職位描述

一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電子信息大類實訓(xùn)室、虛擬仿真實訓(xùn)室、在線教學(xué)資源、技能大賽等信息化領(lǐng)域的售后技術(shù)支持;
2. 負(fù)責(zé)項目實施、調(diào)試、售后問題處理、技術(shù)支持等工作;
3.與客戶保持良好溝通,整理用戶需求,協(xié)助完善公司產(chǎn)品;
4.負(fù)責(zé)項目的實施及對客戶進行培訓(xùn)工作;
5.負(fù)責(zé)售后運維服務(wù)時跟其它部門的協(xié)調(diào)工作;
6.提高自身售后運維的能力,提升客戶對公司的滿意度;
7.能及時響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)并優(yōu)質(zhì)的完成。
二、任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子信息、通信工程、計算機、軟件等相關(guān)專業(yè),3年以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉信息化軟硬件基礎(chǔ)知識、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、組網(wǎng)方式、系統(tǒng)功能、產(chǎn)品選配、部署方式等方法及應(yīng)用;熟悉主流軟硬廠商產(chǎn)品、解決方案、及競爭分析,具備產(chǎn)品比選綜合分析能力;
3.能夠獨立承擔(dān)信息系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用系統(tǒng)項目的技術(shù)交流、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)引導(dǎo)、方案編寫等工作;擅長對外溝通理解需要并維持良好的客戶關(guān)系;
4.具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯分析能力和文檔編寫能力,文字功底扎實,能獨立撰寫文檔;熟練運用OFFICE系列辦公軟件、CAD、Visio制圖軟件等常用軟件;
5.具備較強的人際交往能力、溝通能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及解決問題的能力;具備優(yōu)秀的服務(wù)意識,抗壓能力強,保密意識強,責(zé)任心強,具有良好的團隊合作精神。
三、工作地點:
廣西全區(qū)
四、薪酬福利:
1、薪酬:基本工資+績效工資+補貼+獎金;
2、福利:五險、國家法定節(jié)假日、過節(jié)福利、年休假、員工培訓(xùn)等;
五、晉升渠道:
1、行政系列:專員-主管-項目經(jīng)理-部門經(jīng)理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理
2、技術(shù)系列:技術(shù)員-工程師-技術(shù)主管-高級技術(shù)經(jīng)理-技術(shù)總監(jiān)

公司簡介

									廣西茜英信息技術(shù)有限公司,簡稱茜英公司(XIYING),成立于2011年,注冊地位于廣西南寧市高新區(qū)軟件園二期。公司獲高新技術(shù)企業(yè)證書、通信工程施工總承包貳級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級、電子與智能化工程專業(yè)承包二級、工程勘察資質(zhì)丙級證書,通過ISO9001質(zhì)量管理、ISO45001職業(yè)健康安全管理、ISO14001環(huán)境管理三體系認(rèn)證,是廣西科技創(chuàng)新企業(yè)、南寧市規(guī)模以上高新技術(shù)企業(yè)、南寧市重點稅源企業(yè),納稅信用A級,目前持有各類知識產(chǎn)權(quán)證書17項。
公司為數(shù)字化整體解決方案提供商,利用“5G+數(shù)字化+行業(yè)應(yīng)用”技術(shù)為政府、教育、建筑、制造等行業(yè)賦能,同時與高校在人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、科研創(chuàng)新、社會服務(wù)等方面深度合作,形成產(chǎn)教深度融合、產(chǎn)教相互賦能發(fā)展的路線。
公司注重企業(yè)文化建設(shè)、員工培養(yǎng)、管理提升以及新技術(shù)的發(fā)展,擁有優(yōu)秀的服務(wù)團隊,員工具有責(zé)任心和使命感,有共同的價值觀,在行內(nèi)擁有較好的口碑。
秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營、踏實穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)高效”的作風(fēng),遵循“和而不同、爭即不爭”的經(jīng)營策略,我司竭力為國家經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道68號軟件園二期13號樓C座8層 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé): 1、確保服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)流程的實施; 2、制定車間培訓(xùn)計劃并組織實施,確保所有工人和技師都得到充分的培訓(xùn); 3、通過恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行客戶的服務(wù)和維修需求及準(zhǔn)時交車來實現(xiàn)顧客滿意度; 4、全面管控維修質(zhì)量,保證交車質(zhì)量; 5、確保安全的工作環(huán)境; 6、確保設(shè)備和工具的持續(xù)可用性; 7、通過5S管理原則使維修車間保持整潔有秩序; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù); 9、在下屬員工與外界接觸時,監(jiān)督和維護公司的正面形象和集體利益; 任職資格: 1、3年以上的維修現(xiàn)場工作經(jīng)歷。 2、熟悉車間各項工作流程及工藝操作流程; 3、擁有良好的人際交往能力和管理能力; 4、 擁有豐富的汽車故障診斷經(jīng)驗并熟悉各種診斷設(shè)備的使用; 5、 熟練駕駛車輛; 6、熟悉計算機基本操作,并熟練運用汽車維修管理軟件。
林女士
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
空調(diào)售后服務(wù),對接用戶與安裝師傅,要求做過售后服務(wù)至少一年,做過格力的優(yōu)先,要有一定的空調(diào)經(jīng)驗
人事部
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.對客戶做軟件功能的培訓(xùn); 2.指導(dǎo)客戶的員工使用軟件各項功能; 3.制作功能介紹的視頻,上傳視頻號; 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測試,以及向開發(fā)團隊反饋客戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。 任職要求: 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用:計算機類專業(yè)和財務(wù)會計類專業(yè)。 2.有些客戶能網(wǎng)絡(luò)溝通,但部分需要出差拜訪和培訓(xùn),必須要能接受出差。
吳俊慶
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、設(shè)計類、機電一體化、數(shù)控、電氣安裝類等相關(guān)專業(yè); 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件; 3、具備一定辦公室設(shè)備維護維修能力,會使用激光切割機者優(yōu)先; 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機動靈活。 崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護、保養(yǎng); 2、CAD客戶指導(dǎo); 3、跟進客戶售后服務(wù)質(zhì)量、回訪; 行業(yè)經(jīng)驗: 有教育類行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+五險+年終獎金+節(jié)日福利+出差補貼+帶薪年假
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),兩年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗; 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項工作; 4、有較強的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。
南寧-江南區(qū)
1、會使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶維修接待、報價、結(jié)算;部分信息上報廠家!
雷文政
售后服務(wù)
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、配合電信、移動進行項目勘察并給客戶輸出項目施工方案; 2、負(fù)責(zé)電信、移動智慧社區(qū)(人臉門禁、AI攝像頭)和地下車庫照明項目安裝交付具體實施、跟進項目安裝、調(diào)測、驗收進度,確保項目及時順利交付完成; 3、可獨立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測、售后技術(shù)支撐等; 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進行培訓(xùn),指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工; 崗位要求: 1、有人臉門禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車庫照明項目交付經(jīng)驗優(yōu)先; 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差; 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮; 工資***、購買社保、有年終獎勵、帶薪年假。 工作時間:周一至周六 9點-12點,14點-18點,周日休息
白岑燕
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運營商反饋的質(zhì)量問題,幫助運營商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問題,與廠家研發(fā)溝通,推動產(chǎn)品持續(xù)改進與優(yōu)化升級。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場或遠(yuǎn)程指導(dǎo),培訓(xùn)裝維或客戶正確使用產(chǎn)品及常見故障的排除方法,有效為運營商、用戶提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測試報告的制作,負(fù)責(zé)運營商地市裝維技術(shù)以及施工隊的現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。 崗位要求: 1、計算機相關(guān)專業(yè),熟悉linux系統(tǒng),熟悉軟硬件操作,能獨立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作,最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗。 工作時間周一至周六,9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息
白岑燕
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城
有相關(guān)的售后工作經(jīng)驗,有責(zé)任心,有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
盧圣林
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
王秀仙
廣西茜英信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西茜英信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/電子/電氣
成立時間 13年(2011年4月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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