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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理來電客戶反饋/咨詢問題的登記管理、歸類及保管工作；
2、來客的接待、引導(dǎo)，合理安排會議室的使用；
3、客戶來電接聽及網(wǎng)絡(luò)問題咨詢解答，電話轉(zhuǎn)接；
4、電話回訪客戶服務(wù)滿意度，問題收集反饋；
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
 任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，身高160cm，氣質(zhì)佳；
2、20-28歲，口齒清晰，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，語音富有感染力；
3、能熟練操作OFFICE等辦公軟件；
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
5、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)，良好的服務(wù)意識、有耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
6、對南寧城市交通及環(huán)境熟悉更佳。
工作時間：
9：00-18：00

公司簡介

廣西億象投資有限公司，成立于2014年8月。是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、投資、運營管理、營銷代理、二手房交易、金融服務(wù)為一體的綜合性房地產(chǎn)投資服務(wù)公司。億象人以“敬人、誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新”為最高企業(yè)核心價值觀。敬人是為人處事之本，誠信是修身立業(yè)之本，敬業(yè)是成功進(jìn)步之本，創(chuàng)新是發(fā)展壯大之本。公司自成立以來，一直秉承 “共創(chuàng)、共進(jìn)、共贏”的企業(yè)合作精神和 “誠信務(wù)實，專業(yè)專注，拼搏創(chuàng)新，和諧共贏”的經(jīng)營理念，著力打造最具有價值的房地產(chǎn)綜合服務(wù)品牌！本公司總部坐落于南寧市青秀區(qū)德利東盟文化廣場A2棟11樓。公司主營業(yè)務(wù)面向廣西北部灣房地產(chǎn)項目，積極拓展北部灣房地產(chǎn)二、三級市場并取得輝煌的成績，在營銷代理板塊迅速成為廣西知名的快銷品牌。成功代理銷售多個知名品牌項目，如：防城港德城新世界項目、臺灣城項目、南寧市花樣年華項目、長凱9號項目、盛世同樂項目、海順花園項目、和德新天地項目和虎邱綜合農(nóng)貿(mào)市場項目等，并在不斷拓展其它的項目和業(yè)務(wù)板塊。億象公司現(xiàn)有員工100余人，設(shè)有總經(jīng)辦、項目部、市場部、銷售部、門店部、渠道部、財務(wù)部、行政部、防城港分公司等九個部門，平均年銷售額超過五億元人民幣。公司經(jīng)過多年的磨練和經(jīng)驗累積，以嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的眼光為客戶提供全方位的房地產(chǎn)相關(guān)咨詢及最佳的房屋理財計劃綜合服務(wù)。在公司飛速發(fā)展的同時，為給客戶提供更專業(yè)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平，公司極其重視人才的培養(yǎng)與發(fā)展。秉承“銷售不是終點，服務(wù)從心開始”的服務(wù)理念，定期組織員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，讓每一位員工都成為專業(yè)、誠信、敬業(yè)的房地產(chǎn)綜合服務(wù)精英，堅持以真誠熱情、安全周到、方便快捷的服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)，以客戶的高度滿意為企業(yè)使命！

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服
3000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)：解答咨詢：通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式解答患者關(guān)于牙科治療的咨詢問題。預(yù)約管理：協(xié)助患者進(jìn)行預(yù)約，并記錄相關(guān)信息。回訪服務(wù)：對已預(yù)約或就診的患者進(jìn)行電話回訪，了解治療后的情況。數(shù)據(jù)分析：統(tǒng)計和分析咨詢、預(yù)約、到診數(shù)據(jù)，以提升服務(wù)質(zhì)量。客戶關(guān)系維護(hù)：通過電話、威信等方式與患者保持溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。銷售支持：協(xié)助銷售團(tuán)隊，提供必要的客戶信息和支持。任職要求：專業(yè)背景：醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。溝通能力：具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。服務(wù)意識：有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能夠耐心、細(xì)心地處理患者的問題。團(tuán)隊合作：具備團(tuán)隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。工作經(jīng)驗：有口腔行業(yè)經(jīng)驗、正畸經(jīng)驗或民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。計算機(jī)技能：熟悉辦公軟件的使用，如Excel等。薪資發(fā)放：每月15號薪資范圍：通常在3000-8000元/月之間。社保類型：五險。工作時間：朝九晚六，月休四天(輪休)。其他福利：包吃、包住、團(tuán)建、旅游等。工作環(huán)境：星級辦公場地，中央空調(diào)。辦公地點：通常在辦公室坐班，偶爾外出。工作條件：需要保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。設(shè)備支持：提供工作機(jī)和手機(jī)卡。晉升機(jī)制：專員→組長→經(jīng)理→店長晉升空間：根據(jù)工作表現(xiàn)，有晉升到更高職位的機(jī)會。培訓(xùn)機(jī)會：提供必要的培訓(xùn)，幫助提升專業(yè)技能。

16小時前

吳先生; 客服經(jīng)理
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

16小時前

藍(lán)濤; 客服經(jīng)理
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)-金盛財富廣場

南寧市中為商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

整個運營中心的數(shù)據(jù)大腦統(tǒng)管，監(jiān)管保存好每個市場的客戶材料，整理好檔案，商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、收繳租金、預(yù)充水電費等各種費用，培訓(xùn)和管理考核客服專員、處理好商戶的問題和糾紛

16小時前

梁金飛; 客服經(jīng)理
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

客戶接待，服務(wù)完善，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo) 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理，每天8小時，輪班制

2024-11-14

姜總; 客服經(jīng)理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、大專以上學(xué)歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí)，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動靈活。崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo)； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假

2024-11-14; 客服
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西江山如畫投資集團(tuán)有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé)： 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù)； 2、負(fù)責(zé)貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答； 3、負(fù)責(zé)貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)辦理及補(bǔ)材料工作； 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔(dān)保類貸款手續(xù)，并收集相應(yīng)客戶資料； 5、負(fù)責(zé)各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新； 6、負(fù)責(zé)消金業(yè)務(wù)客戶臺賬信息跟進(jìn)錄入。二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗； 3、抗壓能力強(qiáng)，銷售能力和溝通能力強(qiáng)； 4、態(tài)度認(rèn)真，形象好。三、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補(bǔ)+外跑

2024-11-13

許女士

招聘專員; 客服經(jīng)理
3000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司

醫(yī)療設(shè)備/器械

1.大專或以上學(xué)歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗，具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件； 4.具前瞻性思維，有效帶領(lǐng)團(tuán)隊制定營銷策略; 5.有極強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司目標(biāo)。

2024-11-13

邵艷鳳; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心； 5.話劇表演經(jīng)驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2024-11-13; 物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西南寧市勝揚投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作； 6、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學(xué)歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。

2024-11-13

劉景德; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團(tuán)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對賬、服務(wù)費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求：電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗：（1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗； 4、計算機(jī)技能：（1）熟練應(yīng)用常用辦公軟件；（2）可進(jìn)行報表統(tǒng)計與分析工作。

2024-11-13

786686707@qq.com