職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司小程序、抖音、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等日??蛻艏皶?huì)員客戶的管理及服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)解答會(huì)員制度的相關(guān)問題,提高會(huì)員客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、負(fù)責(zé)客戶的咨詢接待,解答客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問,解除客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問,推薦產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶下單,促成訂單成交。
4、訂單確認(rèn)、跟蹤以及解答買家在訂單過程中的疑問,及時(shí)跟蹤商品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與客戶溝通。
5、負(fù)責(zé)客戶的售后跟蹤服務(wù)、解答和處理客服咨詢售后問題及客服投訴。
6、參與公司組織各種線*驗(yàn)、推廣活動(dòng),協(xié)助做好活動(dòng)前準(zhǔn)備工作、活動(dòng)中的服務(wù)工作、活動(dòng)后的跟蹤回訪工作。
7、負(fù)責(zé)會(huì)員客戶檔案資料收集及整理,并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,對(duì)會(huì)員客戶進(jìn)行分類管理及跟蹤服務(wù),增強(qiáng)會(huì)員客戶的黏連度,提高會(huì)員客戶的復(fù)購率及會(huì)員客戶的轉(zhuǎn)化率。
8、負(fù)責(zé)收集客戶反饋的問題及意見,及時(shí)反饋部門領(lǐng)導(dǎo),便于不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)、推廣方案及客服工作。
9、負(fù)責(zé)收集行業(yè)及競品數(shù)據(jù),跟進(jìn)推廣效果反饋,并對(duì)優(yōu)化推廣方案提出建議。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求
1、 大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);年齡在30歲之內(nèi)。
2、 有2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力及文字功底。
5、 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、責(zé)任心,有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、能熟練使用辦公軟件,打字速度快;熟悉電商平臺(tái)聊天工具及后臺(tái)基本規(guī)則,能通過技巧引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

公司簡介

									 廣西輝鴻投資集團(tuán)有限公司源于廣西南寧格勞瑞生物醫(yī)學(xué)有限公司,始于2002年,是一家崛起于中國南疆致力于人類醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)投資的多元化實(shí)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)以“為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)提供高性價(jià)比的服務(wù)”為企業(yè)使命,秉承“誠信、責(zé)任、感恩、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)員工!
集團(tuán)目前旗下有9家子公司,分別是:廣西輝鴻醫(yī)藥有限公司、廣西輝鴻藥業(yè)有限公司、廣西格勞瑞生物醫(yī)學(xué)有限公司、廣西夏啟醫(yī)藥管理咨詢有限公司、廣西輝瑞醫(yī)藥科技發(fā)展有限公司、廣西瑞鴻榮醫(yī)藥科技發(fā)展有限公司、廣西瑞鴻智醫(yī)藥科技發(fā)展有限公司、廣西彤瑞醫(yī)藥科技發(fā)展有限公司、廣西坤瑞醫(yī)藥科技發(fā)展有限公司。主要從事醫(yī)藥健康產(chǎn)品的批發(fā)、零售、配送、宣傳策劃、學(xué)術(shù)推廣、企業(yè)管理咨詢等服務(wù)業(yè)務(wù)。
集團(tuán)總部設(shè)于廣西南寧,注冊資本5000萬人民幣,現(xiàn)有2000㎡現(xiàn)代化辦公區(qū)、2000㎡符合國家GSP標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代醫(yī)藥物流倉庫和現(xiàn)代物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與智能電子商務(wù)系統(tǒng),在南寧、柳州、桂林、欽州、貴港設(shè)立5大辦事處、15個(gè)穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),銷售客戶遍布廣西區(qū)內(nèi)14個(gè)地市。公司憑借一支專業(yè)、專注、高效、敬業(yè)的業(yè)務(wù)精英團(tuán)隊(duì)和豐富的上、下游客戶資源,為醫(yī)藥健康產(chǎn)品的營銷提供高性價(jià)比的增值服務(wù),在業(yè)內(nèi)具有良好的口碑和較高的知名度。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市高新區(qū)豐達(dá)路中國東盟企業(yè)總部基地二期2號(hào)樓4層(乘坐88路、53路、35路、91路公交車到終點(diǎn)站高新東車場下車即到) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號(hào)中國移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號(hào)廣西移動(dòng)客服中心 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室
陸女士
人事經(jīng)理
金融客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲
【崗位職責(zé)】 1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務(wù)。 2、篩選意向客戶,做進(jìn)一步溝通跟進(jìn),邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學(xué)歷要求,可接受無經(jīng)驗(yàn); 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對(duì)高收入有強(qiáng)烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓(xùn),專業(yè)導(dǎo)師有效跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度,確保培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠(yuǎn)深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、工作時(shí)間朝九晚六,午休12:00-14:00 2小時(shí),大小周休,法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號(hào)線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號(hào)永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和,注重人才培養(yǎng)與發(fā)展,歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望的你加入!
吳惠伶
南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-30歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容:通過在線和語音的形式為用戶提供產(chǎn)品升級(jí)咨詢及后續(xù)處理服務(wù)。 工作要求: 1、大專及以上學(xué)歷,可實(shí)習(xí);有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求。 2、普通話無明顯口音,有一定的電子產(chǎn)品基礎(chǔ)。 3、打字速度不低于50字/分鐘,不接受單指打字。 4、工作期間不能帶手機(jī),不能中途離職,職場辦公。 工作時(shí)間: 8-24點(diǎn)之間排班,日均8小時(shí)。 薪資福利: 通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì):360元 上崗薪資:160-180元/天*服務(wù)系數(shù)+夜班補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎(jiǎng)金 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
人事部
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、對(duì)銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達(dá)及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、具有良好的服務(wù)意識(shí); 5、待遇:無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時(shí)間:8:50-12:00,14:00-18:00
韋女士
人事主管
南寧-青秀區(qū)-萬象城
1. 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,都是平臺(tái)上面申請用款的準(zhǔn)客戶,聯(lián)系客戶到公司即可。 室內(nèi)辦公,無需外出。 工作時(shí)間: 朝九晚六,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無責(zé)底薪5000+高提成+績效獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利 公司福利: 每周定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無壓力的工作你還在猶豫什么?快來加入我們吧!
張浩
客服專員
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-展廈景灣
招聘崗位:工商、稅務(wù)客服 招聘數(shù)量:1名 崗位待遇:3-5K/月 崗位職責(zé):有較強(qiáng)的溝通能力,有耐心,細(xì)心,主要負(fù)責(zé)處理、回復(fù)客戶的問題,上傳、收集業(yè)務(wù)信息等等 崗位要求:熟悉、了解企業(yè)工商、稅務(wù)外勤工作流程,責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)心、有耐心,態(tài)度端正; 上班地點(diǎn):南寧青秀區(qū)航洋附近 上班時(shí)間:早9晚6;周日單休;
藍(lán)天
廣西輝鴻醫(yī)藥有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西輝鴻醫(yī)藥有限公司
所在行業(yè) 包裝/玻璃/醫(yī)藥
成立時(shí)間 19年(2004年11月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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