職位描述
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2. 負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)部營(yíng)相關(guān)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)建立以及貫徹落實(shí),監(jiān)督、管控整個(gè)運(yùn)營(yíng)實(shí)施過程;
3. 負(fù)責(zé)組織物業(yè)運(yùn)營(yíng)部年、季、月工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算、經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃,并分解任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;
4. 了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),及時(shí)掌控行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)態(tài),提交各類商情報(bào)告,確保公司經(jīng)營(yíng)管理方針、路線的順利實(shí)現(xiàn);
5. 對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行有效地組織、計(jì)劃、培訓(xùn),形成一個(gè)有力的工作團(tuán)隊(duì);
6. 負(fù)責(zé)對(duì)各子公司運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)及各項(xiàng)目各商戶銷售情況進(jìn)行分析;適時(shí)提交招商運(yùn)營(yíng)調(diào)整改進(jìn)方案,合理、高效調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)及品牌結(jié)構(gòu)。
7、負(fù)責(zé)安排社區(qū)智能設(shè)備的維修保養(yǎng);
8、管理日常物業(yè)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
任職要求:
1、年齡30-45歲,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷。
2、崗位專業(yè)要求:從事物業(yè)管理5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中同等崗位至少2年工作經(jīng)驗(yàn);具有獨(dú)立編制物業(yè)管理體系的能力;持有物業(yè)管理師證書優(yōu)先;精通物業(yè)費(fèi)用測(cè)算,能獨(dú)立編制商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)方案。
3、崗位技能要求:熟悉國(guó)家及本地有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)物業(yè),熟悉物業(yè)運(yùn)作模式及管理操作流程。具有ISO9001質(zhì)量體系內(nèi)審員證書。
4、綜合素質(zhì)要求:具創(chuàng)新思維,善于接受新鮮事物,具備較強(qiáng)的管理、組織協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力,工作責(zé)任心及溝通、人際交往能力強(qiáng)。具有良好的情緒控制力,具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
公司簡(jiǎn)介
廣西朗杰智慧公司創(chuàng)始于2009年,注冊(cè)資金5000萬元,公司總部在政府部門大力支持下南寧高新區(qū)建立,下設(shè)欽州分公司、玉林分公司、防城港分公司。公司以安防工程起步,當(dāng)前高管團(tuán)隊(duì)普遍具備相關(guān)行業(yè)世界500強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn),成功轉(zhuǎn)型為具現(xiàn)代治理架構(gòu)的科技發(fā)展公司,致力于為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)智慧融合解決方案與服務(wù),及其產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)化,并持續(xù)改進(jìn)。是廣西本土唯一基于物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)三大核心技術(shù),提供全生態(tài)全平臺(tái)智慧方案與服務(wù)的科技公司
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物業(yè)秩序主管(欽州)5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。20小時(shí)前李美英
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物業(yè)秩序主管(南寧)5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)管團(tuán)隊(duì); 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項(xiàng)目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費(fèi)率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項(xiàng)目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn); 5、組織實(shí)施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長(zhǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng)。20小時(shí)前李美英
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物業(yè)管家(南寧瀾月府)4000-5000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 休息時(shí)間:月休6天20小時(shí)前王女士
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物業(yè)客服管家-鳳嶺山語城3000-4000元南寧-青秀區(qū)中鐵建物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心上班地點(diǎn):鳳嶺山語城(南寧市青秀區(qū)楓林路16號(hào)) 崗位職責(zé): 1、對(duì)小區(qū)分管區(qū)域的報(bào)事追蹤、回訪,意見反饋; 2、定期與分管區(qū)域客戶溝通,與業(yè)主建立良好關(guān)系; 3、搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等),并進(jìn)行分析,為項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)提供所需信息 ; 4、對(duì)分管區(qū)域巡視檢查;業(yè)主投訴處理權(quán)。 任職資格: 1、有相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備較強(qiáng)的溝通能力,有耐心,良好的服務(wù)心態(tài)。 薪資待遇:3500-4000元/月,7小時(shí)工作制,單休。享受五險(xiǎn)、帶薪年假、生日福利、定期體檢等其他福利20小時(shí)前人力資源部
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物業(yè)管理4000-5000元南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園南寧頂津食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容: 1、固定、列管資產(chǎn)管理; 2、所有財(cái)產(chǎn)、車輛等的保險(xiǎn)投保、索賠; 3、年中、年終資產(chǎn)盤點(diǎn); 4、輔導(dǎo)各部門進(jìn)行固定資產(chǎn)作業(yè); 5、工廠外圍廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理與維護(hù)的督導(dǎo)、執(zhí)行; 6、工廠員工食堂的管理工作; 7、日常領(lǐng)導(dǎo)交予的事務(wù)處理。 崗位要求: 1、專業(yè):應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)/工商管理類/公共管理/工學(xué), 2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場(chǎng)管理能力; 3、周一至周五上班,周末雙休,五險(xiǎn)一金。20小時(shí)前韋小姐人資主管
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管家負(fù)責(zé)人(貴港九棠府)5000-7000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時(shí)間:月休6天20小時(shí)前王女士
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物業(yè)客服主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-五礦大廈廣西南寧城市物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,有會(huì)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國(guó)家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。 工作地點(diǎn):南寧 一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu),五險(xiǎn),帶薪年假,節(jié)假日福利,績(jī)效工資等。20小時(shí)前
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管家助理3000-4000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國(guó)際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作; 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作; 4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開具及各類卡證的辦理、更新、注銷; 5、負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽技巧; 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。20小時(shí)前
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物業(yè)客服管家(良慶玉洞)3000-4000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂大道67號(hào)陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心20小時(shí)前
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物業(yè)客服管家(五象新區(qū))4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 薪資待遇 :3500-4500元/月+補(bǔ)貼、月休六天 上班地點(diǎn): 大唐院子20小時(shí)前
行業(yè)招聘
- 廣西朗杰智慧科技發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 安防/包裝/辦公設(shè)備
- 成立時(shí)間 14年(2009年11月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --