職位描述

【崗位職責】
1.負責客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇地接待來訪客戶和外來人員;
2.熱情接待客戶,并做好引導;外人來訪,經(jīng)相關部門人員核實后,將拜訪人員引導給相關部門;
3.負責每日上門預約顧客量發(fā)布;
4.配合醫(yī)院的各項活動的現(xiàn)場實施;
5.將顧客基礎信息及時準確錄入電腦,方便后續(xù)服務流程跟進,做到日清日結;
6.負責經(jīng)營區(qū)域內(nèi)相關介紹資料的擺放、更新,工作區(qū)域的清潔、設備、設施的監(jiān)控及反饋,確保工作區(qū)域干凈、整潔;
7.合理安排顧客的糾紛投訴,及時向主管匯報;
8.為客戶介紹公司、醫(yī)院、醫(yī)美項目、咨詢師、醫(yī)生;
9.負責客服號的客戶信息回復和預約;
10.負責復診客戶的檔案調(diào)取及導診安排;
11.提前提醒客戶到院時間,妥善處理客戶預約時間與項目
12.協(xié)助咨詢銷售崗完成收款和結賬;
13.整理每日相關報送信息;
14.積極主動完成領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1.形象氣質(zhì)佳,身高160以上;
2.聲音甜美,普通話標準;
3.熱愛醫(yī)美行業(yè) ,想長期發(fā)展醫(yī)美行業(yè),有良好的服務意識;
4.服務意識強,有前臺接待、禮儀等相關工作優(yōu)先;
5.服從安排,吃苦耐勞,具備一定客戶分析能力及判斷能力;
6.工作細致耐心,有強烈的責任心和客戶服務意識;
7.具有良好的職業(yè)操守和團隊合作能力。

