職位描述

崗位職責(zé):
1、根據(jù)酒店經(jīng)營指標,制定本部門的工作計劃,嚴格監(jiān)督執(zhí)行情況;
2、掌握房態(tài)和客房出租情況,組織清房工作并及時更新房態(tài),保證賓客即時入??;
3、監(jiān)督布草洗滌數(shù)量、質(zhì)量,做好返洗、報損等成本管控工作;
4、監(jiān)督客耗品、PA清潔用品、工程維修保養(yǎng)物料消耗情況并做好相關(guān)記錄。
5、監(jiān)督工程設(shè)備維修保養(yǎng)、PA保養(yǎng)操作流程,控制成本,提升服務(wù)品質(zhì);
6、監(jiān)督客房服務(wù)人員的儀表儀容、禮節(jié)禮貌等對客服務(wù)工作的完成質(zhì)量;
7、監(jiān)督客房區(qū)域空氣質(zhì)量、溫濕度、光線、音樂等氛圍是否符合品牌標準。
8、檢查賓客遺留物品情況與共享服務(wù)中心交接并做好登記;
9、按標準排查DND等特殊房安全隱患,監(jiān)督并執(zhí)行樓層機械鑰匙、*使用及保管制度;
10、發(fā)現(xiàn)安全隱患、設(shè)備故障或損壞,應(yīng)及時上報相關(guān)部門,督促部門人員履行相關(guān)安全職。
任職要求:
1、40周歲及以下
2、全日制大專及以上學(xué)歷
3、有三年以上客房管理崗位工作經(jīng)驗;
4、熟悉客房部專業(yè)知識和設(shè)備操作;
5、熟練掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準;
6、有較強的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、管理能力;
7、四星級及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。

公司簡介

廣西藍娃商業(yè)運營管理有限公司是廣西葫蘆娃投資有限公司旗下控股公司,業(yè)務(wù)涉及商業(yè)運營、酒店管理、企業(yè)管理信息咨詢、物業(yè)服務(wù)等多元板塊。目前,整體招商運營管理的標桿項目是南寧市鳳嶺客運站。鳳嶺客運站無縫鏈接南寧火車東站,日人均客流量將達到3萬人次,年均服務(wù)1000萬人次以上,可謂人潮涌動,商機無限。
? 公司投資的萬達美華酒店坐落于南寧高鐵時代廣場2號樓,是萬達集團度假村酒店旗下新開發(fā)的以“美一天,為明天”為品牌主張,致力于為獨具品味、懂得享受生活、追求不同體驗的商旅伙伴,提供精選服務(wù)的超中端設(shè)計酒店品牌。 放眼未來,集團將繼續(xù)圍繞產(chǎn)業(yè)進行深耕,聚合資本、資源,廣泛吸納人才,致力打造一個產(chǎn)業(yè)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

