職位描述

1、遵循接待流程及信息系統(tǒng)要求,完成服務(wù)接待流程操作及管理;
2、負(fù)責(zé)維修客戶(hù)的接待及負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的商務(wù)洽談,并簽訂書(shū)面確認(rèn)單、將維修車(chē)輛駕駛到維修車(chē)間維修工位;
3、負(fù)責(zé)完成客戶(hù)信息的確認(rèn)與修正工作,并將確切信息錄入系統(tǒng);
4、負(fù)責(zé)督促維修車(chē)輛的維修進(jìn)度和質(zhì)量,對(duì)與維修接待單有不符合的維修項(xiàng)目及時(shí)與維修組長(zhǎng)溝通,并及時(shí)與客戶(hù)協(xié)商處理;
5、做好維修完工車(chē)輛交付時(shí)的車(chē)容檢.
崗位要求:必須有C1駕駛證,有過(guò)汽車(chē)維修服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)不要。
五年職業(yè)生涯規(guī)劃: 服務(wù)顧問(wèn)——資深服務(wù)顧問(wèn)——前臺(tái)主管——服務(wù)經(jīng)理
薪資:薪資:6000元/月 上不封頂

公司簡(jiǎn)介

									南寧市比佛利汽修服務(wù)有限公司成立于2005年,是維修行業(yè)二類(lèi)企業(yè),是一家集維修、美容于一體的大型綜合修理廠,是南寧市機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。兄弟公司有:廣西南寧市比佛利投資咨詢(xún)有限公司、南寧市比佛利私房菜館、南寧市比佛利盤(pán)古農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及有:房地地開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、二手房交易、企業(yè)信息咨詢(xún)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、汽車(chē)服務(wù)行業(yè)、二手車(chē)交易、車(chē)輛保險(xiǎn)代理等多元化發(fā)展。
比佛利汽修服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目包括:維修各類(lèi)進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)小轎車(chē);24小時(shí)免費(fèi)施救;代辦車(chē)輛出險(xiǎn)報(bào)案、定損、理賠、維修(免墊維修費(fèi));洗車(chē)、美容、精品、輪胎、裝飾及二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)置換等。公司專(zhuān)注于事故車(chē)維修,提供車(chē)輛出險(xiǎn)投案、定損、理賠、維修等一條龍服務(wù),擅長(zhǎng)維修大眾、豐田、馬自達(dá)、奧迪、寶馬、奔馳等中高級(jí)轎車(chē)。公司本著“誠(chéng)實(shí)信用 顧客至上”的經(jīng)營(yíng)原則,得到了廣大顧客和單位的信任,榮獲“2010年度南寧市汽車(chē)維修3A企業(yè)”的殊榮。
  公司憑借多年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),在客戶(hù)面前贏得了良好的口碑,業(yè)務(wù)量穩(wěn)步提升,維修臺(tái)次達(dá)到了900臺(tái)次/月。公司已跟其他各類(lèi)公司及事業(yè)單位建立了良好的合作關(guān)系。除此之外,公司還與人保、華安、太平洋、平安、人壽以及大地等廣西各大保險(xiǎn)公司有著良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
  公司未來(lái)始終以“提高維修服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度”為服務(wù)理念,致力于為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù),建立廣西一流品牌連鎖企業(yè)。歡迎各位有志之士加入我們!
員工福利:
1、享受免費(fèi)的午餐;
2、上班時(shí)間:8:30~18:00 ;
3、公司提供系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃,良好的發(fā)展空間。

地址:高新區(qū)科園西二路廣西科學(xué)院對(duì)面 坐24、46、88、91、707、53、35路車(chē)到廣西稅務(wù)學(xué)校站下車(chē),學(xué)校對(duì)面新華書(shū)店旁直走300米;或者坐222、76、602、58、10、33路、西鄉(xiāng)塘專(zhuān)線(xiàn)到大學(xué)大嶺路口下車(chē),往大嶺路上坡300米,即為科園西二路

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道西段12-18號(hào)(秀靈立交旁) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-天筑鑫城
不需要到外面發(fā)傳單!??! (一)工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)健身場(chǎng)館內(nèi)會(huì)員的接待、咨詢(xún)意見(jiàn)處理; 2.辦理會(huì)員入會(huì)、購(gòu)課等手續(xù),會(huì)員信息跟進(jìn)核實(shí)及整理; 3.負(fù)責(zé)健身會(huì)員關(guān)系維護(hù)工作,介紹了解健身場(chǎng)館各項(xiàng)功能等。 (二)任職要求: 1.相貌端莊,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn), 年齡18-28歲; 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 3.有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度; 4.富有高度的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者均可,并招收應(yīng)屆畢業(yè)生,提供專(zhuān)業(yè)崗前帶薪培訓(xùn)。 (三)薪資待遇: 1.公司免費(fèi)提供帶薪培訓(xùn),提供住宿 2.6000+(2000底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+提成)上無(wú)封頂! 3.非工作時(shí)間免費(fèi)在場(chǎng)館鍛煉。 工作時(shí)間:早班10時(shí)~18時(shí);晚班14時(shí)-22時(shí)。 行業(yè)現(xiàn)狀:國(guó)家倡導(dǎo)全民健身,健身產(chǎn)業(yè)正以迅猛發(fā)展勢(shì)頭前進(jìn),馳騁在本行業(yè)的工作人員將得到穩(wěn)定且高額的收益與更加廣闊的晉升空間。期待你的加入! 工作地點(diǎn): 南寧十二家門(mén)店就近安排 1.青秀區(qū)中柬合作路利海亞洲國(guó)際3棟5層諾伯曼。 2.青秀區(qū)民族大道春暉酒店5層諾伯曼。 3.青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)夢(mèng)之島水晶城負(fù)1層諾伯曼。 4.青秀區(qū)古城路舊夢(mèng)之島9層諾伯曼。 5.青秀區(qū)古城路新夢(mèng)之島4層諾伯曼。 6.青秀區(qū)青秀萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)4層諾伯曼。 7.青秀區(qū)廣園路天筑新城3層諾伯曼。 8.西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西大學(xué)南寧百貨5層諾伯曼。 9.興寧區(qū)民主路都市華庭2層諾伯曼。 10.青秀區(qū)云景路彌珍道2層諾伯曼。 11.興寧區(qū)明秀路江宇世紀(jì)城商場(chǎng)6層諾伯曼。 12.興寧區(qū)北湖北路大唐天城商場(chǎng)4層諾伯曼。 13.青秀區(qū)華豐城廣場(chǎng)
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng),處理大小事務(wù)。 任職要求: 熟悉電腦辦公軟件,口齒伶俐,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有汽修連鎖門(mén)店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 3-5年
曹俊
南寧-青秀區(qū)-南寧萬(wàn)象城
1.負(fù)責(zé)公司汽車(chē)美容項(xiàng)目以及會(huì)員卡的銷(xiāo)售 2.安排施工 3.協(xié)助經(jīng)理日常工作,接待客戶(hù) 4.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心 5.具有服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)汽車(chē)行業(yè)的工作
汪洋
南寧-良慶區(qū)
汽修服務(wù)顧問(wèn) 職位詳情 有4S店或汽服門(mén)店同崗位經(jīng)驗(yàn) 任職資格: A.25周歲以上,須具備大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先 B.至少一年汽車(chē)售后服務(wù)顧問(wèn)或類(lèi)似職位工作經(jīng)驗(yàn),具備C級(jí)駕駛證 C.需掌握Office軟件的操作方法 D.熱愛(ài)本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性,在與所有客戶(hù)接觸時(shí)以及在其他方面擔(dān)當(dāng)五象寶粵桂名車(chē)品牌的形象大使 E.形象氣質(zhì)佳,為人誠(chéng)實(shí)正直 F.熱愛(ài)五象寶粵桂名車(chē)產(chǎn)品及服務(wù) G.優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系 H.抗壓能力強(qiáng) I.擅于與人交流和溝通 J.兼具獨(dú)立的工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力 K.樂(lè)于學(xué)習(xí)并能根據(jù)形勢(shì)的變化不斷調(diào)整自己 任職要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳,抗壓力好,有上進(jìn)心。 薪資福利:固定工資+績(jī)效工資+五險(xiǎn)一金+其他福利。
羅顯康
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1年以上工作經(jīng)驗(yàn) 教育背景:中專(zhuān)及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗(yàn):在綜合類(lèi)汽修廠或4s店工作過(guò)優(yōu)先選擇 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)資料的管理和更新。跟進(jìn)客戶(hù)的車(chē)輛維修,做好客戶(hù)溝通工作。特別優(yōu)秀者,可予以考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
楊文平
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1.協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的關(guān)系,確保各部門(mén)之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車(chē)行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址:安吉路中段36號(hào)。
南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào)
南寧-良慶區(qū)
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車(chē)輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷; 2、為客戶(hù)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,并完成售后服務(wù)部的營(yíng)業(yè)指標(biāo); 3、為客戶(hù)提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶(hù)需求; 4、安排試車(chē)檢查,以確保由維修技師和維修車(chē)間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫(xiě)車(chē)輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計(jì)完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述等; 6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、23-36歲,汽車(chē)或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造及維修知識(shí),能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù)。
雷越顏
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待; 2.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫(xiě)工單; 4.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶(hù)回廠; 5.對(duì)所接待客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2.有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3.有駕駛證并熟練駕駛; 4.較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
張?jiān)曝S
南寧-興寧區(qū)
1、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛用戶(hù)的接待工作,認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶(hù)需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫(xiě)工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車(chē)間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶(hù)的想法,描述車(chē)輛的故障形態(tài),最大限度的利用車(chē)間的生產(chǎn)能力 3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂維修合同,開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶(hù)移交竣工車(chē)輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù) 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)跟蹤服務(wù),管理客戶(hù)檔案,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、分析,并提出改進(jìn)措施 5、負(fù)責(zé)交車(chē)工作,通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶(hù)交車(chē)的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車(chē)間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿(mǎn)足和超出客戶(hù)期望。
周麗云
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶(hù)進(jìn)行接待; 2.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫(xiě)工單; 4.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶(hù)回廠; 5.對(duì)所接待客戶(hù)的滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、3 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。 五險(xiǎn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 生日福利 差旅費(fèi)補(bǔ)貼 員工培訓(xùn)
余女士
廣西比佛利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西比佛利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 15年(2009年9月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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