職位描述
1、接受客戶的咨詢，記錄客戶咨詢、投訴的內容，按照流程給予客戶反饋。
2、整理客戶資料，客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的動態(tài)。
3、記錄匯總咨詢的內容，及時分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進行不定期的回訪，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時候，要即時處理。處理后要及時回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。
公司簡介
南寧市新源汽車銷售服務有限公司，成立于2014年，是廣西首家同時擁有BEIJING汽車、北京越野車、北汽新能源授權的經銷商；主要銷售BEIJING汽車品牌BEIJING-U5、BEIJING-U7、BEIJING-X3、BEIJING-X5、BEIJING-X7，北京越野車品牌BJ40、BJ80、BJ90，北汽新能源品牌EC3、EC5、EX3、EX5、EU5、EU7等車型；未來將擁有更多新車型加入；
目前南寧新源公司旗下?lián)碛衅放茦藴实昝鎯杉?，秀廂越野專營店位于南寧市秀廂大道3號，擁有400平米銷售展廳，是全廣西首家按北京越野標準建設的城市驛站。
安吉旗艦店是按BEIJING汽車最新標準建設的4S店，位于南寧市安吉大道56號（安吉站往武鳴方向500米），擁有800平米銷售展廳，售后面積超2000平米。服務站配置烤漆房、四輪定位儀、大梁校正儀、舉升機等先進的維修設備，可以進行車輛的日常保養(yǎng)、24小時施救、全車噴漆、全車大修等。
南寧新源秉承著客戶滿意度至上的經營理念，為客戶提供專業(yè)的購車服務，貼心的售后服務，深耕廣西桂南片區(qū)多年，先后獲得“最佳用戶體驗獎”、“北京汽車區(qū)域優(yōu)秀經銷商”等榮譽。
在企業(yè)內部管理上，南寧新源一直致力于打造員工幸福感，正式員工享受五險+工齡工資+學歷工資+生日福利+年度旅行等福利。目前企業(yè)處于穩(wěn)步發(fā)展階段，有著大量的培訓和晉升機會。如果你也熱愛汽車，擁有一顆挑戰(zhàn)自我的心，歡迎您的加入與公司一同成長。
上班地點
工作地址：
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市新源汽車銷售服務有限公司 查看上班路線
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雙休貸后客服6000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲通過電話形式，協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質。 要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件， 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排、 有電話催收、客服經驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利： 1、 薪資：無責任底薪（2500--3500）+績效提成+獎金 2、 保險：為錄用員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、 帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+五險+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利； 帶薪培訓：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓； 晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制
人事部 -
電話客服（雙休）3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網/電子商務崗位職責： 1、負責公司業(yè)務的銷售，搜集客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達成合作關系； 3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 崗位要求： 1、30歲之內，無需工作經驗，公司提供帶薪的崗前培訓； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標準，表達能力強，有韌性、不輕易放棄。 福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎金，月綜合收入6000元以上（根據個人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間： 8：30-18：00（中午2小時休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會： 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監(jiān)—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
陸經理人事經理 -
客服實習生8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司計算機軟件任職要求： 1、對銷售有濃厚的興趣； 2、普通話流利，聲音甜美流暢，表達及溝通能力良好； 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力，有提升鍛煉自我的想法，具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、具有良好的服務意識； 5、待遇：無責底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結），上不封頂 上班地址：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側二樓品匠裝飾 上班時間：8：50-12：00，14：00-18：00
韋女士人事主管 -
跟單客服3500-7000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲廣西南寧英拓工程咨詢有限公司建筑與工程1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 上班時間：8:45-12:00,14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日，下午茶
林女士人事主管 -
