職位描述

崗位職責(zé):
1、執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作。
2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、檢查員工的儀表儀容、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求。
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策,了解客房狀況和出租率。
5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求:
1、責(zé)任意識(shí)強(qiáng),具有奉獻(xiàn)、忠誠(chéng);
1、本科學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴;
4、性格開(kāi)朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有一定的管理能力。
南寧四個(gè)分店:園湖店、北湖店、步行街店、西大店
異地二個(gè)分店:靖西店、北海店

公司簡(jiǎn)介

廣西星波投資集團(tuán)成立于2000年,經(jīng)過(guò)不懈努力,目前擁有:星波通訊設(shè)備有限公司、星波酒店管理有限公司及星波投資有限公司三大支柱產(chǎn)業(yè),星波通訊設(shè)備有限公司目前在百色(靖西)、崇左(大新)、共擁有數(shù)家大型零售連鎖手機(jī)賣場(chǎng)。 廣西星波酒店管理有限公司成立于2008年,由廣西星波企業(yè)集團(tuán)投資籌建,是一家集住宿、商務(wù)會(huì)議、旅游、餐飲為一體的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,是廣西區(qū)內(nèi)較早專注于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店管理集團(tuán)之一。 酒店總部坐落于美麗的綠城—廣西南寧市園湖北路4號(hào)星波大廈3樓,截止2017年10月,星波連鎖酒店在廣西區(qū)內(nèi)已擁有多家直營(yíng)店:步行街店、北湖店、西大店、百色靖西店、北海店等,且擁有大量忠實(shí)的會(huì)員賓客。星波酒店一直堅(jiān)持和秉承“商旅之家,首選星波”的服務(wù)理念,為賓客提供全國(guó)24小時(shí)網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂等多種便利預(yù)定方式,以經(jīng)濟(jì)型酒店國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)核,為每位賓客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的家;同時(shí)為員工締造和諧友愛(ài)奮發(fā)進(jìn)取的環(huán)境,為社會(huì)承擔(dān)盡心奉獻(xiàn)的責(zé)任,為廣西的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展助威助力。 星波集團(tuán)未來(lái)將在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資、物業(yè)管理領(lǐng)域?yàn)橹黧w經(jīng)營(yíng)方向,走品牌發(fā)展路線,推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)、做大。 發(fā)展中的星波集團(tuán),現(xiàn)向社會(huì)誠(chéng)聘各類英才。 全國(guó)訂房電話:400-860-8600

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)園湖北路4號(hào)(東葛園湖路口中醫(yī)一附院旁)漢庭酒店三樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺(tái)
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待、登記工作; 2.負(fù)責(zé)公司快遞的收發(fā)工作; 3.負(fù)責(zé)公司日常商務(wù)接待工作,熟悉各項(xiàng)商務(wù)接待禮儀; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作。 崗位要求: 1.學(xué)歷中專以上; 2.有一定的商務(wù)禮儀知識(shí); 3.身高160cm以上,開(kāi)朗大方; 4.有駕駛證,開(kāi)車熟練。
2024-11-18
田女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、有一定管理號(hào)召能力,熟練接車流程,善于溝通了解客戶需求,定期培訓(xùn)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn); 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行營(yíng)銷策略; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接車各項(xiàng)管理事務(wù),維護(hù)公司形象,挖掘潛在客戶。 4、配合營(yíng)銷部門工作的開(kāi)展,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。 5、監(jiān)督、落實(shí)售后服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化; 6、參與解決客戶投訴; 任職要求: 1、善于溝通,熱情開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng); 2、三年以上汽車售后前臺(tái)經(jīng)理或類似管理職位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熱愛(ài)本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性,形象氣質(zhì)佳,熱愛(ài)汽車服務(wù)行業(yè); 4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,良好地監(jiān)督、指導(dǎo)及管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力。
2024-11-18
楊文平
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):1年以上經(jīng)驗(yàn) 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗(yàn):在綜合類汽修廠或4S店工作過(guò)優(yōu)先選擇 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶,對(duì)客戶資料的管理和更新,跟進(jìn)客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作,特別優(yōu)秀者可予考慮前臺(tái)業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2024-11-18
楊文平
南寧-青秀區(qū)
1.需要有汽車維修接待,銷售經(jīng)驗(yàn) 2.形象氣質(zhì)佳
2024-11-18
楊文平
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常到訪客人的接待,保持前廳會(huì)客區(qū)域整潔。 2、負(fù)責(zé)公司電話的接聽(tīng)(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。 3、負(fù)責(zé)公司郵件、快遞的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。 4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理,對(duì)保潔及后勤工作的監(jiān)督和檢查。 5、負(fù)責(zé)公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購(gòu)、發(fā)放、管理)。 6、負(fù)責(zé)公司的打印、復(fù)印機(jī)以及會(huì)議室視頻設(shè)備的使用管理及檢查。 7、協(xié)助做好食堂管理、車輛管理、宿舍管理等行政事務(wù)。 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。 二、任職要求: 1、年齡23-28歲,大專及以上學(xué)歷,身高160cm以上,工商管理、文秘等相關(guān)專業(yè)。 2、2年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人形象氣質(zhì)好,簡(jiǎn)歷需要附上職業(yè)形象照。 3、具有親和力和服務(wù)意識(shí),善于學(xué)習(xí)并且執(zhí)行能力強(qiáng),較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。 4、基本了解行政工作內(nèi)容。具備基本的商務(wù)禮儀知識(shí)。 5、熟練使用office辦公軟件和自動(dòng)化設(shè)備,具備良好的計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能。 三、薪資待遇: 1、試用期2個(gè)月,薪資3200+全勤100元;轉(zhuǎn)正4000+崗位補(bǔ)助300+全勤獎(jiǎng)100。 2、上班時(shí)間:9:00-12:00 14:00-18:00, 周末雙休 3、提供工作餐(中、晚餐)。 四、辦公地址: 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)盧仙嶺路28號(hào)A區(qū)1棟11-14號(hào)(臨時(shí))
2024-11-18
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)參觀、交流、采訪等賓客的接待及服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司相關(guān)講解工作,負(fù)責(zé)接待區(qū)域內(nèi)的設(shè)施操作,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清潔及內(nèi)容更新; 3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息; 4、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、推動(dòng)公司內(nèi)部各類會(huì)議、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作情況反饋; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、科普館等相應(yīng)區(qū)域接待、管理等; 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳,富有親和力; 2、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、導(dǎo)游、師范、播音等相關(guān)專業(yè); 3、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),掌握基本的接待禮儀和商務(wù)接待流程; 4、擅長(zhǎng)接洽引導(dǎo)、迎來(lái)送往、講解解說(shuō)等工作,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力; 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練使用辦公設(shè)備及辦公軟件。
2024-11-18
539969480@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1;負(fù)責(zé)展廳客戶臨時(shí)接待,安排銷售人員對(duì)接 2;跟進(jìn)銷售訂單出貨情況 3;會(huì)議紀(jì)要,重要會(huì)議以P P T的形式呈現(xiàn)
2024-11-18
劉利芹
南寧-興寧區(qū)
職位價(jià)值描述: 為了提升公司形象同時(shí)給銷售部工作提供服務(wù)與支持,根據(jù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn),完成前臺(tái)接待服務(wù)及客流、電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,從而保證銷售部接待工作有序開(kāi)展。 職責(zé)范圍: 1-履行電話接待工作 1.接聽(tīng)外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷售咨詢來(lái)電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù) 2.對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn) 3.將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問(wèn) 2- 完成客戶接待與分流引導(dǎo) 1.接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求 2.根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人 3-完成信息統(tǒng)計(jì) 1.記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息 2.記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息 4-其他工作 1.協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作 2.完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作 3.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 其他要求: 1.熟知商務(wù)禮儀 2.充足的信心和良好的職業(yè)形象 3.良好的接聽(tīng)電話態(tài)度和極強(qiáng)的人際交往能力 4.熟練掌握電腦操作知識(shí)和技能 5.語(yǔ)方表能力強(qiáng),有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
2024-11-18
藍(lán)女士
前臺(tái)
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
任職要求: 1、負(fù)責(zé)完成機(jī)構(gòu)日常教務(wù)前臺(tái)工作,負(fù)責(zé)接待課客戶程咨詢服務(wù),上課學(xué)生考勤記錄等日常工作。 2、協(xié)助組織學(xué)員每年度的參賽考級(jí)完成等。 3、負(fù)責(zé)公眾號(hào)宣傳推文 4、負(fù)責(zé)老師上課考勤記錄等文書(shū)工作 崗位要求: 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)心 2、親和力強(qiáng)、熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè) 3、熟悉培訓(xùn)機(jī)構(gòu)播音主持專業(yè)教學(xué)流程和相關(guān)工作者優(yōu)先
2024-11-18
路先生
前臺(tái)
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1.能編寫(xiě)物業(yè)的工作指導(dǎo)書(shū),以及服務(wù)計(jì)劃,編制的預(yù)算; 2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理; 3、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行; 4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作; 5、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng),組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修; 6、對(duì)業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào); 7、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。 任職資格: 1、身體健康,形象佳,年齡25~35歲; 2、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳; 3、三年以上高檔住宅物業(yè)工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。 月休四天,工作地點(diǎn):江南區(qū)沙井大道天郡府招商中心。
2024-11-18
黃經(jīng)理
廣西星波投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西星波投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時(shí)間 9年(2015年1月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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