職位描述

熟悉整個(gè)餐廳的運(yùn)作流程,了解樓面的服務(wù)程序及本崗位的服務(wù)程序;
嚴(yán)格按照儀容儀表規(guī)定著裝,遵守紀(jì)律,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)操作知識(shí)與技能;主動(dòng)熱情接待賓客,服務(wù)周到、禮貌、有耐心;
責(zé)任心強(qiáng),具備獨(dú)立處理事情的能力,能及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的問(wèn)題,把顧客提出問(wèn)題及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。
做好客戶資料的登記管理工作;
禮儀的接受預(yù)訂,認(rèn)真做好登記,及時(shí)通知主管、部長(zhǎng)、領(lǐng)班、當(dāng)區(qū)服務(wù)員,并認(rèn)真記錄顧客特殊要求,傳達(dá)給當(dāng)區(qū)服務(wù)員,以備提供更好的服務(wù);
重要顧客、重要預(yù)訂要及時(shí)通知主管。
積極努力配合主管領(lǐng)導(dǎo)的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人;
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、接待禮儀的學(xué)習(xí),不斷提升自己,以更好的為顧客提供服務(wù)。
遇到客人投訴及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),盡量滿足顧客合理訴求,保持平和心態(tài),始終微笑,耐心聆聽。

公司簡(jiǎn)介

									

廣西南寧市青一色火鍋

廣西省知名連鎖火鍋餐飲品牌,目前在廣西區(qū)內(nèi)擁有四家連鎖分店!

咖啡店內(nèi)吃火鍋,主要是經(jīng)營(yíng)正宗的重慶青椒火鍋,期待您的加入,一起創(chuàng)造驚喜。?產(chǎn)品上提倡“好料,好味道”的理念,消費(fèi)者認(rèn)可的各種產(chǎn)品。堅(jiān)持以“彼此之間的包容,相互鼓勵(lì),傳播正能量”為服務(wù)理念,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平。

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南寧-邕寧區(qū)-彩虹美食廣場(chǎng)
1. 工作內(nèi)容負(fù)責(zé)接待核對(duì)信息 2. 帶到指定消費(fèi)區(qū)域 3. 要求身高160年滿十八
李先生
人事經(jīng)理
咨客迎賓
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
女生身高158以上,男生身高170以上,溝通表達(dá)能力較好,有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí),餐飲部咨客:主要工作為:帶位、領(lǐng)位、指引等迎賓工作。
鄢鍵
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南寧-良慶區(qū)-陽(yáng)光城·時(shí)代中心
1.積極地尋找獲取客人反饋意見。 2.將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)寄存等。 3.幫助客人拿取行李,確保客人及時(shí)辦理離店,安排運(yùn)送,同時(shí)歡迎他們?cè)俅喂馀R。 4.有條理的安放客人的行李,確保安全。 5.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 6.確保禮賓部準(zhǔn)確的傳遞信息,保證酒店和賓客每日包裹郵件的收發(fā)。 7.了解酒店車輛使用情況,確保安排好客人的接機(jī)與送機(jī)服務(wù)。 8.保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。 9.有C1駕駛證,會(huì)開車。
武貝利
禮儀
7000-9000元
南寧-江南區(qū)
職位描述 工作時(shí)間:請(qǐng)電話聯(lián)系和投遞簡(jiǎn)歷 1、18-28歲,身體健康普通話標(biāo)準(zhǔn)。 2、性格開朗,敢于挑戰(zhàn)自我 3、月休4天,自主安排可以連休。 4、包吃包住,新員工提供新的四件套。 5、寢室提供WIFI,空調(diào),洗衣機(jī),熱水器
南寧-青秀區(qū)-林業(yè)新村
鳳嶺水世界短期接待員(做到國(guó)慶結(jié)束) 1.工作內(nèi)容:接待游客、指導(dǎo)游客正確安全的游玩、設(shè)備清潔等工作; 2.任職要求:男女不限,16-35歲,身體健康,能適應(yīng)戶外工作,由于游樂(lè)場(chǎng)是露天的,有點(diǎn)曬,不接受勿擾; 3.工作時(shí)間:周一至周五9:30-16:30、15:00-22:00;周末/節(jié)假日9:00-22:00;月休4天(周一至周五優(yōu)先根據(jù)自己時(shí)間調(diào)休); 4.綜合薪資:2500-3500元/月,包工作餐(午餐12點(diǎn),晚餐17點(diǎn)); 5.地址:南寧市月灣路鳳嶺水世界。 結(jié)算方式:月結(jié) 工作周期:不限 每周工作周期:不限
青秀區(qū)云景路25號(hào)鳳嶺兒童公園
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:宴會(huì)接待員 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待指引及接待客人 2、為客人點(diǎn)餐、上餐具、酒水等工作 要求: 1、18-35歲 男女不限 性格開朗 有服務(wù)意識(shí) 2、善于溝通 反應(yīng)靈敏 服從工作安排 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 崗前帶教 薪資: 1、3250-4000 包吃4餐包住+五險(xiǎn) 月休4天 節(jié)假日有假期 福利: 1、包吃4餐包?。咫U(xiǎn) 2、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費(fèi)培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號(hào)維也納國(guó)際酒店華南城店(面試請(qǐng)到負(fù)一樓人事部) 職位招聘3人
黃女士
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
廣西雅信餐飲管理有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé): 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高160—170cm。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語(yǔ)水平。 4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
譚小蘭
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1.規(guī)范接聽電話,記錄電話內(nèi)容,答復(fù)客人的問(wèn)詢及要求,并及時(shí)通知相關(guān)人員完成對(duì)客服務(wù); 2.聆聽客人意見,解答客人難題,接收和處理客人的各項(xiàng)投訴內(nèi)容,做好記錄報(bào)告; 3.負(fù)責(zé)客房鑰匙房卡的保管與派發(fā),做好每日的收發(fā)、簽收工作; 4.與客房、前臺(tái)保持密切聯(lián)系,掌握客房狀態(tài),及時(shí)溝通客房信息; 5.通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控各樓層安全,發(fā)現(xiàn)可疑及時(shí)上報(bào)。 6.需要上夜班; 7.第三方用工。
梁革章
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
廣西雅信餐飲管理有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
【崗位職責(zé)】 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 【任職資格】 1、年齡18—28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),具備一定的英語(yǔ)水平。 4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
譚小蘭
迎賓
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
崗位要求: 1、性格開朗、善于溝通; 2、按時(shí)上班,著裝整齊,保持儀容、儀表良好; 3、清楚餐廳的布局、臺(tái)號(hào)和當(dāng)班次區(qū)域的負(fù)責(zé)人; 4、迎接顧客、帶領(lǐng)入座,并維護(hù)咨客區(qū)等位秩序; 5、好學(xué)心強(qiáng),吃苦耐勞、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 福利待遇: 1、工資待遇:2600-3500元/月 2、帶薪年假(5天)、不定期旅游、節(jié)日福利、生日福利、員工用餐折扣、專業(yè)培訓(xùn)、法定節(jié)假日補(bǔ)貼 2、包吃、包住、宿舍含有空調(diào)、熱水器、電視/wifi、洗衣機(jī)等家電
南寧市青一色火鍋店招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市青一色火鍋店
所在行業(yè) 餐飲/咖啡
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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