職位描述
崗位職責：
1、全面處理客戶投訴工作：解答客戶提出的疑難問題，協(xié)助有關部門處理客戶的投訴，建立客戶投訴檔案；
2、深化與客戶關系的基礎上，提高公司的名譽度，不斷提升公司的服務形象及顧客滿意度。
任職資格：
1、天貓、中國電信、中國移動等客訴處理工作經(jīng)驗，具有一定的客戶服務技巧，熟悉客訴流程；
2、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，具有強大的抗壓能力和心理素質(zhì)；
3、具備判斷、人際與溝通以及處理問題的能力，良好的團隊合作精神、誠實、正直、遵紀守法。
薪資待遇：試用期2500元，轉(zhuǎn)正3000元+績效獎金+意外險+五險+年終獎+工齡工資+帶薪年假
工作時間：9：00-17：00 周休一天 節(jié)假日正常放假
公司簡介
伊爾薩源自意大利的高品質(zhì)洗衣，采用歐共體環(huán)保認證的進口設備，深受追求優(yōu)質(zhì)生活的人士所推崇，伊爾薩業(yè)務遍及全球30多個國家，500多家洗衣店分布在國內(nèi)100多個城市。憑借雄厚的綜合實力，成為北京奧運洗衣獨家服務商，并連續(xù)幾年為全國兩會指定洗衣品牌。現(xiàn)已進駐南寧，因業(yè)務發(fā)展，廣納賢才，急需招聘前臺、熨燙工、洗衣工。
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客服經(jīng)理6000-10000元南寧-良慶區(qū)-金盛財富廣場南寧市中為商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口整個運營中心的數(shù)據(jù)大腦統(tǒng)管，監(jiān)管保存好每個市場的客戶材料，整理好檔案，商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、收繳租金、預充水電費等各種費用，培訓和管理考核客服專員、處理好商戶的問題和糾紛14小時前
梁金飛 -
客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售中、售后指導和服務工作14小時前
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客服經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生客戶接待，服務完善，帶領團隊完成業(yè)績指標 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理， 每天8小時，輪班制2024-11-14
姜總
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、大專以上學歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學習，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。 崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假2024-11-14
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西江山如畫投資集團有限公司金融/投資/證券一、崗位職責： 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務到銀行辦理面簽手續(xù)； 2、負責貸款客戶的業(yè)務接待及業(yè)務咨詢解答； 3、負責貸款客戶業(yè)務流程跟進辦理及補材料工作； 4、引導客戶辦理各種信用貸款及抵押擔保類貸款手續(xù)，并收集相應客戶資料； 5、負責各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新； 6、負責消金業(yè)務客戶臺賬信息跟進錄入。 二、崗位要求： 1、大專及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗； 3、抗壓能力強，銷售能力和溝通能力強； 4、態(tài)度認真，形象好。 三、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑2024-11-13
許女士招聘專員 -
客服經(jīng)理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設備/器械1.大專或以上學歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗，具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件； 4.具前瞻性思維，有效帶領團隊制定營銷策略; 5.有極強領導能力、決斷力、帶領團隊完成公司目標。2024-11-13
邵艷鳳
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作； 6、負責項目業(yè)戶關系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2024-11-13
劉景德
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責： 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調(diào)與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心； 5.話劇表演經(jīng)驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。2024-11-13
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客服經(jīng)理（六景，有住宿）6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數(shù)據(jù)及相關指標的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領導安排的其他工作。 崗位要求： 1、學歷要求：大專以上學歷。 2、專業(yè)要求：電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗： （1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； （2）有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗； 4、計算機技能： （1）熟練應用常用辦公軟件； （2）可進行報表統(tǒng)計與分析工作。2024-11-13
786686707@qq.com
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務/咨詢中層管理職位，工作地點：南寧，桂平，寧明，非誠勿擾。 主要負責公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證； 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認真細致，有責任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。2024-11-13
李女士
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相關企業(yè)
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對房地產(chǎn)、礦產(chǎn)、交通、能源、農(nóng)牧業(yè)項目的投資;建筑材料(除危險化學品及木材)、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、五金交電(除助力自行車)、礦產(chǎn)品(國家有專項規(guī)定的除外)的購銷代理;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外)。依法收購處置債權(quán)資產(chǎn)(國家有專項規(guī)定的除外)。 -
銷售:木門、鋁合金門窗、建筑材料(除危險化學品);道路貨物運輸(具體項目以審批部門批準的為準)。
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預防保健科、內(nèi)科（門診）、外科（門診）、兒科（門診）、中醫(yī)科、急診醫(yī)學科、麻醉科、醫(yī)學檢驗科（臨床體液、血液專業(yè)、臨床微生物學專業(yè)、臨床化學檢驗專業(yè)、臨床免疫、血清學專業(yè)）、醫(yī)學影像科（超聲診斷專業(yè)、X線診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)),皮膚科（皮膚病專業(yè)）（門診），診療服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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全過程工程咨詢、工程咨詢、工程勘察設計、工程招標代理、政府采購項目代理、工程造價咨詢、工程監(jiān)理、工程總包管理、工程項目管理、房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地規(guī)劃、環(huán)境評估、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、工程檢測、施工勞務、水土保持方案編制、水土保持方案評估、環(huán)境影響評價,固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風險分析報告編制、評估(以上項目涉及資質(zhì)證的,憑資質(zhì)證經(jīng)營);政府和社會資本合作(PPP)咨詢、項目績效考核及項目后評價;標識導視系統(tǒng)的設計制作與安裝;裝配式建筑工程咨詢服務、建筑技術咨詢服務、教育信息咨詢;房地產(chǎn)中介服務;工程設備、場地的租賃;軟件開發(fā);建材(除危險化學品)的銷售;文化創(chuàng)意服務;企業(yè)管理策劃服務、會議及展覽服務、市場調(diào)查。 -
衛(wèi)浴用品、建筑裝飾材料(除危險化學品)批發(fā)零售。
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室內(nèi)外裝修工程，批發(fā)兼零售：建筑及裝飾材料（除危險化學品）、衛(wèi)生潔具、水暖器材、塑料制品（除國家專控外）、橡膠制品、金屬制品（國家限制或禁止經(jīng)營的除外）、大理石制品、儀器儀表、家具；生產(chǎn)：裝飾裝潢材料（除危險化學品）。
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生產(chǎn)銷售內(nèi)外墻水性涂料產(chǎn)品;銷售化工產(chǎn)品(除危險化學品)、建筑材料(除危險化學品);涂料產(chǎn)品技術與涂裝服務;零售:涂料(油漆)及其稀釋劑(以上品種根據(jù)消防驗收合格意見限量存放)(僅限分支機構(gòu)銷售)。
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農(nóng)業(yè)種植(僅限分支機構(gòu)經(jīng)營);農(nóng)業(yè)技術研發(fā)、技術服務、技術咨詢、技術轉(zhuǎn)讓;銷售:農(nóng)機及配件、農(nóng)膜、不再分包裝農(nóng)作物種子、化肥、農(nóng)藥(除危險化學品);自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外)。
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銷售:門窗(除木制)、建材(除危險化學品)。
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涂料技術開發(fā)及咨詢;水溶性涂料、膩子、預拌砂漿的生產(chǎn)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)及銷售;銷售:建筑材料(除危險化學品);道路貨物運輸(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務,許可經(jīng)營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限制公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外)。
- 南寧市伊爾薩洗滌服務有限公司
- 所在行業(yè) 化學/清潔
- 成立時間 11年（2012年11月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
