職位描述
客房部樓層領(lǐng)班
崗位名稱:客房部樓層領(lǐng)班
直接上級:客房部樓層主管
直接下級:客房部服務(wù)員
工作時間:08:00~16:30(早班);15:30~23:30(中班);單月,法定假日另外計算。
工作職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行主管下達(dá)的任務(wù),督促并帶領(lǐng)本班員工完成各項工作。
2、重視安全、確保安全(消防、治安、防疫等)工作。
3、對本班員工進(jìn)行考核,檢查當(dāng)班員工的儀容儀表和行為規(guī)范,注意調(diào)節(jié)工作氣氛和節(jié)奏。
4、隨時掌握準(zhǔn)確的房間狀態(tài),做好相應(yīng)的工作安排。
5、參加部門早例會,召開班前例會,做好上傳下達(dá)。
6、檢查工作必需品(吸塵器、工作車等)的使用情況。
7、檢查所管轄樓層房間的清掃情況及下屬的所有記錄,要求準(zhǔn)確、及時、一致,并按時申報有關(guān)工作報表。
8、負(fù)責(zé)對屬下員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、按照酒店和部門的規(guī)定,處理好員工與客人、員工與員工之間的投訴。
10、協(xié)調(diào)本班組同其他班組的關(guān)系,加強(qiáng)與相關(guān)部位的溝通和聯(lián)絡(luò)。
11、制定所負(fù)責(zé)樓層的客房房間、公共區(qū)域的計劃衛(wèi)生。
12、及時完成上級主管臨時交辦的其它工作。
公司簡介
喜相逢大酒店于2008年9月1日正式榮膺國家四星級旅游飯店稱號,2010年12月22日被評為金葉級綠色旅游飯店,是一家以商務(wù)會議接待為主的四星級新型商務(wù)酒店。
酒店位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市長湖路28號,處在南寧市政治、金融、文化中心的瑯東中心商務(wù)區(qū),北倚秀美碧綠的南湖,亦臨南寧市人民政府;南鄰五象廣場,且西南第一高樓——南寧地王國際商會中心近在咫尺、移步可達(dá);北靠國家4A級風(fēng)景名勝區(qū)青秀山;登高可眺望氣勢壯觀的南寧國際會展中心,坐擁南寧夢之島水晶城和金源CBD。酒店距機(jī)場35分鐘車程,距火車站15分鐘和瑯東汽車站5分鐘車程,位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,交通和購物極為便利。酒店是集住宿、餐飲、會議、商務(wù)和休閑為一體的新型綜合酒店,是區(qū)內(nèi)外游客商務(wù)、會議和度假的重要場所。
酒店第初始裝修投資5100萬元,并且為確保酒店的競爭力,每年都投入大量資金對酒店軟硬件進(jìn)行升級、維護(hù)、整改,以保證服務(wù)設(shè)施的完好性,給賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店擁有超級商務(wù)套房、高級商務(wù)套房、商務(wù)套房、商務(wù)單人房、商務(wù)雙人房、豪華單人房、豪華雙人房七種房型共215間。酒店與傳統(tǒng)喜慶文化接軌,又與國際對接,擁有完善的智能化自控系統(tǒng),房間內(nèi)設(shè)有中央空調(diào)、電子門鎖、紫外線殺蟲消毒、衛(wèi)星及數(shù)字電視、國際國內(nèi)直拔電話、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接口、煙感報警、自動噴淋等現(xiàn)代設(shè)施。其中全新裝修的10樓無煙樓層為無煙賓客提供了舒心的下榻環(huán)境,11樓行政樓層配備全套現(xiàn)代化商務(wù)設(shè)施,為商務(wù)客人提供了極大便利。
酒店致力打造南寧超一流的溫馨、舒適、富于喜慶元素的商務(wù)酒店。酒店設(shè)有300人的多功能廳會議室一個,同時還配套有一個中型會議室和兩個小會議室。配備有多媒體投影儀、實(shí)物投影儀、幻燈機(jī)、錄放機(jī)、演講臺和電子白板等高科技全方位音響設(shè)備,可為賓客舉辦大中小型會議、商務(wù)會客、洽談簽約、新聞發(fā)布會和文藝演出等各種活動。
雍容華貴、皇朝氣派的全國連鎖毛家飯店,是喜相逢大酒店最大精華之一,賓客在用餐之余還可體驗(yàn)到復(fù)古與現(xiàn)代的完美融合。富麗堂皇、美輪美奐的龍鳳廳是眾多新人喜結(jié)良緣,舉辦婚禮的首選之地。
酒店的喜相逢水藝休閑天下提供桑拿、按摩、足浴等令賓客身心健康的保健服務(wù)項目;酒店配備有健身中心、棋牌室、桌球室和乒乓球室等健身及娛樂設(shè)施;商務(wù)中心、茶莊、大堂吧、名煙名酒店、精品店、美容美發(fā)廳等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,給賓客營造了一個輕松、多姿多彩的商務(wù)之旅。
喜相逢大酒店秉承“以客為本,服務(wù)至上”的宗旨,以賓客的需求為基礎(chǔ),堅持高效、務(wù)實(shí)、發(fā)展的酒店精神,讓顧客真切感受到酒店特有的人文關(guān)懷及精心呵護(hù)。
我們將以完善的設(shè)施、人性化的服務(wù)接待來自世界各地的商務(wù)、觀光賓客,在這里,賓客將享受到完善的設(shè)施和一流的服務(wù)。
喜相逢大酒店于2008年9月1日正式榮膺國家四星級旅游飯店稱號,2010年12月22日被評為金葉級綠色旅游飯店,是一家以商務(wù)會議接待為主的四星級新型商務(wù)酒店。
酒店位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市長湖路28號,處在南寧市政治、金融、文化中心的瑯東中心商務(wù)區(qū),北倚秀美碧綠的南湖,亦臨南寧市人民政府;南鄰五象廣場,且西南第一高樓——南寧地王國際商會中心近在咫尺、移步可達(dá);北靠國家4A級風(fēng)景名勝區(qū)青秀山;登高可眺望氣勢壯觀的南寧國際會展中心,坐擁南寧夢之島水晶城和金源CBD。酒店距機(jī)場35分鐘車程,距火車站15分鐘和瑯東汽車站5分鐘車程,位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,交通和購物極為便利。酒店是集住宿、餐飲、會議、商務(wù)和休閑為一體的新型綜合酒店,是區(qū)內(nèi)外游客商務(wù)、會議和度假的重要場所。
酒店第初始裝修投資5100萬元,并且為確保酒店的競爭力,每年都投入大量資金對酒店軟硬件進(jìn)行升級、維護(hù)、整改,以保證服務(wù)設(shè)施的完好性,給賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店擁有超級商務(wù)套房、高級商務(wù)套房、商務(wù)套房、商務(wù)單人房、商務(wù)雙人房、豪華單人房、豪華雙人房七種房型共215間。酒店與傳統(tǒng)喜慶文化接軌,又與國際對接,擁有完善的智能化自控系統(tǒng),房間內(nèi)設(shè)有中央空調(diào)、電子門鎖、紫外線殺蟲消毒、衛(wèi)星及數(shù)字電視、國際國內(nèi)直拔電話、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接口、煙感報警、自動噴淋等現(xiàn)代設(shè)施。其中全新裝修的10樓無煙樓層為無煙賓客提供了舒心的下榻環(huán)境,11樓行政樓層配備全套現(xiàn)代化商務(wù)設(shè)施,為商務(wù)客人提供了極大便利。
酒店致力打造南寧超一流的溫馨、舒適、富于喜慶元素的商務(wù)酒店。酒店設(shè)有300人的多功能廳會議室一個,同時還配套有一個中型會議室和兩個小會議室。配備有多媒體投影儀、實(shí)物投影儀、幻燈機(jī)、錄放機(jī)、演講臺和電子白板等高科技全方位音響設(shè)備,可為賓客舉辦大中小型會議、商務(wù)會客、洽談簽約、新聞發(fā)布會和文藝演出等各種活動。
雍容華貴、皇朝氣派的全國連鎖毛家飯店,是喜相逢大酒店最大精華之一,賓客在用餐之余還可體驗(yàn)到復(fù)古與現(xiàn)代的完美融合。富麗堂皇、美輪美奐的龍鳳廳是眾多新人喜結(jié)良緣,舉辦婚禮的首選之地。
酒店的喜相逢水藝休閑天下提供桑拿、按摩、足浴等令賓客身心健康的保健服務(wù)項目;酒店配備有健身中心、棋牌室、桌球室和乒乓球室等健身及娛樂設(shè)施;商務(wù)中心、茶莊、大堂吧、名煙名酒店、精品店、美容美發(fā)廳等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全,給賓客營造了一個輕松、多姿多彩的商務(wù)之旅。
喜相逢大酒店秉承“以客為本,服務(wù)至上”的宗旨,以賓客的需求為基礎(chǔ),堅持高效、務(wù)實(shí)、發(fā)展的酒店精神,讓顧客真切感受到酒店特有的人文關(guān)懷及精心呵護(hù)。
我們將以完善的設(shè)施、人性化的服務(wù)接待來自世界各地的商務(wù)、觀光賓客,在這里,賓客將享受到完善的設(shè)施和一流的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
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2024-11-16劉奇
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客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游一、崗位職責(zé) 1、制定日常保潔工作計劃合理分配任務(wù),督導(dǎo)樓層服務(wù)員按工作標(biāo)準(zhǔn)流程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施客房保潔服務(wù)工作; 2、檢查客房,確??头空麧?、房間供應(yīng)品充足; 3、檢查房間狀況、客房樓層走廊、樓梯、電梯等地方的清潔,防火通道和消防設(shè)施設(shè)備,完成檢查報告,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋相關(guān)部門; 4、向上司報告客人投訴事件,要協(xié)助客房經(jīng)理及店長處理客人投訴事宜; 5、合理配置客用品和清潔用品的消耗,作好成本控制; 6、客人遺失物品及時記錄并送交前廳; 7、完成客房經(jīng)理交辦的其它任務(wù); 二、任職資格: 1、有兩年以上賓館酒店、物業(yè)或保潔公司工作經(jīng)驗(yàn),一年以上同級酒店崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、務(wù)實(shí)、誠懇、為人正直,服務(wù)意識強(qiáng)。2024-11-14藍(lán)桂東
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安管班長領(lǐng)班(興寧三塘招商禧園)5000-6000元南寧-青秀區(qū)招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)班組日常安全管理工作,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作; 2、對本班安管員進(jìn)行有效的培訓(xùn)和考核,提高隊伍執(zhí)行能力; 3、帶領(lǐng)本班安管員遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的組織性和良好的工作作風(fēng); 4、負(fù)責(zé)對本班安管員的考勤進(jìn)行登記,上報本班安管員獎罰情況,表揚(yáng)先進(jìn),批評落后; 5、掌握本班內(nèi)部布崗情況、崗位特點(diǎn)、執(zhí)勤區(qū)域及主要職責(zé),檢查、督促崗位執(zhí)勤情況,及時進(jìn)行調(diào)整、糾正,防止治安隱患的出現(xiàn); 6、負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及其他公用物資,并監(jiān)督物品的使用情況。 二、任職要求: 1、身高170cm以上,形象良好,有物業(yè)安管班長工作經(jīng)驗(yàn),40歲以下,退伍軍人優(yōu)先。 三、薪資待遇:綜合薪資4800-5300,五險一金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+包住,固定白班12小時,月休4天。 四、工作地點(diǎn):南寧市興寧區(qū)鞍馬嶺路155號招商禧園(奧特萊斯附近)2024-11-13陳女士
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領(lǐng)班4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西歡立購管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)員工的日常工作,督促員工做好各項工作; 2、檢查工作的準(zhǔn)備情況; 3、處理客戶投訴等等; 4、本部門的產(chǎn)品管理:訂貨,庫存,損耗,報損毛利等; 5、有效管理部門,負(fù)責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等,完成銷售和利潤指標(biāo)。2024-11-12雷耀偉
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客房部領(lǐng)班3000-4000元南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈廣西維港卓悅酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、配合部門人員完成日常工作。 2、每日進(jìn)行查房,監(jiān)督客房服務(wù)員做房,以提高做房質(zhì)量提升。 3、協(xié)助客房主管下達(dá)工作。 4、協(xié)助客房主管開展客房部相關(guān)培訓(xùn)。 5、時刻做好員工關(guān)懷工作。 職位要求: 1、要求有酒店客房領(lǐng)班1-2年經(jīng)驗(yàn)。 2、服從性高,能做到配合部門主管每日工作。 3、有查房經(jīng)驗(yàn),并且對于房間衛(wèi)生要求有標(biāo)準(zhǔn)。2024-11-12楊女士
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領(lǐng)班5000-8000元南寧-興寧區(qū)-民生路步行街江陰海瀾之家服飾有限公司服裝/紡織/皮革海瀾之家招聘門店領(lǐng)班一名,月收入5000-8000 工作時間:兩班倒,每班6.5小時 福利待遇:每月帶薪休假4天,可繳納社保 崗位要求: 18-30周歲,高中專及以上學(xué)歷,形象端正,身體健康,語言表達(dá)能力好,態(tài)度積極。2024-11-11鄭經(jīng)理
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安保部領(lǐng)班3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西華笙酒店集團(tuán)有限公司計算機(jī)軟件A.基本素質(zhì): 基本條件:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,符合酒店業(yè)基本要求。 自然條件:身體健康,精神充沛,無不良嗜好,身高1.68米以上。 文化程度:高中以上(同等)學(xué)歷,退伍軍人。 工作經(jīng)驗(yàn):有一年以上酒店保安領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn),工作責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)能力。 ?B.崗位工作概要: 在部門主管的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安保員日常督導(dǎo)工作和酒店安全工作。 ?C.崗位要求: 1.?執(zhí)行消防、安全主管及部門經(jīng)理的工作指令,負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部的各項安全防范工作,向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并報告工作。 2.?直接參與和帶領(lǐng)員工做好日常的安全監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)各種報警信息和可疑情況,立即跟蹤監(jiān)錄,并及時報告,迅速高效地做好工作。 3.?接受上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行消防法規(guī),全面做好酒店的防火工作。2024-11-11
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西餐廳領(lǐng)班4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園飯店投資有限公司金融/投資/證券【崗位職責(zé)】 1、按照SOP的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運(yùn)。 2、與客人進(jìn)行積極的互動,來尋求反饋。 3、給予員工培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、確保在餐廳營運(yùn)時,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位,在各自的崗位上使客人滿意。 5、協(xié)助餐廳主管做好當(dāng)班營運(yùn)管理工作。 【崗位要求】 1、2年以上餐廳管理經(jīng)驗(yàn)。 2、有較好的服務(wù)精神和溝通技巧管理技能。 3、較好的英文口語表達(dá)。2024-11-11陳主管
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賓陽店領(lǐng)班3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西小騎兵餐飲管理有限公司餐飲業(yè)1、大專以上 2、協(xié)助店長工作、排班、盤點(diǎn) 3、能適應(yīng)兩班倒(09:00-17:00、17:00-00:00)具體以門店實(shí)際經(jīng)營時間為準(zhǔn) 4、薪資范圍:3300-4500元/月2024-11-11陳主管
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2024-11-11龍衛(wèi)軍
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