職位描述
崗位職責
1、負責公司平臺微信群的組建、維護、引流等工作;
2、負責客戶的數(shù)據(jù)進行維護,錄入信息到系統(tǒng);
3、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導客戶下單;
4、負責客戶的回訪工作,跟進客戶,做好話務記錄;
5、負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交。
任職要求:
1、溝通協(xié)調(diào)能力強,具有較好的親和力;
2、需要性格開朗;
3、具備優(yōu)秀的學習能力,會自動學習,提高自身的工作能力,對待工作保持熱情。
4、普通話標準,口頭及書面表達能力佳
5、思路清晰、善于傾聽、認真負責、細致耐心、服務態(tài)度好
6、良好的靈活度及抗壓能力、良好的情緒調(diào)節(jié)和控制能力
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公司簡介
廣西大大惠民網(wǎng)絡科技有限公司成立于2016年,是一家致力于計算機軟件開發(fā)、高端服務外包、信息系統(tǒng)解決方案的高端科技技術(shù)企業(yè),以高科技為起點,為用戶構(gòu)建體驗良好的系統(tǒng)平臺; 以強大的技術(shù)隊伍為支撐,致力于為政府、企業(yè)及個人提供高技術(shù)含量的網(wǎng)絡應用解決方案、系統(tǒng)平臺開發(fā)及其他增值服務。
公司一直秉承團結(jié)合作、互惠共贏、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念,堅持以科技創(chuàng)新為先導,以管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新為途徑,以自主研發(fā)和技術(shù)引進相結(jié)合,全面提高企業(yè)的核心競爭力。
公司推崇“以人為本,團結(jié)互助”的人才觀,重視員工培養(yǎng),關(guān)注員工成長,努力營造和諧、平等、友愛的工作氛圍,增強員工的凝聚力和歸屬感,拼搏進取,奮勇超前,共同推動公司不斷向前發(fā)展!
現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要,誠邀勇于挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才加入我們的團隊,一起攜手并進,共贏未來,鑄就輝煌!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)西一路 查看上班路線
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客服3000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 解答咨詢:通過網(wǎng)絡、電話等方式解答患者關(guān)于牙科治療的咨詢問題。 預約管理:協(xié)助患者進行預約,并記錄相關(guān)信息。 回訪服務:對已預約或就診的患者進行電話回訪,了解治療后的情況。 數(shù)據(jù)分析:統(tǒng)計和分析咨詢、預約、到診數(shù)據(jù),以提升服務質(zhì)量。 客戶關(guān)系維護:通過電話、威信等方式與患者保持溝通,維護良好的客戶關(guān)系。 銷售支持:協(xié)助銷售團隊,提供必要的客戶信息和支持。 任職要求: 專業(yè)背景:醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。 溝通能力:具備良好的語言表達和溝通能力,能夠清晰、準確地傳達信息。 服務意識:有強烈的服務意識,能夠耐心、細心地處理患者的問題。 團隊合作:具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務。 工作經(jīng)驗:有口腔行業(yè)經(jīng)驗、正畸經(jīng)驗或民營醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。 計算機技能:熟悉辦公軟件的使用,如Excel等。 薪資發(fā)放:每月15號 薪資范圍:通常在3000-8000元/月之間。 社保類型:五險。 工作時間:朝九晚六,月休四天(輪休)。 其他福利:包吃、包住、團建、旅游等。 工作環(huán)境:星級辦公場地,中央空調(diào)。 辦公地點:通常在辦公室坐班,偶爾外出。 工作條件:需要保持工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 設(shè)備支持:提供工作機和手機卡。 晉升機制:專員→組長→經(jīng)理→店長 晉升空間:根據(jù)工作表現(xiàn),有晉升到更高職位的機會。 培訓機會:提供必要的培訓,幫助提升專業(yè)技能。16小時前吳先生
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售中、售后指導和服務工作16小時前藍濤
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客服經(jīng)理6000-10000元南寧-良慶區(qū)-金盛財富廣場南寧市中為商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口整個運營中心的數(shù)據(jù)大腦統(tǒng)管,監(jiān)管保存好每個市場的客戶材料,整理好檔案,商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、收繳租金、預充水電費等各種費用,培訓和管理考核客服專員、處理好商戶的問題和糾紛16小時前梁金飛
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客服經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西百璽健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生客戶接待,服務完善,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標 養(yǎng)生行業(yè)客服經(jīng)理, 每天8小時,輪班制2024-11-14姜總
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動教育科技有限公司教育/培訓任職要求: 1、大專以上學歷; 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學習,能吃苦耐勞,有責任心,機動靈活。 崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導; 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進客戶服務質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假2024-11-14
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西江山如畫投資集團有限公司金融/投資/證券一、崗位職責: 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負責貸款客戶的業(yè)務接待及業(yè)務咨詢解答; 3、負責貸款客戶業(yè)務流程跟進辦理及補材料工作; 4、引導客戶辦理各種信用貸款及抵押擔保類貸款手續(xù),并收集相應客戶資料; 5、負責各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新; 6、負責消金業(yè)務客戶臺賬信息跟進錄入。 二、崗位要求: 1、大專及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗; 3、抗壓能力強,銷售能力和溝通能力強; 4、態(tài)度認真,形象好。 三、薪資結(jié)構(gòu):基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑2024-11-13許女士招聘專員
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客服經(jīng)理3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧偉偉醫(yī)療器械有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.大?;蛞陨蠈W歷。 2.1年以上國內(nèi)房地產(chǎn)營銷及管理經(jīng)驗,具有組織、策劃大型項目經(jīng)驗。 3.熟練操作辦公軟件; 4.具前瞻性思維,有效帶領(lǐng)團隊制定營銷策略; 5.有極強領(lǐng)導能力、決斷力、帶領(lǐng)團隊完成公司目標。2024-11-13邵艷鳳
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。2024-11-13
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 6、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2024-11-13劉景德
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客服經(jīng)理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領(lǐng)導安排的其他工作。 崗位要求: 1、學歷要求:大專以上學歷。 2、專業(yè)要求:電子商務或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機技能: (1)熟練應用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。2024-11-13786686707@qq.com
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- 廣西大大惠民網(wǎng)絡科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/網(wǎng)絡
- 成立時間 8年(2016年7月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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