職位描述

職責范圍:

    1、檢查服務(wù)員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。

    2、合理安排工作任務(wù),分配每人負責整理和清掃的客房。

    3、分發(fā)員工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房間。

    4、檢查督導服務(wù)員按程序標準操作。

    5、保管樓層總鑰匙。

    6、按照清潔標準檢查客房衛(wèi)生。

    7、檢查樓層公共區(qū)、角落、防火通道的衛(wèi)生并負責安全檢查。

    8、隨時檢查,督導員工清除地毯的污跡。

    9、檢查計劃衛(wèi)生執(zhí)行情況。

    10、確保每日對VIP房的檢查。

    11、前臺接待處保持聯(lián)系,按程序規(guī)定每日通報客房情況,掌握客房出租情況,準確報告房間狀態(tài)。

    12、檢查報修、維修情況。

    13、控制客用品、清潔品的發(fā)放、領(lǐng)取,嚴格控制酸性清潔劑。

    14、記錄物品丟失、損壞,及時向上級報告。

    15、督導員工對服務(wù)車,清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。

    16、貫徹、落實執(zhí)行客房部各項規(guī)章制度。

    17、調(diào)查客人的投訴,并提出改進措施。

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公司簡介

廣西鑫東投資有限公司位于南寧市興寧區(qū)昆侖大道,公司經(jīng)營文化教育、工程項目、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)等的投資,旗下設(shè)有福霖酒店管理公司以及卡馬特汽車美容公司。福霖酒店是一家按四星級標準建設(shè)的綜合型酒店,酒店擁有130間獨具特色的各類豪華客房和套房,房間華麗舒適,空間開闊,客房設(shè)施齊全、先進,酒店是商務(wù)、會展、旅游客人的最佳選擇。同時酒店配套前2個多功能會議廳,充分滿足舉辦各類會議和宴會的需求。

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可能感興趣的職位

桂林-陽朔縣
1、按程序清掃客房,確保符合標準。 2、按標準補充各種客用品和巾類。 3、滿足客人各種合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作間及樓面的清潔,并將所有***倒掉。 5、客人有需維修的應(yīng)該及時報修,并跟蹤維修。 6、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作
2024-11-15
曾主管
人力資源經(jīng)理
桂林-象山區(qū) 3年以上
30-55歲
1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施
2024-11-15
楊女士
HR
柳州-柳南區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責客房的日常打掃和基礎(chǔ)對客服務(wù) - 管理客房團隊,確保服務(wù)質(zhì)量 - 提供專業(yè)的客房培訓和管理指導 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和責任心 - 有客房服務(wù)員或相關(guān)工作經(jīng)驗 - 能夠適應(yīng)經(jīng)濟型酒店或民宿的工作環(huán)境 年齡:25-45周歲 要求:有一年以上客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗,熟悉酒店 所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,熟悉客房的運營與 管理。 薪資待遇:底薪+績效+獎金,包吃包住,購買社 保,月休4天
2024-11-15
柳州-魚峰區(qū)
寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學習,一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責,我就不贅述了,我們保持對酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗比較少或者是剛畢業(yè)的,因為崗位不一樣,學習的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓隊伍,會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因為前期各部門都計劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求:中專以上學歷,3年以上的酒店客房管理經(jīng)驗,會使用excle表格; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;
2024-11-15
李建佳
柳州-城中區(qū)-桂中新都
確保客房衛(wèi)生,監(jiān)督管理客房服務(wù)員打掃衛(wèi)生等
2024-11-15
潘幫奇
客房主管
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)
有意向打電話聯(lián)系,沒時間看簡歷和聊天哦 負責組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導和培訓下屬員工按標準和流程實施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房潔凈與設(shè)備完好,并負責客房的物品成本控制,按公司標準執(zhí)行工作
2024-11-15
吳友生
客房保潔
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
主要負責客房內(nèi)的衛(wèi)生,布草撤換,客房物品配齊等其他工作
2024-11-15
江浩平
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責】 1、做好客房的日常工作,并做好記錄和交接工作; 2、檢查各項定期工作的完成情況;發(fā)現(xiàn)客房或樓層有工程問題,及時報修并落實解決; 3、合理安排客房服務(wù)員及所配 PA 工作; 4、 協(xié)助客房主管做好客房易耗品等成本的控制工作。 【任職資格】 1、男女不限,40歲以下,儀表端莊,身體健康; 2、一年以上酒店酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗; 3、工作干練,具一定的溝通協(xié)調(diào)能力。
2024-11-15
甘霖
客房主管
3000-3500元
桂林-靈川縣-三金莊園
大專以上
3年以上
30-50歲
1、負責客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營目標,組織、編制、實施客房部工作流程 2、對客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項工作進行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓,制定培訓計劃并實施
2024-11-14
陳女士
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū)
高中以上
1年以上
35-45歲
1. 負責對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作,實行督導,檢查,保證客房接待正常。 2. 每日巡查客房布置清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量保證穩(wěn)定水平等。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識,會簡單的電腦操作。 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力,應(yīng)變能力,表達能力,管理能力 。 5. 配合領(lǐng)導傳達的工作,有效完成。
2024-11-14
陽女士
人事
廣西鑫東投資有限公司招聘:公司標志 logo
廣西鑫東投資有限公司
所在行業(yè) 投資
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