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職位描述

急招!汽車服務(wù)顧問兼續(xù)保專員(廣汽傳祺)

崗位職責(zé):

1.主動迎接.問候客戶與客戶直接溝通.故障現(xiàn)場訊問并確認(rèn).判斷故障原因及索賠簽定.

2.車輛內(nèi)部護(hù)具的捕設(shè).監(jiān)督作業(yè)過程.與客戶及時溝通增減項(xiàng)目.修改工單并與客戶確認(rèn).

3.幫助客戶進(jìn)行財務(wù)結(jié)算.針對工時費(fèi)及材料費(fèi)給予合理的解釋.提醒客戶使用注意事項(xiàng)及下次保養(yǎng)里程數(shù).

崗位要求:

1.大專以上學(xué)歷.

2.熟練掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,能處理一般客戶投訴,有駕駛C1照優(yōu)先.

3.辦事沉穩(wěn).細(xì)致.思維活躍.有創(chuàng)新精神.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識, 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心.能自我激勵.具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力.

福利:月休4-5天.享有社保.國家節(jié)假日.年假.婚假.產(chǎn)假.員工生日會.晉升平臺.免費(fèi)午餐.員工培訓(xùn).績效獎勵等.

經(jīng)營品牌:廣汽傳祺

聯(lián)系:陸女士 13481****84

上班地點(diǎn):廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟

公司辦公氛圍輕松愉快.公司不定期下午茶.部門團(tuán)建.員工多為90后.公司領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴都是好說話的年輕人.工作氛圍也不壓抑.人人平等.氛圍和諧.趕緊加入我們吧~

公司簡介

南寧勵駿匯汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2021年4月，與玉林佳信匯汽車銷售服務(wù)有限公司同屬一個集團(tuán)。位于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟，是南寧地區(qū)廣汽傳祺授權(quán)的4S銷售店之一。集新車銷售、售后維修、保險理賠、金融按揭、零配件供應(yīng)、精品加裝、美容養(yǎng)護(hù)經(jīng)營、二手車的收購與銷售、汽車租賃服務(wù)等為一體的汽車服務(wù)中心。 廣汽傳祺（簡稱傳祺）是廣汽集團(tuán)為提升核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國產(chǎn)品牌。廣汽傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個方面都具備了與合資品牌及同級別進(jìn)口品牌相抗衡的實(shí)力，作為自主品牌的先鋒，繼續(xù)沖擊中高端市場。在C-NCAP碰撞安全性能測試中，傳祺GS8、傳祺GS5、傳祺GS3、傳祺GA8、傳祺GA6、傳祺GA5、傳祺GA3均獲得最高級別的五星安全評級。2017年9月28日，全球權(quán)威的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power發(fā)布了2017年中國新車質(zhì)量研究(IQS)報告，廣汽傳祺連續(xù)五年位列中國品牌第一?。2016年9月2日，2016年度中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果在北京發(fā)布。廣汽傳祺以87.14高分榮膺中國品牌滿意度第一名，并成功躋身于行業(yè)主流車前列。2019年12月，廣汽傳祺入選2019中國品牌強(qiáng)國盛典榜樣100品牌。憑借對當(dāng)今中國汽車產(chǎn)業(yè)變革及年輕消費(fèi)群體多元化、個性化用車需求的敏銳洞察，廣汽傳祺在品牌向上的道路上不斷探索，繼十二周年提出“新動能新傳祺”構(gòu)想和發(fā)布“金三角戰(zhàn)略”后，全新的廣汽傳祺品牌也已煥新而來。未來，廣汽傳祺將持續(xù)聚焦消費(fèi)者價值，進(jìn)一步夯實(shí)“科技傳祺、品質(zhì)傳祺、服務(wù)傳祺”的領(lǐng)先形象，讓廣汽傳祺品牌成為消費(fèi)者愿意選擇、值得信賴的中國汽車領(lǐng)軍品牌。

      我們不跟你談理想，知道你的理想是不上班。但你懷才不遇？正好，我們老板懷財不遇。高傭金、高底薪、高福利！尋找志同道的你，南寧勵駿匯大家庭期待你的加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西省南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號-1棟查看上班路線

可能感興趣的職位: 服務(wù)顧問（寶馬）
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷； 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度，并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo)； 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶需求； 4、安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等； 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。任職要求： 1、23－36歲，汽車或營銷相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。

2024-11-13

雷越顏; 汽車服務(wù)顧問
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西欣博慧汽車銷售有限公司

