職位描述

工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)客戶來訪及登記、電話銜接等事務(wù)、判斷來賓意向及接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪、常見問題。
職位要求:1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)、懂得基本的接待禮儀
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表法能力強(qiáng)、較強(qiáng)的保密意識(shí)
3、熟悉行政、辦公管理相關(guān)工作流程、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
工作時(shí)間:朝八晚六

公司簡(jiǎn)介

									

廣西榕鼎集團(tuán)下轄6家子公司,分別是:廣西榕鼎金屬制造有限公司、廣西偉昌鋼管有限公司、南寧市林超投資有限公司、南寧市榕超金屬材料有限公司、南寧市建發(fā)投資有限公司、南寧市長(zhǎng)春集裝箱制造有限公司。
南寧市榕超金屬材料有限公司隸屬于廣西榕鼎集團(tuán),成立于2004年2月11日,注冊(cè)資金為人民幣5000萬元。是一家集鋼管、方管、熱鍍管、C型鋼、冷板、熱板、角鋼、槽鋼、元鋼、彩板、鍍鋅板、鋁板等加工、倉(cāng)儲(chǔ)、貿(mào)易為一體的綜合型現(xiàn)代企業(yè)。公司占地面積約10000余平方米,目前擁有優(yōu)秀員工80人,20名銷售精英(團(tuán)隊(duì)目前在持續(xù)擴(kuò)充),2012年公司年銷量高達(dá)10萬噸以上。產(chǎn)品目前主要銷往廣西、云南、貴州三省市、縣級(jí)地區(qū)(2013年公司致力開發(fā)全國(guó)經(jīng)銷商戰(zhàn)略合作項(xiàng)目),并與攀鋼集團(tuán)北海鋼管有限公司、廣西盛隆冶煉有限公司、廣東華冠鋼鐵有限公司、賀州市桂鑫鋼鐵有限公司等行業(yè)龍頭,建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。贏得業(yè)界內(nèi)客戶一直好評(píng),持續(xù)保持良好的口碑。于2005年先后榮獲被廣西《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范企業(yè)》和全國(guó)先進(jìn)社會(huì)組織《5A重點(diǎn)企業(yè)》等系列榮譽(yù)稱號(hào)。公司經(jīng)營(yíng)董事長(zhǎng)林禮元(先生)與總經(jīng)理陳惠欽(女士)伉儷,持續(xù)培育人才和引進(jìn)行業(yè)精英,完善人力資源管理,尊重人才,選拔和重用人才,注重核心骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè),秉承“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、雙贏”的企業(yè)精神,全力打造國(guó)內(nèi)鋼材行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌企業(yè)。
■公司理念
□ 榕超人的愿景: 開拓創(chuàng)新,努力拼搏,力爭(zhēng)成為全國(guó)性金屬材料服務(wù)供應(yīng)商。
□ 榕超人的使命: 為客戶提供一流的服務(wù),為成為全國(guó)性金屬材料服務(wù)供應(yīng)商而努力奮斗!
□ 榕超人的宗旨: 以質(zhì)為本,真誠(chéng)服務(wù)!
□ 榕超人的準(zhǔn)則: 客戶發(fā)展,股東增值,自我提升,合作雙贏。
□ 榕超人的核心文化: 追求卓越,和諧共享。
□ 榕超人的團(tuán)隊(duì): 一呼百應(yīng),眾志成城,敢于挑戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝!
□ 榕超人的狀態(tài): 朝氣蓬勃,快樂工作!
□ 榕超人的管理: 制度無情人有情。
□ 榕超人的管理目標(biāo):
規(guī)范有序——就是要規(guī)范每個(gè)崗位的職責(zé),規(guī)范員工的工作行為,規(guī)范公司的運(yùn)作程序,達(dá)到各項(xiàng)工作順利暢通,并井然有序。
嚴(yán)謹(jǐn)高效——就是要求每個(gè)員工對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,從
而達(dá)到提高工作效率,提高公司經(jīng)濟(jì)效益的目的。
□ 榕超人的客戶觀: 客戶滿意是我工作最大的獎(jiǎng)賞。
□ 榕超人的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): 客戶100%滿意。
□ 榕超的精英品質(zhì): 快樂、熱枕、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)、寬容、感恩。
□ 榕超人的座右銘: 積極陽光正能量!
□ 榕超人的感恩文化: 感謝幫助過我的人;感謝激勵(lì)過我的人;感謝傷害過我的人;感謝打擊過我的人。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
南寧天天得商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
店鋪銷售 (為了增加溝通的效率,請(qǐng)求職者閱讀好崗位要求再投遞簡(jiǎn)歷,謝謝?。?【工作時(shí)間】早9:00-晚18:00(午休1小時(shí))單休輪休 【工作內(nèi)容】: 1:負(fù)責(zé)中央空調(diào)展廳客戶接待,日常勤雜工作,領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作等 2:負(fù)責(zé)展廳到店客戶的信息登記維護(hù) 3:根據(jù)公司提供信息電話邀約準(zhǔn)客戶到展廳,由專業(yè)銷售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,公司提供專業(yè)培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、對(duì)工作有激情,主動(dòng),應(yīng)變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開朗、善于溝通 (底薪+提成+公司福利)
黃添樂
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
崗位要求: 1、中專以上學(xué)歷,男生身高172cm以上,女生身高160cm以上,親和力好,形象好氣質(zhì)佳。 2、能適應(yīng)三班倒的倒班工作,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、性格開朗、頭腦靈活、有良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、了解酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范后按規(guī)范進(jìn)行對(duì)客服務(wù)。
楊女士
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作。 2、負(fù)責(zé)辦理客戶入住、退房等手續(xù)。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接聽,完成客戶的問詢及解答。 4、做好交接班工作,保證工作延續(xù)性。 5、保持前臺(tái)環(huán)境清潔整齊。 6、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。
農(nóng)勤豐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、做好客人到店開房和結(jié)賬接待工作, 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證電腦設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、男,女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲; 2、初中及以上學(xué)歷,最好有酒店總臺(tái)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn). 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
覃忠
南寧-江南區(qū)
按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
楊順
南寧-青秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)酒店住客的接待與服務(wù) 2.前臺(tái)部門與其他部門間的日常溝通 3.完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)及團(tuán)隊(duì)任務(wù)指標(biāo)
梁經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗   2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好;   5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教;   3、待客主動(dòng)熱情,樂于關(guān)心客人;   4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心;   5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺(tái)為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡(jiǎn)歷
趙女士
南寧-江南區(qū)
崗位需要和職責(zé): 1.溝通能力強(qiáng)、活潑開朗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、五官端正。 2.前臺(tái)接待崗位職責(zé)主要包括:完成接待、問詢、預(yù)訂與客人建立良好的溝通和關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足客人的需求和期望等服務(wù)工作。。 3.管理房間預(yù)訂:負(fù)責(zé)處理客人的房間預(yù)訂請(qǐng)求,每天巡查客房,及時(shí)補(bǔ)給生活用品,并確保客房的及時(shí)安排和清潔。 為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)。 4.處理賬單和付款:負(fù)責(zé)收取客人的住宿費(fèi)用和其他費(fèi)用,并確保賬單準(zhǔn)確無誤。 5.為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù)。 6.掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間。 7.處理投訴和糾紛:負(fù)責(zé)處理客人的投訴和糾紛,并確??腿说膯栴}得到及時(shí)解決和滿意的答復(fù)。 8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接保持整潔干凈。 9.接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時(shí)安排。 10.有民宿酒店、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間;面談 基本工資3500元/月+加班工資+提成接待自來客,民宿長(zhǎng)住6個(gè)月起獎(jiǎng)勵(lì)100元/戶,長(zhǎng)住1年以上獎(jiǎng)勵(lì)200元/戶。 地址:江南區(qū)沙井大道沙濱路,天郡府壹號(hào)公館民宿服務(wù)有限公司 詳細(xì)記錄交班。 參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)。 完成上級(jí)交給的其他工作。 此外,前臺(tái)接待崗位還有負(fù)責(zé)賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺(tái)不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
南寧-良慶區(qū)
1.負(fù)責(zé)接待客人,為客人辦理入住預(yù)定、登記、續(xù)住、換房離店、餐飲預(yù)定等工作; 2.為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速、專業(yè)的服務(wù); 3.掌握酒店住房動(dòng)態(tài),根據(jù)酒店房間出租情況調(diào)整預(yù)定系統(tǒng)房間狀態(tài);靈活銷售房型,嚴(yán)格執(zhí)行酒店服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),樹立酒店良好的形象; 4.服從大堂經(jīng)理的工作安排和管理,具體完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作; 5.詳細(xì)登記交接班工作表,完成各項(xiàng)登記及本班次收銀賬目核對(duì); 6.負(fù)責(zé)處理簡(jiǎn)單客訴,超出職能范圍需匯報(bào)上級(jí); 7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 8.身高不低于155 福利:包吃住?、績(jī)效獎(jiǎng)金,帶薪年假,節(jié)日福利、五險(xiǎn) 職位發(fā)展路徑為:前臺(tái)—組長(zhǎng)一前廳主管—大堂經(jīng)理—副店長(zhǎng)—店長(zhǎng) 不招暑假工?。?!不招短期工?。?!
李珍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向客人推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好; 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—店助—店長(zhǎng) 職位招聘1-3人
陳女士
南寧市榕超金屬材料有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市榕超金屬材料有限公司
所在行業(yè) 人力資源/投資
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP