職位描述

工作內(nèi)容:1、及時回復咨詢及留言,有問必答;
2、熟悉店內(nèi)商品的特性和尺寸,能準確有效地為不同顧客做推薦參考;
3、及時提醒顧客并備注其特殊要求,
4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意;
5、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,并與售后進行及時協(xié)調(diào),特殊突發(fā)事件特殊對待處理;
6、處理售后,把需要解決售后的顧客做好記錄 傳給掌柜或主管
7、使用網(wǎng)絡(luò)常用禮貌術(shù)語(給人親切 可愛 值得信任 的感覺)
誠實守信負責,道德良好,脾氣好,態(tài)度決定一切!
主要工作:負責客服的售前售后等一切工作;
協(xié)助經(jīng)理上貨,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,店鋪優(yōu)化等工作;
工作時間:早:10.00--12.00(前期,后期9.00--12.00)
午:13.00--18.00
晚:19.00--23.00
(輪班制,早午班或午晚班,晚班可與經(jīng)理溝通在家上班,輪班安排由經(jīng)理提前安排)
(每周客服休一天)

公司簡介

廣西科裕隆投資有限公司成立于2014年,總部設(shè)在南寧市繁榮商務(wù)中心青秀區(qū)萬達廣場。公司高層人員均較早投身于中國本土資本市場,全部來自國內(nèi)著名的券商和金融機構(gòu),擁有豐富的投資經(jīng)驗和資本運營經(jīng)歷。經(jīng)過多年來的辛勤耕耘和不懈努力,廣西科裕隆投資管理有限公司不斷發(fā)展壯大,已被業(yè)內(nèi)外所認可和推崇。目前,公司已形成了以現(xiàn)貨貴金屬、大宗商品投資指導、投資管理咨詢、技術(shù)服務(wù)、對沖套利、資金管理、投融業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)等形式的品牌服務(wù)項目,我們將繼續(xù)努力,矢志不渝地為客戶提供更多更好的服務(wù),以“用心服務(wù),真誠指導”為宗旨,立誓做中國首家實現(xiàn)穩(wěn)定盈利的,再服務(wù)風投公司!

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可能感興趣的職位

售前顧問
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-廣西新誼金融投資大廈
工作職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,尋找意向客戶,為客戶提供低成本的融資方案。 2、了 解客戶需求,專業(yè)性的引導和解決客戶問題,維護老客戶,發(fā)掘客戶潛力,促進客戶成交。 3、定期回訪客戶,并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 任職資格: 1、中專或以上學歷; 2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、項目管理和組織能力,做事細心、耐心,責任心強; 3、具有良好的團隊合作精神,以及良好的文檔寫作能力。
17小時前
IT售前工程師
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
1、 負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等 工作; 2、 配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 3、 配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作; 4、 配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作; 5、 配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。 基本要求: ● 計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,2年以上IT領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗; ● 熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項 目的設(shè)計經(jīng)驗; ● 熟悉證券業(yè)務(wù); ● 較多的方案設(shè)計、標書應(yīng)答、用戶交流經(jīng)驗; ● 良好的寫作和口才; ● 具備技術(shù)開發(fā)和工程實踐者優(yōu)先; ● 工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神
17小時前
蘇先生
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
