職位描述

崗位職責:
1、檢查員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容,勞動態(tài)度和工作效率;
2、對員工進行培訓、考核、獎懲、選拔、培養(yǎng),調(diào)動員工工作積極性,并同有關部門溝通協(xié)作,保證客房部工作順利完成;
3、協(xié)調(diào)加強部門之間的工作關系,不斷工作,提高效率,完善客房部的管理體系;
4、履行業(yè)務管理職能,監(jiān)督客戶服務和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,監(jiān)督管理、棉織品和制服的洗滌熨燙服務;
5、督導、協(xié)調(diào)全部客房部運作;
6、監(jiān)督設備檢查,研究改進房間物品,降低部門費用支出,并保持酒店客房服務的標準。
7、協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,處理內(nèi)部投訴,重大問題向上匯報。
職位要求:
1、2年以上中高端酒店客房管理工作經(jīng)驗,有良好的管理能力,
2、具有良好的服務意識及責任感,工作能認真、主動、積極、細心;
3、原則性強,執(zhí)行力較好;
4、熟悉客房的各項運轉(zhuǎn)程序。 

公司簡介

????優(yōu)程酒店集團.成立于2009年8月18日.多年來致力于酒店業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營.至今.公司在營在建的酒店為30家.公司以快捷.商務型連鎖酒店投資.經(jīng)營為主的發(fā)展戰(zhàn)略目標.

????集團公司整合了創(chuàng)始人自2004年至今運營.租賃的所有物業(yè).升級了整體產(chǎn)業(yè).目前公司涵蓋了酒店運營.專業(yè)市場運營.商業(yè)物業(yè)租賃等業(yè)務.

????優(yōu)程酒店集團.全力打造西南.中南.華南具有重要影響力的連鎖品牌酒店.力爭在2017年使連鎖酒店達到50家.2019連鎖店達到100家.

關于優(yōu)程酒店集團:

1.?企業(yè)(品牌)使命:

匠心做產(chǎn)品.服務葆長青.

2.?企業(yè)愿景:

打造成中國備受贊譽的酒店品牌.

3.?核心價值觀:

負責.誠信.感恩.為夢前行.

4.?品牌含義:

優(yōu)--對服務品質(zhì)的要求和客戶優(yōu)質(zhì)體驗.讓顧客感覺愉悅暢快.放松心情.從心出發(fā).

程--對行業(yè)聯(lián)想.讓客戶每段旅程都能感受我們高品質(zhì)的服務和體驗.

5.?產(chǎn)品理念:?時尚.精致

時尚--廣泛使用現(xiàn)代設計元素.給人愉悅的心情與不凡感受.

精致--講究細節(jié).講求品質(zhì).

6.?服務理念:?和諧.舒適

和諧--員工在工作和生活中要做到互相幫助.和諧相處.包括客人.營造真誠簡單的人際關系.

舒適--讓客人體驗精致的產(chǎn)品外.我們更要提供周到.貼心的服務.讓客人真正感到愜意.滿足.方便和安全.享受家的感覺.

7.?品牌宣傳口號:

承載夢想.優(yōu)雅啟程.

????人力資源部招聘熱線:0771-****066?轉(zhuǎn)分機號?8106

?????人力資源部招聘郵箱:bg***01@126.com

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戴萌
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南寧-興寧區(qū)
1、男女不限,五官端正,普通話標準,溝通能力強,有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗。 2、負責主持班前會,帶教新員工做房流程。 3、做好部門日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進行查房 月休4天,包吃包住 地址:北湖南路16號
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戴萌
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2024-11-13
30834100@qq.com
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2024-11-12
楊女士
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