職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
4、負責售后相關的協(xié)調、統(tǒng)計等行政類工作。
任職資格:
1、中專以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間:上午8:30-下午17:30 午休2小時,月休6天,節(jié)假日按國家規(guī)定休息。
面試地點:南寧市雙擁青山路口南湖一號樓三樓(南湖隧道雙擁路出口旁邊有個電單車學習點,從隧道和學習點之間的小巷走進來棟樓,樓上有貝加美三個字,走樓梯上來三樓即到)。市內可乘坐:B10、29、32、25、46、607、609、705、706、219等路公交車到雙擁青山路口站下車。

公司簡介

									廣西恒源空調工程有限公司2003年成立于廣西南寧,經營商業(yè)投資、實業(yè)投資、承建商用、家用中央空調工程,大金空調、麥克維爾空調、EK空調平臺商,是國家AAA級信用企業(yè),廣西制冷學會副會長單位,具有建筑機電安裝工程專業(yè)承包資質。經營涵蓋商業(yè)投資、中央空調工程、舒適環(huán)境工程承建、綠色科技等多個領域。擁有一批高素質的暖通、機械、電力、造價、經濟、法律等中高級執(zhí)業(yè)資格人才。
公司致力于全球頂級中央空調代理二十年,一貫秉承專業(yè)專注,鑄就品質典范。以最優(yōu)方案滿足客戶需求,憑綜合實力贏得客戶青睞。中海國際、榮和地產、金源地產、匯東地產、碧園地產等眾多知名地產企業(yè)已成為了我們的戰(zhàn)略合作商,為廣西各地商業(yè)地產、住宅樓盤提供中央空調系統(tǒng)配套服務。公司年銷量超過2億,是廣西唯一“大金五鉆獎”榮獲者,是廣西唯一獲得大金授權的最高級核心經銷商,是廣西最專業(yè)、最具規(guī)模的中央空調系統(tǒng)服務商。
公司以“客戶體驗滿意度”為中心,引領行業(yè)標桿,樹立安裝典范。擁有經驗豐富的安裝技術工人50余人,持有國家建設部門頒發(fā)的《技術工人上崗證書》,并享有意外保險保障,確保安全文明施工。工程監(jiān)理負責29項施工節(jié)點的質量監(jiān)督,客服管家提供親切、快速的售后服務,讓客戶全程無憂。
二十年來,承接項目遍布廣西各地,包括廣西體育中心、南寧火車東站、廣西區(qū)黨委常委樓、廣西人民大會堂、南鐵調度指揮中心、廣西科技發(fā)展大廈、廣西華藍弈園、廣西檔案局、廣西人防辦公大樓、南寧人防辦公大樓、南寧孵化基地科技大樓、柳州工人醫(yī)院、柳州嘉逸財富大廈、北海冠嶺貴賓接待中心、梧州博物館、防城港工業(yè)物流招商中心等等,已超過5000多個大、中、小型項目的施工安裝,多個項目入選“大金安裝工程經典案例”。
公司提供給員工良好的發(fā)展平臺,配以完整的職業(yè)規(guī)劃,準時的薪資保障體系,給予員工培訓、旅游、體檢、年假、保險等多項福利。公司成立二十年來,擁有專業(yè)專注的協(xié)作團隊,形成了共勉共贏的企業(yè)文化。公司是大家共同發(fā)展的平臺,我們期待同行人,快來加入我們,同心同行、共享碩果!

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)雙擁路38號廣西新誼金融投資大廈-A座6樓 (東北門臺灣金琴美食館電梯上來) 查看上班路線

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1.協(xié)助已成交客戶辦理產權評估、銀行按揭貨款、產權過戶;2.為客戶解答購房相關的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴謹,沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達能力;2.有較好的親和力、服務意識,具備良好的團隊精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產行業(yè)售后工作經驗者優(yōu)先
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崗位職責: 1、負責受理客戶使用公司產品相關問題咨詢、查詢及投訴等客戶服務工作,對于客戶所提出的問題能跟蹤、反饋處理結果; 2、客戶回訪:新老客戶按照每天定量進行回訪,了解客戶需求,反饋客戶意見,對客戶所反應問題善于歸類、統(tǒng)計、分析; 3、負責每月到期系統(tǒng)的催繳費工作; 4、公眾號小程序的配置; 5、完成領導臨時交辦的其他工作。 特別說明: 1、需要適應早晚班輪班制; 2、周末及節(jié)假日輪流值班。 崗位要求: 1、22歲-28歲,大專以上學歷;有客戶服務經驗; 2、普通話標準,口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力; 3、有較強的應變能力、協(xié)調能力、抗壓能力,能獨立處理緊急問題; 4、工作細致認真,有良好的服務意識,有耐心和責任心,工作積極主動; 5、熟練使用word、excel等辦公軟件,有一定的計算機及互聯(lián)網操作基礎; 工作時間 早班:9:00-18:30 晚班:13:30-22:30 每周休息兩天,公司安排 公司福利 1、公司正式員工統(tǒng)一購買社保; 2、享受國家傳統(tǒng)節(jié)假日福利; 3、享受公司提供的各種培訓機會,為你的晉升提供無限可能
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崗位職責: 1、維護客戶關系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報表,統(tǒng)計業(yè)績; 3、完成領導交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
王苑
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售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質。 職責描述: 1.負責接聽客戶電話,回復公眾號客戶在線問題、回復客戶郵件,及時快速準備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負責對接公司內部部門,協(xié)調相關人員解決客戶問題 3.負責培訓新進一線客服人員 4.負責不斷提高服務品質,保障客戶服務的暢通 5.完成公司領導交辦的其他事項 任職要求: 1、大專及以上學歷 2、有責任心,善于溝通,有自我學習能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準,文字表達能力強,較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調能力 5、具備做培訓的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間:早9晚6,中午休息一個小時,雙休,每月至多周末加班1次,工作日調休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈
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免費包吃包住,每天工作8小時。 一、職位描述 網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃包住 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內容: 申通網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包??; 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學歷,可實習,打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心,南寧申通快遞有限公司
南寧-興寧區(qū)
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梁正彬
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廣西恒源空調工程有限公司招聘:公司標志 logo
廣西恒源空調工程有限公司
所在行業(yè) 電子/電器/空調
成立時間 17年(2007年2月8日)
企業(yè)性質 私營企業(yè)
公司規(guī)模 30-50人
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費用標準
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