職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)智能機器人知識庫的建設(shè),保證機器人智能問答的準(zhǔn)確率;
2、收集客戶的產(chǎn)品與服務(wù)知識庫等資料,對資料進行整合與編輯;
3、負(fù)責(zé)知識的優(yōu)化、運營,參與知識庫的邏輯規(guī)則建設(shè);
4、整理知識問答庫內(nèi)容,使智能機器人產(chǎn)品更為完善、準(zhǔn)確、實用。
任職要求:
1、具備人工智能基礎(chǔ),掌握自然語言。熟悉互聯(lián)網(wǎng),對信息咨詢具備敏銳的捕捉能力,邏輯分析能力較強;
2、具備信息渠道搭建和較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力;
3、有知識問答庫文字編輯經(jīng)驗或有電商服飾售前客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、本崗位接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)不限。
發(fā)展路徑:
縱向:人工智能訓(xùn)練師助理-人工智能訓(xùn)練師-中級人工智能訓(xùn)練師-高級人工智能訓(xùn)練師
橫向:客服職能、質(zhì)檢職能、培訓(xùn)職能

公司簡介

廣西如熙信息科技有限公司隸屬杭州湃沃集團。湃沃正式成立于2013年,由杭州湃沃電子商務(wù)有限公司、魅喬(廈門)電子商務(wù)有限公司、廈門朵美貿(mào)易有限公司及相關(guān)子公司組成。集團總部坐落于美麗的杭州下沙新加坡科技園,公司專注于電子商務(wù)銷售達成及相關(guān)生態(tài)整合,短短幾年時間,我們構(gòu)建了包括品牌策劃、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈實現(xiàn)、視覺呈現(xiàn)、銷售運營、數(shù)據(jù)智能、倉配物流在內(nèi)的一整個可以實現(xiàn)自主閉環(huán)的電商生態(tài)圈。公司主營家居內(nèi)衣和成衣服裝類目,運營品牌十個有余,其中如北極絨,南極人,貓人,俞兆林,卡帝樂鱷魚、ELLE女裝、亦谷等國內(nèi)外知名品牌(以上非代運營),年銷售額均過億。運營平臺包含天貓、京東、唯品會、拼多多等主流和新興平臺,發(fā)展至今戰(zhàn)略布局已遍布福建、浙江、廣東、廣西四省六市,倉庫面積達6萬平方米,是一家年銷售額超30億元,團隊總?cè)藬?shù)超1000人的集團型電商公司。如何給顧客提供快速時尚和平價奢侈的購買體驗是湃沃永遠不變的課題。
自公司成立以來倡導(dǎo)”追求、聚焦、協(xié)同、創(chuàng)新“的企業(yè)精神,具備熱忱、責(zé)任、進取、奉獻精神的湃沃人,用全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),和卓越的品質(zhì),成為了行業(yè)中的佼佼者,確定了在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。廣西如熙信息科技有限公司專職專注于電商平臺的客戶服務(wù),為客戶提供一站式的售前/售中/售后服務(wù)工作。我們的目標(biāo)是做成全網(wǎng)最專業(yè)的電商客服團隊。
如果你熱愛電商、喜歡挑戰(zhàn)、迷戀不斷進步的成就感。那么,電商這個朝陽、創(chuàng)意、多變的行業(yè),我們這充滿活力,年輕向上的創(chuàng)業(yè)團隊等待你的加入!

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)濱河路5號-中盟科技園4#-1002號 查看上班路線

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廣西如熙信息科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西如熙信息科技有限公司
所在行業(yè) 電器/服飾/服裝
成立時間 8年(2016年8月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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