職位描述

12349呼叫中心坐席員(殘疾人也可)主要完成呼叫中心呼入呼出業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行工作。其具體崗位職責(zé)如下:
1、根據(jù)呼叫主管的安排,執(zhí)行呼叫中心呼入,呼出業(yè)務(wù)的處理工作。
2、負責(zé)呼叫中心電話咨詢,信息查詢及疑難問題的解答等工作。
3、執(zhí)行呼出電話行銷業(yè)務(wù),完成銷售任務(wù)。
4、在呼入,呼出業(yè)務(wù)中做好詳細記錄,有利于主管分析績效。
5、及時進行客戶信息錄入,登記和更新。
6、按時參加工作例會,分享工作經(jīng)驗和知識,并向上級匯報工作中的問題。
7、對部門工作提出有價值的建議和意見。
8、負責(zé)所用電腦和辦公設(shè)備、辦公坐席的清潔工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司簡介

									廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)是由廣西老年基金會支持搭建的公益服務(wù)機構(gòu),依托12349公益熱線,為老年人和廣大市民提供居家養(yǎng)老咨詢和服務(wù),包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、維修裝修、教育培訓(xùn)、購物物流、緊急救助、中介服務(wù)等10大類百余項服務(wù)。
中心以市場化運作方式來實現(xiàn)社會化服務(wù)。一方面,以中心平臺為核心,吸引能夠提供居家便民服務(wù)的企業(yè)加盟。另一方面,依托中心平臺幅射社區(qū)和居民家庭,并針對三類群體提供不同的服務(wù)保障。第一類是對部分老年人家庭提供無償服務(wù),通過政府購買服務(wù)方式,為特困老人和政府救濟對象提供生活起居、飲食等家政方面的服務(wù)。第二類是對部分困難家庭提供低償服務(wù)。第三類是優(yōu)于市場價格為有需求的基本家庭提供服務(wù)。
中心系集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)教育、社區(qū)服務(wù)于一體,以社區(qū)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以呼叫中心技術(shù)為支撐,利用“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”和“老人手機”及“一鍵通”,全天24小時為社區(qū)居民提供信息咨詢和服務(wù)。社區(qū)居民直接撥打12349服務(wù)熱線或登錄網(wǎng),中心從加盟的服務(wù)機構(gòu)數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)服務(wù)機構(gòu),及時通知服務(wù)機構(gòu)上門服務(wù)。社區(qū)老人和市民足不出戶即可享受安全、便捷的生活照料。
目前已在南寧市、柳州市、桂林市、貴港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,其他地市正積極籌備當(dāng)中。

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南寧-青秀區(qū)-永凱大廈
一、崗位職責(zé) 根據(jù)公司提供精準、優(yōu)質(zhì)的客戶資源,通過電話、微信等方式與客戶進行溝通,邀約客戶到公司洽談,促成合作。無需外出,辦公室辦公。 二、崗位要求 1.18歲以上,口齒清晰,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗; 2.可接受應(yīng)屆生、實習(xí)生,可提供實習(xí)蓋章、三方協(xié)議等; 3..具備一定的抗壓能力; 4.能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容; 三、福利待遇 1.薪資結(jié)構(gòu):4000底薪+提成(10%-50%)+獎金,綜合月薪6-8K; 2.福利:不定期團建、生日福利、下午茶、戶外活動、公司配備冰箱,微波爐; 3.公司提供免費的帶薪培訓(xùn); 4.上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周休息!?。∨嘁惶鞄缴砑倨?!國家法定節(jié)假日正常休息! 工作地址:南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層(地鐵1號線萬象城站A出口)
吳惠伶
純接聽客服
4000-6000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專以上 18-35歲
廣西昊訊通信科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)(不用外呼)。 薪酬福利: 1.基本工資2200-2500(根據(jù)項目而定)+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度,不包吃住。 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,能提供學(xué)歷證明,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。 地點:南寧市江南區(qū)榮寶華家居建材廣場5樓
林女士
人事經(jīng)理
電話客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈
一、崗位職責(zé) 根據(jù)公司提供精準、優(yōu)質(zhì)的客戶資源,通過電話、微信等方式與客戶進行溝通,邀約客戶到公司洽談,促成合作。無需外出,辦公室辦公。 二、崗位要求 1.18歲以上,口齒清晰,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗; 2.可接受應(yīng)屆生、實習(xí)生,可提供實習(xí)蓋章、三方協(xié)議等; 3..具備一定的抗壓能力; 4.能完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容; 三、福利待遇 1.薪資結(jié)構(gòu):4000底薪+提成(10%-50%)+獎金,綜合月薪6-8K; 2.福利:不定期團建、生日福利、下午茶、戶外活動、公司配備冰箱,微波爐; 3.公司提供免費的帶薪培訓(xùn); 4.上班時間:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,大小周休息?。?!女生多一天帶薪生理假期!國家法定節(jié)假日正常休息! 工作地址:南寧市青秀區(qū)永凱大廈A區(qū)25樓整層(地鐵1號線萬象城站A出口)
吳惠伶
南寧-良慶區(qū) 2年以上
20-40歲
1.根據(jù)標準話術(shù),對客戶進行主題介紹,開單預(yù)約拍攝時間; 2.整理客戶資料,按照標準模式進行微信備注,關(guān)注維護客戶; 3.完成主管制定的每日通話量及排控量; 4.記錄匯總電話過程中收到的問題,并反饋給主管; 負責(zé)完成主管交代的其他任務(wù)
杜女士
HR
南寧-青秀區(qū)-萬象城
【一】 崗位職責(zé): 1 .受理客戶主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺主動申請。(不用打騷擾電話) 2.了解和分析客戶情況,制定融資方案。(不用求著客戶) 3.進行客戶的邀約、談判、簽約,跟進后期手續(xù)的辦理。(不用看客戶臉色) (沒有任務(wù)量要求) 【二】薪資待遇 (無責(zé)任底薪5000)+提成+年終獎金+季度獎,人均月薪2萬 【三】任職資格 1、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績目標 2、工作積極主動,有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 3、接受無經(jīng)驗、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、90、00后、氛圍良好、環(huán)境好、地鐵直達、打電話提供手機、每周下午茶、每月團建
張浩
南寧-青秀區(qū)-保利·21世家
公司主營業(yè)務(wù):短視頻運營 1、抖音團購、支付寶短視頻、小紅包種草等短視頻推廣。商家有意向通過短視頻平臺曝光自己品牌或店面知名度,公司可以提供服務(wù)! 職位要求: 1、積極向上、認真工作、可接受實習(xí)生應(yīng)屆生 無經(jīng)驗均可(入職有人帶) 1:工資待遇:無責(zé)任底薪2700+提成+業(yè)績獎+個人獎(月薪5000左右)。帶薪培訓(xùn)室內(nèi)辦公環(huán)境舒適2:工作時間:早9晚6.30,每周日休息,法定節(jié)假日安排休息。 3:福利:下午茶+生日福利+周年節(jié)假日禮物4:公司氛圍好,都是年輕的小伙伴 晉升空間:客服專員一客服主管一客服經(jīng)理
陽秀姣
南寧-青秀區(qū)
南寧樂日電子科技有限公司
電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
1、中專及以上學(xué)歷,有一年以上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先??山邮軕?yīng)屆畢業(yè)生; 2、 具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 3、思維清晰、活躍,具有親和力,工作細心負責(zé),有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有團隊協(xié)作精神; 4、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5、負責(zé)給老客戶進行電話回訪維護工作,并進行二次銷售。 6、公司提供客戶資源。 7、及時了解客戶的需求及意見,并記錄匯報及跟進處理信息工作; 8、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 底薪+提成 周末雙休,上午8:30-12:00,下午14:30-18:00,按國家規(guī)定節(jié)假日。
陸經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-華潤濱江中心 19-46歲
一、工作內(nèi)容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,每天都會分配電話數(shù)據(jù)精準用戶,辦公室坐班,無需外跑,不排斥打電話就行,有人帶有培訓(xùn),容易上崗。單休,雙休。可自由選擇。感興趣的上班時間可以直接過來辦公室面試。 1、彈性工作制可自由安排休息。也可以攢起來連休,更方便大家兼顧家庭工作兩不誤。大學(xué)生可兼顧學(xué)習(xí)和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、4G升5G,寬帶續(xù)約,智能家居,送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓(xùn),操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡20歲以上,學(xué)歷不限 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學(xué),下班時間可以溝通微調(diào)17:30下班) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),還有過節(jié)過年福利,下午茶,團建等。兼職每周最少上班3天,或者5天,自由調(diào)休。兼職時間多的話可以多上幾天。 四、全職亦可,單休雙休自由選擇。 雙休2000+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調(diào)休,超出的休息按請假扣除當(dāng)天底薪。 單休底薪2500+提成+每日紅包+達量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調(diào)休,可以攢假期連休 上班地點可以就近選擇:南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號樓5層5163室.零曉君主管。 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農(nóng)貿(mào)市場綜合樓4樓405室檀文文主管 南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室劉勤主管 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!
零曉君
部門主管
南寧-良慶區(qū)
工作要求職責(zé): 1、性格開朗外向,工作態(tài)度端正積極,具有較強的抗壓能力 2、沒有學(xué)歷對比,接受無經(jīng)驗的小白。 3、負責(zé)電話溝通精準客戶加上客戶微信邀約客戶至公司(不需要外出,室內(nèi)辦公!!) 薪資待遇: 底薪3200+提成+每周現(xiàn)金獎金,上班時間:9:30-12:30 14:30-19:00 節(jié)日、生日等福利,不定時的團建活動讓人心曠神怡,豐富的團隊文化活動:下午茶、燒烤、旅游、露營等各類活動,敬請享受生活~
陳佳賢
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé):請詳細閱讀后投遞簡歷!沒有時間面試不要投簡歷謝謝 注:本崗位不是銷售崗位,不招短期工! 1、通過電話提醒方式與客戶進行溝通,提醒客戶正確的還款意識及方式; 2、普通話標準、具有較強的溝通能力,會操作電腦; 3、樂觀、積極主動、不畏艱難、勇往直前; 4、不需要找客戶、找資源,只需向個人業(yè)績目標奮進,提升個人收入水平 5、經(jīng)驗不限,完善培訓(xùn)體系,專業(yè)培訓(xùn)老師,專人帶教。 崗位要求: 1,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)?shù)姆艑挘挲g20-38歲; 2、具備基本的電腦運用知識,會基礎(chǔ)的office辦公軟件的操作; 3、若無相關(guān)工作經(jīng)驗者,符合公司錄用要求,將安排崗前帶薪培訓(xùn)及上崗后專人一對一輔導(dǎo)。 4、無犯罪記錄,個人征信良好,忠于職守,性格外向,有客服經(jīng)驗、信用卡業(yè)務(wù)等工作者優(yōu)先錄用。 薪資待遇: 1、試用期:無責(zé)底薪2000+試用期補貼500+獎金+提成,綜合薪資4000-5000+; 2、轉(zhuǎn)正后:無責(zé)底薪+高提成+全勤+獎金+補貼+年終獎+福利=平均月綜合薪資6000-10000+,工資上不封頂; 3、購買五險。 其他福利 :  1、帶薪假期,節(jié)日慰問禮品、禮金(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日); 2、旅游(每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游),月度團體活動1-2次; 3、生日福利等。 工作時間: 周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00; 周 六 9:00-12:00,14:00-17:00; 月休6天(大小周休息),國家節(jié)假日正常放假。 面試地址:南寧市興寧區(qū)朝陽路38號新朝陽商務(wù)大廈20樓2001-2011(南寧飯店旁)。 招募社會精英,熱忱歡迎有志之士加入。
廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心招聘:公司標志 logo
廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心
所在行業(yè) 培訓(xùn)/咨詢
成立時間 12年(2012年8月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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