職位描述

職位概要:負(fù)責(zé)對10010熱線客戶來電數(shù)據(jù)及來電信息的管理.應(yīng)用及輸出,負(fù)責(zé)深入研究客戶交互信息.挖掘價值信息支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展,掌握客服熱線運(yùn)營質(zhì)量情況.開展專項(xiàng)分析促進(jìn)熱線話務(wù)自助渠道協(xié)同分流,負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)咨詢.業(yè)務(wù)辦理.投訴申告等數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計(jì)及報表和材料常規(guī)上報.
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)定時整理.存檔10010熱線來電數(shù)據(jù)及信息.根據(jù)需求進(jìn)行應(yīng)用及輸出,
2.負(fù)責(zé)定時分析報表數(shù)據(jù)及信息.根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘.分析.反饋異動問題并提出解決方案,
3.負(fù)責(zé)開展熱線話務(wù)分流專項(xiàng)分析.提升熱線話務(wù)自助渠道分流,
4.負(fù)責(zé)按要求上報本地及總部的各類常規(guī)報表及材料,負(fù)責(zé)提供各類日報.周報.旬報.月報以及公司相關(guān)會議所需的數(shù)據(jù)及材料,
5.負(fù)責(zé)提供及測算各業(yè)務(wù)部門.分公司考核所需的相關(guān)數(shù)據(jù),
6.根據(jù)業(yè)務(wù)及系統(tǒng)功能的變化.編制提交報表優(yōu)化及新增需求; 
7.配合主管完成各項(xiàng)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作.
技能技巧:1.具備一定的撰寫能力.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作.熟練使用office辦公軟件(如PPT.EXCEL等)及常用統(tǒng)計(jì)分析方法及應(yīng)用工具.2.能熟練使用數(shù)據(jù)庫(如Oracle.mySQL等)優(yōu)先考慮.3.工作嚴(yán)謹(jǐn).執(zhí)行力強(qiáng).善于歸納總結(jié).對數(shù)字的應(yīng)用管理有較高的敏感度.能獨(dú)立撰寫數(shù)據(jù)分析報告.
任職資格:兩年以上社會工作經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)用數(shù)學(xué).統(tǒng)計(jì)學(xué).計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)或從事過通信行業(yè)工作者優(yōu)先考慮)
*發(fā)展空間:擁有完善的內(nèi)部競聘機(jī)制以及健全的工作評定激勵機(jī)制.值班經(jīng)理.值班長.基層管理等各個管理崗位實(shí)行競聘上崗.還可以根據(jù)個人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展.
上班地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達(dá)終點(diǎn)站(高新東車場)下車.向前走500米.右手邊東門進(jìn)入園區(qū).
咨詢電話:李小姐  18697****63

公司簡介

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡稱中國聯(lián)通)是2009年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司(簡稱:廣西聯(lián)通)成立于1996年7月19日,是中國聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機(jī)構(gòu)。?????廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對外服務(wù)最重要的窗口之一,于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目;近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新,目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個座席,500個客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時的優(yōu)質(zhì)服務(wù),廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量,面向社會誠聘話務(wù)人員,具體如下:

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南寧-青秀區(qū)
數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì)和現(xiàn)場核對
2024-11-13
黃祖山
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧市大能創(chuàng)新衡器裝配廠
機(jī)械/設(shè)備/重工
工作內(nèi)容: 財(cái)務(wù)助理的主要職責(zé)是協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,包括記錄日記賬、銀行對賬、處理日常開支和財(cái)務(wù)報表等。 主要職責(zé): 1 協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理記錄日記賬,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 2 負(fù)責(zé)銀行對賬,與銀行保持良好的溝通,及時核對賬戶信息,并協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理處理任何異常情況。 3 處理公司的日常開支,包括制定預(yù)算計(jì)劃、核對并記錄各項(xiàng)開支,確保合規(guī)性。 4 協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等。 5 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理,包括資產(chǎn)臺賬的建立和更新,定期協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。 6 協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成其他臨時性財(cái)務(wù)工作。 職位要求: 1 專科或本科以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、會計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
2024-11-13
王賽姣
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
綜合崗位職責(zé):對接倉管(有固定倉管人員),財(cái)務(wù),行政(主要做審核.復(fù)核)綜合管理,包括制單,跟單,制表,審核,復(fù)核,發(fā)票,資產(chǎn)管理,統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)分析,對帳,行政綜合等,對接倉管及財(cái)務(wù),有意向財(cái)務(wù)發(fā)展者更好。財(cái)務(wù)辦公室與倉儲辦公室間有5一10分鐘左右的電車路程,需行政工作對接,財(cái)室在新世紀(jì)花園,倉儲辦公室在安吉大道西津電商物流院內(nèi)。 財(cái)務(wù)職務(wù)劃分:財(cái)務(wù)助理崗(不限于會計(jì))的主要工作職責(zé)是: 靚牌財(cái)務(wù)的工作分了三個方向1. 共享財(cái)務(wù)(單據(jù)數(shù)據(jù)制作,核對,管理),2.業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)(業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合,數(shù)據(jù)分析)和3.專業(yè)財(cái)務(wù)(指稅務(wù)籌化及記帳報稅等)。 負(fù)責(zé)的共享財(cái)務(wù)主要是 利用信息化的手段將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作融入管控的手段集中到管理部門或數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)及單據(jù),報表,資產(chǎn).采購管理。 剛開始主要是審核費(fèi)用單據(jù),總賬單據(jù),資產(chǎn)單據(jù), 或者去做采購的集中結(jié)算和集中月結(jié)的事項(xiàng) 當(dāng)打好基礎(chǔ)后,開始做一些核算質(zhì)量的復(fù)核 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,內(nèi)控的事項(xiàng),財(cái)務(wù)報表以及附注等 當(dāng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)都做好了后 逐步開始向管理方向轉(zhuǎn)變 制定工作計(jì)劃,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度 協(xié)調(diào)人力資源,評估個人月/年非固定獎金,復(fù)核工作結(jié)果與帶團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,住安吉大道附近,年齡28-35,熟練操作電腦辦公軟件,有相關(guān)財(cái)務(wù),統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)分析,綜合行政管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2,.非財(cái)務(wù)專業(yè),有意向財(cái)務(wù)發(fā)展者亦可。
2024-11-13
徐元強(qiáng)
審計(jì)助理
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)
一、應(yīng)聘人員條件: 1、財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè),大專以上學(xué)歷, 3年以上企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、能熟練的操作財(cái)務(wù)軟件,能獨(dú)立處理全盤賬務(wù)。 3、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)出差、加班,有一定的抗壓能力。 4、有會計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)或大中型企業(yè)內(nèi)審經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。 二、應(yīng)聘人員待遇: 1、底薪+提成制,年薪7-12萬元,上不封頂。 2、公司根據(jù)個人價值提升和貢獻(xiàn)確定在業(yè)內(nèi)有競爭力的薪資待遇,一經(jīng)錄用,將提供高出行業(yè)平均水平30%-50%的薪酬。 3、執(zhí)行國家法定節(jié)假日休息制度。購買五險+年終獎+優(yōu)秀員工獎+年度員工旅游。
2024-11-13
南寧-興寧區(qū)
廣西礦業(yè)協(xié)會
采掘業(yè)/冶煉
邏輯分析能力和文字表達(dá)能力較強(qiáng),統(tǒng)計(jì)及經(jīng)濟(jì)類專業(yè),具有行業(yè)、部門或大型企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析經(jīng)驗(yàn)或大學(xué)碩士畢業(yè)生。
2024-11-13
黎主任
主任
南寧-興寧區(qū)-天成一品
1、要求:經(jīng)濟(jì)類專業(yè)大專以上畢業(yè)。 2、崗位要求: (1)熟悉國家經(jīng)濟(jì)法律及審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)知識; (2)了解房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)政策以及房地產(chǎn)開發(fā)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)知識; (3)具有一定的口頭和文字表達(dá)能力,具備審計(jì)人員的三種基本素質(zhì);不得從事社會兼職。 (4)具有從事財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)工作經(jīng)歷五年以上者優(yōu)先;有中級會計(jì)師、注冊會計(jì)師、注冊稅務(wù)師者優(yōu)先。 3、薪金待遇:15 - 20萬/年。 4、辦公地點(diǎn):南寧市
2024-11-13
覃女士
審計(jì)主管
6000-8000元
南寧-良慶區(qū)
(一)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等相關(guān)專業(yè); 2、3年以上審計(jì)工作經(jīng)歷,具有建筑行業(yè)財(cái)務(wù)或?qū)徲?jì)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉財(cái)稅法規(guī)、審計(jì)程序,能獨(dú)立開展審計(jì)項(xiàng)目,并出具審計(jì)報告。 4、具備良好的保密意識,能承受一定的工作壓力,能接受項(xiàng)目出差。 (二)崗位職責(zé) 1、完善內(nèi)審管理制度; 2、負(fù)責(zé)組織對各公司各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支、建設(shè)項(xiàng)目、經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等活動開展審計(jì),并提交報告; 3、負(fù)責(zé)跟蹤及督促審計(jì)整改、違規(guī)事項(xiàng)的持續(xù)改進(jìn)和落地;監(jiān)控項(xiàng)目過程經(jīng)營風(fēng)險、財(cái)務(wù)風(fēng)險,審核項(xiàng)目備用金、工程結(jié)款、材料款、運(yùn)輸成本、機(jī)械成本、勞務(wù)結(jié)算等,以及竣工前清算過程的監(jiān)督管控,通過審查項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作,掌握項(xiàng)目的財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,運(yùn)用專業(yè)財(cái)務(wù)知識和審查方法發(fā)現(xiàn)問題。為項(xiàng)目降低財(cái)務(wù)風(fēng)險, 4、參與合規(guī)管理工作,協(xié)助參與重大項(xiàng)目合規(guī)審查和風(fēng)險應(yīng)對; 5、審計(jì)資料歸檔管理,及配合相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查取證工作; 6、負(fù)責(zé)審計(jì)過程中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通等,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題提出處理意見。 7、熟練財(cái)務(wù)軟件及建筑工程財(cái)務(wù)工作。 福利待遇:工資按時發(fā)、周末雙休、社保、法定節(jié)假日;另享年十三薪+年度評獎及獎勵+節(jié)日福利等 福利待遇:周末雙休、社保、法定節(jié)假日;另享年十三薪+年度評獎及獎勵+節(jié)日福利等
2024-11-13
陳女士
審計(jì)專員
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-天成一品
崗位要求: 1.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上; 2.熟悉國家經(jīng)濟(jì)法律及審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)知識; 3.了解房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)政策以及房地產(chǎn)開發(fā)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)知識者優(yōu)先; 4.具有一定的口頭和文字表達(dá)能力; 崗位職責(zé): 1.協(xié)助經(jīng)理制定內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度、辦法、審計(jì)部門文件、編制審計(jì)年度計(jì)劃、工作方案等,并具體負(fù)責(zé)實(shí)施; 2.協(xié)助經(jīng)理組織并參與公司重大經(jīng)營活動、重大項(xiàng)目、重大經(jīng)濟(jì)合同的專題審計(jì)活動; 3.負(fù)責(zé)審計(jì)工作底稿的復(fù)核、審計(jì)報告和審計(jì)調(diào)查報告的編寫工作,并提出處理意見和建議; 4.協(xié)助經(jīng)理開展咨詢工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2024-11-13
覃女士
審計(jì)主管
8000-10000元
南寧-良慶區(qū)
(一)崗位職責(zé): 1、建立健全公司審計(jì)體系,參與制定和維護(hù)公司內(nèi)部審計(jì)制度 2、編制年度審計(jì)計(jì)劃,協(xié)調(diào)實(shí)施,編制年度審計(jì)工作總結(jié); 3、對部控制流程和風(fēng)險管理;梳理內(nèi)控流程,識別關(guān)鍵管控點(diǎn)、評估風(fēng)險,開展內(nèi)控流程優(yōu)化; 4、對公司的政策、法規(guī)、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營合同、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督并提出合理化建議。 5、對項(xiàng)目成本工作進(jìn)行二次審核; 6、復(fù)核工程合同、工程進(jìn)度款; 7、配合現(xiàn)場工程管理工作,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證的復(fù)核工作; 8、對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等存在交付風(fēng)險方面進(jìn)行監(jiān)督,并進(jìn)行及時糾偏。 9、負(fù)責(zé)審計(jì)過程中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通等,對審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題提出處理意見; 10、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 (二)任職要求: 1、全日制大專畢業(yè),財(cái)務(wù)、審計(jì)、法學(xué)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);具有注冊會計(jì)師或?qū)徲?jì)師資格。 2、5年施工企業(yè)或大中型企業(yè)審計(jì)經(jīng)驗(yàn); 3、、熟悉財(cái)稅法規(guī)、審計(jì)程序和公司財(cái)務(wù)管理流程,熟悉內(nèi)部審計(jì)工作流程及方法,能夠把握內(nèi)部控制風(fēng)險點(diǎn); 4、具有全面的企業(yè)經(jīng)營管理、風(fēng)險控制、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn), 5、具有一定的分析和判斷能力,有一定語言文字表達(dá)能力; 6、忠于職守,堅(jiān)持原則,客觀公正,廉潔奉公;
2024-11-13
劉女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
廣西輝隆農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
介于財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間管理崗位,有財(cái)務(wù)方面知識。工作地點(diǎn):南寧市 工作內(nèi)容: 1、本崗位屬于公司業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈管理崗位; 2、對貨品信息進(jìn)行入庫、出庫的數(shù)據(jù)錄入; 3、貨品的調(diào)撥,退換貨物流工作; 4、做好統(tǒng)計(jì)資料歸檔工作; 5、對應(yīng)收款進(jìn)行追蹤管理;
2024-11-13
李先生
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司
所在行業(yè) 通信/網(wǎng)絡(luò)
成立時間 23年(2001年3月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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