南寧興寧區(qū)銷售客服人員招聘

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客戶的現(xiàn)場回訪，維系穩(wěn)固客戶關(guān)系并實現(xiàn)業(yè)務(wù)量增長。
2、關(guān)注客戶業(yè)務(wù)需求，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理客戶投訴及操作過程中出現(xiàn)的重大服務(wù)異常和事故，并進行反饋。
3、推動建立和完善客戶檔案管理；協(xié)助客服建立和完善SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。
4、根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)需要，組織跨部門溝通協(xié)調(diào)；組織各方資源爭取潛在業(yè)務(wù)機會。
5、促成電梯維保市場銷售及合同簽訂，跟進保養(yǎng)合同執(zhí)行及收款。
6、完成電梯銷售任務(wù)和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人員要求：
1、男女不限，大專以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗。
2、具有親和力和較強的溝通能力，抗壓能力良好，工作認(rèn)真仔細(xì)。
3、擅長文字表達和口語表達，熟練使用各類辦公軟件；
3、熱愛銷售工作，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇：五天工作制+底薪+五險+獎金+節(jié)假日福利+優(yōu)秀員工獎勵， 定期體檢、工齡津貼、員工旅游等