職位描述
崗位職責:
1.完善客戶資料、學(xué)員檔案，確保與實際情況相符；
2.通過電話維護老客戶或VIP客戶，與客戶建立良好關(guān)系；
3.及時有效地受理客戶的意見或投訴，提升客戶滿意度。
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷；
2.性格開朗，并熱衷于教育培訓(xùn)工作；
3.普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；
4.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的售后服務(wù)意識，工作耐心細致；
5.Office辦公軟件操作熟練。
公司簡介
廣西軟實力文化科技集團有限公司是一家致力于以職業(yè)教育培訓(xùn)為職責.推廣教育為己任.集培訓(xùn)與教育投資.卓越文化傳播.組織文化軟實力的建設(shè)與傳播的公司.公司自成立以來.本著“愛崗敬業(yè).求真務(wù)實.用心服務(wù).勇爭一流”的服務(wù)宗旨.廣泛服務(wù)于社會各企.事業(yè)單位.團體和個人.服務(wù)范圍涵蓋技能實訓(xùn).企業(yè)內(nèi)訓(xùn).文化軟實力建設(shè).資源整合(中華教育培訓(xùn)網(wǎng))--等業(yè)務(wù).優(yōu)秀的服務(wù)團隊.貼心的服務(wù)態(tài)度.完美的服務(wù)水平.專業(yè)的服務(wù)品質(zhì).細致嚴謹?shù)姆?wù)要求.贏得了廣泛贊譽.獲得眾多客戶的信任與青睞.公司于2015年8月6日正式在前海股權(quán)交易中心掛牌上市(掛牌代碼:665876).旗下子公司:廣西影響力企業(yè)管理咨詢有限公司.廣西捷群企業(yè)管理咨詢有限公司.東方睿智職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等.目前在國內(nèi)服務(wù)有30000多企事業(yè)單位的客戶和高端學(xué)員. 一直以來.公司聯(lián)合共同打造企業(yè)智庫發(fā)展戰(zhàn)略咨詢.人力資源管理咨詢.文化建設(shè).管理培訓(xùn).職業(yè)資格認證培訓(xùn).職業(yè)技能培訓(xùn).創(chuàng)業(yè)培訓(xùn).創(chuàng)業(yè)服務(wù).營銷服務(wù)等業(yè)務(wù).至今為止.公司集結(jié)了來自全國的管理.營銷.人力資源.法律.財務(wù)以及職業(yè)技能實訓(xùn)的專家近200多人.積累了300多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)案例.200多場政府培訓(xùn)案例. 公司目前立足廣西踐行國家的“珠江-西江”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃.放眼西南.與廣西南寧.柳州.湖南郴州.貴州貴陽的機構(gòu)建立了多年的戰(zhàn)略合作關(guān)系.2013年.公司榮幸成為廣西企業(yè)文化師專業(yè)委員會和企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)委員會的秘書處.同時也成為中國人力資源和社會保障部職業(yè)資格考核題庫實訓(xùn)指導(dǎo)教師項目技術(shù)支持單位.中國教育部信息中心CVCC職業(yè)核心能力項目廣西推廣中心.
[合作伙伴]:廣西交投集團有限公司.南寧市企業(yè)家協(xié)會.廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院.廣西人力資源管理發(fā)展研究會.海南職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會.貴州勞動力職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等.
[服務(wù)案例]:服務(wù)過的客戶.有央企.國企.外企.民業(yè)以及上市公司.例如:大化艾格菲有限公司(美國).萊尼線束公司(德國).家成企業(yè)公司(越南).世界銀行集團國際金融公司中國項目.香港建設(shè)控股公司.中石油.中石化.中國國電.中國南方電網(wǎng).中國銀行.中國農(nóng)行.中國建行.廣西交通投資集團.柳鋼集團.柳工集團.上汽通用五菱.廣東茂名乙烯集團.云南昭通企業(yè)家協(xié)會.昭通卷煙廠.昭通僑通印刷公司(全國行業(yè)四強).湖北企業(yè)家協(xié)會.廣西物資集團.強榮投資.廣西鳳糖集團.廣西魚峰水泥集團.中國聯(lián)通廣西分公司.南寧百貨大樓.廣西旅島公司.廣西郵政.廣西華藍集團等等幾百家公司.
