門(mén)窗產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)微信朋友圈推廣。

2024-11-11

蔡經(jīng)理; 客服文員（4-6K）
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)資料，分類(lèi)匯總建立客戶(hù)檔案； 2、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行老客戶(hù)的回訪(fǎng)與維護(hù)工作，了解客戶(hù)需求開(kāi)展二次銷(xiāo)售工作； 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)老戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)度和開(kāi)展應(yīng)收款項(xiàng)催收、確認(rèn)及核對(duì)工作； 4、定期與已成交客戶(hù)進(jìn)行溝通回訪(fǎng)，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)定期采集并統(tǒng)計(jì)分析銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，形成銷(xiāo)售報(bào)表； 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售內(nèi)勤工作； 7、總經(jīng)理交辦的其他工作。任職資格： 1、25-40歲，口齒清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)； 2、3年以上電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情； 3、熟練操作office辦公軟件，具備較強(qiáng)的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好抗壓能力和責(zé)任心。薪資福利： 1、薪資：底薪+績(jī)效+提成，綜合收入4-6K； 2、福利：試用期2個(gè)月，有五險(xiǎn)。 3、上班地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)上津路10號(hào)仁義糧油交易市場(chǎng)

2024-11-11; 招商客服實(shí)習(xí)生
2000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西景聯(lián)文旅發(fā)展集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、通過(guò)完成規(guī)定的有效外呼量確保有效觸達(dá)潛在客戶(hù) 2、通過(guò)電話(huà)溝通積極引導(dǎo)潛在客戶(hù)建立長(zhǎng)期聯(lián)系 3、通過(guò)邀約意向合作對(duì)象到司面咨，協(xié)助部門(mén)完成銷(xiāo)售目標(biāo) 4、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行有效分類(lèi)及管理跟進(jìn) 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)流暢，敢于挑戰(zhàn) 3、對(duì)研學(xué)旅行行業(yè)有了解或興趣，通過(guò)帶教培訓(xùn)能夠理解并傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值；有較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力及自我驅(qū)動(dòng)力，能夠在壓力下保持高效工作，并對(duì)工作具有責(zé)任心。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用技巧。

2024-11-11

南寧市青秀區(qū)南寧國(guó)際旅游中心; 客服前臺(tái)
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西北港商貿(mào)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員登記及相關(guān)接待工作，保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序。 2.各類(lèi)信件、快遞收發(fā)、文件轉(zhuǎn)遞、票務(wù)預(yù)定等工作。 3.接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。 4.會(huì)議服務(wù)工作，布置現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)中茶水服務(wù)及會(huì)后整理等工作。 5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、任職要求: 1.年齡22-35歲，身高160cm，性格開(kāi)朗，形象良好。 2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.良好的服務(wù)意識(shí)，接受過(guò)相關(guān)禮儀方面的培訓(xùn)，了解辦公軟件基本操作。 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5.應(yīng)聘人員需要具備勝任該崗位的身體條件，如有任何隱瞞，公司將終止聘用。三、薪資待遇 1.薪資：3500--4000元/月。另有餐補(bǔ)。 2.福利：五險(xiǎn)一金，各類(lèi)國(guó)家及區(qū)內(nèi)法定節(jié)假日、免費(fèi)工作服等。四、工作時(shí)間及地點(diǎn) 1.時(shí)間：上午08:00-12:00，下午15:00-18:00。月休6天。 2.地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)金浦路33號(hào)北部灣國(guó)際港務(wù)大廈五、面試地點(diǎn)：南寧市良慶區(qū)體強(qiáng)路12號(hào)北部灣航運(yùn)中心A座簡(jiǎn)歷中請(qǐng)附上近期照片，謝謝！

2024-11-11

林小姐

人事主管; 客服內(nèi)勤
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西正田節(jié)能玻璃有限責(zé)任公司

生產(chǎn)/制造

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)內(nèi)勤工作，接聽(tīng)售后電話(huà)，執(zhí)行派工，跟蹤服務(wù)過(guò)程； 2、對(duì)售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行回訪(fǎng)，做好售后服務(wù)回訪(fǎng)臺(tái)賬記錄； 3、整理匯總部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用票據(jù)報(bào)上級(jí)審批； 4、短視頻運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)公司新媒體賬號(hào)（包括微信視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)）的內(nèi)容規(guī)劃、編輯和日常管理； 5、監(jiān)測(cè)和分析新媒體賬號(hào)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整策略以增加粉絲量、閱讀量和互動(dòng)率； 6、把握熱點(diǎn)事件和行業(yè)動(dòng)態(tài)，制作相關(guān)內(nèi)容，提升內(nèi)容吸引力和傳播力； 7、管理與粉絲的日?；?dòng)和社區(qū)，維護(hù)良好的用戶(hù)關(guān)系。崗位要求： 1.35歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.形象氣質(zhì)佳，流暢的溝通表達(dá)能力，樂(lè)觀大方； 3.吃苦耐勞，對(duì)數(shù)字敏感，掌握基本的圖片處理能力，服從安排； 4、熟悉新媒體（抖音/快手/微信公眾平臺(tái)/視頻號(hào)）推廣。工作地點(diǎn)：高新區(qū)科園西十路20號(hào)

2024-11-11

人事部; 客服（文件）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣州海邦國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司廣西分公司

交通/運(yùn)輸/物流

急招文件熟手。能熟練運(yùn)作貨運(yùn)代理中VGM/提單補(bǔ)料/放貨流程。崗位具體工作內(nèi)容：要負(fù)責(zé)整柜的集裝箱貨物出口文件板塊，工作包括向船司提交提單資料，跟客人對(duì)單，核對(duì)船東賬單，向船東申請(qǐng)付款/核銷(xiāo)，跟蹤船期，投保，以及幫助客人解決貨物出運(yùn)遇到的困難。 1）全日制大學(xué)專(zhuān)科以上國(guó)際貿(mào)易或物流專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)較好。 2）踏實(shí)，熱情，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)清晰，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)。 3）能吃苦，服從管理，善于溝通，有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，能熟練使用OFFICE 軟件。 4）有責(zé)任心，有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性，懂得如何調(diào)配時(shí)間，合理安排工作。 5）身體健康、品行端正、無(wú)不良嗜好。 6）具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

2024-11-11

marketing01.nn@united-ocean.com.cn