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職位描述

1、為客戶提供車(chē)旁服務(wù)咨詢，進(jìn)行故障初步診斷。

2、熟悉售后服務(wù)核心流程，負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作。

3、預(yù)約服務(wù)安排、工單處理、跟進(jìn)零件的供應(yīng)情況、跟車(chē)間聯(lián)系車(chē)輛維修進(jìn)展、終檢。

4、向客戶解釋結(jié)算情況、服務(wù)召回、保修申請(qǐng)、客戶的安撫和交通等服務(wù)和客戶回訪等。

任職資格：

1、具備汽車(chē)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有汽車(chē)4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、具備一定的車(chē)輛定損和故障初步判斷能力，熟悉索賠程序等。

3、熟悉汽車(chē)售后服務(wù)工作流程和方法，具備車(chē)輛技術(shù)和配件專(zhuān)業(yè)知識(shí)，處理投訴的知識(shí)和能力。

4、持有車(chē)輛駕駛執(zhí)照C1以上，且有2年以上駕齡。

5、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，極具親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)。

工資結(jié)構(gòu)：底薪+提成

工作地點(diǎn)：廣西南寧市民族大道166號(hào)陽(yáng)光100上東國(guó)際（百萬(wàn)維修廠）。

休息時(shí)間：調(diào)休形式

公司簡(jiǎn)介

南寧百萬(wàn)汽車(chē)維修服務(wù)有限公司是南寧研華電子科技有限公司的兄弟公司，公司始終堅(jiān)持“名車(chē)貴客、百萬(wàn)品質(zhì)”為服務(wù)理念，緊跟世界汽車(chē)先進(jìn)技術(shù)，是廣西首家擁有全套保時(shí)捷、奔馳、寶馬、奧迪、路虎等高端車(chē)型最先進(jìn)的原廠維修設(shè)備的公司。公司擁有高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)型管理和技術(shù)人才，維修廠房及辦公面積2000余平米，原廠電腦檢測(cè)維修、鑰匙匹配、影音導(dǎo)航加裝、電噴系統(tǒng)、汽車(chē)安全防盜系統(tǒng)、車(chē)載娛樂(lè)系統(tǒng)等特色服務(wù)是我們的強(qiáng)項(xiàng)。
    公司已全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化管理，成為省級(jí)“道路救援協(xié)作點(diǎn)”、“省級(jí)二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)”、“中國(guó)人民保險(xiǎn)定點(diǎn)維修廠”。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū)百萬(wàn)汽修166 查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車(chē)修理工
4000-7000元

南寧-青秀區(qū) 2年以上

南寧市青秀區(qū)景豪汽車(chē)維修中心

汽車(chē)及零配件

1. 完成師父分配的工作。 2. 上班時(shí)間：早9.00晚7.00

2小時(shí)前

溫昌校

老板; 汽車(chē)維修中大工
6000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西京車(chē)坊汽車(chē)維護(hù)有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)車(chē)輛大小保養(yǎng)、大小維修項(xiàng)目的施工； 2、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)修施工場(chǎng)所需設(shè)備的保管及保養(yǎng)； 3、認(rèn)真檢查每輛進(jìn)店車(chē)輛，增加項(xiàng)目提升產(chǎn)值；任職要求： 1、有汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)5年以上，學(xué)過(guò)系統(tǒng)的汽車(chē)維修知識(shí)培訓(xùn)優(yōu)先考慮； 2、熟練使用各種保養(yǎng)維修工具，熟悉各類(lèi)車(chē)型的特性，對(duì)快修快保有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)； 3、吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng) 有過(guò)京東，途虎，天貓，其他養(yǎng)護(hù)連鎖門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。工作時(shí)間8點(diǎn)30-19點(diǎn)

15小時(shí)前

曹俊; 汽車(chē)貼膜師傅
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)-星島國(guó)際

廣西卡朋科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容:專(zhuān)業(yè)汽車(chē)貼膜工作要求:能獨(dú)立完成工作，工作細(xì)致認(rèn)真，無(wú)不良嗜好，服從公司安排，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

2024-11-18

王榮二; 新能源汽車(chē)維修高級(jí)技工
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西寧久汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

大工崗位職責(zé)：崗位職責(zé) 1、在主管經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。（具有新能源商用車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮） 2、客戶到達(dá)后，在前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的陪同下，共同對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問(wèn)題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計(jì)劃，帶領(lǐng)并組織班組人員完成車(chē)輛的檢修工作 4、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監(jiān)督車(chē)輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持，同時(shí)如前臺(tái)、銷(xiāo)售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)幫助。 6、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購(gòu)、查閱、保管歸檔工作。 7、車(chē)輛修復(fù)后，負(fù)責(zé)組織人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車(chē)，每天對(duì)其它質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總，檢查維修項(xiàng)目完成情況車(chē)輛技術(shù)故障是否處理，并在檢驗(yàn)單上簽字驗(yàn)收。8、根據(jù)要求對(duì)廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。 9、進(jìn)行故障案例整理、并整理出典型故障案例來(lái)補(bǔ)充廠內(nèi)《典型故障案例集》，將作為員工維修故障經(jīng)驗(yàn)積累參考錄。 10、必要時(shí)和機(jī)組成員一起，共同組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。 11、陪同主管經(jīng)理一起解決用戶投訴，當(dāng)用戶提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。 12、協(xié)調(diào)主管經(jīng)理一起調(diào)整車(chē)間的工作量及測(cè)算車(chē)間的工作效率，制定生產(chǎn)定額，標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。 13、檢查車(chē)間6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況。 14、根據(jù)生產(chǎn)情況，向廠家及主管經(jīng)理提出訂購(gòu)配件的計(jì)劃和清單建議。 15、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)積極執(zhí)行！加分項(xiàng)：4S店/后市場(chǎng)連鎖/新能源售后維修備注：廠區(qū)是國(guó)內(nèi)知名新能源商用車(chē)一級(jí)分銷(xiāo)商指定授權(quán)的維修服務(wù)中心，同時(shí)也是各大保險(xiǎn)公司定點(diǎn)合作單位。事故車(chē)推送量很大，以華晨鑫源、新吉奧、吉利遠(yuǎn)程新能源商用車(chē)為主

2024-11-18; 汽車(chē)維修高級(jí)技工
6000-9000元

南寧-青秀區(qū)

廣西寧久汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

大工崗位職責(zé)：崗位職責(zé) 1、在主管經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。（具有新能源商用車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮） 2、客戶到達(dá)后，在前臺(tái)業(yè)務(wù)人員的陪同下，共同對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶提出的各項(xiàng)疑難技術(shù)問(wèn)題 3、統(tǒng)籌維修方案和檢修計(jì)劃，帶領(lǐng)并組織班組人員完成車(chē)輛的檢修工作 4、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監(jiān)督車(chē)輛修復(fù)情況，并提供必要的技術(shù)支持，同時(shí)如前臺(tái)、銷(xiāo)售、保險(xiǎn)等遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)幫助。 6、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購(gòu)、查閱、保管歸檔工作。 7、車(chē)輛修復(fù)后，負(fù)責(zé)組織人員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的檢查、鑒定試車(chē)，每天對(duì)其它質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析匯總，檢查維修項(xiàng)目完成情況車(chē)輛技術(shù)故障是否處理，并在檢驗(yàn)單上簽字驗(yàn)收。8、根據(jù)要求對(duì)廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，并做好培訓(xùn)記錄檔案。 9、進(jìn)行故障案例整理、并整理出典型故障案例來(lái)補(bǔ)充廠內(nèi)《典型故障案例集》，將作為員工維修故障經(jīng)驗(yàn)積累參考錄。 10、必要時(shí)和機(jī)組成員一起，共同組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。 11、陪同主管經(jīng)理一起解決用戶投訴，當(dāng)用戶提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。 12、協(xié)調(diào)主管經(jīng)理一起調(diào)整車(chē)間的工作量及測(cè)算車(chē)間的工作效率，制定生產(chǎn)定額，標(biāo)準(zhǔn)維修工時(shí)定額等。 13、檢查車(chē)間6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況。 14、根據(jù)生產(chǎn)情況，向廠家及主管經(jīng)理提出訂購(gòu)配件的計(jì)劃和清單建議。 15、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)任務(wù)和緊急任務(wù)時(shí)，應(yīng)積極執(zhí)行！加分項(xiàng)：4S店/后市場(chǎng)連鎖/新能源售后維修備注：廠區(qū)是國(guó)內(nèi)知名新能源商用車(chē)一級(jí)分銷(xiāo)商指定授權(quán)的維修服務(wù)中心，同時(shí)也是各大保險(xiǎn)公司定點(diǎn)合作單位。事故車(chē)推送量很大，以華晨鑫源、新吉奧、吉利遠(yuǎn)程新能源商用車(chē)為主，不需要個(gè)人

2024-11-18; 汽車(chē)維修接待（有五險(xiǎn)）
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西三匯汽車(chē)服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1、工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)進(jìn)店車(chē)輛接待、報(bào)價(jià)、維修過(guò)程跟進(jìn)溝通，交車(chē)，提升客戶滿意度 2、薪資水平：同崗位月平均工資7000元 3、福利待遇：社保五險(xiǎn)，免費(fèi)中餐，安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)

2024-11-16

黎杰忠; 汽車(chē)皮套安裝工
5000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧市英橋汽車(chē)用品行

汽車(chē)及零配件

熟練各種車(chē)型的拆裝和皮套包覆門(mén)板或頂棚翻新

2024-11-16

阮先生; 汽車(chē)機(jī)修學(xué)徒
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

工作內(nèi)容：學(xué)習(xí)常規(guī)維修保養(yǎng)作業(yè)、學(xué)習(xí)常規(guī)電路故障排查；負(fù)責(zé)班組區(qū)域衛(wèi)生、班組工具整理收納

2024-11-15

王秀仙; 小米汽車(chē)-零售主管
10000-15000元

南寧-青秀區(qū)-三祺廣場(chǎng)

北京小米移動(dòng)軟件有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

職位描述 1. 驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成：通過(guò)客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)講解和推廣，配合高效落實(shí)銷(xiāo)售政策和業(yè)務(wù)流程，高效管理小組用戶基盤(pán)，最大程度提升銷(xiāo)售小組成績(jī)，達(dá)成小組銷(xiāo)售目標(biāo)； 2. 用戶體驗(yàn)提升：通過(guò)產(chǎn)品講解與試駕服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的用戶口碑和品牌； 3. 業(yè)務(wù)拓展：配合店長(zhǎng)有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)或合作，增加品牌曝光率，開(kāi)拓更多潛在客戶和產(chǎn)品愛(ài)好者； 4. 活動(dòng)執(zhí)行：支持各類(lèi)型市場(chǎng)活動(dòng)，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶； 5. 異議解決：在客戶對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)抱有疑慮時(shí)，能夠有效地針對(duì)其困惑的問(wèn)題提出創(chuàng)新性或可行性方案，尤其在財(cái)務(wù)，技術(shù)，充電，實(shí)用性，生活方式等方面； 6. 數(shù)據(jù)分析：進(jìn)行日常小組數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤(pán)，配合公司政策和門(mén)店業(yè)務(wù)方向輸出小組打法，提升零售流程各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效果； 7. 人員業(yè)務(wù)賦能：對(duì)組員進(jìn)行針對(duì)性業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提升組員銷(xiāo)售能力，發(fā)展和培養(yǎng)潛在零售主管。職位要求 1. 2年以上汽車(chē)行業(yè)零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)突出者優(yōu)先），具備銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 高度認(rèn)可并堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)與品牌文化，踐行企業(yè)價(jià)值觀，具備良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力； 3. 自我驅(qū)動(dòng)，能夠快速熟悉新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)具備出色的時(shí)間管理能力，高度關(guān)注細(xì)節(jié)； 4. 具備創(chuàng)造性思維，主動(dòng)排除困難，驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)過(guò)程指標(biāo)及銷(xiāo)量目標(biāo)； 5. 具備優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力，能夠順利進(jìn)行跨部門(mén)溝通及資源協(xié)調(diào)； 6. 持有有效中國(guó)駕照（C1及以上），2年以上實(shí)際駕齡，且能夠獨(dú)立的在公共道路進(jìn)行安全和熟練的車(chē)輛駕駛，無(wú)不良行駛記錄。

2024-11-15; 汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn)
6000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信巨星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

日常接待客戶進(jìn)店維修保養(yǎng)，定期招攬

2024-11-15

秦女士