職位描述

崗位職責(zé):
主要服務(wù)微信和天貓線(xiàn)上客戶(hù),為線(xiàn)上客戶(hù)解答出鏡旅游的各種問(wèn)題,同時(shí)引導(dǎo)推薦我們的旅游產(chǎn)品服務(wù)(行程 一日游 簽證 機(jī)票 酒店 用車(chē) 等)
1、解答客戶(hù)對(duì)出境游產(chǎn)品的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶(hù);
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),能獨(dú)立開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)渠道,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、在交易達(dá)成后持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注客戶(hù)進(jìn)程,力保客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,及時(shí)解決客戶(hù)反饋問(wèn)題;
任職要求:
有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,打字速度快。

公司簡(jiǎn)介

									廣西越牛國(guó)際旅行社,成立2010年,公司專(zhuān)注越南旅游一站式服務(wù),為客戶(hù)提供越南旅游和簽證服務(wù),公司切實(shí)貫徹“品質(zhì)專(zhuān)業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、貼心服務(wù)、誠(chéng)信為本”的公司文化,擁有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)。								

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)江南萬(wàn)達(dá)A2棟1601 查看上班路線(xiàn)

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南寧-青秀區(qū)-永嘉大廈
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馬翠媚
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王洪威
南寧-良慶區(qū)
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覃海梅
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廣西新朝國(guó)際旅行社有限公司
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1.負(fù)責(zé)向越南旅游團(tuán)提供講解等服務(wù) 2.能熟練應(yīng)用越南語(yǔ),服務(wù)熱情周到 3.工作地點(diǎn):廣西或者湖南。有帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、持導(dǎo)游證的從業(yè)人員優(yōu)先
何善翔
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因公司壯大發(fā)展需要繼續(xù)招牌研學(xué)導(dǎo)師5名,具體情況要求如下 崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)相關(guān)研學(xué)課程活動(dòng)的執(zhí)行工作,包括課程講解、任務(wù)指導(dǎo)、活動(dòng)反饋、活動(dòng)組織等; 2、負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì),活動(dòng)跟進(jìn)和研學(xué)過(guò)程中突發(fā)事件的處理。 3、協(xié)助參與研學(xué)活動(dòng)的課程開(kāi)發(fā)工作,部分研學(xué)體驗(yàn)式教育活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)研學(xué)活動(dòng)的落地執(zhí)行,活動(dòng)前期、中期、后期的跟進(jìn),活動(dòng)復(fù)盤(pán)總結(jié)等。 5、確?;顒?dòng)出行安全,確保研學(xué)課程的有效落地; 職務(wù)要求: 1.要求有導(dǎo)游證; 2.大學(xué)及以上學(xué)歷,旅游行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉了解研學(xué)、旅游業(yè)務(wù),有相關(guān)的研學(xué)導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4.對(duì)研學(xué)旅行與營(yíng)地教育有一定的認(rèn)識(shí),熱愛(ài)旅游或者教育行業(yè); 5.有一定的文字功底和表達(dá)能力; 6.具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、推薦能力,有很好的抗壓能力; 職位福利:周末雙休,法定節(jié)假日正常放假;五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利; 上班時(shí)間:08:30-12:00 13:30-18:00 工作地點(diǎn):3/4號(hào)線(xiàn)五象總部基地B出口直達(dá)
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公司規(guī)模 --
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