職位描述
- 不含銷售的客服工作
- 線上客服
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職工作
- 企業(yè)內(nèi)部客服
- 咨詢熱線客服
- 電商客服
- 高薪急聘網(wǎng)絡(luò)在線客服
在線客服 不需要銷售
職位描述
1.在線回復(fù)用戶問題,解答客戶疑問,了解客戶意向并進(jìn)行解答;2.會基本的計算機(jī)操作熟悉辦公軟件,工作輕松,易上手;
3.具有一定的應(yīng)變能力良好的表達(dá)能力;
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏捷,有親和力,善于調(diào)動氣氛;
5.不限學(xué)歷,接受無經(jīng)驗(yàn)零基礎(chǔ)實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生,肯學(xué)習(xí)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己本職工作;
6.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和豐富的創(chuàng)意思維;
7:提供住宿
工作時間:
9:30-18:30
無任何加班
薪資待遇:底薪3000+
公司簡介
廣西優(yōu)企電子科技有限公司( Guangxi youqi Electronic Technology Co . Ltd )創(chuàng)立于2019年,專注于網(wǎng)絡(luò)推廣,線上貿(mào)易,電子科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)推廣,技術(shù)服務(wù),信息技術(shù)服務(wù);網(wǎng)上貿(mào)易代理,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,自營和代理一般取得國家專項審批后方可經(jīng)營的項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可展開經(jīng)營活動。)
上班地點(diǎn)
工作地址:
世貿(mào)西城 大學(xué)東路98號 查看上班路線
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.大專或以上學(xué)歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗(yàn),具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗(yàn)。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領(lǐng)團(tuán)隊制定營銷策略; 5.有極強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司目標(biāo)。邵艷鳳
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客服經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生客戶接待,服務(wù)完善,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績指標(biāo) 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理, 每天8小時,輪班制姜總
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物業(yè)客服經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西寶之源物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責(zé): 1、3年以上物業(yè)客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉客服各種相關(guān)流程,擅于客服培訓(xùn); 2、良好的文字能力,溝通能力突出、親和力強(qiáng); 3、能獨(dú)立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作,客戶服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作; 4、具備處理突發(fā)事件能力,有良好的服務(wù)意識和抗壓能力,有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力; 5、有客戶服務(wù)、客服業(yè)務(wù)能力提升、項目客戶滿意度管理等工作經(jīng)驗(yàn)。 任職要求: 1任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),28-40歲,溝通能力強(qiáng); 2、3年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識,熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī); 4、能妥善處理突發(fā)事件,識別并防范風(fēng)險隱患,工作細(xì)致認(rèn)真、親和力強(qiáng); 5、較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力。覃女士
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客服經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧長利塑料包裝有限公司文字媒體/出版崗位職責(zé): 1、維系客戶,掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作,對所有訂單的準(zhǔn)確性與及時性負(fù)責(zé)等; 3、負(fù)責(zé)部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫相關(guān)稿件,項目總結(jié)報告等; 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導(dǎo); 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對賬,并對所開票的款項跟進(jìn),根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專以上學(xué)歷,有2年以上業(yè)務(wù)跟單和管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力; 4、杰出的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 5、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取。 工作時間: 1、有2年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)。劉小姐
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運(yùn)營客服經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產(chǎn)/制造1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理,包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等,確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運(yùn)行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運(yùn)行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實(shí)改進(jìn)措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、化工、油氣儲運(yùn)等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑壖耙陨下毞Q,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)?、化工、油氣儲運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)狻⒒?、油氣儲運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀(jì)守法,堅持原則,廉潔自律,有較強(qiáng),的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營專業(yè)技術(shù)知識,掌握生產(chǎn)運(yùn)營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具有生產(chǎn)運(yùn)營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),能應(yīng)對、處理燃?xì)廨斉涞母黝悊栴},并且能夠帶團(tuán)隊統(tǒng)籌管理,確保安全運(yùn)營。吳小姐
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客服經(jīng)理4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市獸易幫農(nóng)牧服務(wù)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況?;卦L客戶收到貨沒有,同時每天準(zhǔn)時更新朋友圈的產(chǎn)品信,并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題唐女士
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假
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服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西駿鑫汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)售后團(tuán)隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標(biāo); 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)對部門溝通出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理、提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作; 5、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實(shí)服務(wù)的各項工作安排; 6、負(fù)責(zé)售后客戶投訴的處理。 任職條件: 1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項工作; 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。黃女士
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謝小姐
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客服經(jīng)理3000-6000元南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園南寧市青秀區(qū)恒品百貨經(jīng)營部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.統(tǒng)計線上訂單 2.發(fā)布產(chǎn)品信息 3.回復(fù)售后問題及咨詢問題 4.實(shí)時接單 5.調(diào)度統(tǒng)計樊安琪
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- 廣西優(yōu)企電子科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)
- 成立時間 5年(2019年7月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人