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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作，確保用戶(hù)滿(mǎn)意度。

2、制定策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)掌握所轄區(qū)內(nèi)售后服務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心

5、及時(shí)處理并解決客戶(hù)投訴，針對(duì)客戶(hù)投訴反映的問(wèn)題制定改善措施

6、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升售后人員的業(yè)務(wù)能力

任職要求：

1、有機(jī)械類(lèi)或4s店售后服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)，深諳售后服務(wù)性質(zhì)及意義，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，管理的能力。

3、專(zhuān)科以以上學(xué)歷，有駕照，精通電腦。

公司簡(jiǎn)介

									
廣西集大汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2014年.注冊(cè)資本伍佰萬(wàn)元人民幣(￥50***00元),公司位于南寧市汽車(chē)4S店云集的白沙大道中段.占地面積為3000平方米.是集整車(chē)銷(xiāo)售.配件銷(xiāo)售.售后服務(wù).信息反饋.二手車(chē).汽車(chē)租賃及汽車(chē)裝潢等業(yè)務(wù)為一體的品牌汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司.
廣西集大汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司是風(fēng)行汽車(chē)品牌在南寧區(qū)域的A級(jí)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商.是柳汽在南寧區(qū)域最大的風(fēng)行標(biāo)準(zhǔn)4S店.銷(xiāo)售風(fēng)行汽車(chē)菱智.CM7.SUV及轎車(chē)四大系列產(chǎn)品.
公司銷(xiāo)售區(qū)域覆蓋南寧市五城區(qū)及七個(gè)縣.公司中高層管理人員均有五年以上品牌4S店銷(xiāo)售及售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn).公司擁有寬敞明亮.整潔舒適的汽車(chē)展廳.售后服務(wù)車(chē)間具備技術(shù)先進(jìn)的電腦檢測(cè)設(shè)備和齊備的專(zhuān)用維修工具.我公司注重引進(jìn)人才.培養(yǎng)人才.以此作為構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件.公司年銷(xiāo)售能力在1500臺(tái)以上,年維修能力在6000臺(tái)次以上.
公司宗旨:用戶(hù)滿(mǎn)意.員工幸福.股東獲利.回報(bào)社會(huì).
經(jīng)營(yíng)理念:創(chuàng)新.誠(chéng)信.感恩.

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 售后服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、設(shè)計(jì)類(lèi)、機(jī)電一體化、數(shù)控、電氣安裝類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件； 3、具備一定辦公室設(shè)備維護(hù)維修能力，會(huì)使用激光切割機(jī)者優(yōu)先； 4、能適應(yīng)區(qū)內(nèi)外短暫出差，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)； 2、CAD客戶(hù)指導(dǎo)； 3、跟進(jìn)客戶(hù)售后服務(wù)質(zhì)量、回訪(fǎng)；行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 有教育類(lèi)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+出差補(bǔ)貼+帶薪年假; 售后服務(wù)總監(jiān)
6000-12000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤(rùn)目標(biāo)； 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評(píng)售后前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作； 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)溝通出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展售后的各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作； 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對(duì)接，及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料，落實(shí)服務(wù)的各項(xiàng)工作安排； 6、負(fù)責(zé)售后客戶(hù)投訴的處理。任職條件： 1、具有大專(zhuān)以上文化程度，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)或汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，兩年以上品牌汽車(chē)4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通4S店汽車(chē)售后管理流程及業(yè)務(wù)流程；有較強(qiáng)的抗壓能力； 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力，并能有效組織售后開(kāi)展各項(xiàng)工作； 4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、汽車(chē)駕駛，有C1以上駕駛執(zhí)照。; 售前售后技術(shù)支持工程師
5000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西未農(nóng)智能科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1.對(duì)客戶(hù)做軟件功能的培訓(xùn)； 2.指導(dǎo)客戶(hù)的員工使用軟件各項(xiàng)功能； 3.制作功能介紹的視頻，上傳視頻號(hào)； 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測(cè)試，以及向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋客戶(hù)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。任職要求： 1.以下專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用：計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。 2.有些客戶(hù)能網(wǎng)絡(luò)溝通，但部分需要出差拜訪(fǎng)和培訓(xùn)，必須要能接受出差。

吳俊慶; 售后服務(wù)
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、配合電信、移動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目勘察并給客戶(hù)輸出項(xiàng)目施工方案； 2、負(fù)責(zé)電信、移動(dòng)智慧社區(qū)（人臉門(mén)禁、AI攝像頭）和地下車(chē)庫(kù)照明項(xiàng)目安裝交付具體實(shí)施、跟進(jìn)項(xiàng)目安裝、調(diào)測(cè)、驗(yàn)收進(jìn)度，確保項(xiàng)目及時(shí)順利交付完成； 3、可獨(dú)立完成公司涉及設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)、售后技術(shù)支撐等； 4、整合全區(qū)各地市區(qū)縣施工師傅并給施工師傅進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)師傅安全規(guī)范施工；崗位要求： 1、有人臉門(mén)禁、安防監(jiān)控、智慧社區(qū)、地下車(chē)庫(kù)照明項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、要求能適應(yīng)經(jīng)常出差； 3、有C1、C2駕駛證者優(yōu)先考慮；工資***、購(gòu)買(mǎi)社保、有年終獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪年假。工作時(shí)間:周一至周六 9點(diǎn)-12點(diǎn)，14點(diǎn)-18點(diǎn)，周日休息

白岑燕; 卡車(chē)售后服務(wù)信息員
3000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧東康汽車(chē)維修服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、會(huì)使用常用辦公軟件 2、溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、有C 1駕證優(yōu)先 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)維修接待、報(bào)價(jià)、結(jié)算；部分信息上報(bào)廠家！

雷文政; 技術(shù)服務(wù)
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西小而為科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)搜集和分析運(yùn)營(yíng)商反饋的質(zhì)量問(wèn)題，幫助運(yùn)營(yíng)商解決產(chǎn)品技術(shù)與售后服務(wù)問(wèn)題，與廠家研發(fā)溝通，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化升級(jí)。 2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，培訓(xùn)裝維或客戶(hù)正確使用產(chǎn)品及常見(jiàn)故障的排除方法，有效為運(yùn)營(yíng)商、用戶(hù)提供技術(shù)支持。 3.參與培訓(xùn)課件、產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告的制作，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商地市裝維技術(shù)以及施工隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉linux系統(tǒng)，熟悉軟硬件操作，能獨(dú)立完成周邊外設(shè)產(chǎn)品安裝調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)組建。要求有電工證及駕駛證。 2、熟悉安防頭部品牌的產(chǎn)品邏輯，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試等相關(guān)工作，最好具備1年以上產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)間周一至周六，9:00-12:00,14:00-18:00 周日休息

白岑燕; 售后部經(jīng)理
9000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車(chē)城

廣西寶能寶創(chuàng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

有相關(guān)的售后工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力

盧圣林; 售后服務(wù)經(jīng)理
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系，確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn)

王秀仙; 全屋定制工廠招售后主管
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng)

南寧市龍粵豪工貿(mào)有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

1.統(tǒng)籌安排送貨，安裝，售后 2.負(fù)責(zé)驗(yàn)收工地

余掀; 售后服務(wù)工程師
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西蘇氏集團(tuán)有限責(zé)任公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

職位描述：主要是按質(zhì)、如期完成產(chǎn)品安裝調(diào)試售后服務(wù)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助其他部門(mén)完成技術(shù)支持工作。工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廠內(nèi)裝配與調(diào)試。 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品交付現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試。 3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行使用與維護(hù)培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付驗(yàn)收。 5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù)技術(shù)服務(wù)。 6、收集、分析現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試數(shù)據(jù)，并整編后提交給相關(guān)人員。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職資格： 1、年齡：35歲以下 2、教育背景：機(jī)電一體化全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷 3、工作經(jīng)歷：3年以上工作經(jīng)歷 4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)：熟悉機(jī)械原理和電氣自動(dòng)化 5、相關(guān)證書(shū)：低壓電工證 6、其他要求：能勝任國(guó)內(nèi)外出差要求，C2駕照。有英語(yǔ)日常溝通能力者優(yōu)先。

鐘女士