一、任職資格 1、大學??埔陨蠈W歷,計算機/軟件技術(shù)或市場營銷專業(yè)相關(guān);(能力優(yōu)秀者可適當放寬學歷要求); 2、有很好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達能力,能做商務(wù)應(yīng)酬,心理素質(zhì)優(yōu)異,較好的抗壓能力; 3、熟悉系統(tǒng)集成項目相關(guān)工作內(nèi)容,熟練制作及講解技術(shù)方案,有一定的引導用戶、控制用戶需求的能力; 4、熟悉招投標流程,能夠獨立負責投標文件制作、參與投標并講標; 5、熟悉各種辦公軟件,掌握WORD/EXCEL/PPT使用技巧;會CAD制圖; 6、有C1駕照; 6、工作認真、勤奮、踏實、負責; 歡迎有技術(shù)能力但又不甘于只做一名技術(shù)員的您! 歡迎期待擁有更廣闊舞臺與勇于挑戰(zhàn)的您! 二、崗位職責 1、負責為客戶提供技術(shù)服務(wù)、配合客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)開拓,包括客戶溝通、技術(shù)交流、項目初步可行性分析; 2、負責協(xié)助商務(wù)工作,包括預(yù)估項目成本預(yù)估、項目收益評估,指導商務(wù)報價等; 3、負責及時梳理項目需求和及時反饋工作,整理和撰寫項目解決方案; 4、負責招標文件、投標文件的編制; 5、其他領(lǐng)導安排的工作。 上班時間周一到周五:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00。
17小時前
耿有芝
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西天帆信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、崗位職責: 1、配合銷售進行售前支持工作,包括準備公司產(chǎn)品及解決方案資料,客戶現(xiàn)場講解與溝通,引導用戶需求并設(shè)計方案; 2、全過程參與招標項目,完成招投標工作,編寫標書; 3、負責公司產(chǎn)品及解決方案制作和培訓,包括解決方案、演示材料、客戶案例等; 4、與合作伙伴、廠商等客戶的技術(shù)交流。 二、任職要求: 1、大專及以上學歷,3年以上教育軟件產(chǎn)品售前工作經(jīng)驗,具有教育信息化項目經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟練Office辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),能夠高效地進行文檔編寫和演示制作。; 2、具有較強的書面語言組織能力,能夠獨立完成產(chǎn)品或項目解決方案; 4、具有較好的創(chuàng)新或規(guī)劃能力,能夠面向客戶提供咨詢服務(wù),實現(xiàn)需求分析及引導; 5、有良好的團隊精神和協(xié)作能力。 三、薪資福利 1、底薪+績效獎+年終獎; 2、繳納社保; 3、法定節(jié)假日及婚假/產(chǎn)假/喪假; 4、豐富多彩的團建活動; 5、團隊成員年輕,辦公室氛圍好。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:互聯(lián)網(wǎng)·計算機軟件·學校/學歷教育
2024-11-14
彭蘭秀
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
崗位職責: 1.負責軟件項目的售前技術(shù)支持工作,包括文檔編寫、方案講解及用戶答疑等工作; 2.負責對接客戶,挖掘需求,做好軟件原型圖,制定項目方案; 3.負責配合相關(guān)部門完成軟件項目建設(shè)內(nèi)容規(guī)劃、售前技術(shù)文檔準備和售前技術(shù)交流,為客戶提供需求分析、方案規(guī)劃、技術(shù)交流等的全面的支持服務(wù)。 4.上級領(lǐng)導交辦的其他工作及任務(wù)。 任職要求: 1.大學本科及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),5年或以上項目支持工作經(jīng)驗; 2.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、項目管理和組織能力,做事細心、耐心,責任心強; 3.具備嚴謹?shù)倪壿嬎季S和較強的分析能力,善于進行用戶調(diào)研、分析需求,能夠獨立完成方案編寫、產(chǎn)品選 型及宣講; 4.掌握軟件開發(fā)流程、設(shè)計模式、體系結(jié)構(gòu)和管理,能夠熟練處理相關(guān)的技術(shù)文檔,編寫售前項目方案; 5.對各種開源的框架如Spring、Hibernate、mybatis等有一定了解,熟悉達夢、 Oracle等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、相關(guān)技術(shù)及工具; 7.有產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗、大數(shù)據(jù)項目實施經(jīng)驗者,熟悉政府行業(yè)優(yōu)先。
2024-11-14