公司簡介

									廣西鶴蘭墨生物科技有限公司創(chuàng)建于2019年5月。早在2017年儒商企業(yè)家黃曼麗女士在南寧市創(chuàng)立了鶴蘭墨品牌,潛心開展皮膚健康領域的植物洗護產(chǎn)品研究。目前公司下轄廣西鶴蘭墨廣澤生物科技有限公司、廣西八桂皮膚科醫(yī)生集團、廣西鶴蘭墨皮膚醫(yī)學研究中心和廣西皮膚中醫(yī)藥研究中心,面向人民群眾對皮膚健康重大需求,立足皮膚健康產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向,專注皮膚微生態(tài)健康,瞄準國際前沿、加強自主創(chuàng)新、加速成果轉化,在天然純植物洗護產(chǎn)品、醫(yī)學護膚品、特殊功效的皮膚健康系列產(chǎn)品以及皮膚科臨床新材料應用、診斷試劑、外用藥研發(fā)等方面全面發(fā)展,服務國家重大戰(zhàn)略及經(jīng)濟社會發(fā)展,助力廣西經(jīng)濟社會發(fā)展。
“天然為本,消養(yǎng)兼和;潤潔同根,中庸如鶴?!笔曲Q蘭墨品牌的真實寫照。有道是“三分病七分養(yǎng)”,這句話對皮膚病疾患的人來說是最恰當不過。皮膚病診斷容易治療難,人日常生活中的皮膚健康管理涉及“衣、食、住、行、洗”問題卻大有學問,皮膚病治療難的問題靠的是“七分養(yǎng)”。鶴蘭墨專注“皮膚健康管理”,產(chǎn)品的研發(fā)過程全程由皮膚科醫(yī)生參與,以維護皮膚微生態(tài)平衡、建立皮膚微生態(tài)屏障的全新研發(fā)理念,使用廣西道地壯藥和中草藥以及名貴草本植物為原材料,組建專業(yè)的皮膚應用產(chǎn)品研發(fā)團隊,依托廣西皮膚科??坡?lián)盟,以林有坤教授(研發(fā)總顧問)為主導,集合廣西本土的皮膚專業(yè)人士共同打造專業(yè)品牌、建立技術標準,正在申報多項專利技術及區(qū)重點項目,拒絕添加化學防腐劑和化學香精,使得鶴蘭墨產(chǎn)品成為名副其實的皮膚安全產(chǎn)品,如今已經(jīng)成為集原料種植、生產(chǎn)、科研、服務、教學、培訓與管理于一體,專注皮膚微生態(tài)健康的廣西民族化妝品品牌。
皮膚康養(yǎng)也是鶴蘭墨戰(zhàn)略發(fā)展目標之一。皮膚作為人體最大的器官,是人體健康的忠實衛(wèi)士,不僅長期受到外界環(huán)境因素壓力,而且承受著內(nèi)在免疫平衡失調(diào)壓力。針對皮膚康養(yǎng)這個長期被忽略的問題,公司以超前的視角,提出了皮膚康養(yǎng)中心的建設理念,建立皮膚康養(yǎng)基地建設標準體系。公司在南寧市邕寧區(qū)那樓鎮(zhèn)規(guī)劃申報4500畝皮膚森林康養(yǎng)基地,已種植200畝中草藥種植基地,共植金絲楠、奇楠沉香、無患子、旱蓮草、牛大力及其他中草藥等。此外周邊有原生態(tài)森林資源近萬畝,非常適合發(fā)展皮膚康養(yǎng),在林下種植了五指毛桃、三叉苦、崗梅、兩面針等100多種中草藥,未來發(fā)展規(guī)劃將該基地建成“森林+文化+中藥材”為主題的森林皮膚康養(yǎng)模式和醫(yī)養(yǎng)文化基地,在通過人的視、嗅、聽、味、觸等“五感”使人的身心得到放松或良性*基礎上,開展壯族水療、精油經(jīng)絡按摩推拿等特色康養(yǎng)保健。逐步發(fā)展成為廣西獨具特色的美膚小鎮(zhèn)。
獨木不成林,一人不是眾。海之所以無邊,是因為江河匯聚。山之所以高聳,是因為土石高積。鶴蘭墨人站如鶴、笑如蘭、行如墨,立志在草本養(yǎng)膚護膚領域廣開賢路,潤澤天下。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)新天地別墅區(qū)怡景園9-2 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺接待
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
店鋪銷售 (為了增加溝通的效率,請求職者閱讀好崗位要求再投遞簡歷,謝謝?。?【工作時間】早9:00-晚18:00(午休1小時)單休輪休 【工作內(nèi)容】: 1:負責中央空調(diào)展廳客戶接待,日常勤雜工作,領導交代的臨時工作等 2:負責展廳到店客戶的信息登記維護 3:根據(jù)公司提供信息電話邀約準客戶到展廳,由專業(yè)銷售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,公司提供專業(yè)培訓。 【崗位要求】 1、對工作有激情,主動,應變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開朗、善于溝通 (底薪+提成+公司福利)
黃添樂
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
崗位要求: 1、中專以上學歷,男生身高172cm以上,女生身高160cm以上,親和力好,形象好氣質(zhì)佳。 2、能適應三班倒的倒班工作,有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、性格開朗、頭腦靈活、有良好的學習能力和抗壓能力,具有較強的服務意識、銷售意識和團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、了解酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范后按規(guī)范進行對客服務。
楊女士
酒店前臺
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
崗位職責: 1、負責前臺日常接待工作。 2、負責辦理客戶入住、退房等手續(xù)。 3、負責前臺總機電話接聽,完成客戶的問詢及解答。 4、做好交接班工作,保證工作延續(xù)性。 5、保持前臺環(huán)境清潔整齊。 6、完成上級交代的其他工作事項。
農(nóng)勤豐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、做好客人到店開房和結賬接待工作, 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證電腦設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、男,女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲; 2、初中及以上學歷,最好有酒店總臺相關行業(yè)工作經(jīng)驗. 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。
覃忠
酒店前臺
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
按照崗位要求及標準化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項工作指標
楊順
南寧-青秀區(qū)
1.負責酒店住客的接待與服務 2.前臺部門與其他部門間的日常溝通 3.完成個人任務指標及團隊任務指標
梁經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗   2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗者可安排帶教;   3、待客主動熱情,樂于關心客人;   4、善于觀察,精神飽滿,工作細心;   5、具有較強的工作責任心; 6、酒店前臺為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡歷
趙女士
南寧-江南區(qū)
崗位需要和職責: 1.溝通能力強、活潑開朗、認真負責、五官端正。 2.前臺接待崗位職責主要包括:完成接待、問詢、預訂與客人建立良好的溝通和關系,提供優(yōu)質(zhì)的服務,以滿足客人的需求和期望等服務工作。。 3.管理房間預訂:負責處理客人的房間預訂請求,每天巡查客房,及時補給生活用品,并確??头康募皶r安排和清潔。 為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結算手續(xù)。 4.處理賬單和付款:負責收取客人的住宿費用和其他費用,并確保賬單準確無誤。 5.為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務。 6.掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間。 7.處理投訴和糾紛:負責處理客人的投訴和糾紛,并確保客人的問題得到及時解決和滿意的答復。 8.負責公司前臺或咨詢接保持整潔干凈。 9.接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時安排。 10.有民宿酒店、銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班時間;面談 基本工資3500元/月+加班工資+提成接待自來客,民宿長住6個月起獎勵100元/戶,長住1年以上獎勵200元/戶。 地址:江南區(qū)沙井大道沙濱路,天郡府壹號公館民宿服務有限公司 詳細記錄交班。 參加部門相關會議及培訓。 完成上級交給的其他工作。 此外,前臺接待崗位還有負責賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
南寧-良慶區(qū)
1.負責接待客人,為客人辦理入住預定、登記、續(xù)住、換房離店、餐飲預定等工作; 2.為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速、專業(yè)的服務; 3.掌握酒店住房動態(tài),根據(jù)酒店房間出租情況調(diào)整預定系統(tǒng)房間狀態(tài);靈活銷售房型,嚴格執(zhí)行酒店服務流程標準,樹立酒店良好的形象; 4.服從大堂經(jīng)理的工作安排和管理,具體完成上級領導交辦工作; 5.詳細登記交接班工作表,完成各項登記及本班次收銀賬目核對; 6.負責處理簡單客訴,超出職能范圍需匯報上級; 7.完成上級領導交辦的其他工作。 8.身高不低于155 福利:包吃住?、績效獎金,帶薪年假,節(jié)日福利、五險 職位發(fā)展路徑為:前臺—組長一前廳主管—大堂經(jīng)理—副店長—店長 不招暑假工!?。〔徽卸唐诠ぃ。?!
李珍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項,并負責處理; 2. 熟悉預訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4. 熟悉前臺各項業(yè)務技能,做好對客服務; 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強,應變能力好,服務意識好; 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺接待員—前臺領班—店助—店長 職位招聘1-3人
陳女士
廣西鶴蘭墨廣澤生物科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西鶴蘭墨廣澤生物科技有限公司
所在行業(yè) 電子/化妝品/生物科技
成立時間 4年(2020年1月2日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP