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職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司簡介

									申通快遞是國內(nèi)最大的民營快遞企業(yè)，公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展，不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運(yùn)行體系，立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)，全面進(jìn)入電子商務(wù)物流領(lǐng)域，以專業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理來推動(dòng)中國物流和快遞行業(yè)的發(fā)展，成為對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和人們生活最具影響力的民營快遞企業(yè)之一。申通快遞未來發(fā)展前景十分廣闊，歡迎有志之士加入我們！

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 金融客服
4000-7000元

南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲

廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源，通過電話、微信等方式開展業(yè)務(wù)。 2、篩選意向客戶，做進(jìn)一步溝通跟進(jìn)，邀約客戶到公司洽談，促成合作。【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式； 2、無學(xué)歷要求，可接受無經(jīng)驗(yàn)； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、具備一定的抗壓能力； 4、熱愛銷售工作，對(duì)高收入有強(qiáng)烈的欲望。【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)，專業(yè)導(dǎo)師有效跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度，確保培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠(yuǎn)深耕發(fā)展。 4、坐班辦公，無需外出。 5、工作時(shí)間朝九晚六，午休12:00-14:00 2小時(shí)，大小周休，法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越，公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利，近地鐵（一號(hào)線）A出口處。地址：廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號(hào)永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和，注重人才培養(yǎng)與發(fā)展，歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望的你加入！

吳惠伶; 客服實(shí)習(xí)生
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

任職要求： 1、對(duì)銷售有濃厚的興趣； 2、普通話流利，聲音甜美流暢，表達(dá)及溝通能力良好； 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力，有提升鍛煉自我的想法，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)； 5、待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂上班地址：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾上班時(shí)間：8：50-12：00，14：00-18：00

韋女士

人事主管; 雙休貸后客服
6000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2500--3500）+績效提成+獎(jiǎng)金 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制

人事部; 雙休信用卡話務(wù)專員（長沙良多業(yè)務(wù)部）
4000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲

天津市晟城企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司廣西分公司

銀行

通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無犯罪記錄、無不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無責(zé)任底薪（2300--3800）+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

人事部; 客服專員
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西小布新材料有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)：后臺(tái)用戶審核在線回復(fù)用戶問題客訴處理任職要求：熟悉基本電腦操作工作輕松，不用外出，不用銷售。工作時(shí)間: 10:00-18:00 每周休息一天，可自行安排時(shí)間調(diào)休。

龐曉川; 客服專員
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

廣西玉馳智聯(lián)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、監(jiān)控貨物在途情況及簽收情況。 2、收集并整理好合格回單，建立臺(tái)帳。 3、與客戶對(duì)賬開票辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算,與財(cái)務(wù)辦理申付運(yùn)費(fèi)給承運(yùn)司機(jī)。 4、收集承運(yùn)車輛資料歸檔。 5、其他日常綜合管理工作。

邱女士; 客服專員
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西南寧佳凱智能技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

職位描述： 1、跟客戶電話溝通，為客戶提供疑問解答，并根據(jù)要求及時(shí)整理客戶信息和需求； 2、定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求、建立良好的長期合作關(guān)系；任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，計(jì)算機(jī)專業(yè)及有相關(guān)從業(yè)者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通、表達(dá)能力，熟練操作基本辦公軟件； 3、態(tài)度端正、服從管理； 4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，目標(biāo)性強(qiáng)、有對(duì)自己的人生規(guī)劃安排； 5、熟練應(yīng)用辦公文檔編輯工具； 6、熟悉流程圖繪畫。

佳凱HR; 客服專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國際廣場

廣西航天信息技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

（一）工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)受理南寧轄區(qū)內(nèi)納稅人的電話或線上咨詢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)。（二）任職要求 1、大專及以上學(xué)歷；（稅務(wù)、財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先） 2、性別不限，接納實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生；（1年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先） 3、喜歡與人溝通，無明顯地方口音，語言表達(dá)流利，熱愛客服行業(yè)； 4、擁有普通話二級(jí)乙等及以上證書者，優(yōu)先錄用； 5、打字速度40字/分鐘，熟練計(jì)算機(jī)基本操作及office等辦公軟件，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。（三）薪酬班時(shí) 1.、綜合月薪2500-5000/月，憑個(gè)人能力多勞多得； 2.、行政班，周末雙休，法定節(jié)假日正常休息；（四）員工福利 1、五險(xiǎn)一金、節(jié)日禮品、定期團(tuán)建； 2、年假、婚產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范； 3、為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，平穩(wěn)的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)；工作地址：南寧市青秀區(qū)金祿大廈。交通路線：地鐵1號(hào)線直達(dá)麻村站D出口步行350米左右。

盧女士; 客服專員
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西恒安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位工作： 1.及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料； 2.提醒客戶首保、定期保養(yǎng)，針對(duì)廠家下發(fā)的客戶名單及D類客戶進(jìn)行招攬； 3.提前提醒客戶車輛年檢、車輛保險(xiǎn)、召回及相關(guān)活動(dòng)并記錄負(fù)責(zé)電話預(yù)約的登記； 4.負(fù)責(zé)預(yù)約數(shù)據(jù)的匯總； 5.及時(shí)電話跟蹤，確認(rèn)客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意度，記錄并及時(shí)反饋給相關(guān)部門； 6.負(fù)責(zé)接聽服務(wù)熱線，記錄熱線內(nèi)容。任職資格： 1.大專以上學(xué)歷； 2.具備技能：聲音甜美，有較強(qiáng)溝通能力，有一定的服務(wù)意識(shí)，熟悉電腦操作； 3.有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4.歡迎畢業(yè)學(xué)年實(shí)習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生投簡歷。

林女士