職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。有從事銀行或者金融經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
公司簡介
工作內(nèi)容簡單 準(zhǔn)確度高 無需外拓
這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
-
可能感興趣的職位
-
電話客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)青島市李滄區(qū)智云科技培訓(xùn)學(xué)校有限公司南寧分公司計(jì)算機(jī)軟件1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃,完成相應(yīng)的銷售指標(biāo); 5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。1小時(shí)內(nèi)蔡女士主管
-
電話客服3000-7000元南寧-青秀區(qū)-萬象城岱貝特(長沙)企業(yè)管理有限公司南寧分公司中介服務(wù)一、職位描述: 接受銀行、金融機(jī)構(gòu)等委托,以專業(yè)、規(guī)范的流程,通過電話和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶進(jìn)行溝通談判,提醒告知其履行還款義務(wù)。 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,20-40歲,無犯罪記錄,無征信不良記錄; 2、有催收、客服、電銷、保險(xiǎn)銷售、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、普通話流利,具有良好的語言表達(dá)和溝通能力,熟悉操作電腦及辦公軟件; 4、工作細(xì)致,積極進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,可接納應(yīng)屆畢業(yè)生; 5、優(yōu)秀者適當(dāng)放寬條件 三、薪資福利: 1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+高額業(yè)績提成+超額達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。(稅前綜合工資7K+,業(yè)績出色年收入可達(dá)13W+,上不封頂,讓你的每一份付出都有回報(bào)。) 2、福利待遇:即時(shí)激勵(lì)+五險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+季度團(tuán)建 3、工作時(shí)間:8:30-12:00 13:30-18:00,周末單雙休,國家法定節(jié)假日休息。 四、職業(yè)規(guī)劃: 專員-高專-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-區(qū)域負(fù)責(zé)人,公平的晉升空間,只需要付出努力和勤奮。 五、學(xué)習(xí)培訓(xùn): 入職培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+晉級(jí)培訓(xùn)+派遣培訓(xùn)1小時(shí)內(nèi)韋女士人事行政
-
不加班電話客服2000-10000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé) 根據(jù)公司提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的客戶資源,通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通,邀約客戶到公司洽談,促成合作。無需外出,辦公室辦公。 二、崗位要求 1.18歲以上,口齒清晰,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn); 2.可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生,可提供實(shí)習(xí)蓋章、三方協(xié)議等; 3..具備一定的抗壓能力; 4.能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容; 三、福利待遇 1.無責(zé)底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,綜合月薪6-8K; 2.福利:不定期團(tuán)建、生日福利、下午茶、戶外活動(dòng)、公司配備冰箱,微波爐; 3.公司提供免費(fèi)的帶薪培訓(xùn); 4.上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周,女生多一天帶薪生理假期!國家法定節(jié)假日正常休息?。昵笆峭菊{(diào)整為單休,介意者勿投?。。。?工作地址:南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層(地鐵1號(hào)線萬象城站A出口)1小時(shí)前吳惠伶
-
實(shí)習(xí)生4000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 大專以上 18-30歲貴州善陽商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn); 2、通過與銀行逾期欠款客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄; 3、通過該工作能學(xué)習(xí)到相關(guān)金融專業(yè)知識(shí),對(duì)金融行業(yè)有深刻了解。 任職要求: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限);普通話流利,能熟悉掌握常用電腦辦公軟件;具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強(qiáng)的溝通能力; 2、喜愛金融行業(yè),好學(xué)習(xí)好思考; 實(shí)習(xí)薪資: 無責(zé)底薪2800+提成+銀行獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 正式員工月收入收入平均5000——8000元,高者10000元以上。 享受國家法定節(jié)假日及婚喪假等,完善在職培訓(xùn),從員工成長為組長、主管、區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間: 上午9:00-12;00 下午14:00-18:30,國家法定節(jié)假日正常放假 上班地址: 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638號(hào) 職位福利:購買五險(xiǎn)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、團(tuán)建聚餐、績效獎(jiǎng)金、職級(jí)獎(jiǎng)金1小時(shí)前植女士人事專員
-
電話客服2000-10000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、崗位職責(zé) 根據(jù)公司提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的客戶資源,通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行溝通,邀約客戶到公司洽談,促成合作。無需外出,辦公室辦公。 二、崗位要求 1.18歲以上,口齒清晰,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn); 2.可接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生,可提供實(shí)習(xí)蓋章、三方協(xié)議等; 3..具備一定的抗壓能力; 4.能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容; 三、福利待遇 1.無責(zé)底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,綜合月薪6-8K; 2.福利:不定期團(tuán)建、生日福利、下午茶、戶外活動(dòng)、公司配備冰箱,微波爐; 3.公司提供免費(fèi)的帶薪培訓(xùn); 4.上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周,女生多一天帶薪生理假期!國家法定節(jié)假日正常休息?。昵笆峭菊{(diào)整為單休,介意者勿投?。。。?工作地址:南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層(地鐵1號(hào)線萬象城站A出口)2小時(shí)前吳惠伶
-
外呼電話客服3000-4000元南寧-興寧區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲廣西桂聘人力資源有限公司南寧分公司人力資源郵政駐法院電話外呼客服專員 工作內(nèi)容: 外呼的工作內(nèi)容:通過電話給受送達(dá)人送達(dá)相關(guān)文書材料 待遇:行政班雙休,五險(xiǎn)。綜合工資3000~4000左右。 工作地址:蘇州路外呼中心,南寧市青秀區(qū)中級(jí)人民法院外呼中心 要求:1.男女不限, 2.普通話流暢不帶口音, 3.年齡20-38歲. 有普通話等級(jí)證,客服經(jīng)驗(yàn)的都可以報(bào)名。 面試流程:審核簡歷--崗前培訓(xùn)一周左右---培訓(xùn)合格方能上崗。 屬于勞務(wù)外包用工形式。2024-11-18李經(jīng)理經(jīng)理
-
移動(dòng)官方10086客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 【面試地址】:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號(hào)中國移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園)2024-11-18陸女士人事經(jīng)理
-
10086電話客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 【面試地址】:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號(hào)中國移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園)2024-11-18陸女士人事經(jīng)理
-
電話客服4000-7000元南寧-良慶區(qū) 大專以上 1年以上廣西洛梵文化傳媒有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位描述: 1.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),對(duì)客戶進(jìn)行主題介紹,開單預(yù)約拍攝時(shí)間; 2.整理客戶資料,按照標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行微信備注,關(guān)注維護(hù)客戶; 3.完成主管制定的每日通話量及排控量; 4.記錄匯總電話過程中收到的問題,并反饋給主管; 5.負(fù)責(zé)完成主管交代的其他任務(wù) 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至中專學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能適應(yīng)電話邀約工作; 3、熟練使用各類日常辦公軟件,如:word、excel; 4、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。2024-11-18陳女士人事專員
-
金融電話客服 朝九晚六 到點(diǎn)溜4000-9000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 18-35歲廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責(zé)】 1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務(wù)。 2、篩選意向客戶,做進(jìn)一步溝通跟進(jìn),邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學(xué)歷要求,可接受無經(jīng)驗(yàn);接受小白帶薪培訓(xùn),有專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn); 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對(duì)高收入有強(qiáng)烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓(xùn),專業(yè)導(dǎo)師有效跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度,確保培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠(yuǎn)深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、工作時(shí)間朝九晚六,午休12:00-14:00 2小時(shí),大小周休,法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號(hào)線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號(hào)永凱春暉大廈25層整層。2024-11-18黃炳安
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)電話客服無銷售電話客服電話客服無銷售電話客服/客服專員電話客服專員銀行電話客服金融電話客服電話客服助理10086電話客服移動(dòng)客服電話客戶話務(wù)員移動(dòng)話務(wù)員全職話務(wù)員老客戶回訪電話客服電話客戶服務(wù)移動(dòng)回訪客服移動(dòng)外呼客服外呼客服客服外呼電話話務(wù)員電話咨詢客服電話接聽客服電話客戶顧問電話回訪客服電話邀約客服客服電話專員移動(dòng)外呼客服專員電話外呼客服外呼客服專員客服專員(外呼)電信客服10086移動(dòng)客服話務(wù)員客服客服話務(wù)員中國移動(dòng)外呼客服呼叫中心咨詢熱線10085移動(dòng)客服
行業(yè)招聘
- 廣西百葉揚(yáng)投資有限公司
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --