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職位描述

職位介紹：（歡迎廣大應屆生加入，零基礎培養(yǎng)，助你成長?。?br />
1. 熟悉公司運營模式，配合運營處理客戶反饋的售前/后問題，負責跟進客戶日常貨物狀態(tài)的查詢及反饋；

2. 負責協(xié)調和處理貨物操作過程中各種異常，配合運營處理價格問題、貨損問題、快遞異常等問題；

3. 負責聯(lián)系目的站代理跟蹤貨物狀態(tài)及督促系統(tǒng)資料錄入；

4. 負責分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問題起因，處理各種報表，及時上報給上級主管，并協(xié)助制定處理類似問題的方案；

5. 協(xié)助客服組的其他同事做好公司客服條線的其他事宜，維護好客戶關系；

6. 完成上級領導安排的其他臨時性工作；

職位要求：

1. 英語基礎良好，優(yōu)先考慮意向長期發(fā)展；

2. 有良好的客戶服務意識， 溝通協(xié)調能力和團隊合作精神；

3. 思維靈活，善于溝通協(xié)調，具備良好的表達能力和理解能力；

4. 能熟練操作辦公軟件（EXCEL函數(shù)公式、透視表、超級表、數(shù)據圖標等）及物流操作系統(tǒng)。

工作時間：9:00-18:00，雙休，法定節(jié)假日休假。

薪資待遇：

實習：2000-3500（包含實習津貼+餐補+第3個月開始有績效），購買意外險，實習生可提供免費住宿；畢業(yè)后可留任。

其他福利：雙休、餐補、生日福利、節(jié)日福利

公司簡介

嘉里物流聯(lián)網是以亞洲為基地，擁有高度多元化業(yè)務及強大亞洲網絡覆蓋的國際第三方物流服務供應商，業(yè)務涵蓋一系列供應鏈解決方案，包括綜合物流、國際貨代（海陸空、鐵路及多式聯(lián)運）及電子商貿，以及工業(yè)項目物流和基建投資等。
   嘉里物流聯(lián)網的辦事處遍布全球60個國家及地區(qū)，于全球一半新興市場設立據點，多元基建設施、廣泛國際樞紐覆蓋和本地專業(yè)知識遍及中國內地、印度、東南亞、獨聯(lián)體、中東、拉美及其他地區(qū)。
   嘉里物流聯(lián)網有限公司于2023年全年收入超過474億港元，于香港聯(lián)合交易所上市 （股份代號 0636.HK）及為恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)基準指數(shù)成份股。

    南寧嘉里物流有限公司（KLN Data Centre NNG ），是嘉里物流旗下全資子公司，主要是為集團全球分子公司提供專業(yè)化的文檔和數(shù)據處理支援服務。
    南寧嘉里位于南寧會展中心附近，現(xiàn)有員工140+，是一個充滿夢想和年輕的團隊。我們推崇終身學習和持續(xù)改進的文化，以促使個人和公司共同成長。在致力于給集團內部提供高效、專業(yè)服務的同時，我們也為每一位員工提供專業(yè)的培訓和廣闊的發(fā)展平臺，以滿足公司和個人不斷發(fā)展的需求。期待優(yōu)秀的你加入南寧嘉里！

    嘉里集團旗下的另外兩家分公司業(yè)務簡介：
    嘉里大通物流有限公司廣西分公司、嘉里大通物流有限公司桂林分公司，分別從事倉儲配送類綜合物流業(yè)務、海空陸國際運輸與操作類物流業(yè)務。此兩家分公司均急需招聘物流業(yè)務銷售人員，工作地點在廣西南寧市江南區(qū)/良慶區(qū)、廣西桂林市七星區(qū)，誠摯邀請有志之士加入公司共謀發(fā)展。

上班地點

工作地址：南寧市青秀區(qū)廣源國際大廈查看上班路線

可能感興趣的職位: 跨境電商運營
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西新極客互動電子商務有限公司

貿易/進出口

公司規(guī)模在廣西是TOP位置，具備完善的體系化管理，薪資優(yōu)厚設計晉升通道，季度->半年->全年分階段評優(yōu)晉升，等待有激情有想法的你崗位職責： 1、負責店鋪以及賬戶的日常運營與維護，制定運營計劃，完成各階段銷售業(yè)績； 2、負責熟悉平臺規(guī)則，維護賬號持續(xù)良好發(fā)展； 3、負責產品編輯與上架，優(yōu)化鏈接； 4、負責根據產品的銷量和排名變化，做好數(shù)據分析工作，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃； 5、負責協(xié)調和溝通各部門進行訂單處理。 6、完成上級交辦的任務。任職要求： 1、大學本科及以上學歷，年齡22-35歲，國際貿易、電子商務、英語專業(yè)優(yōu)先，英語四級； 2、英語讀寫能力達到CET-4,具備有1年以上的跨境電商平臺運營經驗優(yōu)先； 3、具備良好的責任意識和團隊合作意識； 4、具備創(chuàng)新精神和價值觀； 5、有服務意識、思維邏輯清晰，具備較強的團隊意識和的責任意識； 6、能吃苦耐勞，做事細心負責，有上進心，肯學習，有志于從事跨境電商行業(yè)。加入我們，我們這里有： 1、驚喜福利：五險一金、全勤獎、工齡獎、國家法定節(jié)假日、帶薪年假； 2、培訓晉升：定期為員工組織系統(tǒng)培訓。晉升通道，季度->半年->全年分階段評優(yōu)晉升； 3、員工福利：員工生日福利、定期團建活動和球類運動，公司有冰箱、微波爐，并提供各類美味可口的辦公室零食； 4、優(yōu)秀團隊：公司集結了一群80后、90后（占比80%）、00后的年輕團隊，輕松的工作氛圍，我們很年輕也很努力，等待有激情有想法的你。工作時間：上午8:30-12:00 下午13:30-18:00，周末休息。

2024-11-16

柏莉丹; 跨境電商運營/助理
2000-4000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市東郡野望電子商務有限公司

互聯(lián)網/電子商務

1.負責公司shopee、Tik Tok、shein、AliExpress跨境平臺賬號店鋪全面管理，工作主要涉及賬號管理與健康狀態(tài)，新品上新以及推廣，數(shù)據的維護與更新。 2.對產品定期優(yōu)化、及時調整，保持產品的優(yōu)勢 3.制定銷售與推廣計劃，調查分析市場以及競爭對手狀況，做出相應對策，推進計劃，完成銷售業(yè)績 4.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據，方便直觀的了解店鋪銷售情況以及工作進度。 5.不斷學習平臺政策各項政策與制度，控制產品風險，保持賬號健康穩(wěn)定。任職要求 1.工作經驗不限，專科及以上學歷 2.英語可以作為工作語言（不強制要求），熟悉各種電腦辦公軟件 3.工作態(tài)度端正，責任心強，有良好的團隊協(xié)作能力 4.可以接受行業(yè)小白，并提供帶薪培訓 5.樂于接受新事物，愿意跟著公司不斷拓展創(chuàng)新 6.專業(yè)對口的實習生優(yōu)先考慮上班時間（單休）上午09：00~12：00 下午13：30~18：30 上六休一薪資結構：底薪2000+提成

2024-11-16

人事部; 跨境電商運營助理
2000-3000元

南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家

廣西南寧展邦貿易有限公司

貿易/進出口

工作內容：每天負責店鋪產品的采集、發(fā)布，維護店鋪產品。工作時間：早上9點～12點，14點～18點。雙休。要求：熟悉電腦操作，對電商有濃厚的興趣愛好，不要短期或兼職。工資待遇 1800-2500

2024-11-16

李嘉展; 跨境電商運營
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西恒之華電子商務有限公司

互聯(lián)網/電子商務

1、運營阿里巴巴國際站平臺，產品上下架，優(yōu)化詳情頁面 2、處理客戶問題（售前、售后），以及妥善處理各種爭議、投訴等 3、熟悉阿里巴巴國際站平臺規(guī)則及推廣方法，跟進產品的詢盤與排名變化，及時制定和調整產品的推廣計劃，提高產品的曝光、點擊，詢盤、點擊率，轉化率 4、定期對賬號運營狀況進行數(shù)據分析，競爭對手分析 5、完善店鋪的數(shù)據，保持店鋪的商家星等級，維護賬號安全上班時間：（大小周）周一到周六9：00-12:00 13:50-17:30 男女不限，要求在阿里巴巴/亞馬遜/淘寶/天貓做過運營專員或者客服，沒有工作經驗但數(shù)據分析能力強的也可以面試。可招收優(yōu)秀實習生，理工科優(yōu)先

2024-11-16

郭永恒; 跨境電商運營
6000-11000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市繁錦國際貿易有限責任公司

互聯(lián)網/電子商務

1、負責阿里巴巴國際站賬號日常運營維護與推廣工作,提升關鍵詞排名與產品轉化效果; 2、熟悉國際站平臺規(guī)則,了解阿里最新規(guī)則和發(fā)展動態(tài)并及時提供優(yōu)化方案; 3、熟悉關鍵詞挖掘渠道,擅長關鍵詞分析、篩選,建立關鍵詞庫; 4、產品精準發(fā)布及質量控制,針對產品關鍵詞,標題,圖片,視頻,詳情內頁優(yōu)化等能熟練掌控; 5、每天監(jiān)控統(tǒng)計后臺數(shù)據,針對點擊率、反饋率、旺鋪轉化率等定期進行系統(tǒng)分析并作優(yōu)化調整; 6、熟練P4P推廣與數(shù)據分析,選品打造爆款,測試關鍵詞出價與有效性,推廣產品的效果測試等; 7、優(yōu)化供應商服務指數(shù)各項指標維度,提升各賬號的供應商服務能力。 8、1-3年以上的從業(yè)經驗 9、英語專業(yè)專業(yè)4級以上 10.有快消品的從業(yè)經驗 1、大專以上學歷,1-3年或以上阿里巴巴國際站運營經驗; 2、具有獨立運營阿里巴巴國際站的能力,熟悉國際站規(guī)則和營銷推廣技巧; 3、擅長數(shù)據分析,能夠根據效果分析提出改善方案; 4、熟練辦公軟件; 5、具備良好的溝通協(xié)調能力、執(zhí)行力強、學習力強、抗壓能力強。福利待遇: 底薪+提成(上不封頂)+節(jié)日福利+獎金+全勤獎+年終獎+五險，雙休，國家節(jié)假日正常放假，收入6000-20000以上，上不封頂。

2024-11-16

彭思文; 跨境電商運營專員
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

廣西映連電子商務有限責任公司

互聯(lián)網/電子商務

崗位職責： 1、負責shopee lazada tiktok平臺賬號的維護和運營； 2、負責提煉產品的差異化賣點和優(yōu)勢，制作并優(yōu)化Listing,提升產品的吸引力和曝光度； 3、熟悉關鍵詞和排名優(yōu)化，活動設置，廣告引流，提高市場占有率； 4、妥善處理客戶投訴與糾紛，保持店鋪好評率，提高客戶滿意度； 5、處理客戶訂單，整理出貨數(shù)據及后續(xù)跟進等相關工作； 6、定期跟蹤標桿企業(yè)或競爭對手的產品銷售情況，結合公司內部的銷售情況做出相應的調整； 7、通過操作優(yōu)化，提高shopee lazada tiktok平臺的排名，提升公司產品的排名和權重； 8、上級安排的其他工作任務。職位要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷,英語CET-4，具備英語獨立讀、寫能力（優(yōu)先考慮運營經驗）； 2、操作過Shopee平臺或其他跨境電商平臺，熟悉Shopee lazada tiktok運營規(guī)則； 3、熱愛跨境電商行業(yè)，了解其運作模式，對市場有較強的敏銳觸覺和營銷策劃能力； 4、具有良好的數(shù)據分析能力，較強的業(yè)務推進能力和執(zhí)行能力； 5、工作積極、認真負責，邏輯思維強，有服務意識。福利待遇： 1、薪資：底薪+提成（收入高低取決于個人能力和業(yè)績）； 2、試用期1-3月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉正； 3、公司配置冰箱、微波爐，零食小吃等； 4、享受帶薪年假（除法定假期11天、包括國家規(guī)定的婚假、喪假、病假、產假等）； 6、每月部門不定時聚餐，零食下午茶等豐富員工的業(yè)余生活，營造輕松、愉悅、自由的工作氛圍； 7、公司處于飛速發(fā)展階段，需要更多優(yōu)秀的人才加入，機會多多（只要你對跨境有足夠得熱愛和興趣無經驗者都歡迎您得加入）。

2024-11-15; 跨境電商運營組長
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

廣西映連電子商務有限責任公司

互聯(lián)網/電子商務

崗位職責：一、工作職責: 1.負責shopee/Lazada/Tik Tok店鋪整體運營，負責產品店鋪推廣策劃； 2.熟悉外貿平臺各種規(guī)則及推廣營銷工具； 3.根據公司總體銷售策略及銷售目標制定目標分解計劃，完成賬戶銷售任務 4.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據、庫存數(shù)據等，及時調整銷售策略； 5.有運營的核心知識，對運營有自己的見解和經驗； 6.維護賬號評分和安全，處理訂單糾紛，維護賬號持續(xù)良好發(fā)展； 7.有過shopee/Lazada/Tik Tok平臺做管理經驗的優(yōu)先二、任職要求: 1.具有shopee/Lazada/Tik Tok等平臺實操3年及以上經驗與團隊管理工作經驗，了解東南亞海外市場或有相關跨境運營平臺經驗； 2.了解跨境電商運營規(guī)則，熟悉操作規(guī)則流程，有shopee/Lazada/Tik Tok等平臺經驗優(yōu)先； 3.擁有獨立工作的能力；抗壓能力強；有良好的團隊意識以及較強的主動性和創(chuàng)造性。

2024-11-15; shopee運營專員
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西映連電子商務有限責任公司

互聯(lián)網/電子商務

崗位職責： 1.負責公司lazada，shopee平臺賬號店鋪全面管理，工作主要涉及賬戶操作及管理，新品上新優(yōu)化，廣告投放數(shù)據維護與更新； 2.對產品定期優(yōu)化、及時調整，保持產品優(yōu)勢，提高市場占有率； 3.制定銷售及推廣計劃，調查分析市場及競爭對手狀況，作出相應對策，推進產品排名，完成銷售業(yè)績； 4.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據，庫存數(shù)據并作出相應的調整，保持良好的庫存周轉率 5.不斷學習平臺各項政策與制度，控制產品風險，保持賬號健康穩(wěn)定。 [任職要求] 1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務專業(yè)或有相關經驗優(yōu)先。 2、熟悉各種電腦辦公軟件，自學能力強，有一定的圖片和視頻編輯和處理能能力。 3、工作態(tài)度端正，責任心強能適應一定的工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)，主動更新專業(yè)相關知識 4、樂于接受新事物，愿意跟著公司不斷拓展創(chuàng)新；

2024-11-15; 跨境電商運營助理/專員
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西達琳國際貿易有限公司

貿易/進出口

東南亞Tiktok 運營助理/專員 1.負責tiktok店鋪（東南亞地區(qū)）的整體運營和日常管理，listing上架優(yōu)化，負責店鋪的日常維護，產品更新，店鋪的活動策劃，節(jié)日促銷，活動報名等工作； 2.負責聯(lián)系達人，按照要求進行達人建聯(lián)，維護和長期合作，并對達人ROA負責； 3.負責廣告投流，對TK小店進行廣告投流，拉升轉化量，對廣告ROA負責； 4.負責提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率，負責提升店鋪知名度，排名，流量及各環(huán)節(jié)轉化率，驅動銷售額增長，達到銷售目標； 5.負責活動收集，行業(yè)，競店日常促銷活動，價格信息并收集行業(yè)動態(tài)，研究熱銷類目，根據實際情況調整店鋪的運營方向； 6.研究tiktok平臺推流邏輯及平臺規(guī)則，提升店鋪轉化率，降低店鋪風險。崗位要求： 1.大專及以上學歷，1年以上跨境電商店鋪運營經驗，熟悉東南亞市場； 2.熟悉tiktok平臺規(guī)則和操作流程，具備有過個人賬號成功運營案例經驗者優(yōu)先； 3.熟悉流量運營，店鋪運營，營銷活動的運作體系并能夠快速落地執(zhí)行； 4.良好的數(shù)據分析能力，能從數(shù)據中發(fā)掘用戶及產品需求。

2024-11-15

謝寶蘭; 跨境電商運營
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧羽渡網絡科技有限公司

計算機硬件

一、崗位職責： 1.分析電商平臺數(shù)據，精準選品。 2.優(yōu)化公司跨境店鋪，上架及優(yōu)化產品，分析各項數(shù)據并作出相應優(yōu)化調整。二、薪資待遇：薪資待遇為底薪+提成，具體詳談。三、任職要求 1.了解跨境電商行業(yè)，畢業(yè)于電商相關專業(yè)或有業(yè)內從業(yè)經歷，認可跨境電商行業(yè)正處于上升風口期，工作態(tài)度端正，積極主動，思維活躍，具備數(shù)據分析能力和選品能力。 2.要求熟練掌握excel、word等基礎辦公軟件，并具備簡單的PS及視頻拍攝、剪輯技能。 3.具備良好的溝通能力，能及時有效地回復客戶的各種問題。 4.在亞馬遜、tiktok、ozon、shopee等平臺取得過一定工作成績的優(yōu)先考慮，工作成績優(yōu)秀者待遇從優(yōu)。 5.有東南亞、俄羅斯、美國、巴西、中東等地區(qū)資源或具備相關地區(qū)外語能力者優(yōu)先考慮。四、其他情況公司計劃大力拓展tiktok、ozon和shopee等平臺業(yè)務，歡迎有創(chuàng)業(yè)想法的小伙伴作為創(chuàng)業(yè)合伙人加入，分配方式可進一步詳談。

2024-11-15

范秀云