職位描述
崗位職責(zé)：
1、利用在線溝通工具解答，出游客戶的在線問題咨詢；
2、收集客戶出游信息，完善到訂單后臺；
2、發(fā)送確認(rèn)單并與客人核對出游信息；
3、提供客戶增值服務(wù)，提升滿意度；
4、協(xié)助公司旅游產(chǎn)品的策劃和發(fā)布；
任職要求：
1、大專學(xué)歷或以上，有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷更佳；
2、具有出色的語言表達(dá)能力和溝通能力、善于與別人交流、待人熱情、具有良好的服務(wù)意識；
3、反應(yīng)靈敏、有快速反應(yīng)和解決問題的能力；
4、能承受一定的工作壓力、能積極配合公司在項目工作時間上的安排；
公司簡介
南寧市印象國際旅行社有限公司在2010年7月經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準(zhǔn)，在南寧市工商管理局注冊，是具有獨立法人資格的旅游企業(yè)，是南寧市旅游協(xié)會常務(wù)理事單位。南寧市印象國際旅行社有限公司，是一家集高端商務(wù)考察、會議會展、國內(nèi)和出境各種旅行線路和可私人定制各種線路、代辦各國簽證、國際國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂、國際國內(nèi)酒店預(yù)訂于一體的綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司擁有一支經(jīng)驗豐富、年輕活力、具有較高水準(zhǔn)的專業(yè)計調(diào)和銷售團(tuán)隊。公司致力開發(fā)新市場、新景點、新線路，適應(yīng)社會多元化發(fā)展的需求。公司的生存理念是：用心做事，以誠待人，品質(zhì)至上，服務(wù)第一。?堅持“合法、公平、公正”的原則，做到明碼實價，不欺客、不宰客，不誤導(dǎo)游客消費?。公司愿以新穎的產(chǎn)品、合理的價格，秉承“以人為本，真實誠信，客戶第一”的經(jīng)營理念，為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
盒馬工單客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 大專以上 18-35歲杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)◇崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)處理會員退款問題，提供專業(yè)服務(wù)，幫助用戶解決問題 ◇崗位要求： 1、大專學(xué)歷，專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬，性別不限； 2、18-35周歲，具有在線客服打字工作經(jīng)驗， 3、思維清晰，服務(wù)意識強(qiáng)，有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力， 4、熟練電腦操作，打字速度快，平均50字/分鐘以上 5、有外呼工作需要，每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50% 公司晉升： 運營方向：客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士招聘專員 -
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
巫女士人事 -
電商客服8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計算機(jī)軟件崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對裝修設(shè)計的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場。 福利待遇： 無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站； 上班地點：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾
韋女士人事主管 -
行政客服助理4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容： 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪； #薪資： 3500底薪+提成+獎勵 #工作時間： 9:00-12:10 14:15-18:00， 月休4~5天 （享國家法定節(jié)假日） 崗位亮點： 1、空調(diào)室內(nèi)辦公，無需外出； 2、公司氛圍歡快，團(tuán)隊氣氛融洽； 3、無經(jīng)驗要求、不限學(xué)歷； 4、從小白做起，經(jīng)理主管全力幫助你快速成長； 5、崗前免費專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利：節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假（25-27天） 辦公環(huán)境：交通便利（主干道十字路口），舒適高級的辦公環(huán)境，配備微波爐、 冰箱，及超大休閑區(qū)域，愜意工作。 #崗位要求： 1、年齡19-40歲，性別不限； #給自己一個機(jī)會提升自己，給我們一個機(jī)會幫助你成長。 面試及工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層
曾警仁
-
行政客服3500+朝九晚六4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容： 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪； #薪資： 3500底薪+提成+獎勵 #工作時間： 9:00-12:10 14:15-18:00， 月休4~5天 （享國家法定節(jié)假日） 崗位亮點： 1、空調(diào)室內(nèi)辦公，無需外出； 2、公司氛圍歡快，團(tuán)隊氣氛融洽； 3、無經(jīng)驗要求、不限學(xué)歷； 4、從小白做起，經(jīng)理主管全力幫助你快速成長； 5、崗前免費專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利：節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假（25-27天） 辦公環(huán)境：交通便利（主干道十字路口），舒適高級的辦公環(huán)境，配備微波爐、 冰箱，及超大休閑區(qū)域，愜意工作。 #崗位要求： 1、年齡18-40歲，性別不限； #給自己一個機(jī)會提升自己，給我們一個機(jī)會幫助你成長。 面試及工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層
曾警仁
-
急聘辦公室客服3500+提成+獎勵4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃#工作內(nèi)容： ①根據(jù)公司提供的客戶資源給客戶進(jìn)行項目售前的咨詢和邀約意向客戶。 ②空調(diào)室內(nèi)辦公，無需外出，公司氛圍歡快。 ③無經(jīng)驗要求、不限學(xué)歷、崗前免費專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人才。 #崗位要求： 1.年齡18-40歲，性別不限； 2.有上進(jìn)心； 3.性格活潑的、沉穩(wěn)的皆可； 4.給自己一個機(jī)會提升自己，給我們一個機(jī)會幫助你成長。 #工作時間： 9:00-12:10 14:15-18:00 月休4~5天 （享國家法定節(jié)假日） #薪資： 3500底薪+提成+獎勵 #福利：節(jié)日福利+團(tuán)建+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假 #工作地點：南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層
曾警仁
-
人事客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 20-35歲廣西聲銳信息科技有限公司人力資源工作內(nèi)容： 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息（公司提供），為企業(yè)招聘員工，滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試； 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑，引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職，穩(wěn)崗狀況 一．薪資待遇： 1.職業(yè)招聘專員：綜合工資3000--5000，業(yè)績越高工資越高，上不封頂。 2.工作時間9:00—18;00,中午休息1.5個小時 3.法定假日放假； 4.過節(jié)有禮品。 二，任職資格要求： 1.18--30周歲，高中及以上學(xué)歷，有電腦基礎(chǔ)，有人事/銷售的經(jīng)驗優(yōu)先。 2.性格開朗、自信，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，善于與人交流，有敬業(yè)精神。 3.對工作負(fù)責(zé)，有耐心，能做好基本的日常工作； 4.形象好，氣質(zhì)佳，工作勤奮，積極，主動，細(xì)致周到。 5.身體健康，談吐清晰，思維活躍。 6.有服務(wù)意識、較強(qiáng)的責(zé)任感及事業(yè)心
黃女士人事 -
淘寶客服（月休6-8天）4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé)： 1、通過外呼的服務(wù)模式，跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時反饋和協(xié)助處理異常情況，并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題，從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗的提升。 工作時間： 行政班，8小時排班（9:00-18:00），月休6-8，輪休 崗位要求： 1、大專學(xué)歷（實習(xí)生可接受），性別不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的溝通能力； 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，認(rèn)可及理解崗位價值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。 崗位晉升方向： 運營方向：客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士招聘專員
-
客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧沃盛貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客服部的全面工作,全權(quán)處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務(wù)方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓(xùn)工作; 5、為客戶提供與各相關(guān)政府部門的服務(wù)政策; 6、協(xié)助各相關(guān)部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理投訴問題; 7、負(fù)責(zé)客服部日常業(yè)務(wù)的處理,并按時按質(zhì)完成。 任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗，有線上客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗。 2、熟悉客服流程，熟練使用電腦或手機(jī)企業(yè)微信號，溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,有耐心,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
侯先生
-
品牌市場客服總監(jiān)10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西解放汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、提供市場營銷策劃方案，制定年度，季度、月度的市場計劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動方案落實和費用預(yù)算管控； 2、負(fù)責(zé)制定落實廠家促銷方案與市場活動，并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息； 3、負(fù)責(zé)市場部活動的開展和評估，監(jiān)督展廳布置和維護(hù)；同時負(fù)責(zé)管理市場團(tuán)隊，并對市場部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。 崗位要求： 備優(yōu)秀的客戶管理能力，良好的活動策劃能力、溝通能力、計劃控制能力及學(xué)習(xí)能力
人力行政部
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目:旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會議及展覽服務(wù);酒店管理;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);居民日常生活服務(wù);物業(yè)管理;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;家政服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);家用電器銷售;家具安裝和維修服務(wù);金屬門窗工程施工;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;城市公園管理;家居用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宿服務(wù);旅游業(yè)務(wù);住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);票務(wù)代理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
旅行社
-
旅游業(yè)務(wù)、票務(wù)服務(wù)、企業(yè)營銷策劃；銷售：工藝品（除竹、木制）、保健用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用百貨。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；旅客票務(wù)代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；市場營銷策劃；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；酒店管理；日用百貨銷售；家居用品制造；樂器零售；照相機(jī)及器材銷售；珠寶首飾零售；水產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
旅行社 10人以下
-
許可項目:旅游業(yè)務(wù);住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:票務(wù)代理服務(wù);旅客票務(wù)代理;會議及展覽服務(wù);法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;財務(wù)咨詢;稅務(wù)服務(wù);市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）;商務(wù)代理代辦服務(wù);個人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)征信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
旅行社服務(wù)(具體項目以審批部門為準(zhǔn)),會議會展服務(wù)及禮儀服務(wù),商務(wù)服務(wù)(前置許可及國家禁止經(jīng)營的項目除外),代訂酒店、機(jī)票及火車票,代辦簽證服務(wù),汽車租賃服務(wù),票務(wù)代理,保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),銷售:工藝品(除象牙及其制品外)、日用百貨、文化用品、印刷品。
-
國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)（以上項目具體以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 南寧市印象國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 14年（2010年7月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