汽車及零配件

職位要求： 1、高中以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)較好。 2、具備良好的客戶服務(wù)意識，待人熱情，有親和力。 3、有業(yè)務(wù)接待獨(dú)立操作的能力，有高度責(zé)任心及良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)精神。 4、有汽車維修接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)按業(yè)務(wù)規(guī)范流程及時、熱忱的接待客戶，并做好相關(guān)手續(xù)，確?？蛻魸M意。 2、積極開展維修業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營安全，同時對維修業(yè)務(wù)的效益及經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)。 3、做好客戶關(guān)系維護(hù)的工作,確?？蛻魺o抱怨。

2024-11-13

權(quán)龍蕓

人事專員; 汽車服務(wù)顧問
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作； 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作； 3、具良好的客戶服務(wù)意識，溝通、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有駕駛證并熟練駕駛。職位招聘3人

2024-11-12

覃經(jīng)理; 服務(wù)顧問（實(shí)習(xí)生）
2000元

南寧-興寧區(qū)

廣西眾源汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，為客戶提供售后服務(wù)； 2、協(xié)助服務(wù)顧問與客戶溝通維修車輛的相關(guān)事項(xiàng)，跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度、款項(xiàng)的結(jié)清以及與客戶做好溝通工作。 3、負(fù)責(zé)整理結(jié)算清單等資料。 4、負(fù)責(zé)維修前臺衛(wèi)生的清潔工作等； 5、負(fù)責(zé)客戶日常維系工作；

2024-11-12

林經(jīng)理; 汽車服務(wù)顧問
15000-17000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧友興汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

汽車銷售崗位：薪酬8000-15000元； 1、崗位職責(zé)：根據(jù)公司制定規(guī)則完成相應(yīng)汽車銷售工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)； 2、任職要求：有責(zé)任心，做事認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)；有一定抗壓能力； 3、薪酬待遇：底薪+提成+中晚餐；上班時間可調(diào)整；月休4天+法定節(jié)假日；年底獎金+不定時下午茶；

2024-11-11

陸昭成; 汽車服務(wù)顧問
2000-4000元

南寧-興寧區(qū)

廣西中藍(lán)金利孚汽車科技發(fā)展有限公司

批發(fā)/零售

1.18-35歲，男女不限，前臺接待 2.學(xué)習(xí)講解汽車養(yǎng)護(hù)品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程職位招聘2-3人

2024-11-11; 汽車服務(wù)顧問SA
7000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【任職要求】： 1、大專以上學(xué)歷，1年以上汽車行業(yè)汽車接待經(jīng)驗(yàn); 2、對汽車行業(yè)有濃厚興趣，了解汽車產(chǎn)品、服務(wù)知識及維修技術(shù)； 3、具備良好的社交能力、客戶服務(wù)能力和較強(qiáng)的溝通能力； 4、熟練操作辦公軟件； 5、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作效率高，條理性強(qiáng)，能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。【崗位職責(zé)】：通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修，對進(jìn)廠客戶進(jìn)行接待，負(fù)責(zé)安排溝通車間技師作業(yè)，跟蹤維修保養(yǎng)進(jìn)度，以及銷售公司其他服務(wù)，維系確保客戶得到滿意的服務(wù)。

2024-11-11; 服務(wù)顧問(新能源汽車）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司

汽車及零配件

售后服務(wù)： 1、以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)。 2、熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔。 4、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn) 行報價，估計維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級）意見，并得到客戶確認(rèn)后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)。 5、認(rèn)真接待客戶車輛，清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。 6、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。 7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。 8、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。 9、協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。 10、善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識。 11、定期向客戶進(jìn)行回訪，征求客戶的意見，考察客戶的滿意度，并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。 12、加強(qiáng)服務(wù)理念，待客真誠熱情，使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友。

2024-11-11

徐榮偉; 引車員
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市浩寧汽車配件有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)：引導(dǎo)客戶安全、高效停車，確保停車場秩序井然任職要求：持有機(jī)動車駕駛證駕齡在1-3年崗位福利：底薪+提成具體***詳談

2024-11-10

龍子梅; 4s店服務(wù)顧問
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西眾緣汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位詳情： 1、對維修保養(yǎng)及售后活動開展相關(guān)電話邀約，并及時跟進(jìn)客戶咨詢、答疑，處理客戶抱怨； 2、熟悉4S店后服務(wù)接待流程，高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟邮站S修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷； 3、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善及年度目標(biāo)達(dá)成； 4、根據(jù)精品、附件及衍生業(yè)務(wù)的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標(biāo)； 5、有豐富的客戶接待經(jīng)驗(yàn)、電話溝通技巧及事故車接待處理經(jīng)驗(yàn)； 6、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理各種突發(fā)事件的能力崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬； 2、有C1以上駕照并熟練駕駛車輛； 3、性格開朗，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識及時開展工作； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)、計劃性強(qiáng)、善于分析思考問題、有責(zé)任心，有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神。

2024-11-10

李先生