職位描述
[任職資格]
1.大專以上學(xué)歷.持有物業(yè)從業(yè)上崗證書,
2.具有3年以上住宅小區(qū).寫字樓等物業(yè)同行崗位團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn).熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)法規(guī),
3.具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力.組織溝通協(xié)調(diào)能力.能獨(dú)立負(fù)責(zé)客服部日常工作安排及系統(tǒng)培訓(xùn),
4.為人正直.品行端正.工作務(wù)實(shí)敬業(yè).
[崗位職責(zé)]
1. 全面負(fù)責(zé)客服部日常管理及運(yùn)營工作,
2. 制定并完善客服部管理制度,
3. 規(guī)范及優(yōu)化客戶服務(wù)流程,
4. 協(xié)調(diào)及處理客戶投訴.維護(hù)公司良好的服務(wù)形象.
[薪資福利]提供工作餐+五險+商業(yè)意外險+工齡工資+年假+節(jié)日福利+月度/年度績效獎金+年度晉升及調(diào)薪機(jī)會+良好的工作環(huán)境等
[工作地點(diǎn)]南寧市良慶區(qū)龍堤路
[聯(lián)系電話]18100****70
公司簡介
[集團(tuán)概況]
廣源集團(tuán)是一家集房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營.物業(yè)管理.酒店運(yùn)營等產(chǎn)業(yè)為一體的大型綜合企業(yè)集團(tuán).秉承“服務(wù)城市建設(shè).提高居民生活品質(zhì)”的開發(fā)理念.專注于中高端物業(yè)的開發(fā).擁有專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)和成熟的開發(fā)經(jīng)驗(yàn).并在南寧.桂林.杭州多地成功開發(fā)建設(shè)多個高端項(xiàng)目.
[企業(yè)愿景]
廣源集團(tuán)一貫秉承“服務(wù)城市建設(shè).提高居民生活品質(zhì)”的開發(fā)理念.以“品質(zhì)生活締造者”為己任.專注于中高端住宅物業(yè)的開發(fā).不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量.為客戶提供了高水準(zhǔn)的舒適生活.傳播精致生活理念.
[項(xiàng)目介紹]
★★★桂林 廣源.國際社區(qū)★★★
第二屆“中國-東盟博覽會”重點(diǎn)簽約及市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目.公司投資6億多元.項(xiàng)目于2007年正式啟動.占地約210畝.總建筑面積約28萬平米.是集多層.小高層.聯(lián)排別墅及獨(dú)棟別墅等產(chǎn)品于一體的大型水岸社區(qū).該項(xiàng)目榮獲桂林市2010年度<市民最喜愛的園林景觀樓盤>.<最具投資價值樓盤>,桂林市第四.五屆<品牌樓盤>,2012年度桂林市房地產(chǎn)<銷售20強(qiáng)>.<十大納稅進(jìn)步企業(yè)>.<納稅10強(qiáng)>等榮譽(yù)稱號.
★★★南寧 廣源.國際社區(qū)★★★
廣源集團(tuán)在南寧打造的首個高品質(zhì)高檔住宅.占地面積約100 畝.總建筑面積約40 萬平米.總投資15億元.該項(xiàng)目緊鄰青湖濕地生態(tài)公園.青秀山風(fēng)景區(qū)和石門森林公園.平行中國領(lǐng)事館密度最高的“中國-東盟商務(wù)區(qū)”.地理位置和產(chǎn)品質(zhì)量倍受業(yè)主好評.項(xiàng)目曾獲“2011南寧單盤銷售冠軍”.勁銷10.2億,2013年榮獲南寧市“最具投資價值樓盤”獎項(xiàng).
★★★廣源.魯班1號★★★
廣源魯班一號項(xiàng)目是廣源集團(tuán)在南寧打造的第二個品質(zhì)居住項(xiàng)目.擁有格調(diào)商業(yè)街區(qū).創(chuàng)新LOFT公寓.奢適四房住宅等建筑形態(tài).集“居住.辦公.休閑”于一體的中心復(fù)合城.項(xiàng)目占地面積15畝.總建筑面積6.4萬平米.總投資約4.8 億元.項(xiàng)目位于大學(xué)路與魯班路交匯處.緊鄰地鐵1號線.臨近沃爾瑪.世貿(mào)西城.心圩江公園.動物園.區(qū)直屬機(jī)構(gòu)幼兒園.西大附中等配套.享西大旁醇熟生活圈.
★★★廣源.棲山墅★★★
廣源棲山墅由桂林市廣源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā).整個別墅區(qū)由55棟聯(lián)體別墅以及8棟獨(dú)棟別墅組成.聯(lián)體別墅建筑面積在280平米左右.有3-6聯(lián)體.獨(dú)棟別墅面積在560平米左右.有8套獨(dú)棟.總共63套.容積率為0.8.樓間距在20米左右.別墅區(qū)依托桂林5A景區(qū)兩江四湖的桃花江臨江而建.享有得天獨(dú)厚的山水資源.
★★★廣源.大都會★★★
廣源·大都會.是廣源集團(tuán)繼廣源·魯班壹號.廣源·國際社區(qū)之后于南寧打造的第三個城市住宅項(xiàng)目.項(xiàng)目位于南寧市五象新區(qū)體強(qiáng)路2號.雄踞五象新區(qū)CBD核心.總占地面積約218畝.分四個地塊開發(fā).目前開發(fā)了一號與三號地塊.其中地塊一總建筑面積219028㎡.住宅總套數(shù)為1278套,地塊三建筑面積為84000平方米.4棟住宅.
★★★廣源.華府★★★
廣源?華府.作為廣源集團(tuán)高端系列產(chǎn)品.是專門為精英階層打造的城市精品住宅項(xiàng)目.項(xiàng)目地處南寧市五象新區(qū)核心.建筑密度≤28%.容積率低至2.5.戶型產(chǎn)品豐富.涵蓋洋房.小高層.高層.廣源?華府直面廣西體育中心.周邊有廣西文化藝術(shù)中心.南寧博物館.大型企業(yè)總部基地等配套資源,位居邕江之畔.與青秀山風(fēng)景區(qū)相對.北面可直瞰邕江和青山塔.濱江公園.享受真正的一線江山景觀資源.區(qū)域內(nèi)四座跨江大橋飛架.在建中的地鐵3號線.地鐵4號線交會于此.五象大道雙向8車道.實(shí)現(xiàn)立體交通網(wǎng)絡(luò).
★★★廣源.鳳嶺壹號院★★★
廣源?鳳嶺壹號院處于南寧市青秀區(qū)鳳嶺南路與經(jīng)二路交匯處.總占地面積 約2.25萬㎡.總建筑面積約6.4萬㎡.區(qū)別于市面上大多數(shù)容積率在3.5-5.0的公寓產(chǎn)品.在寸土寸金時代.廣源?鳳嶺壹號院堅(jiān)持以2.0容積率.洋房般享受.奢闊樓間距.項(xiàng)目是廣源集團(tuán)開拓創(chuàng)新.重點(diǎn)打造的頂級30㎡小戶型產(chǎn)品系.
★★★廣源.中隱7號★★★
廣源·中隱7號項(xiàng)目位于桂林市秀峰區(qū)核芯地段.占位桃花江畔.擁攬一江三園天然生態(tài)大境.周邊商業(yè)配套醇熟.廣源·中隱7號整體采用歐式設(shè)計(jì)風(fēng)格.打造富有規(guī)則美感的園林盛境.社區(qū)規(guī)劃有多樣化健身設(shè)施設(shè)備.項(xiàng)目以低密闊境打造臻美洋房.
