職位描述

崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話并做好客戶的房間預(yù)訂工作,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。為客戶辦理入住、退房、結(jié)賬等手續(xù);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā);
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、電腦、空調(diào)及打印機(jī)等);
6、協(xié)助住客資料的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.60以上;
2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理、旅游管理、會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

公司簡介

喜相逢大酒店于2008年9月1日正式榮膺國家四星級(jí)旅游飯店稱號(hào),2010年12月22日被評(píng)為金葉級(jí)綠色旅游飯店,是一家以商務(wù)會(huì)議接待為主的四星級(jí)新型商務(wù)酒店。
酒店位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市長湖路28號(hào),處在南寧市政治、金融、文化中心的瑯東中心商務(wù)區(qū),北倚秀美碧綠的南湖,亦臨南寧市人民政府;南鄰五象廣場,且西南第一高樓——南寧地王國際商會(huì)中心近在咫尺、移步可達(dá);北靠國家4A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青秀山;登高可眺望氣勢(shì)壯觀的南寧國際會(huì)展中心,坐擁南寧夢(mèng)之島水晶城和金源CBD。酒店距機(jī)場35分鐘車程,距火車站15分鐘和瑯東汽車站5分鐘車程,位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,交通和購物極為便利。酒店是集住宿、餐飲、會(huì)議、商務(wù)和休閑為一體的新型綜合酒店,是區(qū)內(nèi)外游客商務(wù)、會(huì)議和度假的重要場所。
酒店第初始裝修投資5100萬元,并且為確保酒店的競爭力,每年都投入大量資金對(duì)酒店軟硬件進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)、整改,以保證服務(wù)設(shè)施的完好性,給賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店擁有超級(jí)商務(wù)套房、高級(jí)商務(wù)套房、商務(wù)套房、商務(wù)單人房、商務(wù)雙人房、豪華單人房、豪華雙人房七種房型共215間。酒店與傳統(tǒng)喜慶文化接軌,又與國際對(duì)接,擁有完善的智能化自控系統(tǒng),房間內(nèi)設(shè)有中央空調(diào)、電子門鎖、紫外線殺蟲消毒、衛(wèi)星及數(shù)字電視、國際國內(nèi)直拔電話、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接口、煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋等現(xiàn)代設(shè)施。其中全新裝修的10樓無煙樓層為無煙賓客提供了舒心的下榻環(huán)境,11樓行政樓層配備全套現(xiàn)代化商務(wù)設(shè)施,為商務(wù)客人提供了極大便利。
酒店致力打造南寧超一流的溫馨、舒適、富于喜慶元素的商務(wù)酒店。酒店設(shè)有300人的多功能廳會(huì)議室一個(gè),同時(shí)還配套有一個(gè)中型會(huì)議室和兩個(gè)小會(huì)議室。配備有多媒體投影儀、實(shí)物投影儀、幻燈機(jī)、錄放機(jī)、演講臺(tái)和電子白板等高科技全方位音響設(shè)備,可為賓客舉辦大中小型會(huì)議、商務(wù)會(huì)客、洽談簽約、新聞發(fā)布會(huì)和文藝演出等各種活動(dòng)。
雍容華貴、皇朝氣派的全國連鎖毛家飯店,是喜相逢大酒店最大精華之一,賓客在用餐之余還可體驗(yàn)到復(fù)古與現(xiàn)代的完美融合。富麗堂皇、美輪美奐的龍鳳廳是眾多新人喜結(jié)良緣,舉辦婚禮的首選之地。
酒店的喜相逢水藝休閑天下提供桑拿、按摩、足浴等令賓客身心健康的保健服務(wù)項(xiàng)目;酒店配備有健身中心、棋牌室、桌球室和乒乓球室等健身及娛樂設(shè)施;商務(wù)中心、茶莊、大堂吧、名煙名酒店、精品店、美容美發(fā)廳等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,給賓客營造了一個(gè)輕松、多姿多彩的商務(wù)之旅。
喜相逢大酒店秉承“以客為本,服務(wù)至上”的宗旨,以賓客的需求為基礎(chǔ),堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)、發(fā)展的酒店精神,讓顧客真切感受到酒店特有的人文關(guān)懷及精心呵護(hù)。
我們將以完善的設(shè)施、人性化的服務(wù)接待來自世界各地的商務(wù)、觀光賓客,在這里,賓客將享受到完善的設(shè)施和一流的服務(wù)。
喜相逢大酒店于2008年9月1日正式榮膺國家四星級(jí)旅游飯店稱號(hào),2010年12月22日被評(píng)為金葉級(jí)綠色旅游飯店,是一家以商務(wù)會(huì)議接待為主的四星級(jí)新型商務(wù)酒店。
酒店位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市長湖路28號(hào),處在南寧市政治、金融、文化中心的瑯東中心商務(wù)區(qū),北倚秀美碧綠的南湖,亦臨南寧市人民政府;南鄰五象廣場,且西南第一高樓——南寧地王國際商會(huì)中心近在咫尺、移步可達(dá);北靠國家4A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青秀山;登高可眺望氣勢(shì)壯觀的南寧國際會(huì)展中心,坐擁南寧夢(mèng)之島水晶城和金源CBD。酒店距機(jī)場35分鐘車程,距火車站15分鐘和瑯東汽車站5分鐘車程,位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,交通和購物極為便利。酒店是集住宿、餐飲、會(huì)議、商務(wù)和休閑為一體的新型綜合酒店,是區(qū)內(nèi)外游客商務(wù)、會(huì)議和度假的重要場所。
酒店第初始裝修投資5100萬元,并且為確保酒店的競爭力,每年都投入大量資金對(duì)酒店軟硬件進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)、整改,以保證服務(wù)設(shè)施的完好性,給賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店擁有超級(jí)商務(wù)套房、高級(jí)商務(wù)套房、商務(wù)套房、商務(wù)單人房、商務(wù)雙人房、豪華單人房、豪華雙人房七種房型共215間。酒店與傳統(tǒng)喜慶文化接軌,又與國際對(duì)接,擁有完善的智能化自控系統(tǒng),房間內(nèi)設(shè)有中央空調(diào)、電子門鎖、紫外線殺蟲消毒、衛(wèi)星及數(shù)字電視、國際國內(nèi)直拔電話、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接口、煙感報(bào)警、自動(dòng)噴淋等現(xiàn)代設(shè)施。其中全新裝修的10樓無煙樓層為無煙賓客提供了舒心的下榻環(huán)境,11樓行政樓層配備全套現(xiàn)代化商務(wù)設(shè)施,為商務(wù)客人提供了極大便利。
酒店致力打造南寧超一流的溫馨、舒適、富于喜慶元素的商務(wù)酒店。酒店設(shè)有300人的多功能廳會(huì)議室一個(gè),同時(shí)還配套有一個(gè)中型會(huì)議室和兩個(gè)小會(huì)議室。配備有多媒體投影儀、實(shí)物投影儀、幻燈機(jī)、錄放機(jī)、演講臺(tái)和電子白板等高科技全方位音響設(shè)備,可為賓客舉辦大中小型會(huì)議、商務(wù)會(huì)客、洽談簽約、新聞發(fā)布會(huì)和文藝演出等各種活動(dòng)。
雍容華貴、皇朝氣派的全國連鎖毛家飯店,是喜相逢大酒店最大精華之一,賓客在用餐之余還可體驗(yàn)到復(fù)古與現(xiàn)代的完美融合。富麗堂皇、美輪美奐的龍鳳廳是眾多新人喜結(jié)良緣,舉辦婚禮的首選之地。
酒店的喜相逢水藝休閑天下提供桑拿、按摩、足浴等令賓客身心健康的保健服務(wù)項(xiàng)目;酒店配備有健身中心、棋牌室、桌球室和乒乓球室等健身及娛樂設(shè)施;商務(wù)中心、茶莊、大堂吧、名煙名酒店、精品店、美容美發(fā)廳等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,給賓客營造了一個(gè)輕松、多姿多彩的商務(wù)之旅。
喜相逢大酒店秉承“以客為本,服務(wù)至上”的宗旨,以賓客的需求為基礎(chǔ),堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)、發(fā)展的酒店精神,讓顧客真切感受到酒店特有的人文關(guān)懷及精心呵護(hù)。
我們將以完善的設(shè)施、人性化的服務(wù)接待來自世界各地的商務(wù)、觀光賓客,在這里,賓客將享受到完善的設(shè)施和一流的服務(wù)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
崗位職責(zé): 1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序; 2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù); 3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理; 4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移; 5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱; 6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn); 7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異; 8、保持記錄所有房間的最新帳目; 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,年齡在18年以上, 形象氣質(zhì)好; 2、具有酒店前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的會(huì)計(jì)知識(shí)。
2024-11-16
奉思佳
收銀
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.接聽顧客訂位,為顧客訂位及解決顧客問題; 2.對(duì)已經(jīng)到店的顧客禮貌接待并安排適合顧客消費(fèi)之包廂,并做好消費(fèi)引導(dǎo)與介紹; 3.辦理會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡; 遵守收銀崗位工作職責(zé),有良好的職業(yè)操守 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷,18-30歲,身高160cm,形象氣質(zhì)好; 2.能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,良好的職業(yè)操守; 3.具有酒店前臺(tái)收銀工作經(jīng)驗(yàn),具有相應(yīng)的財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先; 4.無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn),可適應(yīng)早晚班輪崗。 5.請(qǐng)各位考慮好能接受上夜班再投簡歷。 上班時(shí)間: 早班12:00-21:00。 晚班 21:00-06:00 薪資范圍:綜合薪資5000—7000 底薪3500+餐補(bǔ)600+提成+獎(jiǎng)金 (這個(gè)工資就是入職的真實(shí)工資,最少最少會(huì)是4100。提成是多少就看個(gè)人的運(yùn)氣了) 職位福利: 提供食宿/餐補(bǔ)、提成獎(jiǎng)金、免費(fèi)培訓(xùn)、班別補(bǔ)貼、生日福利(生日假放一天假、生日紅包100元)、工齡獎(jiǎng)等。 晉升渠道: 服務(wù)員→輔導(dǎo)員→現(xiàn)場經(jīng)理→店長→區(qū)域總監(jiān)。
2024-11-15
江圣捷
收銀
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1、粉之米粉連鎖門店收銀員工作; 2、通過各個(gè)崗位的技能訓(xùn)練,按標(biāo)準(zhǔn)完成收銀及大堂服務(wù)衛(wèi)生的工作。 二、崗位要求: 1、吃苦耐勞,能接受倒班、晚班、通宵班; 2、工作積極、主動(dòng),有責(zé)任心; 3、愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè)。 三、待遇: 1、試工3天,試用期1-3個(gè)月,2600-3100元/月;根據(jù)能力定級(jí) 2、轉(zhuǎn)正綜合工資:3000-4000元,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。 四、福利: 1、包吃包??; 2、節(jié)假日加班有加班費(fèi); 3、公司購買六險(xiǎn)(社保+商業(yè)險(xiǎn)); 4、每個(gè)季度組織員工聯(lián)誼活動(dòng); 5、年度優(yōu)秀員工旅游獎(jiǎng); 6、節(jié)日禮品、春節(jié)拜年紅包等。 五、個(gè)人成長和發(fā)展: 1、公司有愛心基金會(huì),幫扶有困難需要愛的員你; 2、公司有漁人學(xué)院,幫助需要學(xué)習(xí)和成長的你; 3、公司有股東合作平臺(tái),幫助希望成為老板的你!
2024-11-15
黃女士
收銀
3000-6000元
南寧-青秀區(qū)
廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
要求 年齡:18-35 有服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,會(huì)電腦基本操作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗,有晉升空間。 上班時(shí)間:9小時(shí)。包住,飯補(bǔ)15一天 包吃住 月休4-5天 年假10-15天 底薪3000+全勤獎(jiǎng)+開卡提成+加班補(bǔ)貼 月均3500-5000
2024-11-14
姜總
收銀4-6k
4000-6000元
南寧-江南區(qū)
不內(nèi)向,性格開朗,又干勁,屬于年輕人的崗位
2024-11-14
陳杰
經(jīng)理
收銀
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店內(nèi)的收銀和點(diǎn)餐工作, 任職資格: 1、18-38歲,初中以上學(xué)歷,身高150CM以上; 2、有2-3年以上服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗(yàn); 3、熱愛餐飲服務(wù)行業(yè),細(xì)心負(fù)責(zé),表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng); 4、有前臺(tái)接待或客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)更好。 5、不招短期工
2024-11-13
尚勇
收銀員
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
包吃包住,只招長期,暑假工請(qǐng)勿擾! 1、要求身高163以上,待人熱情友善,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 2、熟練掌握菜單內(nèi)容,菜品價(jià)格,按照收款工作順利完成工作 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心 ,人品端正,工作認(rèn)真細(xì)致 4、具有較強(qiáng)的接待 意識(shí),溝通應(yīng)變能力強(qiáng)
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好客戶的接待工作,規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)。 2、熟練掌握門診內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)。 3、辦理會(huì)員卡。 4、接聽預(yù)約電話,在線上幫客戶預(yù)約, 熟悉收銀操作。 5、結(jié)賬、對(duì)好帳目,會(huì)基本的辦公軟件操作。 任職要求: 1、具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 2、面容姣好,年齡要求:18—35歲。 3、大專及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先考慮。 4、能夠熟練使用各種辦公室軟件和財(cái)務(wù)軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí); 5、良好的親和力和溝通協(xié)調(diào)能力,耐心、細(xì)心。
2024-11-13
姚主管
收銀員
2400-5000元
南寧-青秀區(qū) 23-40歲
崗位:收銀員(15名) 要求:會(huì)拼音打字,無經(jīng)驗(yàn)者也可以,會(huì)培訓(xùn)上崗,年齡23-40歲有小孩者優(yōu)先。歡迎能吃苦耐勞,會(huì)做長期求穩(wěn)定的寶媽加入我們大家庭! 工資:2500-5000元/月 (工資高,補(bǔ)貼多,待遇好,按時(shí)發(fā)糧)
2024-11-12
黃詩翔
經(jīng)理
收銀
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
1、待人熱情友善,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 2、熟練掌握菜單內(nèi)容,菜品價(jià)格,按照收款工作順利完成工作 3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心 ,人品端正,工作認(rèn)真細(xì)致 4、具有較強(qiáng)的接待 意識(shí),溝通應(yīng)變能力強(qiáng)
2024-11-11
鄧凱云
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