職位描述

崗位職責(zé):
1. 全程負(fù)責(zé)越南線路的出境團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù),從國內(nèi)出發(fā)至行程結(jié)束期間提供專業(yè)、貼心的一站式服務(wù);
2. 精準(zhǔn)執(zhí)行和管理旅行團(tuán)的行程安排,確保按照既定計(jì)劃組織游客參觀游覽越南各大景點(diǎn)及文化體驗(yàn)活動;
3. 負(fù)責(zé)與越南地接社、酒店、交通等相關(guān)合作方保持緊密溝通與協(xié)作,協(xié)調(diào)處理旅行過程中出現(xiàn)的各種問題與突發(fā)情況;
4. 關(guān)注并保障游客的安全與合法權(quán)益,及時(shí)向游客傳達(dá)相關(guān)信息,指導(dǎo)游客遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及風(fēng)俗習(xí)慣;
5. 為游客提供個性化服務(wù),關(guān)注特殊需求群體,積極收集游客反饋意見,并在必要時(shí)對行程進(jìn)行適時(shí)調(diào)整優(yōu)化;
6. 宣傳推廣公司的品牌形象,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,以達(dá)到提高復(fù)購率和口碑傳播的目的;
7. 在團(tuán)隊(duì)結(jié)束后整理總結(jié)報(bào)告,包括行程回顧、客戶評價(jià)、改進(jìn)意見等內(nèi)容,為后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供參考。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,旅游管理、外語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備越南語或其他小語種能力者優(yōu)先考慮;
2. 持有國家旅游局頒發(fā)的有效《出境旅游領(lǐng)隊(duì)證》或已具備考取資格;
3. 至少2年以上出境旅游領(lǐng)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的越南線路操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 熟悉越南旅游市場及旅游資源,了解出入境政策法規(guī)及國際禮儀知識;
5. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)管理技巧,能夠在壓力下保持冷靜并高效解決問題;
6. 良好的人際溝通和跨文化交流能力,能妥善處理各類突發(fā)狀況,保證團(tuán)隊(duì)行程順利進(jìn)行;
7. 身體健康,能夠適應(yīng)長期出差及高強(qiáng)度工作節(jié)奏。

公司簡介

公司氛圍融洽,提升空間大,包吃包住。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧青秀區(qū)南珠旅游集團(tuán)有限公司東葛路118號南寧青秀萬達(dá)廣場西3棟2610號 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
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工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán):不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,年齡25-45歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù); 工資:底薪+提成+補(bǔ)貼,綜合薪資6000-8000元/月 上班時(shí)間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
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工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán):不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡22-40歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù); 工資:底薪+提成+績效+補(bǔ)貼,綜合薪資5000-6000元/月 上班時(shí)間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
· 薪資范圍:5000-6000元/月· 底薪:5000-6000元/月· 社保類型:五險(xiǎn)· 提成方式:銷售額提成;
陳女士
旅游顧問
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán):不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡22-40歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù); 工資:底薪+提成+補(bǔ)貼,綜合薪資5000-6000元/月 上班時(shí)間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。
陳女士
南寧-青秀區(qū)
1. 對接客戶進(jìn)行資源報(bào)價(jià),回復(fù)客戶咨詢,引導(dǎo)訂單成交,獨(dú)立操作散客、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù); 2. 對交通、住宿、餐飲、門票等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂; 3. 設(shè)計(jì)旅游線路,編寫行程; 4. 負(fù)責(zé)在公司系統(tǒng)錄入團(tuán)隊(duì)信息,跟各供應(yīng)商、資源方核對賬單; 5. 負(fù)責(zé)跟導(dǎo)游做好溝通工作,及時(shí)處理行程變更中的資源變動; 要求: 1、有1年及以上的廣西旅行社地接計(jì)調(diào)的工作經(jīng)歷; 2、熟悉廣西區(qū)內(nèi)各地接旅游線路及旅游景點(diǎn); 3、大專及以上學(xué)歷; 4、電腦常用辦公軟件運(yùn)用熟練。 福利待遇:09:00-12:00,13:30-17:30,雙休,五險(xiǎn)一金,全勤獎
王洪威
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招聘:旅游顧問 ???3名 ??男女不限 ?? 1、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)和團(tuán)隊(duì)意識; 2、接待客戶咨詢,推薦旅游線路,簽合同,收款,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 3、 定期與潛在客戶、會員進(jìn)行電話回訪,了解客戶意向,維護(hù)客戶關(guān)系; 4、 可以接受出差,不定期帶團(tuán)游玩; 5、參加公司組織的各項(xiàng)宣傳、推廣活動,拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶。 任職資格: 1、旅游專業(yè)優(yōu)先、有房產(chǎn)、會銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;要求性格開朗。敢說敢講。 2、具有一定的語言表達(dá)能力和溝通能力,待人熱情; 4、具有開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性; 5、有良好的人際關(guān)系,具有一定的電腦操作水平; 綜合薪資:4000~8000。 上班時(shí)間:8:30-12:00,2:00-5:30
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
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高薪旅游顧問: 要求性格開朗、語言表達(dá)能力可以。 有一定的抗壓能力,可以接受短期出差。(1~3天) 上班時(shí)間8:30~12:00.中午2:30~6:00. 工作內(nèi)容:收客、組團(tuán)、帶團(tuán)、輔助鋪墊工作。
陳女士
南寧-青秀區(qū)-天健國際公館
崗位職責(zé): 1、熟練掌握旅游類目的發(fā)品規(guī)則; 2、負(fù)責(zé)旅游基地 基礎(chǔ)商品運(yùn)營工作 3、3.了解各類目旅游商品運(yùn)營,對旅游平臺、門票/酒店等系統(tǒng)商后臺的對接流程熟悉 4、小紅書、公眾號、抖音內(nèi)容流量運(yùn)營 崗位要求: 1.學(xué)歷不限, 2.2年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺和商家店鋪運(yùn)營后臺并能熟練操作,有產(chǎn)品能力者優(yōu)先; 3.持續(xù)和協(xié)同團(tuán)隊(duì)溝通并合作。 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定的工作壓力, 薪酬待遇: 工資:底薪+提成+補(bǔ)貼+福利 綜合薪資:4000-8000元/月 提成方式:銷售額提成 獎金補(bǔ)貼:工齡獎、全勤獎、生日福利
程女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
· 薪資范圍:4000-5000元/月· 底薪:4000-5000元/月· 社保類型:五險(xiǎn)· 提成方式:銷售額提成;
陳女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
廣西星期八國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,旅游線路講解 ,做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備,為客戶提供專業(yè)的旅游服務(wù); 2、 定期與客戶進(jìn)行電話回訪或面訪,了解客戶意向,開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶關(guān)系; 3、 負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán):不定期陪同游客旅游,做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作,; 4、不定期邀請客戶參加公司組織的各項(xiàng)線路推廣活動、健康產(chǎn)品推廣活動。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡25-45歲之間; 2、形象氣質(zhì)好,具有良好的溝通能力,善于與人交流,待人熱情; 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性; 5、會使用基本的辦公軟件操作; 6、一年以上銷售類工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù); 工資:底薪+提成+補(bǔ)貼,綜合薪資6000-8000元/月 上班時(shí)間:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。
陳女士
南珠旅游集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南珠旅游集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 包裝/房地產(chǎn)/旅游
成立時(shí)間 11年(2013年5月7日)
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