[公司榮譽]:
◇ 廣西企業(yè)文化師專業(yè)委員會秘書處
◇ 廣西企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)委員會秘書處
◇ 2013年第九屆中國十佳專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)
◇ 中國人力資源和社會保障部職業(yè)資格考核題庫實訓(xùn)指導(dǎo)教師項目技術(shù)支持單位
◇ 中國教育部CVCC職業(yè)核心能力項目廣西推廣中心
◇ 世界銀行集團國際金融公司PEP-BE 項目戰(zhàn)略合機構(gòu)
◇ 1978-2008中國企業(yè)教育50強機構(gòu)
◇ 2008年中國企業(yè)教育培訓(xùn)100強機構(gòu)
◇ 柳州市2008年企業(yè)培訓(xùn)指定機構(gòu)
◇ 2009年中國100強企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)
◇ 2012年中國著名管理咨詢品牌機構(gòu)
[辦公地點]:中國?廣西?南寧
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區(qū)陽光100上東國際T2棟901-903 查看上班路線
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批發(fā)兼零售:日用百貨、服裝鞋帽、五金交電、包裝材料、紙制品、橡膠制品、電子產(chǎn)品、辦公耗材、電腦軟硬件及配件、辦公用品、文體用品、紙張、不銹鋼制品、工藝品、化妝品;企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃。 -
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，軟件技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓，計算機硬件技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；銷售：電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、電腦硬件、電腦耗材、計算機軟件。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：酒店管理；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；銷售代理；市場營銷策劃；禮儀服務(wù)；以自有資金從事投資活動；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；玩具銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；電子產(chǎn)品銷售；電子專用設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；餐飲管理；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；游藝娛樂活動；第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：電子自動化工程、樓宇自動化工程、安防工程、消防設(shè)施工程、建筑裝飾裝修工程、房屋修繕（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)；停車場服務(wù)；停車場經(jīng)營（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；游泳池服務(wù)（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；房地產(chǎn)咨詢服務(wù)；房屋租賃、房地產(chǎn)中介服務(wù)、場地租賃（不含倉儲）；園林綠化養(yǎng)護；供水設(shè)施衛(wèi)生維護；園林綠化工程；物業(yè)管理信息咨詢；污水處理、再生資源回收（不含固體廢物、危險廢物、報廢汽車等需經(jīng)相關(guān)部門批準的項目）；二次供水設(shè)施清洗信息技術(shù)咨詢服務(wù)、商品信息咨詢、企業(yè)管理咨詢；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修；家政服務(wù)；數(shù)據(jù)處理、存儲服務(wù)；網(wǎng)上貿(mào)易代理；銷售：日用百貨、體育用品及器材、家電設(shè)備、五金用品、燈具、家具、電線電纜；倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）
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電子信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù),通訊技術(shù)的技術(shù)研發(fā);園林綠化工程,裝飾裝修工程(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營);會議會展服務(wù)、展覽展示服務(wù);計算機及通訊設(shè)備租賃,通訊設(shè)備維修;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;接受委托辦理電信業(yè)務(wù);銷售:電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、日用百貨、服裝、鞋帽、五金交電、機電設(shè)備、文化用品、化妝品、辦公用品、汽車配件、汽車用品、水暖器材、通訊設(shè)備、通訊器材、裝飾材料、建筑材料(以上兩項除危險化學(xué)品)。
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建筑工程施工總承包，公路工程施工總承包，鐵路工程施工總承包，港口與航道工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，電力工程施工總承包，礦山工程施工總承包，市政公用工程施工總承包，通信工程施工總承包，機電工程施工總承包，地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包，起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包，預(yù)拌混凝土專業(yè)承包，電子與智能化工程專業(yè)承包，消防設(shè)施工程專業(yè)承包，防水防腐保溫工程專業(yè)承包，橋梁工程專業(yè)承包，隧道工程專業(yè)承包，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包，建筑機電安裝工程專業(yè)承包，建筑幕墻工程專業(yè)承包，古建筑工程專業(yè)承包，城市與道路照明工程專業(yè)承包，公路路面工程專業(yè)承包，公路路基工程專業(yè)承包，公路交通工程專業(yè)承包，鐵路電務(wù)工程專業(yè)承包，鐵路電氣化工程專業(yè)承包，河湖整治工程專業(yè)承包，輸變電工程專業(yè)承包，環(huán)保工程專業(yè)承包，特種工程專業(yè)承包，模板腳手架工程專業(yè)承包，施工勞務(wù)；拆除工程（爆破作業(yè)除外）、土石方工程的施工；城市園林綠化工程、景觀工程、安防工程、防雷工程的設(shè)計與施工；高低壓配電柜的安裝；銷售：機電設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、五金交電、照明器材、消防器材、花卉盆景、勞保用品、日用百貨，碎石加工；承裝、承修、承試電力設(shè)施（具體項目以審批部門批準的為準）；林木種子生產(chǎn)（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西軟實力文化科技集團有限公司
- 所在行業(yè) 電子/法律/廣告
- 成立時間 10年（2013年11月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
