售前客服

4000-6000元
2024-09-21
【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學歷,年齡20-32歲,具備銷售意識,無經(jīng)驗要求;
2.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理;
3.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【薪資待遇】4000-6000元/月.無責任底薪3000
【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會
【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
線上運營客服專員 崗位職責: 1,負責公司關(guān)于線上運營,如抖音,團購群等日常工作,客戶售前售后各類問題的咨詢及解答。引導客戶下單及到相應(yīng)門店提貨等售后問題。 …… 崗位要求: 1,21-30歲 ,有新媒體運營工作3個月以上的工作經(jīng)驗,有較好的服務(wù)意識,情商高,溝通能力強 2,活潑開朗,審美好,有點拍攝和剪輯能力,該崗位不是打電話銷售或者客服!
1、分別與“工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)督管理局、鐵路局、藥監(jiān)局、中醫(yī)藥局、海關(guān)總署、交通運輸部、農(nóng)村農(nóng)業(yè)部、生態(tài)環(huán)境部、水利部、司法部、衛(wèi)生健康委員會、應(yīng)急管理部、氣象局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、自然資源部、”等部委下轄企業(yè)、單位開展計量器具業(yè)務(wù)拓展、對接。 2、涉及包含“能源、石油天然氣、認證認可、中醫(yī)藥、土地管理、機械、化工、糧食、林業(yè)、海關(guān)、水利、煤炭、煙草、輕工、紡織、公共安全、衛(wèi)生、氣象、建材、石油化工、電子、汽車、通信、有色金屬、電力、農(nóng)業(yè)、環(huán)境保護、包裝、醫(yī)藥、出入境檢驗檢疫、交通、水產(chǎn)、安全生產(chǎn)、測繪、司法、建筑工程”等相關(guān)領(lǐng)域?qū)?yīng)的生產(chǎn)型企業(yè)、事業(yè)單位、檢驗檢測機構(gòu)的計量器具檢定、校...
約 3 個崗位

南寧江南區(qū)銷售客服專員招聘最新投遞

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南寧江南區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 47.1%
    3K
  • 35%
    4K
  • 7.9%
    5K
  • 5%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    97.9%
  • 大專
    2.1%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占97.9%,大專占2.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.6%
  • 1-3年
    1.4%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.6%,1-3年占1.4%。

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