職位描述
【崗位要求】
1、男女不限，25-40歲；
2、大專及 以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、能對客戶投訴進行合理處理；
4、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
【工作職責(zé)】
1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作；
2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。
3、負責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。
【薪資福利】
1、工資待遇：6000-8000元/月+其他福利待遇
2、福利待遇：六險一金+餐補+高溫補貼（6-10月）+生日補貼+生育津貼+節(jié)假日福利+其他福利待遇，入職滿1年可享受5天年假。
3、工作時間：行政班9:00--12:00 13:30--18:00，月休6天。
工作地點：南寧市青秀區(qū)和良慶區(qū)均有項目
公司簡介
廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司 （以下簡稱“景匯物業(yè)”）是具有獨立法人資格、按現(xiàn)代企業(yè)制度建立并獲得物業(yè)管理一級資質(zhì)等級資格的物業(yè)公司，注冊資金500萬元人民幣。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，建立了完善的服務(wù)體系，積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗，在行業(yè)中具有良好的信譽及較強的實力。目前，我公司主要接管的物業(yè)管理項目有匯東國際、匯東逸墅、匯東酈城、匯東星城、綠城小筑、匯東領(lǐng)峰墅、匯東星世界、凱悅國際、會所及售樓部等，總管理面積300多萬平方米。
景匯物業(yè)堅持“以人為本，業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨，和“團結(jié)、開拓、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，追求“經(jīng)濟效益，社會效益和環(huán)境效益”相統(tǒng)一的企業(yè)原則以及“細心服務(wù)，人文關(guān)懷”的公司服務(wù)理念，倡導(dǎo)“以人為本，以優(yōu)為先，追求卓越”。運用現(xiàn)代企業(yè)模式管理運作，嚴格按照ISO9001質(zhì)量標準體系實施科學(xué)的全方位專業(yè)化管理，始終以“高質(zhì)量，高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做廣西最好，創(chuàng)行業(yè)一流”為企業(yè)目標邁進。
目前，景匯物業(yè)下設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、人力行政部、品質(zhì)法務(wù)部、運營部、招商部、工程部、秩序管理部、資產(chǎn)管理中心、各項目服務(wù)中心及未來的多個物業(yè)服務(wù)中心等管理機構(gòu)，匯聚了一批年輕有活力和優(yōu)秀物業(yè)管理人才，公司現(xiàn)有員工數(shù)百人，其中管理人員100%大中專以上文化，特殊崗位持政府部門頒發(fā)上崗證率達100%，均接受過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉物業(yè)管理知識。公司人力資源豐富，注重人才的培養(yǎng)，并形成了強有力的管理核心，成為公司持續(xù)發(fā)展的強勁動力。
景匯物業(yè)自成立以來，獲得：平安和諧小區(qū)“先進小區(qū)”，南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈，全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈，南寧市價格誠信單位，南寧市節(jié)水型居民小區(qū)等多個榮譽稱號。景匯物業(yè)將秉乘“團結(jié)、開拓、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，不斷發(fā)展進步，為廣西物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展、為社會做出應(yīng)有的貢獻。
上班地點
工作地址：
金浦路16號匯東國際A座5樓景匯物業(yè)人力行政部 查看上班路線
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；移動終端設(shè)備制造；移動終端設(shè)備銷售；通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備銷售；計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備制造；模具制造；模具銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；集成電路設(shè)計；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；電子元器件制造。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;電子元器件制造;電子元器件批發(fā);科技中介服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));量子計算技術(shù)服務(wù);5G通信技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資;建筑材料、日用百貨、五金交電、機電設(shè)備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理;房屋租賃、場地租賃;企業(yè)營銷策劃、咨詢服務(wù);市場管理;對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售(憑許可證經(jīng)營);知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(除國家有專項規(guī)定外);動漫設(shè)計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售(除國家專控產(chǎn)品);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務(wù),國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動交流(以上除國家有專項規(guī)定外)。 -
憑總公司物業(yè)管理資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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批發(fā)兼零售:日用百貨、服裝鞋帽、五金交電、包裝材料、紙制品、橡膠制品、電子產(chǎn)品、辦公耗材、電腦軟硬件及配件、辦公用品、文體用品、紙張、不銹鋼制品、工藝品、化妝品;企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃。 -
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，軟件技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓，計算機硬件技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；銷售：電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、電腦硬件、電腦耗材、計算機軟件。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項目工程總承包；各類工程建設(shè)活動；建筑智能化工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建筑勞務(wù)分包；消防設(shè)施工程施工；電力設(shè)施承裝、承修、承試；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；旅游業(yè)務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；土石方工程施工；房地產(chǎn)經(jīng)紀；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；園區(qū)管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營);對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)的投資;建筑材料(除危險化學(xué)品)、裝飾材料(除危險化學(xué)品)、鋼材、水泥、機械設(shè)備的購銷代理;房地產(chǎn)信息咨詢;住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上兩項具體項目以審批部門批準為準);酒店企業(yè)管理。
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對房地產(chǎn)業(yè)的投資，房地產(chǎn)開發(fā)，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，經(jīng)濟信息咨詢（除金融、證券、期貨業(yè)務(wù)外），建筑工程、園林綠化工程、建筑裝修裝飾工程的設(shè)計、施工，銷售：建筑材料（除危險化學(xué)品）、五金交電、機電設(shè)備，新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）；企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象策劃，企業(yè)項目策劃及咨詢,市場營銷策劃,云計算技術(shù)服務(wù),數(shù)據(jù)處理,計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣，人力資源管理信息咨詢（涉及許可的，具體項目以審批部門批準為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 19年（2005年11月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