李女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、售前技術(shù)溝通:能獨立開展售前支撐工作,與客戶進行技術(shù)溝通,做好需求調(diào)研,需求分析及初步方案匯報。做好客戶技術(shù)服務(wù)工作。 2、技術(shù)方案編制:在前期技術(shù)溝通的基礎(chǔ)上,獨立完成方案編制,匯報材料編制,方案清單編制等工作。 3、智能化方案推廣培訓工作:熟悉智能化方案及產(chǎn)品,能夠?qū)蛻艉凸句N售進行智能化方案的講解和推廣工作。 4、配合完成其它項目智能化方面的工作:協(xié)助配合部門及領(lǐng)導做好其它項目智能化板塊的技術(shù)支撐工作,并協(xié)助開展客戶關(guān)系維護,商務(wù)公關(guān)等工作。 5、配合完成招投標工作:能夠參與招投標過程,分析標書,清單編制,投標設(shè)備材料選型比價,撰寫技術(shù)標書。 6、完成領(lǐng)導交代的其他臨時工作任務(wù)。 任職要求: 1、了解銷售流程,醫(yī)院各類采購流程,有較強的溝通技巧,能開車; 2、熟悉醫(yī)療行業(yè)各機構(gòu)智能化系統(tǒng)情況,特別對綜合布線、有線電視、視頻監(jiān)控、門禁、停車場管理系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息發(fā)布、樓宇自控、視頻會議系統(tǒng)、機房建設(shè)等系統(tǒng)等. 3、熟悉建設(shè)標準和相關(guān)政策,ppt和文本編寫能力強。 4、參與需求調(diào)研和前期溝通,進行規(guī)劃方案、建設(shè)方案、招投標方案的編寫、并進行各種方案宣講。 行業(yè)經(jīng)驗: 1、具有5年及以上智能化售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有醫(yī)療行業(yè)售前支持從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先(特別優(yōu)秀者可放寬年限及售前崗位要求)。 2、作為技術(shù)負責人或主要技術(shù)人員,深度參與5個以上100萬元以上數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)信息安全、存儲、災(zāi)備類項目售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗。(特別優(yōu)秀者可放寬數(shù)量及售前崗位要求) 3、熱愛技術(shù)工作,善于學習,不斷成長,積極、樂觀、主動,富有拼搏精神,成為行業(yè)專家。 4、有責任心、有擔當,敢于挑戰(zhàn)和承擔。
2024-11-14
韋秋燕
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、售前技術(shù)溝通:能獨立開展售前支撐工作,與客戶進行技術(shù)溝通,做好需求調(diào)研,需求分析及初步方案匯報。做好客戶技術(shù)服務(wù)工作。 2、技術(shù)方案編制:在前期技術(shù)溝通的基礎(chǔ)上,獨立完成方案編制,匯報材料編制,方案清單編制等工作。 3、信息化方案推廣培訓工作:熟悉信息化方案及產(chǎn)品,能夠?qū)蛻艉凸句N售進行智能化方案的講解和推廣工作。 4、配合完成其它項目信息化方面的工作:協(xié)助配合部門及領(lǐng)導做好其它項目信息化板塊的技術(shù)支撐工作,并協(xié)助開展客戶關(guān)系維護,商務(wù)公關(guān)等工作,。 5、配合完成招投標工作:能夠參與招投標過程,分析標書,清單編制,投標設(shè)備材料選型比價,撰寫技術(shù)標書。 6、完成領(lǐng)導交代的其他臨時工作任務(wù):完成領(lǐng)導交代的其他臨時工作任務(wù) 任職要求:1、熟悉銷售流程,設(shè)計流程,售前溝通流程,熟悉醫(yī)院各類采購流程,有較強的溝通技巧,能開車; 2、熟悉智慧醫(yī)院信息化智能化業(yè)務(wù)、區(qū)域醫(yī)療一體化及醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體信息化業(yè)務(wù)以及其各子系統(tǒng)如:HIS、EMR、集成平臺、數(shù)據(jù)中心、PACS、CDSS、DRGS、HRP、病歷質(zhì)控等信息系統(tǒng)。 3、熟練掌握售前技術(shù)溝通、需求調(diào)研、需求分析、方案編制、方案匯報、參數(shù)清單編寫工作,能夠按照設(shè)計規(guī)范完成設(shè)計方案編制工作。 4、熟悉醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)療行業(yè)信息化政策規(guī)范,熟悉項目采購流程,能夠獨立高效規(guī)范開展前期技術(shù)支撐工作。 5、熟練應(yīng)用word、excel、ppt等辦公軟件。 6、參與需求調(diào)研和前期溝通,進行規(guī)劃方案、建設(shè)方案、招投標方案的編寫、并進行各種方案宣講; 崗位經(jīng)驗: 1、具備5年以上售前醫(yī)療信息化技術(shù)支撐工作經(jīng)驗,具備智慧醫(yī)院,醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體售前技術(shù)工作經(jīng)驗優(yōu)先(特別優(yōu)秀者可放寬年限或崗位要求)。 2、作為技術(shù)負責人或主要技術(shù)人員,深度參與3個以上1000萬元以上智慧醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體信息化項目售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗。(特別優(yōu)秀者可放寬數(shù)量及售前崗位要求) 3、熱愛技術(shù)工作,善于學習,不斷成長,積極、樂觀、主動,富有拼搏精神,成為行業(yè)專家。 4、有責任心、有擔當,敢于挑戰(zhàn)和承擔。 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:計算機軟件·醫(yī)療服務(wù)·醫(yī)療健康
2024-11-14
韋秋燕
南寧-青秀區(qū)-楓林藍岸
cad畫圖,博奧造價,ps,系統(tǒng)集成項目前端配置,現(xiàn)場勘查,招投標文件,招聘商務(wù)專員或者售前技術(shù)
2024-11-14
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
職責描述: 1、負責數(shù)字化工廠及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用的規(guī)劃設(shè)計工作; 2、負責編制針對具體項目的數(shù)字化工廠/智能化改造的技術(shù)方案; 3、配合其他業(yè)務(wù)團隊完成相關(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的設(shè)計規(guī)劃等任務(wù); 4、完成面向行業(yè)、面向政府的通用解決方案的規(guī)劃設(shè)計及方案編制。 任職要求: 1、熟悉智能制造行業(yè)方向及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向; 2、具有相關(guān)行業(yè)數(shù)字化工廠/智能工廠系統(tǒng)實施實踐經(jīng)驗和實踐,有一定的智能制造、工業(yè)數(shù)字化等項目經(jīng)驗,比如工廠信息化系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、工業(yè)ERP等; 3、具備數(shù)字化工廠的分系統(tǒng)選型及各分系統(tǒng)解決工廠具體問題的分析能力; 4、具備較強的方案撰寫能力和標書編寫經(jīng)驗,熟練使用PPT、WORD等格式文檔; 5、良好的口頭語言表達及文字表達能力,良好人際交流能力與他人協(xié)同工作能力。
2024-11-14
李春才
南寧-良慶區(qū)
主要負責在銷售過程中為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。以下是該崗位的詳細說明: 一、崗位職責 技術(shù)支持:在銷售過程中,為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持,解答客戶的技術(shù)疑問,確??蛻魧Ξa(chǎn)品的技術(shù)性能和功能有充分的了解。 解決方案制定:根據(jù)客戶的實際需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和服務(wù),制定符合客戶需求的解決方案,為客戶提供個性化的服務(wù)。 項目規(guī)劃與設(shè)計:參與項目的規(guī)劃和設(shè)計,制定項目的實施方案,確保項目的順利進行。 市場調(diào)研與分析:關(guān)注市場動態(tài),收集并分析競爭對手的產(chǎn)品信息和技術(shù)趨勢,為公司產(chǎn)品的改進和市場推廣提供有力支持。 跨部門協(xié)作:與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)等部門保持密切溝通,確保售前工作的順利進行,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 二、任職要求 教育背景:具備計算機、電子工程、自動化等相關(guān)專業(yè)的大專及以上學歷。 專業(yè)技能:熟悉弱電智能化行業(yè)的相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品,具備一定的項目規(guī)劃與設(shè)計能力。 工作經(jīng)驗:具備一定的售前工作經(jīng)驗,能夠獨立完成項目的技術(shù)支持和解決方案制定工作。 溝通能力:具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與客戶和內(nèi)部團隊進行有效的溝通。 學習能力:具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識,能夠不斷跟進行業(yè)的發(fā)展動態(tài),提升自身技能。 三、職業(yè)發(fā)展 弱電智能化售前崗位的職業(yè)發(fā)展路徑通常是從初級售前工程師逐步晉升為高級售前工程師、售前經(jīng)理等職位。在職業(yè)發(fā)展過程中,需要不斷提升自身的技術(shù)水平和市場敏銳度,為公司創(chuàng)造更多的價值。同時,也可以通過參加行業(yè)培訓、認證考試等方式,提升自己的專業(yè)技能和市場競爭力。
2024-11-14
蘇丙生
廣西科裕隆投資有限公司招聘:公司標志 logo
廣西科裕隆投資有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時間 9年(2015年4月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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