職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
職位要求:
1、對(duì)辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書(shū)寫(xiě)能力、表達(dá)能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí);
5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
公司簡(jiǎn)介
?????廣西中泰歡樂(lè)谷旅游投資有限公司,主要以房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、文化業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、養(yǎng)老院、酒店業(yè)、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、畜牧業(yè)等的投資開(kāi)發(fā)。公司目前正在投資開(kāi)發(fā)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目“中泰歡樂(lè)谷”。
?????項(xiàng)目以泰國(guó)風(fēng)情為主題,以迪士尼樂(lè)園游玩的形式,通過(guò)泰國(guó)文化旅游、泰式養(yǎng)生度假、中泰經(jīng)貿(mào)會(huì)展三大內(nèi)容,打造一個(gè)輻射西南、華南主要省份,面向全國(guó),年游客在項(xiàng)目建成初期即達(dá)到500萬(wàn)人次的大型生態(tài)綜合旅游文化項(xiàng)目,成為周邊1000公里的主要旅游目的地。項(xiàng)目旨在以國(guó)際化、高端化、生態(tài)化、產(chǎn)業(yè)化為導(dǎo)向,以泰國(guó)文化旅游、泰式養(yǎng)生度假、中泰經(jīng)貿(mào)會(huì)展為主要內(nèi)容,集“競(jìng)、研、產(chǎn)、展、購(gòu)、游、娛、居”為一體的純正泰國(guó)5A風(fēng)情景區(qū)。項(xiàng)目將以泰國(guó)文化為線索,泰國(guó)游覽城為核心,融入泰國(guó)生產(chǎn)工藝加工展示、文化博覽、文化演藝、文化產(chǎn)品展覽、主題休閑度假、主題商業(yè)、特色居住等多種功能。將出境游變成周末游,讓至少5—6天的經(jīng)典泰國(guó)風(fēng)情旅程1—2天內(nèi)皆能如實(shí)觀賞體驗(yàn)。將全國(guó)游變成中心游,讓零散全泰風(fēng)情建筑1:1等樣集中于文旅城中盡興欣賞。
?????中泰歡樂(lè)谷一期主題樂(lè)園游玩項(xiàng)目有50多個(gè),主要有:泰國(guó)人妖文化館、泰拳館、大象館、鱷魚(yú)館、老虎館、泰國(guó)寵物豬館、動(dòng)物園、親子主題樂(lè)園、泰式民俗文化村、5D電影院、泰國(guó)劇院、泰國(guó)廟宇文化公園、泰國(guó)水上市場(chǎng)、泰國(guó)船屋、中泰文化廣場(chǎng)、泰國(guó)本土?xí)r尚品牌免稅街區(qū)、奧特萊斯國(guó)際免稅城、泰式度假酒店、泰國(guó)餐廳、泰國(guó)風(fēng)情酒吧街……等。
????公司崇尚以人為本的企業(yè)文化,追求企業(yè)獨(dú)特的核心價(jià)值;我們本著真誠(chéng)合作,共創(chuàng)未來(lái)的愿景;我們風(fēng)雨與共,不怕苦不怕累;我們相互理解和信任,用包容和寬闊的心,一起為公司的發(fā)展譜寫(xiě)新篇章。
????此刻,我們真誠(chéng)的歡迎有熱心、耐心、熱愛(ài)泰國(guó)文化的你加入中泰歡樂(lè)谷旅游投資公司,期待與您共同見(jiàn)證企業(yè)的發(fā)展,期待與您一起戰(zhàn)斗在未來(lái)的征程。
????如果您是千里馬,公司是無(wú)疆的草原任你馳騁,如果您是雄鷹,公司是廣闊的天空任你翱翔。公司將為您提供施展才華的廣闊舞臺(tái)及良好的工作氛圍。
???公司用人理念:
??????????????有德有才,破格重用
??????????????有德無(wú)才,培養(yǎng)使用
??????????????有才無(wú)德,限制錄用
??????????????無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用
人才觀念
勝任本職工作就是人才,創(chuàng)新開(kāi)拓就是優(yōu)秀人才
人本觀
以發(fā)展吸引人、以事業(yè)凝聚人、以工作培養(yǎng)人、以待遇留住人、以業(yè)績(jī)考核人。
注:您投遞資料后,我們會(huì)盡快查看您的簡(jiǎn)歷并在一周內(nèi)通知您參加面試,如在一周內(nèi)未接到面試通知,您的簡(jiǎn)歷已經(jīng)存入我公司人才儲(chǔ)備庫(kù),需要的時(shí)候我們會(huì)與您聯(lián)系,感謝您的支持!
