職位描述
你需要完成這樣的工作:
1、參與軟件系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施工作,協(xié)助用戶完成系統(tǒng)初始化及培訓(xùn)工作;
2、為客戶提供電話、網(wǎng)絡(luò)等方式的售后服務(wù)工作,為客戶產(chǎn)品使用過程提供指導(dǎo)應(yīng)用、技術(shù)問題答疑、問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術(shù)信息的收集、整理;
3、撰寫項(xiàng)目驗(yàn)收文檔;
4、定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用情況及滿意度調(diào)查;
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。
我們需要這樣的你:
1、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí),對(duì)流行操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一定了解;
2、大專以上學(xué)歷,口齒伶俐,思路清晰;
3、聲音甜美,細(xì)心周到,性格開朗,自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng),有高度的責(zé)任心;
4、優(yōu)秀的的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,對(duì)突發(fā)的事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對(duì)能力。
福利
→五險(xiǎn),年底項(xiàng)目獎(jiǎng)、帶薪年假、月團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、年度旅游、雙休、崗位晉升。
→團(tuán)隊(duì)氛圍好,無人際關(guān)系問題,同事都是年輕人好交流。
公司相關(guān)產(chǎn)品官網(wǎng):www.yhz66.com
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新三路南寧-東盟企業(yè)總部基地五期研發(fā)大樓
公司簡(jiǎn)介
南寧西岸楓谷商務(wù)數(shù)據(jù)有限公司2003年成立于南寧市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),注冊(cè)資本人民幣1000萬元。主要業(yè)務(wù)為軟件開發(fā)、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)、人工智能、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)高新技術(shù)領(lǐng)域。截止2021年公司已經(jīng)取得各項(xiàng)軟件著作權(quán)及專利產(chǎn)品40余項(xiàng),主要產(chǎn)品“文檔云”服務(wù)上萬家企業(yè)客戶的200萬+用戶,涵蓋政府,教育、醫(yī)療、制造等行業(yè)。是一家優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富和極具創(chuàng)造力的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。
公司于2009年3月首次通過高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定,并通過雙軟認(rèn)定,具備系統(tǒng)集成資質(zhì),涉密軟件開發(fā)資質(zhì)以及ISO9001資質(zhì)。至今擁有軟件著作權(quán)43項(xiàng),軟件產(chǎn)品登記證書5項(xiàng)。曾18次承擔(dān)市、區(qū)及國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目,分別獲得1次全國(guó)三等獎(jiǎng),1次全區(qū)三等獎(jiǎng)及2次全市1、2等獎(jiǎng)。
2011年公司以自身在手持終端工業(yè)化領(lǐng)域研發(fā)優(yōu)勢(shì),獲得市科技局認(rèn)定為“智能手持終端工業(yè)化應(yīng)用研究中心”,確定了圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為中心,打造國(guó)內(nèi)一流智能手持終端工業(yè)化應(yīng)用研發(fā)平臺(tái)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 2019年,與南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院形成產(chǎn)學(xué)研合作,成立了“南寧物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)研究中心”,并已獲得市科技局認(rèn)定。
公司辦公面積約800平方米,水電、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施完備,下設(shè)智能手機(jī)、C/S桌面、B/S瀏覽器等三大應(yīng)用部,分為需求、UI、編碼、測(cè)試、部署5個(gè)專業(yè)組。公司不僅為開發(fā)人員配備了最先進(jìn)的PC及平板電腦,為了便于境外伙伴合作,還搭建了源碼/測(cè)試/計(jì)劃/災(zāi)備4臺(tái)云服務(wù)器,利用CVS源碼系統(tǒng),云消息機(jī)制構(gòu)建了跨地域、跨時(shí)區(qū)的高度網(wǎng)絡(luò)化全球協(xié)同開發(fā)環(huán)境。
18年軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)沉淀,服務(wù)超過1000家客戶,技術(shù)力量雄厚 。業(yè)務(wù)范圍遍布電力、質(zhì)監(jiān)、建工等多個(gè)領(lǐng)域,承擔(dān)著廣西電網(wǎng)、質(zhì)監(jiān)、電信、社保等行業(yè)轄區(qū)內(nèi)包括南寧、桂林、柳州等14個(gè)市局的信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)工作,圓滿完成了包括【手機(jī)3G電力設(shè)備巡檢系統(tǒng)】、【廣西電網(wǎng)二次設(shè)備管理】、【廣西電網(wǎng)電子文檔虛擬化平臺(tái)】、【廣西質(zhì)監(jiān)局智能手機(jī)乳制品質(zhì)量追溯系統(tǒng)】、【廣西電信經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)】、【廣西社保虛擬業(yè)務(wù)大廳】等數(shù)幾十個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)工作,為其提供了一流的信息化解決方案。
【企業(yè)榮譽(yù)】
2015年—廣西電網(wǎng)繼電保護(hù)定值單管理系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目榮獲廣西電網(wǎng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)
2015年—廣西電網(wǎng)繼電保護(hù)定制單管理系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目榮獲中國(guó)南方電網(wǎng)公司技術(shù)改進(jìn)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)
2016年—文件管理系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用項(xiàng)目榮獲廣西電網(wǎng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)
2017年—廣西電網(wǎng)繼電保護(hù)定值單網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)與OMS集成改造項(xiàng)目榮獲廣西電網(wǎng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)
2020年-廣西職業(yè)教育自治區(qū)級(jí)教學(xué)成果等次證書
【相關(guān)資質(zhì)】
軟件企業(yè)認(rèn)定證書
高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書
廣西信息化應(yīng)用企業(yè)認(rèn)定證書
涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì)乙級(jí)認(rèn)定證書
信息系統(tǒng)集成資質(zhì)三級(jí)認(rèn)定證書
質(zhì)量管理體系ISO9001認(rèn)證證書
守合同重信用認(rèn)證證書
【企業(yè)優(yōu)勢(shì)】
市場(chǎng)穩(wěn)定、適應(yīng)力強(qiáng)
項(xiàng)目、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累豐富
扁平化管理,管理靈活、內(nèi)耗低
【就職優(yōu)勢(shì)】
具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資、年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、社保
周末雙休、國(guó)家及自治區(qū)法定節(jié)假日、帶薪年假、年度旅游、員工活動(dòng)
平臺(tái)自主性高、更多機(jī)會(huì)接觸核心業(yè)務(wù)和技術(shù)、更廣泛的知識(shí)層積累、個(gè)人價(jià)值更易體現(xiàn)
企業(yè)文化寬松、人際關(guān)系融洽、溝通平等靈活
【工作時(shí)間】
周一到周五 09:00-12:00 13:30-18:00 每天7.5小時(shí)
現(xiàn)公司招賢納士,廣納英才,如果你是人才,或者你想成為人才,請(qǐng)把握機(jī)會(huì),加入我們!
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售后客服專員(房地產(chǎn),憑祥)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)招售后客服專員1人(房地產(chǎn)) 本崗位為內(nèi)勤工作,非銷售崗位,接受能穩(wěn)定工作的新手,有人帶教。 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司售后客服工作,包括與客戶簽訂合同、備案、不動(dòng)產(chǎn)證辦理等。2、考勤統(tǒng)計(jì)、行政事務(wù)類工作。 任職資格: 1、大專學(xué)歷。 2、有行政、房地產(chǎn)客服人員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、計(jì)算機(jī)操作熟練,熟練使用word\\excel等辦公軟件。 4、勤奮好學(xué),頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力,能穩(wěn)定工作。持有C1以上駕照會(huì)開車優(yōu)先。 上班時(shí)間:上午9:00—12:00;下午14:00—18:00,周休1天。 待遇:4500—5000元/月,有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼,包?。▎稳碎g),買社保。 上班地點(diǎn):憑祥市浦寨商業(yè)城30號(hào)富豐國(guó)門財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū),位于浦寨中心地段,周邊配套齊全,交通生活便利。21小時(shí)前786686707@qq.com
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售后客服專員3000-7000元南寧-青秀區(qū)南寧農(nóng)科電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們?yōu)槟峁? 1、公司提供客戶資源;不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+社保補(bǔ)貼等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年8 天,3年以上9天) 工作時(shí)間:9:00-17:45,享受國(guó)家法 定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受 客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 底薪2700+提成,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(500-1500不等) 新入職薪資4K-6K,轉(zhuǎn)正后6K-1.5W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞 簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入!21小時(shí)前張女士
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電商售后專員3000-7000元南寧-青秀區(qū)南寧農(nóng)科電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)我們?yōu)槟峁? 1、公司提供客戶資源;不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+社保補(bǔ)貼等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年8 天,3年以上9天) 工作時(shí)間:9:00-17:45,享受國(guó)家法 定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受 客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)。(入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)) 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 底薪2700+提成,公司提供大量客戶資源,高提成! 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(500-1500不等) 新入職薪資4K-6K,轉(zhuǎn)正后6K-1.5W敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞 簡(jiǎn)歷,歡迎您的加入!21小時(shí)前張女士
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽,無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話,回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問,避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門,協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì),保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心,善于溝通,有自我學(xué)習(xí)能力,以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),文字表達(dá)能力強(qiáng),較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時(shí)間:早9晚6,中午休息一個(gè)小時(shí),雙休,每月至多周末加班1次,工作日調(diào)休 工作地址:五象新區(qū)太平金融大廈2024-11-111149007130@qq.com
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶;2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2024-11-09黎誠(chéng)
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃包住 三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、崗位要求:23-35歲,高中及以上學(xué)歷,無地方口音,電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心2024-11-07
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住,每天工作8小時(shí)。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險(xiǎn),包吃,包?。?三、工作時(shí)間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí),打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心,南寧申通快遞有限公司2024-11-07
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售后專員+社保6000-10000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈南寧益壽堂醫(yī)療管理有限公司興寧中醫(yī)診所快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé): 1、通過線上對(duì)已接診過的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù),維護(hù)客情,及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案,促成二次銷售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問題;積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè);相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,熱愛銷售服務(wù)行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì),購(gòu)買五險(xiǎn),綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐富的團(tuán)建、員工生日,傳統(tǒng)節(jié)假禮,年度旅游等;2024-11-06楊艷
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶微信群; 2、整理資料,整理報(bào)表,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī); 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求: 1、聲音甜美,良好的形象,優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。2024-11-02王苑
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行業(yè)招聘
- 南寧西岸楓谷商務(wù)數(shù)據(jù)有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電器
- 成立時(shí)間 21年(2003年7月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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