南寧在線接聽客服招聘
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南寧 在線接聽客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
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客服主管
8000-12000元
2024-11-11
1149007130@qq.com職位描述：
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理體系的搭建、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，包括電話客服、在線客服、機(jī)器人客服等；
2、以用戶視角為先，注重用戶體驗(yàn)，建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制，并主動持續(xù)優(yōu)化，持續(xù)提升服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的客服指標(biāo)，監(jiān)督管理客服團(tuán)隊(duì)各成員達(dá)成目標(biāo)；
4、參與一線客服工作，接聽用戶電話、回復(fù)用戶信息，及時發(fā)現(xiàn)客服工作中存在的問題，并快速解決；
5、負(fù)責(zé)快速有效處理客戶投訴、批評和建議，提高用戶滿意度，降低投訴率；
6、負(fù)責(zé)與公司其他部門及合作公司保持密切溝通，保證客服團(tuán)隊(duì)獲得有效支持，保證客服工作順利開展；
7、完成運(yùn)營負(fù)責(zé)人安排的其他工作。
崗位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，1年以上金融行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)；
2、具有獨(dú)立處理事務(wù)，協(xié)調(diào)、溝通，并有效應(yīng)對突發(fā)事件；
3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話，具有良好的語言表達(dá)能力；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神；
5、熟練使用電腦辦公軟件，具有良好的寫作和編輯能力；
6、可以接受節(jié)假日調(diào)休工作。 -
售后專員
4000-5000元
2024-11-11
1149007130@qq.com售后專員
客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴
2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員
4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力
4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力
5、具備做培訓(xùn)的能力
6、每月可接受出差3天
工作時間：早9晚6，中午休息一個小時，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休
工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈 -
客服專員
3000-4000元
2024-11-11
1149007130@qq.com職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴
2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員
4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通
5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力
4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力
5、具備做培訓(xùn)的能力
6、每月可接受出差3天
工作時間：早9晚6，中午休息一個小時，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休 -
在線接聽客服
4100-4500元
- 五險
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-01
雷雅嵐人事主管(一)工作內(nèi)容 1、純接聽客服，無需外呼銷售，每天9個小時，月休7天 2、主要工作負(fù)責(zé)接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 …… (二)任職要求 1、中專及以上學(xué)歷; 2、無明顯地方口音，語言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng); (三)福利情況 1.薪資=工時底薪（1950元）+接聽提成（0.3元-0.65元/個）+忙日獎勵（500-800 …… 普通客服 →客服資深 →客服專家 晉升渠道:B領(lǐng)班→團(tuán)隊(duì)隊(duì)長 →運(yùn)營經(jīng)理 →運(yùn)營主管
約 4 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資
￥
3843
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K，最多人拿：3K
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1.7%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.8%
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大專2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占95.1%，初中占0.4%，高中占0.7%，中專占1.8%，大專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%，應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%，1-3年占1%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目:工程管理服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場主體登記注冊代理;信息技術(shù)咨詢服務(wù);人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù));企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);咨詢策劃服務(wù);社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);安全咨詢服務(wù);環(huán)保咨詢服務(wù);稅務(wù)服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢;健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));認(rèn)證咨詢;標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;企業(yè)管理咨詢;票據(jù)信息咨詢服務(wù);建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);科技中介服務(wù);市場營銷策劃;招投標(biāo)代理服務(wù);公共安全管理咨詢服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);招生輔助服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;建筑材料銷售;日用百貨銷售;文具用品零售;辦公用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;服裝服飾零售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項(xiàng)目:建設(shè)工程施工;建筑勞務(wù)分包;施工專業(yè)作業(yè)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；集成電路設(shè)計(jì)；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；電子元器件制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
開設(shè)電腦、烹飪、服裝、摩托車修理、美容美發(fā)等職業(yè)技能培訓(xùn)。
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全面貫徹黨和國家的教育方針,以學(xué)校本部為依托,在符合黨和國家政策、法規(guī)的前提下,積極探索適應(yīng)新形勢需要和學(xué)院發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的全面發(fā)展的社會主義的建設(shè)者和接班人,為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。從事普通全日制本科教育等工作
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企業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、市場調(diào)查、軟件與網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與維護(hù)，信用卡業(yè)務(wù)繳費(fèi)提醒服務(wù)，受銀行委托代理個人繳費(fèi)提醒（未簽署《委托協(xié)議書〉》的不得從事該業(yè)務(wù)），受銀行委托提供信用卡逾越催告服務(wù)、企業(yè)征信及認(rèn)證信息服務(wù)。 -
醫(yī)藥新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究、開發(fā)及信息咨詢服務(wù)。
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小學(xué)英語,初中英語,高中英語培訓(xùn)
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信息咨詢服務(wù)、企業(yè)管理信息咨詢、企業(yè)項(xiàng)目咨詢、商品信息咨詢（國家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）、經(jīng)濟(jì)信息咨詢（除金融、證券、期貨業(yè)務(wù)），會議及展覽服務(wù)、禮儀服務(wù)，法律信息咨詢（非訴訟類法律業(yè)務(wù)），商務(wù)信息咨詢（國家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）；接受委托對信用卡逾期用戶進(jìn)行通知服務(wù)，接受委托從事信息技術(shù)外包，接受委托從事知識流程外包，接受委托從事業(yè)務(wù)流程外包，接受委托對消費(fèi)信貸及其他貸款業(yè)務(wù)的提醒繳款催收服務(wù)，信息技術(shù)開發(fā),計(jì)算機(jī)軟硬件領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，POS機(jī)設(shè)備租賃；第二類增值電信業(yè)務(wù)的國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。 -
一般項(xiàng)目：組織文化藝術(shù)交流活動；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；會議及展覽服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；體驗(yàn)式拓展活動及策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；品牌管理；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；圖文設(shè)計(jì)制作；平面設(shè)計(jì)；廣告制作；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；紙制品銷售；文具用品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，軟件技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓，計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；銷售：電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、電腦硬件、電腦耗材、計(jì)算機(jī)軟件。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
