職位描述
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決；
2、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作；
3、配合完成招待及服務(wù)；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職資格：
1、不限專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上客服經(jīng)驗(yàn)；有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的分析及綜合協(xié)調(diào)能力，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，熟練使用辦公設(shè)備及軟件，充滿活力，具有創(chuàng)新精神。
公司簡介
廣西恒驍投資有限公司(以下簡稱“公司”)于2020年1月19日登記成立，注冊資本9500萬元，是大型國有企業(yè)廣西汽車集團(tuán)有限公司投資控股的汽車服務(wù)與貿(mào)易業(yè)務(wù)模塊之一的高端豪華品牌汽車平臺(tái)公司。公司主營成長穩(wěn)健、盈利可觀的美式豪華“林肯”品牌汽車銷售與售后業(yè)務(wù)，旗下有南寧和桂林兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)4S店以及柳州一個(gè)城市展廳，年?duì)I業(yè)規(guī)模超3億元。 公司擁有充滿激情、活力、高效的百余人團(tuán)隊(duì)，平均年齡約32歲，本著“誠信、進(jìn)取、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨，秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念，積極構(gòu)建和完善以“持續(xù)提高員工滿意度，促進(jìn)員工和企業(yè)共同成長”的人力資源管理模式，不斷構(gòu)建和優(yōu)化任人為賢的用人機(jī)制、員工培訓(xùn)開發(fā)體系及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供良好的發(fā)展空間。公司以“員工幸福、客戶滿意、企業(yè)發(fā)展”為愿景使命，以“自信、自強(qiáng)、守正、創(chuàng)新”為文化精神，奮勇向前，拼搏向上，充分激發(fā)個(gè)人潛能。 公司繼續(xù)秉承堅(jiān)持“林肯之道”，為客戶創(chuàng)造極致的服務(wù)體驗(yàn)，打造專屬于廣西恒驍林肯獨(dú)有的核心競爭力，深耕本土市場，致力于讓更多客戶認(rèn)知恒驍林肯，品鑒恒驍林肯，喜愛恒驍林肯，深入挖掘服務(wù)價(jià)值，以盈利為導(dǎo)向，促進(jìn)恒驍林肯健康可持續(xù)性發(fā)展。 國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象！
上班地點(diǎn)
工作地址：
南站大道7-2號廣西恒驍恒騅林肯中心 查看上班路線
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資;建筑材料、日用百貨、五金交電、機(jī)電設(shè)備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理;房屋租賃、場地租賃;企業(yè)營銷策劃、咨詢服務(wù);市場管理;對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售(憑許可證經(jīng)營);知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);動(dòng)漫設(shè)計(jì)及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售(除國家專控產(chǎn)品);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務(wù),國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動(dòng)交流(以上除國家有專項(xiàng)規(guī)定外)。 -
一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;電子元器件制造;電子元器件批發(fā);科技中介服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));量子計(jì)算技術(shù)服務(wù);5G通信技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)) -
對建筑業(yè)的投資與管理;國內(nèi)貿(mào)易;企業(yè)總部管理;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營;文化會(huì)議服務(wù);工程管理服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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一般項(xiàng)目：金屬材料銷售；金屬材料制造；新型金屬功能材料銷售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售；新材料技術(shù)研發(fā)；以自有資金從事投資活動(dòng)；金屬結(jié)構(gòu)銷售；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；進(jìn)出口代理；國內(nèi)貿(mào)易代理；金屬結(jié)構(gòu)制造；寄賣服務(wù)；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包；各類工程建設(shè)活動(dòng)；建筑智能化工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建筑勞務(wù)分包；消防設(shè)施工程施工；電力設(shè)施承裝、承修、承試；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；旅游業(yè)務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；園林綠化工程施工；土石方工程施工；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；園區(qū)管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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對房地產(chǎn)、建筑業(yè)、交通能源、公路、鐵路、橋梁、水電、環(huán)保、餐飲、娛樂業(yè)、酒店業(yè)的投資;經(jīng)濟(jì)信息咨詢,資產(chǎn)管理;企業(yè)管理咨詢;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營（國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。
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對房地產(chǎn)業(yè)的投資，房地產(chǎn)開發(fā)，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，經(jīng)濟(jì)信息咨詢（除金融、證券、期貨業(yè)務(wù)外），建筑工程、園林綠化工程、建筑裝修裝飾工程的設(shè)計(jì)、施工，銷售：建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、五金交電、機(jī)電設(shè)備，新能源科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）；企業(yè)營銷策劃,企業(yè)形象策劃，企業(yè)項(xiàng)目策劃及咨詢,市場營銷策劃,云計(jì)算技術(shù)服務(wù),數(shù)據(jù)處理,計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣，人力資源管理信息咨詢（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；工程管理服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)總部管理；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；品牌管理；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；辦公服務(wù)；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；辦公設(shè)備耗材制造；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；文化、辦公用設(shè)備制造；文化場館管理服務(wù)；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；體育用品及器材零售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材制造；文化用品設(shè)備出租；文具用品零售；文具用品批發(fā)；教學(xué)用模型及教具銷售；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 廣西恒驍投資有限公司
- 所在行業(yè) 批發(fā)/汽車/投資
- 成立時(shí)間 4年（2020年1月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
