職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問(wèn)詢,為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);
2、掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力樹(shù)立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和管理,具體完成接待、問(wèn)詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)賓客投訴的處理,超出職權(quán)范圍及時(shí)上報(bào)上級(jí);
5、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6、完成上級(jí)委派的其他工作。
任職資格:
1、性別不限,年齡18--32周歲,大專以上學(xué)歷;
2、身體健康,形象氣質(zhì)佳,女生身高155cm以上,男生身高170cm以上;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練運(yùn)用電腦;
5、有同崗位經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)夜班者優(yōu)先考慮。
上班時(shí)間:8:00-16:00 15:00-23:00 23:00-8:00 月休6天(法定節(jié)假日另計(jì))

公司簡(jiǎn)介

廣西精通集團(tuán)成立于1998年,是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店連鎖、金融、旅游、貿(mào)易等為主要業(yè)務(wù)的大型企業(yè),業(yè)務(wù)范圍遍布國(guó)內(nèi)外。集團(tuán)旗下公司有:廣西精通壹零壹投資有限公司、廣西精通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、廣西萬(wàn)華資產(chǎn)管理有限公司、廣西精通酒店集團(tuán)等20多家企業(yè),企業(yè)資產(chǎn)超過(guò)10億元,榮獲國(guó)家授予專利產(chǎn)品15個(gè),黎澤盛董事長(zhǎng)被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家”、“國(guó)家星火計(jì)劃標(biāo)兵”稱號(hào)。
精通酒店隸屬?gòu)V西精通集團(tuán),自2002年成立以來(lái),堅(jiān)持黎澤盛董事長(zhǎng)提出的“大困難大發(fā)展,小困難小發(fā)展,沒(méi)有困難更要發(fā)展”的開(kāi)拓精神,短短數(shù)年,集團(tuán)發(fā)展突飛猛進(jìn),至今,旗下?lián)碛芯ü鹆执缶频辍⒈绷鞔缶频?、人民中路店、城西店、江濱店、文化廣場(chǎng)店、銀海店、江南車站店、東葛店、金湖店、古城店、萬(wàn)象城店、民主店、欽州店、柳州店、百色店、葛村店、仙葫店、汽車總站店、玉柴店等30余家連鎖酒店,覆蓋廣西多個(gè)重要城市,酒店目前擁有客房總數(shù)超過(guò)3500間、現(xiàn)有員工1200余人。總資產(chǎn)超過(guò)2億元,連續(xù)兩次榮獲“影響南寧市民生活100品牌”稱號(hào),是目前廣西最大的連鎖品牌酒店。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)南寧精通101酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
1.做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí) 2.熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,做好前臺(tái)的接待工作。 3.有效地處理對(duì)客服務(wù)關(guān)系,促銷酒店產(chǎn)品。 4.隨時(shí)做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 5.做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 7.處理賓客的各種問(wèn)訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 8.按時(shí)高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),勤學(xué)好問(wèn)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2024-11-14
莫振林
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
1、18-25歲,身高1.58米cm以上,男身高1.65cm以上,高中以上文化,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作。; 3、有酒店前廳接待員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用; 4、能適應(yīng)上夜班,三班倒 職位晉升通道:前廳接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-副店長(zhǎng)-店長(zhǎng)
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-11-13
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)管理執(zhí)行; 2、使客房達(dá)到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負(fù)責(zé)審核前廳各類單證,做到準(zhǔn)確無(wú)誤; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗(yàn),或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營(yíng)COO 【福利待遇】薪資+績(jī)效+社保+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-11-13
南寧-武鳴區(qū)
初中以上 20-50歲
1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn):公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無(wú)明顯疤痕,性格活潑開(kāi)朗(對(duì)化妝品不過(guò)敏) 工作時(shí)間: 正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右,配合好可提前完成,公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡(jiǎn)歷
2024-11-12
楊越
人事HR
南寧-良慶區(qū)-萬(wàn)科金域中央
初中以上 20-50歲
主要試穿未上市新款服裝,看產(chǎn)品的上身效果而修改細(xì)節(jié),對(duì)應(yīng)聘本人無(wú)顏值要求展示當(dāng)下服飾流行的風(fēng)格,年齡不限,微胖大碼中老年都可參加,無(wú)身材要求,適用于用于電商平臺(tái)的展示和細(xì)節(jié)效果,可以不露臉,時(shí)間自由。 工作時(shí)間可以根據(jù)空余時(shí)間安排,平時(shí)周末都可以,可以接受新人。沒(méi)有想像中的那么高要求的。.正規(guī)拍攝,無(wú)暴露內(nèi)容拍攝,有室內(nèi)影棚拍攝和外景街拍
2024-11-12
楊越
人事HR
南寧-興寧區(qū)
1、辦理入住,接待客人 2、辦理退房 3、開(kāi)發(fā)票
2024-11-12
張主管
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
1.負(fù)責(zé)辦理賓客入住登記、換房、房租變更等手續(xù); 2.熟悉當(dāng)天抵店賓客房號(hào)及抵離時(shí)間; 3.提供各種問(wèn)詢、留言服務(wù); 4.負(fù)責(zé)當(dāng)天入住賓客數(shù)據(jù)的核對(duì)及報(bào)表制作等。 任職資格: 1.年齡35周歲及以下,大專及以上學(xué)歷,旅游管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗(yàn)不限; 3.形象好氣質(zhì)佳,身體健康,性格外向,有一定的營(yíng)銷意識(shí); 4.語(yǔ)言表達(dá)清晰,有良好的溝通能力和適應(yīng)能力,服從管理,保密意識(shí)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 5.特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬條件。 五險(xiǎn)住房公積金帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利生日福利員工培訓(xùn)包吃包住員工旅游定期體檢
2024-11-12
韋老師
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
廣西鐳塑科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
招聘:前臺(tái)接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺(tái)工作流程,懂辦公軟件操作,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快; 3、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),接待來(lái)訪人員,懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動(dòng)自行車。
2024-11-12
繆正
廣西精通壹零壹投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西精通壹零壹投資有限公司
所在行業(yè) 賓館/餐飲/投資
成立時(shí)間 12年(2012年9月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP