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南寧江南區(qū)法律綜合管理崗位招聘

共找到 1條 南寧 江南區(qū) 綜合管理崗位 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-07
黃經(jīng)理
崗位需要和職責:
1.溝通能力強、活潑開朗、認真負責、五官端正。
2.前臺接待崗位職責主要包括:完成接待、問詢、預訂與客人建立良好的溝通和關系,提供優(yōu)質(zhì)的服務,以滿足客人的需求和期望等服務工作。
3.管理房間預訂:負責處理客人的房間預訂請求,每天巡查客房,及時補給生活用品,并確??头康募皶r安排和清潔。
為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結算手續(xù)。
4.處理賬單和付款:負責收取客人的住宿費用和其他費用,并確保賬單準確無誤。
5.為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務。
6.掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間。
7.處理投訴和糾紛:負責處理客人的投訴和糾紛,并確保客人的問題得到及時解決和滿意的答復。
8.負責公司前臺或咨詢接保持整潔干凈。
9.接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時安排。
10.有民宿酒店、銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
上班時間;面談
綜合工資:5000元/月+加班工資+提成接待自來客,民宿長住6個月,長住1年以上獎勵200元/戶,考核獎勵。(根據(jù)個人能力而定)
地址:江南區(qū)沙井大道沙濱路,天郡府壹號公館民宿服務有限公司
詳細記錄交班。
參加部門相關會議及培訓。
完成上級交給的其他工作。
此外,前臺接待崗位還有負責賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
約 1 個崗位
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