遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理儲備干部

職位描述

崗位職責(zé):

1.績效達(dá)成:負(fù)責(zé)達(dá)成公司規(guī)定的個人業(yè)績指標(biāo)和品質(zhì)指標(biāo),

2.電話咨詢:按照公司電話咨詢標(biāo)準(zhǔn).開展公司相關(guān)的咨詢或服務(wù).并詳細(xì).準(zhǔn)確記錄咨

詢過程及相關(guān)信息,

3.客戶服務(wù):掌握咨詢實(shí)務(wù)流程.提供給客戶快速.準(zhǔn)確與專業(yè)的服務(wù),

4.培訓(xùn)與成長:適時反饋培訓(xùn)需求.并協(xié)助參與培訓(xùn).提升個人專業(yè)知識及技能.實(shí)現(xiàn)個

人成長,

5.工作改善:及時反饋工作中.系統(tǒng)運(yùn)營中存在的問題.建議.所掌握的客戶.市場動態(tài)

等信息.以便公司及時解決.改善.

任職資格:

1.教育程度:大專及以上學(xué)歷.專業(yè)不限,

2.工作經(jīng)驗(yàn):不要求工作經(jīng)驗(yàn).接受2020屆應(yīng)屆畢業(yè)生.

3.專業(yè)能力:熟練使用WORD.EXCEL.PPT等OFFICE辦公軟件,

4.核心能力:具備優(yōu)秀的人際溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力.學(xué)習(xí)力.責(zé)任心強(qiáng).抗壓性強(qiáng).

薪資福利

1.極具市場競爭力的薪酬.3個月以上員工均薪7k+,

2.入職即簽訂正式勞動合同.屬平安正式員工.享受帶薪培訓(xùn),

3.入職即繳納五險(xiǎn)一金.根據(jù)實(shí)際收入確定繳納基數(shù).公積金繳費(fèi)比例10%,

4. 提供高保額的員工綜合福利保障計(jì)劃:意外身故60萬.疾病身故45萬.補(bǔ)充住院醫(yī)療7萬.重大疾病15萬.靶向藥醫(yī)療保險(xiǎn)金100萬.年度免費(fèi)體檢,

5.入職滿一年繳納企業(yè)年金.作為養(yǎng)老金的補(bǔ)充,

6.開門利是.防暑降溫費(fèi).生日福利及傳統(tǒng)節(jié)日福利豐厚,

7.多樣的俱樂部活動:足球.籃球.羽毛球.電競.瑜伽.肚皮舞.爵士俱樂部.溫馨下午茶.生日趴,

8. 雙休.法定節(jié)假日.帶薪年假,

9.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間.優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)體系.

聯(lián)系方式

聯(lián)系人:王德鑫

聯(lián)系電話:13166****99

簡歷投遞郵箱:12****07@qq.com

工作地址:湖北省武漢市青山區(qū)工業(yè)路銳創(chuàng)中心6-11.29層 

公司簡介

平安普惠金融業(yè)務(wù)集群（以下簡稱“平安普惠”）以創(chuàng)新的科技和卓越客戶體驗(yàn)，為廣大個人和小微型企業(yè)提供專業(yè)的貸款服務(wù)，助力中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2005年中國平安于深圳開展個人消費(fèi)金融業(yè)務(wù)；2007年成立信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部， 設(shè)立"保證保險(xiǎn)+銀行貸款"的業(yè)務(wù)模式，幫助個人及小微企業(yè)客戶獲取無抵押貸款；2010年設(shè)立平安直通貸，開展貸款產(chǎn)品的線上銷售服務(wù)；2011年成立陸金所發(fā)展P2P業(yè)務(wù)；2014年收購富登融保，拓展小微企業(yè)市場。

2015年,平安信保業(yè)務(wù)、平安直通貸款業(yè)務(wù)、陸金所轄下的P2P小額信用貸款業(yè)務(wù)及富登融保業(yè)務(wù)，整合成立平安普惠金融業(yè)務(wù)集群，專注解決個人和小微型企業(yè)的消費(fèi)金融需求。

平安普惠歷經(jīng)發(fā)展，在綜合實(shí)力、公司治理等方面已成長為金融行業(yè)專業(yè)典范。卓越的國際化管理團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，通過引入遠(yuǎn)程面談、大數(shù)據(jù)客戶評分、反欺詐掃描等先進(jìn)技術(shù)手段，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力，提升審批時效；豐富的無抵押、有抵押貸款產(chǎn)品，以更低成本為普羅大眾提供更多優(yōu)質(zhì)貸款選擇；先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及創(chuàng)新能力，不斷提升服務(wù)水平。同時，平安普惠擁有超過4萬人的線下銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分布于全國200余個城市超過570家網(wǎng)點(diǎn)。線上超過3000人的遠(yuǎn)程銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)，7*24小時為個人及小微企業(yè)客戶提供專業(yè)的消費(fèi)金融服務(wù)，并為客戶提供愉悅、簡單的貸款互動體驗(yàn)；強(qiáng)大的外部商務(wù)合作能力，構(gòu)建起貸款生態(tài)系統(tǒng)。

目前平安普惠已成為超1000萬客戶的信任之選，并幫助他們獲取超過1200億元的貸款，交易規(guī)模居全國前列。平安普惠的放款速度迅捷，不斷提升客戶的滿意度。平安普惠也會繼續(xù)秉承“信任就是力量”的品牌理念，憑借深度洞察，發(fā)掘客戶值得信賴的一面。

未來，平安普惠將在平安3.0時代的背景下，通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)，以更加開放的姿態(tài)，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，攜手全社會、全行業(yè)共建普惠金融生態(tài)圈，為廣大小微型企業(yè)和個人客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，打造全球貸款客戶信賴的消費(fèi)金融品牌。