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)廣源國際大廈 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服主管(隆安)3000-4000元南寧-隆安縣 大專以上 1年以上廣西粵華金耀物業(yè)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主和住戶的各類服務(wù)和接待工作。 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收繳,達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)。 3、統(tǒng)籌項(xiàng)目客服部工作開展,制定工作計(jì)劃,組織培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作。 4、負(fù)責(zé)客服現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)管理,分析和提升客戶滿意度。 任職要求: 1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書優(yōu)先。 2、熟悉國家物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀; 3、有較好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,及較強(qiáng)的抗壓能力。1小時內(nèi)謝女士行政人事
-
客服主管5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西青于藍(lán)物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流1、完善客戶管理制度,規(guī)范和完善崗位職責(zé),優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 2、跟進(jìn)客服報表系統(tǒng)錄入及賬目核對,跟進(jìn)客服應(yīng)收賬款的收回情況; 3、跟進(jìn)客服與客戶的各項(xiàng)銜接工作及回復(fù)反映情況; 5、擬定本部門成員的工作計(jì)劃,對客服專員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),掌控客戶服務(wù)質(zhì)量; 6、負(fù)責(zé)對本部門員工的工作績效考評、獎懲及相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn); 7、客戶滿意度的調(diào)查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 8、處理客戶反饋與投訴,跟進(jìn)客服的訂單處理及在途跟蹤和異常反饋,協(xié)助其他部門工作; 9、上級安排的其他合理工作。2024-11-16禤品坊
-
客服主管3000-4000元南寧-良慶區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司大沙田門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)及崗位要求: 1.陪同就診,為顧客提供心理支持,信息咨詢; 2.負(fù)責(zé)顧客診療的關(guān)系維護(hù); 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,有愛心、耐心、責(zé)任心正確價值觀; 4.年齡20~30周歲(條件優(yōu)秀適當(dāng)放寬) 5.有一定的學(xué)習(xí)能力,尊重行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);上班時間:早8-17;正9-6;晚12-21 薪資架構(gòu):底薪2500+提成2024-11-16王主任
-
現(xiàn)場客服主管3000-5000元南寧-良慶區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司大沙田門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生任職要求: 1.有口腔前臺工作經(jīng)驗(yàn)、美容或酒店前臺前臺服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神與服務(wù)意識,有上進(jìn)心,責(zé)任心; 3.個人形象良好,能吃苦耐勞,具備較好的溝通能力; 崗位職責(zé): 1.接待導(dǎo)診:負(fù)責(zé)來訪人員的接待與服務(wù)工作,大廳環(huán)境整潔,并引導(dǎo)客戶到候診區(qū)或診療; 2.客戶回訪:按要求定期對客戶進(jìn)行回訪工作,記錄其需求或投訴意見,并及時向上及反饋; 3.負(fù)責(zé)客情關(guān)系維護(hù)及后續(xù)服務(wù); 4.完成上級交辦的其它工作,協(xié)助管理現(xiàn)場客服運(yùn)營工作; 上班時間:早8:00-17:00;正9:00-18:00;晚12:00-21:00 薪資架構(gòu):底薪2500+提成(初診、復(fù)診)+績效+單提成1.5%2024-11-16王主任
-
客服主管3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-萬秀小區(qū)廣西南寧理杰倉儲服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.學(xué)習(xí)并掌握客服人員應(yīng)具備的基本技能 2.電話接聽標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,熟悉公司業(yè)務(wù)范圍 3.客服人員分工處理客戶投訴,網(wǎng)點(diǎn)仲裁,問題上報等工作2024-11-16羅振敏
-
領(lǐng)克客服主管5000-7000元南寧-良慶區(qū)廣西悅美汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 以提升用戶滿意度為首要目標(biāo),維護(hù)優(yōu)質(zhì)的用戶關(guān)系,提升用戶體驗(yàn); 用戶關(guān)系全生命周期全場景管理與監(jiān)測,包括但不限于:店端新用戶融入和老用戶關(guān)系維系;引導(dǎo)店端用戶參與各類用戶服務(wù)活動,完善用戶關(guān)鍵體驗(yàn)節(jié)點(diǎn);對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統(tǒng)籌運(yùn)營,助力用戶滿意度和忠誠度雙提升; 傾聽用戶聲音,通過數(shù)據(jù)分析及人性洞察豐富用戶關(guān)懷場景,尋找用戶體驗(yàn)提升的機(jī)會點(diǎn),創(chuàng)造性設(shè)計(jì)用戶驚喜體驗(yàn),深化用戶關(guān)系; 負(fù)責(zé)領(lǐng)克用戶服務(wù)中心的人員培訓(xùn)對接,及時完成領(lǐng)克服務(wù)中心的培訓(xùn)相關(guān)工作; 對各項(xiàng)滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé),支持并督促各職能伙伴,及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.三年以上從事用戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制; 3.具備基本的汽車使用、活動營銷、保險等基礎(chǔ)知識; 4.良好的共情能力,人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧; 5.熟練使用常用的辦公軟件,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。2024-11-15徐榮偉
-
客服主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧長合悅汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1.負(fù)責(zé)新車交車面訪、售后客戶的滿意度回訪 2.對回訪的抱怨客戶進(jìn)行跟進(jìn),督促各部門按時反饋 3.對新車客戶進(jìn)行面訪并歸檔 4.車主關(guān)懷活動 5.檢核每日工單 6.日常維護(hù)微信專屬車主群 7.整理客休區(qū)5S、茶水接待 8.針對400投訴及廠家的投訴進(jìn)行跟蹤回訪2024-11-15徐榮偉
-
前臺客服主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧百達(dá)麗兒醫(yī)療美容有限公司美容/保健五象總部基地店工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)前臺接待客戶,迎賓和協(xié)助送客。 2、接聽前臺電話,微信信息、美團(tuán)評價回復(fù)。并幫助客戶預(yù)約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負(fù)責(zé)辦公室用品調(diào)度 5、兼顧收銀 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。 招聘要求: 責(zé)任心強(qiáng)、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)仔細(xì),有團(tuán)隊(duì)精神 五官端正,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先(皮膚好)。 為人熱情,親和,笑容甜美。 語言表達(dá)清晰流暢,善于溝通。 熟練辦公室電腦軟件運(yùn)用:如excel ppt word2024-11-14陳言
-
客服主管(欽州)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西景秀物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、督導(dǎo)轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務(wù)品質(zhì); 3.按照公司規(guī)章制度,負(fù)責(zé)區(qū)域客服服務(wù)工作,物業(yè)相關(guān)費(fèi)用收繳等; 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī); 3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、文案處理經(jīng)驗(yàn),善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等;2024-11-13李女士
-
客服主管 (南寧 )4000-5000元南寧-青秀區(qū)-星湖都匯南寧五鼎科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件請面試客服主管(文職)仔細(xì)看下面要求過后再投簡歷, 客服主管崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間:星期一到星期五 上午8點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到6點(diǎn)鐘 星期六或星期日 上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半鐘 南寧公司 客服主管(文職) 1名 1、25-35歲,做事干練!效率高!善于溝通!有魄力! 2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負(fù)責(zé)客服行政管理安排工作! 3、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力,能獨(dú)立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商務(wù)談判和協(xié)調(diào)組織調(diào)度能力,性格開朗溫和但不急燥,有過接待工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗(yàn),或者批發(fā)零售管理文職工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 6: 進(jìn)行招聘,錄用,培訓(xùn)及全面管理技術(shù)人員,調(diào)度和分配各技術(shù)人員工作,協(xié)調(diào)各分公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌培訓(xùn)工作事務(wù)。 待遇: 第一個月3800元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎 第二個月4000元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎 第三個月轉(zhuǎn)正4100元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎. 購買養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,享有\(zhòng)\加薪機(jī)會!2024-11-13謝小姐
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣源房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時間 11年(2013年10月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --