職位描述

崗位職責(zé):1、受理及主動電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格:1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。 

公司簡介

									南寧市德景晟物流有限公司,直屬“百世快遞”是杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的知名快遞品牌加盟公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,業(yè)務(wù)輻射至西藏拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū)?!鞍偈揽爝f”目前擁有各級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過10000個,開通近500條全網(wǎng)省際干線班車,超過2萬人的專業(yè)速遞團(tuán)隊(duì)為千家萬戶提供全年無休的速遞服務(wù)。“百世快遞”作為國內(nèi)以信息化和自動化建設(shè)為核心能力,高效運(yùn)作的快遞網(wǎng)絡(luò),在為廣大用戶提供精益速遞服務(wù)的同時(shí),專業(yè)的商務(wù)團(tuán)隊(duì)還可以針對電子商務(wù)等企業(yè)量身制定速遞方案,提供個性化、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡稱“百世網(wǎng)絡(luò)”)致力于借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)打造精品快遞網(wǎng)絡(luò)。2010年11月百世網(wǎng)絡(luò)正式入主“百世快遞”,公司通過自主研發(fā)的信息管理及技術(shù)平臺,優(yōu)化現(xiàn)有快遞運(yùn)作流程,提高分撥中心處理能力,為用戶提供更加精準(zhǔn)的快遞服務(wù)。企業(yè)推崇社會責(zé)任感,致力于以企業(yè)的發(fā)展回饋社會,推動社會進(jìn)步和環(huán)境改善。								

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可能感興趣的職位

在線翻譯
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會員資料的更新。 任職要求: 1.有簡單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會簡單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。
胡崇木
經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
大專以上 18-35歲
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
◇崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)處理會員退款問題,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問題 ◇崗位要求: 1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限; 2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗(yàn), 3、思維清晰,服務(wù)意識強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力, 4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升: 運(yùn)營方向:客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
招聘專員
電商客服
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無需跑市場。 福利待遇: 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司,多元化企業(yè),員工發(fā)展方向?qū)拸V; 4.交通情況:公交地鐵站:麻村站; 上班地點(diǎn):南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
韋女士
人事主管
人事客服
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 20-35歲
工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績越高工資越高,上不封頂。 2.工作時(shí)間9:00—18;00,中午休息1.5個小時(shí) 3.法定假日放假; 4.過節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學(xué)歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé),有耐心,能做好基本的日常工作; 4.形象好,氣質(zhì)佳,工作勤奮,積極,主動,細(xì)致周到。 5.身體健康,談吐清晰,思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心
黃女士
人事
南寧-青秀區(qū)-萬象城
任職要求: 1、年齡18-33歲 2、接受無經(jīng)驗(yàn)小白。 3、辦公室坐班,不用加班,不用外出 4、工作簡單,無業(yè)績壓力 崗位職責(zé): 通過公司提供平臺推送的客戶聯(lián)系客戶,引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向,崗前會有專業(yè)帶薪培訓(xùn),無須擔(dān)心職業(yè)小白 工作時(shí)間: 朝九晚六,,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責(zé)底薪5000+高提成+績效獎勵+獎金+節(jié)日福利 公司福利: 每周三定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!
張浩
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1. 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,都是平臺上面申請用款的準(zhǔn)客戶,聯(lián)系客戶到公司即可。 室內(nèi)辦公,無需外出。 工作時(shí)間: 朝九晚六,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責(zé)底薪5000+高提成+績效獎勵+獎金+節(jié)日福利 公司福利: 每周定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!
張浩
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)招客戶資質(zhì)管理專員多名 工作內(nèi)容簡單,因業(yè)務(wù)繁忙可接受小白,無責(zé)底薪3.5K-6K(輕松拿到)+社保+各種福利,無責(zé)!無責(zé)!無責(zé)底薪3500??!綜合薪資6-8K以上。 崗位職責(zé): 1、協(xié)助銷售經(jīng)理開發(fā)客戶,維護(hù)新老客戶,為其答疑解惑; 2、向銷售部對接客戶資料; 3、完成上級交代的其它工作; 4、主要在辦公室,不需要外出。 任職要求: 1、工作需要認(rèn)真對待,入門簡單易學(xué),入職后一對一帶培; 2、底薪穩(wěn)定,表現(xiàn)好可以拿到獎金; 3、具有一定抗壓能力優(yōu)先; 4、能吃苦耐勞且有上進(jìn)心; 5、有野心,想賺錢。 上班時(shí)間:9:10-12:30 14:10-18:30 大小周休息 +節(jié)假日放假 +社保+下午茶+生日會,福利多多?。?! 公司氛圍超好,同事都是社牛,歡迎你也成為我們一員! 地理位置優(yōu)越:上班地址在青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城,地鐵1號線、3號線直達(dá),金湖廣場F/G出口,上下班交通便利; 【分公司地址】:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路162號東盟財(cái)經(jīng)廣場3號樓22樓
譚宗友
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
無銷售性質(zhì)!無銷售性質(zhì)! 1、工資4500元 2、上班時(shí)間:8:00~17:00;9:00~18:00;13:30~21:30(輪班制,每班8小時(shí),月休8天); 3、福利:五險(xiǎn)、免費(fèi)午餐、節(jié)日福利、交通補(bǔ)貼、團(tuán)建活動、年休假、工齡工資等,根據(jù)公司效益,還有年終獎金; 4、晉升通道:組員——組長——主管——經(jīng)理,半年即可獲得晉升機(jī)會。 5、團(tuán)隊(duì)成員95后,無需擔(dān)心職場的勾心斗角,一切以業(yè)績結(jié)果為導(dǎo)向。 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商家接待,包括群接待、在線接待和電話接待,按時(shí)按質(zhì)完成接待; 2、負(fù)責(zé)處理各類售后和賠償問題,溝通協(xié)調(diào)各方達(dá)成一致; 3、負(fù)責(zé)日常配單工作,電聯(lián)師傅溝通接單事宜直至師傅完成接單; 二、任職要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,電腦打字速度50字/分以上,年齡23-35歲;(以上為硬性條件?。?2、電商平臺電話客服經(jīng)驗(yàn)1年以上,有售后處理方面經(jīng)驗(yàn)、有賠償處理經(jīng)驗(yàn); 3、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰,反應(yīng)靈敏; 4、具備一定的獨(dú)立處理事情的能力,服務(wù)意識強(qiáng),有責(zé)任心和耐心。
唐平平
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1、公司提供精準(zhǔn)客戶,通過電話,微信等方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話! 一切資源公司提供! 2、辦公室工作,不需要外跑。 崗位要求: 1、有賺錢欲望; 2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限; 3.歡迎小白,無經(jīng)驗(yàn)有帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息; 【福利待遇】 1、無責(zé)底薪4000+提成15-40%階梯式的,目前在職銷售人員平均月薪10000以上,年薪上不封頂;2、公司每月定期團(tuán)建活動、團(tuán)隊(duì)旅游、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會、4次國外旅游; 3、每周下午茶,奶茶、炸雞、蛋糕等,員工生日福利、生日會都有驚喜。
張浩
南寧-青秀區(qū)-萬象城
實(shí)習(xí)生可蓋章,有無經(jīng)驗(yàn)都可,有電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,聲音清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,社牛就更好啦~!! 公司是90后,00后團(tuán)隊(duì)小伙伴,氛圍特別好,一起掙錢一起玩~??!來這上班身體倍棒,吃嘛嘛香?。?節(jié)假日正常休息,帶薪年假,集體旅游,生日會,固定周三下午茶,固定每月1-2次團(tuán)建等(團(tuán)建經(jīng)費(fèi)超高,老板出手闊綽,帶著員工一起嗨皮?。?接受應(yīng)屆生,歡迎各路勇士! 努力努力 喜提瑪莎!! 加油加油 三亞別墅!! 崗位內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的資源,不打陌生電話?。?新人入職標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),一對一老帶新 薪資體系:底薪+提成+獎金 額外獎勵:開單獎+月度獎金+季度獎金+年終獎金+節(jié)日福利 咱們稍微努力月入過萬,吃喝不愁,努力幾年,房車都有~! 家人們,快來吧??!
張浩
南寧市德景晟物流有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市德景晟物流有限公司
所在行業(yè) 物流
成立時(shí)間 9年(2015年4月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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