職位描述
崗位職責(zé):
1.通過電話、在線等模式解答用戶的咨詢問題。
2.處理用戶投訴,并有效安撫用戶,提升用戶滿意度。
3.及時發(fā)現(xiàn)和整理用戶需求及建議,并及時反饋。
4.配合.上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作任務(wù)。
晉升空間:
管理通道:專員—小組組長—團隊主管—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理
專家通道:專員—高級專員—資深專員—專家
薪酬福利:
1、固定工資+績效獎金+全勤獎+五險一金+優(yōu)秀員工獎勵+年終獎金
2、豐富的員工福利:五險、住房公積金、年終獎、分紅、持股計劃、國內(nèi)外旅游、生日趴、節(jié)假日福利禮包、下午茶、健康體檢;各種法定假、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等;
3、良好培訓(xùn)機制:公司擁有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,定期或不定期為員工提供專業(yè)化的管理和培訓(xùn),新員工試用期間免費帶薪培訓(xùn);
4、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會;
公司簡介
公司介紹: 廣西紐蓋特科技有限公司,是一家專注于物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。公司設(shè)立于國家“一帶一路”東盟對外貿(mào)易窗口核心城市廣西南寧市,致力打造酒店智能化增值服務(wù)解決方案,聯(lián)合品牌酒店共同提升酒店服務(wù)體驗。在福建、東莞、深圳設(shè)有生產(chǎn)制造中心,實現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化。 公司依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合,以“萬物物聯(lián)”為核心,智能化服務(wù)要素、創(chuàng)新業(yè)務(wù)體系、架構(gòu)商業(yè)模式等途徑完成經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和升級,充分利用和發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,助力城市智能化建設(shè)。公司以共享充電線、共享充電寶產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),推出了智能充電按摩枕、智能干衣架、智能足療儀和輕型便利柜等等,后續(xù)將會推出更多基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
年輕人的夢想舞臺:
1、快速的晉升周期,讓你更快成為職業(yè)經(jīng)理人。更高的晉升空間,讓你走向更高的職位。
2、高額的提成制度,讓你的薪資無上限。
3、和諧的團隊氛圍,讓你每天快樂無限,不再為了跟同事?lián)寙味葱亩方恰?br /> 同學(xué),如果你認為自己符合以下任一條件,請三思:
1、你或者你的家里人希望你能夠穩(wěn)定的在國企或者事業(yè)單位過一種“穩(wěn)定”的日子。
2、你希望朝九晚五,輕輕松松上班。
3、你不愿參與競爭,希望做一只溫柔安靜與世無爭的喵。
4、你是戰(zhàn)略型選手,想要以應(yīng)屆生的身份或者兩三年工作經(jīng)驗來運籌帷幄,不愿意從一線做起。
晉升空間:
管理通道:專員—小組組長—團隊主管—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理
專家通道:專員—高級專員—資深專員—專家
薪酬福利:
1、無責(zé)任底薪+全勤獎+績效獎金+五險一金+高提成+團隊獎金+業(yè)績激勵+優(yōu)秀員工獎勵
2、豐富的員工福利:五險、住房公積金、年終獎、分紅、持股計劃、國內(nèi)外旅游、生日趴、節(jié)假日福利禮包、下午茶、健康體檢;各種法定假、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等;
3、良好培訓(xùn)機制:公司擁有完善系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,定期或不定期為員工提供專業(yè)化的管理和培訓(xùn),新員工試用期間免費帶薪培訓(xùn);一對一培訓(xùn),包教包會包出單;
4、完善晉升機會:公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺,表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機會;
5、良好辦公環(huán)境:公交地鐵直達,交通便利;高大上的寫字樓,隨時邂逅各種型男靚女;
上班時間:大小周,7H工作制
上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,國家法定節(jié)假日放假。
上班地址:南寧市良慶區(qū)金龍路萬科大廈D座712-713
交通路線:
1、公交站臺:凱旋五象路口站(26/w21路)、五象宋廂路口站(12/26/107/702路);
2、地鐵:3號線、4號線(總部基地站K出口50米)
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)萬科大廈D座7樓713 查看上班路線
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客戶回訪專員3000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西正旗汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)對意向客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。 2、接聽服務(wù)來電,記錄來電客戶信息并及時向銷售部反饋; 3、負責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等); 4、編制回訪報告,定期對回訪工作進行總結(jié),對回訪問卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議; 5、負責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實施及總結(jié),進行資料歸檔; 6、負責(zé)配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷;較強的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識; 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識。2024-11-11
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客戶執(zhí)行/AE(廣西大學(xué)項目)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西梵澄文化創(chuàng)意有限公司計算機軟件崗位職責(zé): 一、廣告類業(yè)務(wù) 1. 承接校園內(nèi)各類廣告物料業(yè)務(wù),如海報、燈桿旗等; 2. 與客戶溝通設(shè)計方案并報價,對項目的工作時間和質(zhì)量進行把控; 3. 與設(shè)計部執(zhí)行人員協(xié)作,保證設(shè)計的創(chuàng)意輸出和落地,并對施工過程隨時監(jiān)督及物料驗收; 二、定制類業(yè)務(wù) 1. 負責(zé)校園內(nèi)定制文創(chuàng)產(chǎn)品業(yè)務(wù),與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶提供針對性的產(chǎn)品方案并為方案報價; 2. 與設(shè)計部同事溝通設(shè)計方案,客戶確認后下單制作,并對制作產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé); 3. 把控各時間節(jié)點,保證客戶滿意度。 任職要求: 1. 2年以上的廣告公司客戶執(zhí)行、展覽會展執(zhí)行、定制類產(chǎn)品工作經(jīng)驗; 2. 廣告學(xué)、語言類、營銷類、工商管理類、設(shè)計類等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷; 3. 具備極強的服務(wù)意識,擅長客戶關(guān)系管理,良好的溝通表達能力及溝通技巧; 4. 熟悉廣告物料制作工藝及報價,較強的項目時間計劃能力,能夠撰寫簡單的商業(yè)提案; 5. 能夠承受工作壓力,具備高度的責(zé)任心及應(yīng)變能力。2024-11-02
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