金融客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲廣西國泰鑫安金服信息技術服務有限公司互聯(lián)網/電子商務【崗位職責】 1、公司提供精準客戶資源，通過電話、微信等方式開展業(yè)務。 2、篩選意向客戶，做進一步溝通跟進，邀約客戶到公司洽談，促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式； 2、無學歷要求，可接受無經驗； 3、工作認真負責、吃苦耐勞、學習積極主動、具備一定的抗壓能力； 4、熱愛銷售工作，對高收入有強烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓，專業(yè)導師有效跟進培訓進度，確保培訓內容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠深耕發(fā)展。 4、坐班辦公，無需外出。 5、工作時間朝九晚六，午休12:00-14:00 2小時，大小周休，法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越，公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利，近地鐵（一號線）A出口處。地址：廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和，注重人才培養(yǎng)與發(fā)展，歡迎有強烈賺錢欲望的你加入！
吳惠伶 -
雙休信用卡話務專員（長沙良多業(yè)務部）4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 初中以上 18-40歲通過電話形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù)，申請金額減免及整理訴訟客戶材料，并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑，不需自己找客戶，無任何銷售性質。 要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件， 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排、 有信用卡催收、客服經驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利： 1、 薪資：無責任底薪（2300--3800）+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險：為錄用員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、 帶薪年假：員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動：不定期組織聚餐、旅游、團建等活動； 6、上班時間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個月，底薪+提成＋獎金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利； 帶薪培訓：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓； 晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制。
人事部
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移動行政客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容：通過中國移動10086官方號碼外呼，主動向移動目標客戶業(yè)務外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。（移動機房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工） 職位要求： 1.年齡：18歲-45歲； 2.需高中/中專及以上學歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。 工作時間：08：45-12：45，14：30-18：45 上四休一，國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資：綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色：無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！完全白領的工作模式！工作時間非常規(guī)律！ 工作地址1：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動廣西通信信息產業(yè)園） 公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室
陸女士人事經理 -
10086移動客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容：通過中國移動10086官方號碼外呼，主動向移動目標客戶業(yè)務外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。（移動機房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼） 職位要求：1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專及以上學歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。 工作特色： 不用上夜班！在高大上的移動大樓里電腦辦公，無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！多勞多得！完全白領的工作模式！休息時間多，工作時間非常規(guī)律！ 工作待遇： 1.無責底薪2400元+提成+社保+季度獎，綜合薪資在3500-7000元；（根據個人業(yè)績完成情況評定，上不封頂），培訓期（4+3天）補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個月，轉正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時各種團隊活動多（聚餐、郊游、運動會等）； 有意向者可直接投遞簡歷，1個工作日審核安排面試。 工作地址： 1：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動廣西通信信息產業(yè)園） 2：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服中心 公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室
陸女士人事經理
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短期兼職客服160元/天南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯(lián)網/電子商務工作內容：通過在線和語音的形式為用戶提供產品升級咨詢及后續(xù)處理服務。 工作要求： 1、大專及以上學歷，可實習；有相關經驗可放寬學歷要求。 2、普通話無明顯口音，有一定的電子產品基礎。 3、打字速度不低于50字/分鐘，不接受單指打字。 4、工作期間不能帶手機，不能中途離職，職場辦公。 工作時間： 8-24點之間排班，日均8小時。 薪資福利： 通關獎勵：360元 上崗薪資：160-180元/天*服務系數+夜班補貼+全勤+獎金
李經理招聘經理
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華為全屋智能客服專員4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西謙益合信息科技有限公司IT行業(yè)工作職責： 1、維護成交后客戶的專屬服務群，及時回復、跟進客戶訴求， 2、根據華為全屋智能項目管理要求，及時反饋相關資料至SPDM系統(tǒng)； 3、及時核對工程師上門結果反饋、交付件準確及時輸出； 3、及時有效負責服務信息搜集、回訪用戶信息反饋等內容。 任職要求： 1、普通話標準，熟悉電腦操作，有系統(tǒng)操作經驗； 2、善于交流溝通，責任心強，愛崗敬業(yè)， 3、工作細致，有耐心。 工作時間：9:30-18:00，單休；節(jié)假日輪休，一般春節(jié)放假10天以上。 工作地點：青秀區(qū)佛子嶺路榮和E中心A809；
謙女士
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相關企業(yè)
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銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機動車登記業(yè)務。 -
房地產開發(fā)經營(憑資質證經營);市場開發(fā);物業(yè)服務;房屋營銷策劃;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;房屋租賃;農產品、食品(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨的銷售。 -
汽車配件的生產(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產技術、計算機軟件技術的開發(fā)、咨詢、轉讓、服務、銷售。
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設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，會議會展服務、企業(yè)形象設計、電腦平面設計、慶典活動策劃、品牌策劃推廣、招牌設計制作、舞臺燈光設計、產品包裝設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；企業(yè)形象設計，企業(yè)營銷策劃；文藝活動組織策劃，社會公共關系活動的組織、策劃服務（除國家有專項規(guī)定除外）；會議及展覽服務，禮儀服務，舞臺設計及搭建服務，標識標牌的設計制作及安裝；廣告設備、器材租賃；舞臺燈光、音響設備安裝服務；市政工程設計施工；展臺設計、搭建服務；建筑裝飾、裝修工程；銷售：辦公用品、文化用品、廣告器材。
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三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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展覽工程設計與制作服務,展覽展示服務,企業(yè)形象設計;建筑工程,裝飾裝修工程設計、施工;主題公園規(guī)劃,文化活動策劃;計算機軟硬件開發(fā),手機軟件、多媒體技術、信息技術的開發(fā),計算機及多媒體系統(tǒng)集成,電腦動畫設計制作,圖像數字化技術開發(fā)與服務;城市園林綠化工程、古建筑工程的設計與施工、城市及道路照明工程、機電設備安裝工程;雕塑及藝術品設計制作安裝、油畫創(chuàng)作及安裝;建筑材料、工藝品的銷售;電子設備銷售及安裝;對文化產業(yè)的投資;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;消防設備工程專業(yè)承包;文化藝術交流活動策劃;建筑工程咨詢、設計,工程項目管理;會務服務,企業(yè)營銷策劃;電腦圖文設計制作;計算機技術、網絡科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經營項目商品和技術的進出業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。
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會議及展覽服務;文化藝術交流活動策劃;裝飾裝修設計及施工、園林綠化設計及施工、建筑裝飾工程、市政工程(以上項目憑資質證經營);計算機軟件硬件的開發(fā);企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃;國內各類廣告設計、制作、發(fā)布、代理;電腦圖文設計;禮儀服務;雕塑設計;雕刻服務;銷售:裝飾材料(除危險化學品及木材)、建筑材料(除危險化學品及木材)、五金交電、機電產品(除九座以下乘用車)、文化用品、絲綢制品、工藝品、計算機、辦公設備、日用百貨、農副土特產品(僅限初級農產品)、飼料、鋼材、化工產品(除危險化學品)、燈光音響器材。
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會議及展覽服務，會展設備租賃，企業(yè)管理咨詢，經濟貿易咨詢，教育信息咨詢，設計、制作、發(fā)布、代理國內各類廣告，組織文化藝術交流活動，市場調查，電子技術推廣服務，計算機技術服務，翻譯服務，印刷技術咨詢、技術服務，旅游信息咨詢，禮品盒制作（除印刷），公關活動策劃，禮儀服務，戶外活動策劃，票務代理，酒店預訂服務，室內外裝飾工程、展覽裝修工程的設計與施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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銷售:汽車、二手車、機械設備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產品(除國家?？禺a品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學品及木材)、農副土特產品(僅限初級農產品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機動車修理與維護(憑許可證經營,具體項目以審批部門批準的為準);機動車登記業(yè)務代理;汽車信息咨詢。
- 南寧市新源汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/汽車/汽車銷售
- 成立時間 10年（2014年4月21日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
