職位描述
崗位職責(zé):
1、售后營銷活動及活動目標(biāo)客戶招攬;
2、售后招攬活動日報、周報、月報制作;
3、在招攬過程中及時反饋客戶抱怨并對接服務(wù)顧問;
4、對于招攬回店客戶,進(jìn)行預(yù)約;
5、客戶信息數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與管理。
招聘要求:
1、有汽車電話招攬或電話接聽客服工作經(jīng)驗、汽車售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練操作計算機(jī);
3、有良好的溝通能力,具有服務(wù)意識、保密意識強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心;
4、熟悉投訴對應(yīng)及電話回訪等相關(guān)維系工作;
5、積極熱情,有良好的應(yīng)變能力和主動溝通表達(dá)能力。
公司簡介
公司簡介
廣西元和汽車銷售服務(wù)有限公司是北京元豐正通汽車銷售服務(wù)有限公司下屬企業(yè)之一,是Infiniti(英菲尼迪)廣西首家4S特約經(jīng)銷店。公司位于“廣西名車品牌第一街”的白沙大道62-1號(星光大道與白沙大道交界處),廣西元和英菲尼迪完全遵循Infiniti全球零售環(huán)境設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)建造,集整車銷售與售后服務(wù)、汽車金融服務(wù)、保險兼業(yè)代理、汽車用品銷售與服務(wù)、汽車置換、二手車經(jīng)營等。公司注冊資金3000萬,占地8000平米。擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,為每一位客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。廣西元和英菲尼迪有著超五星級酒店的服務(wù)設(shè)施,秉承INFINITI“致情致盛,完美體驗”的客戶服務(wù)理念,為廣西消費(fèi)者提供INFINITI與眾不同的品牌文化和前所未有的尊享體驗。
歡迎您加入我們的精英團(tuán)隊,共同拓展英菲尼迪在廣西的宏偉事業(yè),一起分享成長之悅
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)白沙大道62號 查看上班路線
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通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一)工作內(nèi)容 【純接聽、非營銷】 負(fù)責(zé)接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機(jī)基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿(空調(diào)、熱水); 4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 6.正式期員工公司繳納五險,入職一年后開始購買住房公積金(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金); 7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號東盟二期5號1樓 上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)1小時內(nèi)李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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雙休貸后客服6000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制1小時前李女士行政人事
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雙休信用卡話務(wù)專員(長沙良多業(yè)務(wù)部)4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 初中以上 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制。1小時前李女士行政人事
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小個子穿搭拍板可新人可不露臉8000-16000元·13薪南寧-青秀區(qū) 18歲以上1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的:小個裝,大碼裝,青年裝,中年裝,職業(yè)裝,休閑裝,運(yùn)動裝,日韓裝,歐美裝,古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝,衣服風(fēng)格很多 ,露臉不露臉都有,具體拍攝的服飾會根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。 工作時間與薪資 1、面試通過之后,根據(jù)個人業(yè)余時間彈性安排拍攝活動,通常會提前1-2天告知藝員,可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天,如果時間不充??蛇m當(dāng)按個人業(yè)余時間安排,拍攝一次在1-3小時左右,薪酬1小時160-280元,日結(jié)。(根據(jù)商家與品牌方給的價格來定) 有興趣?下方微 ZZZSL9752小時前林清清副經(jīng)理
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客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧宜友供應(yīng)鏈管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1. 微信添加客戶:使用公司提供的客戶名單或通過搜索和篩選來找到潛在的意向客戶,并向他們發(fā)送添加好友請求。 2. 建立聯(lián)系:一旦客戶接受了好友請求并添加你為好友,您將與他們建立聯(lián)系,介紹公司的廣告服務(wù),并回答他們可能有的問題。 3. 了解客戶需求:與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的貨運(yùn)需求以及具體要求和期望。 4. 跟進(jìn)與成交:維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,及時跟進(jìn)客戶的反饋和后續(xù)咨詢,并力爭為客戶提供滿意的解決方案,促成交易達(dá)成。 崗位要求: 1、具有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度 2、耐心的解答問題 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力 上班時間:朝九晚六 工作地址:西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉華爾街工谷南區(qū)二期(地鐵三號線創(chuàng)業(yè)路C出口)9小時前
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電話銷售客服專員7000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧市桂銀直貸信息科技有限公司計算機(jī)硬件你能得到: 1.3000+300全勤+200補(bǔ)貼,總計3500的無責(zé)底薪(試用期不打8折) 2.15%-40%的高額提成 3.3k-3w的高額獎金 4.公司配備電腦+手機(jī),無需使用私人設(shè)備 5.有針對性的1v1入職培訓(xùn) 我們要求: 1.18-40歲,性別不限,學(xué)歷不限,性格活潑開朗 2.普通話流利,邏輯清晰 3.有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先,有抗壓力 4.情緒穩(wěn)定,工作積極主動,細(xì)心、耐心,有親和力 工作時間:8:30-12:00 午休 13:50-18:00 公司福利:法定節(jié)假日帶薪休假,年節(jié)禮品9小時前謝邦欣
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客服專員3000-5000元南寧-青秀區(qū)-藍(lán)山上城南寧牙典藍(lán)山口腔門診部有限公司計算機(jī)軟件工作內(nèi)容: 1、管理客戶信息,回復(fù)客戶線上和線下咨詢的問題。 2、協(xié)助前臺接待和收銀的工作。 3、做客戶的回訪和邀約,維護(hù)好客情關(guān)系。 任職要求: 1、性格開朗,具有良好的團(tuán)隊合作意識,能接受一定的加班并有一定的抗壓能力。 2、語言表達(dá)清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通能力,熟悉電腦操作。 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4、工作時間:早班9:00——18:00、中班:10:00——19:00、晚班12:00——21:00、周休1天。 5、薪資結(jié)構(gòu):底薪+提成+加班費(fèi)(綜合薪資3000—5000元)2024-11-10蔡偉
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客服專員4000-5000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈廣西集優(yōu)客科技有限公司計算機(jī)硬件【工資待遇】 (底薪+提成+現(xiàn)金獎+業(yè)績獎+客戶獎) 1。無責(zé)任底薪2500+200全勤 2。業(yè)績完成三萬獎勵200,完成五萬獎勵500。(提成現(xiàn)金獎勵都正常發(fā),完成是額外獎勵) 3。額外政策,1、現(xiàn)金獎勵每周發(fā),2、業(yè)績第一額外獎現(xiàn)金,3、客戶最多額外獎現(xiàn)金。等等 【實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生、畢業(yè)生沒有經(jīng)驗的,都是可以接受的,入職有人帶】 【工作時間】: 朝九晚六,月休四,國家法定節(jié)假日正常休假 【晉升機(jī)會】:連續(xù)達(dá)優(yōu)三個月,可參加公司半年舉辦一次的晉升機(jī)會! 【晉升空間】: 客服專員--客服主管--客服經(jīng)理 【工作內(nèi)容】:了解客戶需求,以及與客戶溝通,熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)邀約客戶參加公司舉辦的短視頻活動線下交流會。 【職位要求】: 1.工作認(rèn)真努力、性格樂觀開朗、做事有責(zé)任心、做人有上進(jìn)心。 2.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠很好的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 3.可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生入職都有培訓(xùn)。2024-11-10周倩
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客服專員2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西眾緣汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況 4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門 5、及時跟進(jìn)和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料; 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 7、客戶管理和客戶活動的管理; 8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。2024-11-10李先生
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私信客服專員3000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧龍迪汽車有限公司汽車及零配件1. 負(fù)責(zé)管理并維護(hù)公司在新媒體平臺上的用戶私信溝通。 2. 及時響應(yīng)用戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務(wù)。 3. 需要具備較強(qiáng)的溝通能力和問題解決能力。 4. 對數(shù)據(jù)敏感,能根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)策略。 5. [具體年限]年以上客服或新媒體運(yùn)營經(jīng)2024-11-10李先生
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行業(yè)招聘
- 廣西元和汽車銷售服務(wù)有限公司(英菲尼迪)
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 13年(2011年7月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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