上班地點(diǎn)
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前臺(tái)3000-5000元南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)廣西巍屹投資有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待、登記工作; 2.負(fù)責(zé)公司快遞的收發(fā)工作; 3.負(fù)責(zé)公司日常商務(wù)接待工作,熟悉各項(xiàng)商務(wù)接待禮儀; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作。 崗位要求: 1.學(xué)歷中專以上; 2.有一定的商務(wù)禮儀知識(shí); 3.身高160cm以上,開(kāi)朗大方; 4.有駕駛證,開(kāi)車(chē)熟練。2024-11-18田女士
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前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車(chē)維修有限責(zé)任公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、有一定管理號(hào)召能力,熟練接車(chē)流程,善于溝通了解客戶需求,定期培訓(xùn)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn); 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行營(yíng)銷策略; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接車(chē)各項(xiàng)管理事務(wù),維護(hù)公司形象,挖掘潛在客戶。 4、配合營(yíng)銷部門(mén)工作的開(kāi)展,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。 5、監(jiān)督、落實(shí)售后服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化; 6、參與解決客戶投訴; 任職要求: 1、善于溝通,熱情開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng); 2、三年以上汽車(chē)售后前臺(tái)經(jīng)理或類似管理職位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熱愛(ài)本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性,形象氣質(zhì)佳,熱愛(ài)汽車(chē)服務(wù)行業(yè); 4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,良好地監(jiān)督、指導(dǎo)及管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力。2024-11-18楊文平
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汽車(chē)維修,前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)及客戶經(jīng)理4000-9000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車(chē)維修有限責(zé)任公司汽車(chē)及零配件行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗(yàn):在綜合類汽修廠或4S店工作過(guò)優(yōu)先選擇 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶,對(duì)客戶資料的管理和更新,跟進(jìn)客戶的車(chē)輛維修,做好客戶溝通工作,特別優(yōu)秀者可予考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2024-11-18楊文平
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汽車(chē)維修前臺(tái)接待5000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車(chē)維修有限責(zé)任公司汽車(chē)及零配件1.需要有汽車(chē)維修接待,銷售經(jīng)驗(yàn) 2.形象氣質(zhì)佳2024-11-18楊文平
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行政前臺(tái)(雙休 13薪)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西克萊因電力科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常到訪客人的接待,保持前廳會(huì)客區(qū)域整潔。 2、負(fù)責(zé)公司電話的接聽(tīng)(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。 3、負(fù)責(zé)公司郵件、快遞的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。 4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理,對(duì)保潔及后勤工作的監(jiān)督和檢查。 5、負(fù)責(zé)公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購(gòu)、發(fā)放、管理)。 6、負(fù)責(zé)公司的打印、復(fù)印機(jī)以及會(huì)議室視頻設(shè)備的使用管理及檢查。 7、協(xié)助做好食堂管理、車(chē)輛管理、宿舍管理等行政事務(wù)。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。 二、任職要求: 1、年齡23-28歲,大專及以上學(xué)歷,身高160cm以上,工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)。 2、2年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人形象氣質(zhì)好,簡(jiǎn)歷需要附上職業(yè)形象照。 3、具有親和力和服務(wù)意識(shí),善于學(xué)習(xí)并且執(zhí)行能力強(qiáng),較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。 4、基本了解行政工作內(nèi)容。具備基本的商務(wù)禮儀知識(shí)。 5、熟練使用office辦公軟件和自動(dòng)化設(shè)備,具備良好的計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能。 三、薪資待遇: 1、試用期2個(gè)月,薪資3200+全勤100元;轉(zhuǎn)正4000+崗位補(bǔ)助300+全勤獎(jiǎng)100。 2、上班時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00, 周末雙休 3、提供工作餐(中、晚餐)。 四、辦公地址: 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)盧仙嶺路28號(hào)A區(qū)1棟11-14號(hào)(臨時(shí))2024-11-18
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前臺(tái)講解接待4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西先康達(dá)生物科技有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)參觀、交流、采訪等賓客的接待及服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司相關(guān)講解工作,負(fù)責(zé)接待區(qū)域內(nèi)的設(shè)施操作,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清潔及內(nèi)容更新; 3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息; 4、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、推動(dòng)公司內(nèi)部各類會(huì)議、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作情況反饋; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、科普館等相應(yīng)區(qū)域接待、管理等; 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,富有親和力; 2、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、導(dǎo)游、師范、播音等相關(guān)專業(yè); 3、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),掌握基本的接待禮儀和商務(wù)接待流程; 4、擅長(zhǎng)接洽引導(dǎo)、迎來(lái)送往、講解解說(shuō)等工作,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力; 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練使用辦公設(shè)備及辦公軟件。2024-11-18539969480@qq.com
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前臺(tái)接待文員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西楊晨斯金科技開(kāi)發(fā)有限公司計(jì)算機(jī)硬件1;負(fù)責(zé)展廳客戶臨時(shí)接待,安排銷售人員對(duì)接 2;跟進(jìn)銷售訂單出貨情況 3;會(huì)議紀(jì)要,重要會(huì)議以P P T的形式呈現(xiàn)2024-11-18劉利芹
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銷售前臺(tái)(奧迪)3000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西晟奧汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件職位價(jià)值描述: 為了提升公司形象同時(shí)給銷售部工作提供服務(wù)與支持,根據(jù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn),完成前臺(tái)接待服務(wù)及客流、電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,從而保證銷售部接待工作有序開(kāi)展。 職責(zé)范圍: 1-履行電話接待工作 1.接聽(tīng)外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù) 2.對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn) 3.將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問(wèn) 2- 完成客戶接待與分流引導(dǎo) 1.接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求 2.根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人 3-完成信息統(tǒng)計(jì) 1.記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息 2.記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息 4-其他工作 1.協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作 2.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作 3.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 其他要求: 1.熟知商務(wù)禮儀 2.充足的信心和良好的職業(yè)形象 3.良好的接聽(tīng)電話態(tài)度和極強(qiáng)的人際交往能力 4.熟練掌握電腦操作知識(shí)和技能 5.語(yǔ)方表能力強(qiáng),有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)2024-11-18藍(lán)女士
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前臺(tái)3000-4000元南寧-江南區(qū)南寧市瑞天物業(yè)有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.能編寫(xiě)物業(yè)的工作指導(dǎo)書(shū),以及服務(wù)計(jì)劃,編制的預(yù)算; 2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理; 3、能及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行; 4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門(mén)衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車(chē)輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作; 5、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng),組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修; 6、對(duì)業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào); 7、接受街道和房地產(chǎn)管理部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。 任職資格: 1、身體健康,形象佳,年齡25~35歲; 2、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳; 3、三年以上高檔住宅物業(yè)工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。 月休四天,工作地點(diǎn):江南區(qū)沙井大道天郡府招商中心。2024-11-18黃經(jīng)理
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前臺(tái)3000-4000元南寧-江南區(qū)南寧萌芽新音文化傳播有限公司計(jì)算機(jī)軟件任職要求: 1、負(fù)責(zé)完成機(jī)構(gòu)日常教務(wù)前臺(tái)工作,負(fù)責(zé)接待課客戶程咨詢服務(wù),上課學(xué)生考勤記錄等日常工作。 2、協(xié)助組織學(xué)員每年度的參賽考級(jí)完成等。 3、負(fù)責(zé)公眾號(hào)宣傳推文 4、負(fù)責(zé)老師上課考勤記錄等文書(shū)工作 崗位要求: 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)心 2、親和力強(qiáng)、熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè) 3、熟悉培訓(xùn)機(jī)構(gòu)播音主持專業(yè)教學(xué)流程和相關(guān)工作者優(yōu)先2024-11-18路先生
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
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- 廣西中泰歡樂(lè)谷旅游投資有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/投資
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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