上班地點

工作地址: 南寧青秀區(qū)鳳嶺客運站-1號寫字樓4層 查看上班路線

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南寧-邕寧區(qū)
1. 監(jiān)督前臺員工的儀容儀表是否符合酒店的工作要求 2.根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間。 4.協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以最大限度地提高工作效率。
13小時前
韋孟毅
南寧-賓陽縣
1)每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 2)檢查員工儀表儀容,督導(dǎo)服務(wù)員按操作標準及實施衛(wèi)生工作; 3)每天仔細檢查離店房、住客房、空房,保證衛(wèi)生清潔質(zhì)量、物品補充及擺放達到標準、設(shè)施情況良好; 4)發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障,及時聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量; 5)負責(zé)清潔工具、清潔劑的發(fā)放和回收工作,指導(dǎo)客房服務(wù)員如何安全使用及正確稀釋清潔劑的比例; 6)督導(dǎo)服務(wù)員做好清潔用具和客房、公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)工作; 7)完成上級指派的其它任務(wù)。
2024-11-10
張少文
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
管理客房數(shù)據(jù),出入庫管理,制表。
2024-11-10
張立
南寧-青秀區(qū)
工作要求: 1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴格按照公司標準進行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。 4. 負責(zé)公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點。 5. 負責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時作出相應(yīng)的匯報與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責(zé)向下屬員工下達工作指標和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 負責(zé)對下屬員工進行工作技能培訓(xùn)和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長完成下達的工作安排 ; 3、熟悉客房倉庫管理 ; 4、能合理安排部門工作,定期進行查房,善于管理部門人員; 薪資待遇: 月薪資3580-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補+全勤+提成+門店超額獎勵
2024-11-10
潘*士
南寧-青秀區(qū)
1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級別以上的工作經(jīng)驗; 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補充、擺放達到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間
2024-11-10
趙女士
南寧-興寧區(qū)-港新大廈
1、做好監(jiān)督工作:接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房部經(jīng)理負責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入; 2、制定年度財務(wù)預(yù)算:負責(zé)制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等; 3、核算物品:定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4、做好清潔工作:負責(zé)客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作; 5、負責(zé)客房用品的管理:負責(zé)客房用品的管理,保持倉庫物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng); 6、掌握員工作情況發(fā)揮主管作用:掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮主管的作用,善于說服動員,做耐心細致的思想工作; 7、根據(jù)任務(wù)組織、調(diào)配人力:根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力,協(xié)助員工掌握布置規(guī)格和要求; 8、匯總核實客房狀況:匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表; 9、對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng):對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備,發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修,提出設(shè)備更新、布置更新計劃; 10、掌握客房用品消耗情況:掌握各班組日客房用品的消耗情況; 11、建立客戶部管理體系:協(xié)調(diào)加強各部門之間的工作關(guān)系,不斷改進工作,提高效率,建立客房部完整的管理體系,并妥善處理客人遺留物品。 客房主管工作的注意事項有: 1、公共區(qū)域服務(wù)員在工作中需要做到常巡視、多擦拭、留意細節(jié)衛(wèi)生,以保持潔凈; 2、加強安全意識培訓(xùn),嚴防各種事故發(fā)生由工程部人員組織對客房管理人員進行電器及消防器械的培訓(xùn),平時工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的流失,特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報; 3、應(yīng)持積極的態(tài)度,在與其他部門的溝通中,把注意力放在研究問題如何解決。
2024-11-10
客房主管
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:客房主管 崗位職責(zé): 1、通知上下傳達 2、客房部員工排班、工作分配 3、查房、偶爾協(xié)助做房 4、員工培訓(xùn)、班前會等 ; 保證客房部工作正常運轉(zhuǎn) 崗位要求: 1、25-38歲 (男女不限) 有客房服務(wù)或客房管理工作經(jīng)驗1年以上 2、性格開朗、有較強的交際能力與團隊意識 3、熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會信息錄入等 上班時間: 8:30~17:00 月休4天 薪資:4000~5000 據(jù)經(jīng)驗面談 薪資架構(gòu):底薪+提成+獎金+補貼 1、包吃4餐包?。咫U 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負一樓人事部) 職位招聘1-2人
2024-11-09
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-科德國際五金機電城
工作內(nèi)容 - 負責(zé)客房的日常打掃和維護工作 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù),確??头抠|(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心 - 能夠吃苦耐勞,具備良好的團隊合作精神 - 具備中高端酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2024-11-09
梁偉
客房主管
2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好每月的培訓(xùn)計劃并施行,完成員工的每月質(zhì)量考核評估,并做好記錄。 2、做好每月盤點及編制預(yù)算并制定用品申購計劃,完成盤點明細表和物品申購表。 3、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域大清潔計劃、客房計劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作。 4、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標準實施衛(wèi)生清潔工作,檢查清潔質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。 5、每天協(xié)助領(lǐng)班查走客房,抽查住客房間保證清潔 及物品補充完整、擺放達到標準要求、設(shè)施情況良好。 公司地址:南寧市明秀東路157號(明秀小區(qū)旁)。(可乘坐公交車13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路車到明秀小區(qū)站下車,往回走200米即到。) 面試地點:明秀東路157號,利泰國際大酒店人力資源部 聯(lián)系電話:************ 面試時間:周一至周六,上午9:00-11:30,下午14:30-17:30。 職位招聘1-2人
2024-11-09
尤女士
南寧-青秀區(qū)
1,房量100間 2,查房 3,倉庫管理
2024-11-08
劉奇
廣西藍娃商業(yè)運營管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西藍娃商業(yè)運營管理有限公司
所在行業(yè) 廣告/化學(xué)/酒店
成立時間 6年(2018年9月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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